陸佳利
摘 要:隨著國(guó)家社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,我國(guó)的各類(lèi)大中小型企業(yè)的成長(zhǎng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境給企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了積極健康的發(fā)展氛圍,在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中,逐漸發(fā)展出來(lái)許多先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化和管理理念。在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展視域下,當(dāng)今時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理需要以良好的企業(yè)文化環(huán)境為基礎(chǔ),企業(yè)文化環(huán)境對(duì)于企業(yè)的科學(xué)管理至關(guān)重要,基于此,本文從企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系著手,首先闡述了企業(yè)文化環(huán)境的內(nèi)核,隨后簡(jiǎn)要分析了企業(yè)文化環(huán)境對(duì)于企業(yè)管理的影響和作用,最后筆者探討了利用良好企業(yè)文化環(huán)境促進(jìn)企業(yè)管理的長(zhǎng)效策略。以此來(lái)供相關(guān)人士交流參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化環(huán)境;企業(yè)管理
引言:
縱觀近些年來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)在良好的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下探索出了自己的發(fā)展道路。企業(yè)文化在當(dāng)今時(shí)代,是企業(yè)管理建設(shè)中非常重要的組成部分,對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)氛圍具有決定性作用,對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是積極的驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)前階段,部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,過(guò)于重視生產(chǎn)效能和經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)的管理氛圍有所忽略,從而導(dǎo)致企業(yè)在日常的運(yùn)營(yíng)管理中,產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益受到影響。由此可見(jiàn),企業(yè)的文化環(huán)境對(duì)于企業(yè)的管理和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響,只有確保良好的企業(yè)文化環(huán)境,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理才能夠更加積極、健康。
一、企業(yè)文化環(huán)境的內(nèi)核
企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵包括的內(nèi)容十分廣泛,價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則以及企業(yè)發(fā)展精神等,都是企業(yè)文化的內(nèi)核,這些重要因素共同構(gòu)成企業(yè)文化。企業(yè)文化是圍繞“人本”中心的企業(yè)管理理念,在管理過(guò)程中更加強(qiáng)調(diào)“軟要素”,它是在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期過(guò)程中,逐漸發(fā)展起來(lái)的,是企業(yè)管理的核心。良好的企業(yè)文化是需要全體員工認(rèn)同、遵守和維護(hù)的,是驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要精神內(nèi)涵。
二、企業(yè)文化環(huán)境對(duì)于企業(yè)管理的影響和作用
(一)對(duì)于企業(yè)發(fā)展思維的導(dǎo)向作用
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,形成的反映企業(yè)發(fā)展建設(shè)內(nèi)涵的內(nèi)容。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展思維的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一,良好的企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)員工的心理、行為和性格發(fā)展,幫助員工形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。其二,企業(yè)文化的導(dǎo)向作用是通過(guò)價(jià)值認(rèn)同來(lái)引導(dǎo)員工的發(fā)展[1]。企業(yè)文化的引導(dǎo)作用的兩個(gè)方面中,后者的作用更加重要。積極健康的企業(yè)文化環(huán)境能夠更加有效地促進(jìn)員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展價(jià)值觀的認(rèn)同,在潛移默化中,員工與企業(yè)文化在思維上達(dá)成共識(shí),從而朝著共同的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
(二)對(duì)于企業(yè)員工的凝聚作用
企業(yè)文化在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,是通過(guò)微妙的文化溝通方式來(lái)聯(lián)系企業(yè)員工之間、企業(yè)員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系,通過(guò)企業(yè)文化的認(rèn)同能夠融合理想、信念,培養(yǎng)員工的群體意識(shí),讓員工更加緊密地團(tuán)結(jié)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心的周?chē)沟闷髽I(yè)上下一心,便于管理。在良好的企業(yè)文化環(huán)境下,企業(yè)員工可以真實(shí)表達(dá)自身思想和感受,在每日的工作活動(dòng)中產(chǎn)生對(duì)于企業(yè)的歸屬感和自豪感,并且積極將自身的思想、感情行為以及切身利益與企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步緊密聯(lián)系起來(lái),使得企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,從而更好地發(fā)展前行。
(三)對(duì)于企業(yè)員工的激勵(lì)作用
根據(jù)激勵(lì)理論的科學(xué)內(nèi)容,激勵(lì)手段是驅(qū)動(dòng)被激勵(lì)者產(chǎn)生積極向上的思想和行為的方式,最為有效的激勵(lì)手段就是讓被激勵(lì)者從思想上認(rèn)同自己,鼓勵(lì)自己,從而更好地驅(qū)動(dòng)自己在工作崗位上發(fā)揮自己的才能和價(jià)值。對(duì)于用什么樣的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量被激勵(lì)者的價(jià)值,相比來(lái)說(shuō)處于次要的地位。因此,在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,發(fā)展良好的企業(yè)文化環(huán)境,讓員工處于受尊重、受重視的工作氛圍中,員工的生產(chǎn)積極性能夠大幅度地提高。員工的生產(chǎn)積極性提高了,對(duì)于工作崗位的價(jià)值貢獻(xiàn)程度就會(huì)大幅度增長(zhǎng),從而帶動(dòng)著企業(yè)整體的發(fā)展進(jìn)步。
(四)對(duì)于員工個(gè)人行為的約束作用
企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,要保證企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)井井有條,必須實(shí)行嚴(yán)格的管理制度。因此,嚴(yán)格的企業(yè)員工管理?xiàng)l例是促進(jìn)企業(yè)管理事業(yè)進(jìn)步的有效內(nèi)容。這種條款約束在企業(yè)文化中有一定的涉及,但并不是企業(yè)文化的重要內(nèi)容[2]。相比之下,企業(yè)文化的約束作用更加偏向于“軟約束”,即通過(guò)人的文化性、思想性和社會(huì)性來(lái)滿(mǎn)足人的思想和心理需要,從而保證員工自覺(jué)主動(dòng)地遵守行為規(guī)范和準(zhǔn)則。員工在企業(yè)的日常工作過(guò)程中,行為得到贊許和嘉獎(jiǎng),就能獲得心靈的滿(mǎn)足,反之則會(huì)產(chǎn)生失落感等消極情緒。因此,企業(yè)文化的約束作用對(duì)于保障企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理是十分重要的。
(五)對(duì)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的輻射作用
企業(yè)文化在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,屬于企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展進(jìn)步過(guò)程中,由于人的思想、文化以及行為而發(fā)展出來(lái)的屬于企業(yè)內(nèi)部的生成物。企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)揮重要作用,但其并非一成不變的。在企業(yè)的發(fā)展歷程中,企業(yè)文化從企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)的土壤中汲取養(yǎng)分,從而發(fā)展出積極向上的思想內(nèi)涵,因此,企業(yè)文化是深深融入企業(yè)的對(duì)外運(yùn)輸成果中。例如,通過(guò)全面、到位的服務(wù)、良好口碑的產(chǎn)品以及電視、廣播、報(bào)紙等各種宣傳手段,令企業(yè)的客戶(hù)充分感受到企業(yè)的文化特色和魅力。企業(yè)文化是企業(yè)建立良好形象的核心內(nèi)容,是企業(yè)建立管理體系的基礎(chǔ)。企業(yè)文化在發(fā)展過(guò)程中隨著各種媒介和途徑輻射到外部環(huán)境中,對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極作用。
(六)對(duì)于企業(yè)資產(chǎn)的增值作用
企業(yè)文化在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理中,雖然屬于無(wú)形資產(chǎn),但是在潛移默化中卻能給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。良好的企業(yè)文化環(huán)境可以促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)、品牌、形象以及客戶(hù)等資產(chǎn)的增值。具有獨(dú)特、積極、健康企業(yè)文化環(huán)境的企業(yè),其整體的資產(chǎn)價(jià)值是不可估量的。除此之外,當(dāng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)受到損失時(shí),良好的企業(yè)文化可以為其作出補(bǔ)償。
三、利用良好企業(yè)文化環(huán)境促進(jìn)企業(yè)管理的長(zhǎng)效策略
(一)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作和企業(yè)文化融合的方式要人性化,尊重員工人格
新形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展日新月異,人民生活水平不斷提高,日常生活和工作中接觸信息冗雜的互聯(lián)網(wǎng)以及各種外來(lái)文化日益增多,人民的思想觀念不斷發(fā)生變化。因此,企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理方式和方法已經(jīng)不能夠很好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中,要結(jié)合企業(yè)各級(jí)員工的思想觀念的發(fā)展,不斷革新企業(yè)文化的內(nèi)容和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方式,提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)思想政治管理工作的關(guān)注和配合程度,完成運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理要明確企業(yè)文化建設(shè)管理的基礎(chǔ)作用,始終堅(jiān)持馬克思主義思想的指導(dǎo),讓馬克思主義思想在員工心中不斷深化。在堅(jiān)持馬克思主義思想的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)管理者要將單向輸出的管理模式改為上下級(jí)互動(dòng)型,堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)思想,推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和企業(yè)文化的進(jìn)一步融合與發(fā)展。
此外,企業(yè)員工個(gè)性鮮明,思維活躍,管理起來(lái)有一定的難度。由于部分員工性格內(nèi)向、不善表達(dá),對(duì)這類(lèi)各級(jí)員工的管理工作應(yīng)該加強(qiáng)關(guān)注?;ヂ?lián)網(wǎng)紛繁的信息給各級(jí)員工的思維和生活方式產(chǎn)生了一定程度的不利影響[3]。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工獨(dú)特的思想觀念,企業(yè)在企業(yè)文化環(huán)境下進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中,要尊重員工的人格,管理方式要人性化。根據(jù)各級(jí)員工個(gè)體之間的差異,企業(yè)要采用不同的方式,積極與各級(jí)員工進(jìn)行情感交流和溝通,解決各級(jí)員工的個(gè)人問(wèn)題,促進(jìn)員工的全面健康發(fā)展。
(二)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建企業(yè)上下級(jí)平等交流的平臺(tái),促進(jìn)各級(jí)員工個(gè)性化發(fā)展
隨著微博、微信的普及,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯出來(lái)。企業(yè)的各級(jí)員工管理工作過(guò)程中,企業(yè)可以充分借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)于企業(yè)的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和革新,可以開(kāi)辟上下級(jí)交流溝通的網(wǎng)站板塊,使其更加方便各級(jí)員工和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理者能夠全面了解各級(jí)員工的個(gè)人情況,根據(jù)各級(jí)員工的發(fā)言狀況和言論內(nèi)容,充分了解各級(jí)員工的心理訴求和思想觀念的發(fā)展?fàn)顩r。例如,企業(yè)可以根據(jù)云計(jì)算技術(shù)來(lái)建立上下級(jí)交流的平臺(tái),也可以通過(guò)微信、微博等溝通方式構(gòu)建方便快捷又被各級(jí)員工廣泛歡迎的互動(dòng)交流渠道,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以與各級(jí)員工實(shí)現(xiàn)零距離交流。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)員工之間可以達(dá)到親密的關(guān)系,上下級(jí)之間的心理距離拉近了,企業(yè)的員工管理工作才能更高效地完成,促進(jìn)各級(jí)員工的個(gè)性化發(fā)展,進(jìn)而才能更好地深化企業(yè)文化環(huán)境在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的積極作用。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的持續(xù)發(fā)展,國(guó)內(nèi)的企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持旺盛的生命力,健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,就必須重視企業(yè)文化建設(shè)。良好的企業(yè)文化環(huán)境能夠積極促進(jìn)企業(yè)的管理和發(fā)展。因此,在企業(yè)的管理過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)放到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要戰(zhàn)略地位。同時(shí),企業(yè)管理者必須將企業(yè)文化環(huán)境與企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行充分結(jié)合,使得企業(yè)文化融入到日常運(yùn)營(yíng)管理的方方面面,從而促進(jìn)企業(yè)資源配置、人員管理走向高效化。
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