淺議國有企業(yè)績效管理體系的建設(shè)與完善

劉山

摘 要：在市場經(jīng)濟體制改革的大背景下，國有企業(yè)如何發(fā)揮自身的國民支柱性作用是各個國有企業(yè)亟待探索解決的。所以，國有企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中，正積極探索企業(yè)績效管理體系的建設(shè)和完善。本文簡要分析了國有企業(yè)對內(nèi)部績效管理體系的建設(shè)和完善，從而實現(xiàn)國有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);績效管理體系;建設(shè)與完善

國有企業(yè)績效管理體系的建設(shè)和完善是在經(jīng)濟體制改革大背景下，我國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和供給的改革對國有企業(yè)的發(fā)展提出了更高要求。而國有企業(yè)進行績效管理體系的建設(shè)和完善，有利于提高企業(yè)的管理效率，并且，通過工作人員的合理配置，有利于制定合理的企業(yè)發(fā)展目標，在實現(xiàn)國有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的同時，推動了國家經(jīng)濟的快速發(fā)展。筆者在本文中主要介紹了國有企業(yè)內(nèi)部績效管理體系的建設(shè)和完善，在了解績效管理概念的基礎(chǔ)上，通過完善國有企業(yè)的績效考核制度、優(yōu)化國有企業(yè)的績效考核指標、加大對國有企業(yè)績效管理工作的宣傳力度、加強國有企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的績效溝通，在調(diào)動企業(yè)工作人員的工作積極性和工作熱情的同時，促進國有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、績效管理的概述

績效管理主要是在管理人員與工作人員之間制定相應的目標，共同制定考核評價體系、制定績效目標等。國有企業(yè)的績效管理目標主要包含組織績效管理、員工績效管理、組織與員工的雙重績效管理，其中，常用的績效管理模式是對組織和員工的雙重績效管理，而開展組織與員工的雙重績效管理工作的主要目的是績效目標的實現(xiàn)，這種形式有利于提高國有企業(yè)的實際工作效率和整體管理能力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化，從而使國有企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展能夠滿足社會的發(fā)展要求和市場的改革需求。

首先，國有企業(yè)要建立完善的激勵機制，幫助工作人員找到正確的歸屬感，能夠更好的融入到企業(yè)發(fā)展中，有利于企業(yè)文化的建設(shè);然后，國有企業(yè)可以利用工作壓力來激發(fā)工作人員自身的潛力，促使工作人員積極自主的投身到工作中;最后，國有企業(yè)要注重利用團隊合作方式進行績效管理工作，有利于為工作人員營造良好的工作氛圍。

二、國有企業(yè)績效管理體系的建設(shè)完善策略

（一）完善國有企業(yè)的績效考核制度

建立和完善國有企業(yè)的績效考核制度，將年末績效考核制度貫穿于每月績效考核工作中，在加大對國有企業(yè)工作人員績效考核力度的同時，對每個績效管理工作環(huán)節(jié)進行科學規(guī)劃和嚴格監(jiān)督，在保證各個環(huán)節(jié)目標落實的前提下，明確部門組織的績效目標和工作人員的績效目標，從而避免部門組織績效考核目標影響工作人員的績效考核成績。

（二）優(yōu)化國有企業(yè)的績效考核指標

國有企業(yè)在進行績效考核之前，要注重優(yōu)化內(nèi)部的考核指標。所謂考核指標主要是在明確績效考核目標和績效考核方法的前提下，判斷工作人員完成的目標。在實際的績效考核工作中，工作人員的考核指標主要包含品德、能力、績效、態(tài)度，避免單一的考核指標影響員工的工作積極性。因此，國有企業(yè)要注重優(yōu)化績效考核指標，通過全方位的考核指標來保證績效考核的公平性。

（三）加大對國有企業(yè)績效管理工作的宣傳力度

在國有企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，大部分工作人員缺少對績效管理工作的正確認識，這就要求國有企業(yè)要加強績效管理理念的宣傳，幫助工作人員形成正確的認識，在提高管理人員對績效管理工程重視程度的同時，為企業(yè)工作人員提供更好的福利待遇，有利于調(diào)動工作人員的工作積極性和工作主動性，從而更好的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

（四）加強國有企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的績效溝通

績效管理目標的實現(xiàn)是多個部門之間的協(xié)調(diào)溝通，所以，國有企業(yè)要注重建立部門之間的溝通渠道，有利于加強部門之間的協(xié)作能力，從而提高整體的工作效率。同時，國有企業(yè)要建立部門內(nèi)部的溝通渠道和反饋渠道，有利于管理人員把握工作人員的工作動態(tài)，并且，在建立部門內(nèi)部反饋渠道時，也要建立部門之間的反饋機制，避免出現(xiàn)部門之間的溝通障礙，通過及時溝通來解決績效管理工作中遇到的問題。

績效反饋是績效管理體系中的重要組成，常用的績效反饋方式是績效面談邀約?？冃嬲勓s不僅是對企業(yè)工作人員的聊天過程，給出綜合的考評數(shù)據(jù)，還是要讓工作人員了解和接受這種績效考核形式和績效考核方式。其主要的實行步驟分為以下幾項：

①收集面談邀約的相關(guān)資料，如職位介紹、崗位職責、績效指標等諸多方面的資料;

②協(xié)商面談邀約的實際計劃，如面談內(nèi)容、邀約地點、相關(guān)人員、面談時間等諸多內(nèi)容;

③要將面談邀約的安排計劃，提前通知給每個工作人員，便于工作人員做好相應的準備;

④落實面談邀約的具體安排，管理人員要以認可工作人員工作付出的管理態(tài)度來了解他們的真實想法;

⑤記錄面談邀約的整個內(nèi)容，并且，要將整個記錄內(nèi)容交由雙方簽字，在這個過程中，要明確后續(xù)的績效目標。

這種反饋機制能夠校核面談邀約結(jié)構(gòu)是否合理，針對其中存在的問題及時進行糾正，并且，在反饋過程中，能夠明確工作人員的努力方向和工作目標，從而來調(diào)動工作人員的工作積極性和工作熱情，有利于國有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，績效管理考核工作在國有企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中開展，不僅能夠幫助國有企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)進行升級和轉(zhuǎn)型，還能夠幫助國有企業(yè)進行經(jīng)濟發(fā)展模式調(diào)整，從而向精細化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。與此同時，在國有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中建設(shè)和完善績效管理體系，需要國有企業(yè)遵循科學合理的實施方法，通過循序漸進實施績效管理便于工作人員及時調(diào)整績效管理策略，從而為建設(shè)和完善績效管理體系積累更多的工作經(jīng)營。

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