小哈電子科技公司實(shí)訓(xùn)探索

陳碩 黃磊

摘 要：大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢下出現(xiàn)了許多基于互聯(lián)網(wǎng)的銷售新模式以及諸多信息化的科技公司，在此形勢下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所得到的資源是豐富的，機(jī)遇和挑戰(zhàn)也是并存的。如何能架好企業(yè)與學(xué)校之間的橋梁，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化是學(xué)生團(tuán)隊(duì)需要解決的問題，同時(shí)需要發(fā)揮學(xué)生團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，既給企業(yè)帶來可觀的產(chǎn)品創(chuàng)新量又能為大學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高就業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);資源互通;大學(xué)生實(shí)訓(xùn)

黃石市小哈電子科技公司為一家軟件及電子產(chǎn)品銷售公司，主要經(jīng)營有電腦及手機(jī)銷售，電子產(chǎn)品維修，軟件研發(fā)。我們所有的銷售產(chǎn)品均為黃石總代理商供貨，保證所有產(chǎn)品僅為國行正品，絕無翻新，串貨。所有商品都有供貨商直接供貨，無中間商差價(jià)，大大降低了商品成本，給予學(xué)生的優(yōu)惠也就更大。我們?cè)趯W(xué)校設(shè)有維修點(diǎn)，同學(xué)們有任何問題可以直接咨詢，我們提供上門服務(wù)，以最快的的時(shí)間為同學(xué)們解決問題。本公司也會(huì)結(jié)合線上線下兩種結(jié)合方式進(jìn)行銷售，以最大化的利用網(wǎng)絡(luò)資源。增加銷量，同時(shí)也最大限度的打響我們的知名度。

當(dāng)前社會(huì)情況下學(xué)校是一個(gè)很大的市場，在這里邊以學(xué)生個(gè)人需求的不同以及生活方式的偏好，也就產(chǎn)成了很大的需求量，而且這個(gè)市場會(huì)一直存在，因此再結(jié)合時(shí)下社會(huì)環(huán)境的需要，電子產(chǎn)品在人們生活中占有地位的加重也就為我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

一.實(shí)訓(xùn)中存在的問題

作為電子科技公司我們是以軟件研發(fā)，銷售，維修電腦，手機(jī)周邊耗材，電子產(chǎn)品及通訊設(shè)備等方面為主要的方向，主要的服務(wù)對(duì)象是在校大學(xué)生，學(xué)生中對(duì)于電子類產(chǎn)品消費(fèi)將會(huì)持續(xù)增長，預(yù)計(jì)增長率將保持10.2%左右。由于在該區(qū)域，作為耐用品的電子產(chǎn)品市場周期都是處在經(jīng)濟(jì)增長周期的成長期，電子產(chǎn)品市場還沒達(dá)到飽和。在耐用品沒有達(dá)到飽和的情況下電子產(chǎn)品會(huì)隨著收入的增長，需求率就會(huì)增大。由于收入的增長率有望達(dá)到10.2%。所以，電子產(chǎn)品的需求將會(huì)在消費(fèi)需求的拉動(dòng)下也會(huì)有較快增長。電子產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下調(diào)可望刺激電子產(chǎn)品需求。通過對(duì)學(xué)生的購買行為分析可知：城鄉(xiāng)學(xué)生在購買電子產(chǎn)品時(shí)都將電子產(chǎn)品的價(jià)位作為比較重要的因素之一。在電子產(chǎn)品供大于求的情況下，價(jià)格下調(diào)必然會(huì)刺激電子產(chǎn)品需求，逐漸改變學(xué)生的消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)。而且，價(jià)格下調(diào)也將會(huì)填補(bǔ)學(xué)生對(duì)高價(jià)位、進(jìn)口品牌的需求空白。

問題1：在運(yùn)營之前就針對(duì)有可能出現(xiàn)的問題提出了很多假設(shè)，也做了很多的應(yīng)對(duì)方法，但真正實(shí)踐中所遇到的問題更棘手。問題2：前期發(fā)展所需要面對(duì)的問題主要還是定位不清晰，未能清晰地了解大學(xué)生的消費(fèi)方式，和現(xiàn)階段大學(xué)生的心理方向，制定目標(biāo)不明確，一些硬件以及軟件設(shè)施不夠完善，發(fā)展方向的傾斜，導(dǎo)致相關(guān)的銷售負(fù)增長，市場分析不夠，導(dǎo)致了判斷出現(xiàn)了一些誤差等。這些問題的影響到了公司的發(fā)展，但面對(duì)問題團(tuán)隊(duì)也就發(fā)揮出了重要作用。因此還是需要團(tuán)隊(duì)不斷的在實(shí)踐中解決，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步的改革公司發(fā)展的方案。

二.自身所處階段和解決問題

在公司的發(fā)展與問題并存的情況下，需要把前期所調(diào)查的社會(huì)問題重新審視，重新做一下市場調(diào)研，并結(jié)合發(fā)展過程中所遇到的問題，成立攻堅(jiān)組有助于公司前期發(fā)展中問題的解決，經(jīng)過前期實(shí)踐證明有許多問題有待商討解決，方便搜集實(shí)訓(xùn)中存在的問題，有利于我們把出現(xiàn)的問題總結(jié)出來并盡快解決，脫離完全靠理論假想出來問題再去假想的解決方案，并且調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查后把實(shí)訓(xùn)中所存在的問題擺放出來有助于公司人員了解問題所出現(xiàn)的地方，更好的思考解決的方法，更能激發(fā)公司成員的工作熱情。

首先，公司將會(huì)主要以湖北理工學(xué)院及周邊部分地區(qū)為經(jīng)營范圍，面對(duì)不同消費(fèi)者以靈活的服務(wù)態(tài)度，建立起一個(gè)良好的誠信形象。建立起完善的組織體系把接待到服務(wù)到售后確保消費(fèi)者利益得到最大限度的保護(hù)。把產(chǎn)品創(chuàng)新放在首位，除去一些現(xiàn)有的電腦耗材及設(shè)備之外，對(duì)于軟件研發(fā)，電子產(chǎn)品的開發(fā)，打造出更人性化的產(chǎn)品。

其次，公司將會(huì)對(duì)現(xiàn)有的一些產(chǎn)品的銷售模式進(jìn)行改變，調(diào)整銷售模式，以更好的適應(yīng)消費(fèi)環(huán)境，并且對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行二次開發(fā)爭取推陳出新，建立產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略考慮是否能為現(xiàn)有黃石市場發(fā)展若干有潛在利益的新產(chǎn)品，進(jìn)一步占據(jù)周邊學(xué)校的電子市場就比如湖北師范大學(xué)，我們將會(huì)用在湖北理工所獲得的精簡再結(jié)合市場調(diào)查和根據(jù)學(xué)校的消費(fèi)習(xí)慣制定出符合此學(xué)校的營銷模式等。積累在各個(gè)學(xué)校的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)作以綜合，以此達(dá)到擴(kuò)大市場的目的。

最后，對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方向進(jìn)行全面改進(jìn)側(cè)重于服務(wù)面的發(fā)展，便于現(xiàn)在對(duì)于新服務(wù)理念的貫徹，能夠更好更快的融入未來發(fā)展趨勢之中，走一條快速適應(yīng)時(shí)代改變的道路，對(duì)于一些基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行定期的加強(qiáng)和檢修，為發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)想要長遠(yuǎn)發(fā)展就需要把自己腳跟墊實(shí)。

三.通過進(jìn)行與校方合作搭建便捷通道------以湖北理工學(xué)院為例

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要保證學(xué)生，學(xué)校與企業(yè)之間維持健康的穩(wěn)定關(guān)系。這是一個(gè)系統(tǒng)工程，里邊復(fù)雜多變需要認(rèn)真辨別。此外與校方合作是大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)發(fā)展的一條最方便的途徑，一方面學(xué)院老師可以引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)習(xí)知識(shí)，另一方面以經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品方便在校大學(xué)生，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)院帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)增加自己就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)生與學(xué)院之間進(jìn)行良性的循環(huán)將會(huì)大大提高教學(xué)質(zhì)量，就以湖北理工學(xué)院秋季入學(xué)辦理校園網(wǎng)為例：學(xué)校為了便利學(xué)生生活，建有內(nèi)部的局域網(wǎng)，校園網(wǎng)站可以24小時(shí)全天候開放服務(wù)，而且網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用很便宜、局域網(wǎng)將高校大部分部門、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來，以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。此外，高效擁有較多的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生開展電子產(chǎn)品服務(wù)業(yè)模擬操作提供了良好環(huán)境。通過實(shí)施這些對(duì)策，校園電子產(chǎn)品服務(wù)業(yè)將獲得新的市場機(jī)遇和發(fā)展空間，因此我院的學(xué)生團(tuán)隊(duì)在官方營業(yè)廳申請(qǐng)開通校園網(wǎng)資格，與本學(xué)院進(jìn)行合作，學(xué)生辦網(wǎng)學(xué)院支持，學(xué)生團(tuán)隊(duì)對(duì)同學(xué)辦理校園網(wǎng)推出優(yōu)惠政策，既可以方便新生，又可以幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)績的增加，獲得更多實(shí)訓(xùn)鍛煉機(jī)會(huì)，不過后期校園網(wǎng)的基站建設(shè)要滿足學(xué)生的使用要求，防止學(xué)生在晚間用網(wǎng)高峰期出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓，連不上網(wǎng)的情況，嚴(yán)格確保學(xué)生所使用的校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，消用戶體驗(yàn)從各個(gè)方面體現(xiàn)了這家公司基站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)布置以及一些基本服務(wù)的完善。

四.小結(jié)

電子產(chǎn)品的相關(guān)營銷單位在進(jìn)行策略的發(fā)展時(shí)要注意自身所在區(qū)域的相應(yīng)的需求量和銷售傾向，結(jié)合新形勢下的互聯(lián)網(wǎng)渠道將產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)展化，通過學(xué)校企業(yè)，政府，相互聯(lián)合建設(shè)起面向具有經(jīng)濟(jì)潛力的科技產(chǎn)品，培養(yǎng)相應(yīng)優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新能力的發(fā)展，為高校的教育事業(yè)的發(fā)展增添新鮮血液。就對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而言不僅需要個(gè)人的努力而且需要學(xué)校的幫助還有政府的政策支持，自從國內(nèi)大學(xué)生掀起創(chuàng)業(yè)熱潮之后政府以及學(xué)校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了各式各樣的便利條件，也是培養(yǎng)了大學(xué)生自主創(chuàng)新的能力，因此需要我們牢牢地抓住機(jī)會(huì)。

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基金項(xiàng)目：

本文受湖北理工學(xué)院2018年省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《小哈電子科技》資助，項(xiàng)目編號(hào)：201810920077S。