淺論標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中的應(yīng)用

王露

摘 要：我國走進(jìn)一個(gè)現(xiàn)代化、科技化的發(fā)展階段，在加入世界貿(mào)易組織之后，各行各業(yè)萬象新生導(dǎo)致同行企業(yè)之間的競爭逐步加劇。社會(huì)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展階段，導(dǎo)致企業(yè)管理階段所面臨的困難由此增多。通過加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)對各類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與應(yīng)用，對提升社會(huì)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力也有著積極影響作用。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化;企業(yè)管理;實(shí)踐應(yīng)用

引言：標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理階段的應(yīng)用，與其在一般產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用一樣，相當(dāng)于指定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)對基層工作行為的引導(dǎo)。通過企業(yè)內(nèi)部制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度的形式，日常進(jìn)行重復(fù)性、相似性的勞作期間，能夠?qū)徫坏膶?shí)踐工作目標(biāo)順利完成，不斷提升社會(huì)的發(fā)展力并為企業(yè)單位做好管控引導(dǎo)，有效維護(hù)經(jīng)濟(jì)利益，對此筆者將展開分析討論如下：

一、企業(yè)管理階段落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)實(shí)影響作用

（一）提升企業(yè)經(jīng)營管理水平

企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化需要結(jié)合企業(yè)自身的運(yùn)營發(fā)展?fàn)顩r有針對性的進(jìn)行，不同企業(yè)的發(fā)展情況以及基本特點(diǎn)有明顯的不同，需要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并改進(jìn)技術(shù)應(yīng)用形式。企業(yè)通過不斷的完善與調(diào)整，在管理階段就能更為針對性的進(jìn)行。企業(yè)需要制定管理標(biāo)準(zhǔn)，并做好日常對基層員工的培訓(xùn)與引導(dǎo)，尤其是新老員工之間的工作對接以及經(jīng)驗(yàn)傳遞，必然要將這些成功的管理經(jīng)驗(yàn)延續(xù)下去，以及相應(yīng)的技術(shù)原理推廣與繼承，顯然企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)是明顯不同的，進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)整與完善，能夠?qū)⑵髽I(yè)的經(jīng)營管理水平不斷增強(qiáng)。

（二）確保企業(yè)管理協(xié)調(diào)性與高效性

企業(yè)在運(yùn)營與發(fā)展階段，由于不同部門以及工作人員的目標(biāo)要求有所不同，在進(jìn)行人力資源管理、營銷服務(wù)、宣傳指導(dǎo)階段的目標(biāo)要求也自然有所不同，所以內(nèi)部各項(xiàng)工作的明確劃分與管控引導(dǎo)都是十分必要的，也是企業(yè)在建立自身標(biāo)準(zhǔn)制度同時(shí)，確保市場秩序性的有效途徑。通過對企業(yè)內(nèi)部各類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建立，企業(yè)運(yùn)營期間各個(gè)工作環(huán)節(jié)的銜接性提升，也能確保部門的有效配合。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部員工之間的溝通交流能夠有針對性的開展，無論是在信息互動(dòng)還是技術(shù)應(yīng)用階段，企業(yè)都能獲得良好的發(fā)展保障體系。尤其是在現(xiàn)階段我國復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢影響之下，企業(yè)要想將各個(gè)階段的工作按照行業(yè)規(guī)范進(jìn)行，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的管理，并做好各類計(jì)劃目標(biāo)設(shè)立以及先進(jìn)技術(shù)手段的協(xié)調(diào)性應(yīng)用，能夠適應(yīng)我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)知足的，提升其市場競爭能力。

（三）推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的法制性

我國現(xiàn)有的政策條件、法律法規(guī)都會(huì)企業(yè)經(jīng)營管理提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，為明確企業(yè)在生產(chǎn)管理階段的諸多問題，必然要符合我國法制道路的建設(shè)要求，以往的企業(yè)管理主觀性的特點(diǎn)較為明顯，基本都是圍繞科學(xué)管理方法以及基本原則、發(fā)展目標(biāo)所進(jìn)行的，如果前期工作準(zhǔn)備不夠充分，員工很難適應(yīng)各個(gè)階段的管理要求。而當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化的管理目標(biāo)建立起來，政府以及相關(guān)部門經(jīng)過積極有效的管控與引導(dǎo)，能夠?qū)⒎煞ㄒ?guī)的制約作用展現(xiàn)，滿足市場發(fā)展需要以及法律法規(guī)要求的內(nèi)容需要企業(yè)嚴(yán)格遵守，相應(yīng)的工作人員也需要明確自己的崗位職責(zé)。如果后續(xù)管理標(biāo)準(zhǔn)需要改動(dòng)，則要根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度，經(jīng)由相關(guān)部門以及政府同意之后，才能進(jìn)行變動(dòng)。從長遠(yuǎn)來看，員工也能在實(shí)踐階段將自己的法律意識(shí)顯著提升，個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)高以及責(zé)任精神提升，也能給企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)條件。

（四）完成企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)

企業(yè)要想獲得長久的經(jīng)營獲利條件，并展現(xiàn)其社會(huì)服務(wù)價(jià)值影響作用。就需要將長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)建立起來，對其整體的發(fā)展方面與目標(biāo)要求有一個(gè)清晰合理的規(guī)劃判斷，如果企業(yè)單位未能落實(shí)規(guī)范管理目標(biāo)，在決策階段未能按層級(jí)進(jìn)行工作指導(dǎo)或發(fā)展目標(biāo)的傳遞，則企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)也基本都是領(lǐng)導(dǎo)層獨(dú)斷的，這種現(xiàn)象在一些小企業(yè)中極為普遍，會(huì)限制企業(yè)生存力。而企業(yè)管理層日常所面臨的工作事務(wù)相對較多，很難對一些細(xì)節(jié)性的工作內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)判斷，如果未能明確企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并對現(xiàn)階段的市場條件進(jìn)行精準(zhǔn)性的預(yù)估判斷，則其可持續(xù)化發(fā)展就會(huì)受制于很多的現(xiàn)實(shí)條件。只有將標(biāo)準(zhǔn)化管理工作目標(biāo)落實(shí)，才能將企業(yè)的生產(chǎn)流程明確，并做好對各個(gè)階段實(shí)踐工作的規(guī)劃與引導(dǎo)，針對其中可能會(huì)存在的失誤進(jìn)行預(yù)估與判斷，由此領(lǐng)導(dǎo)層就有機(jī)會(huì)從繁瑣性的工作內(nèi)容脫離出來，經(jīng)過集中性的謀劃與探究，企業(yè)未來發(fā)展所面臨的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠順利完成，企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展由此實(shí)現(xiàn)。

二、確保企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行的相關(guān)舉措

（一）做好標(biāo)準(zhǔn)化的定位指導(dǎo)

企業(yè)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理相應(yīng)的工作要求諸多，通過建立完善性的管理系統(tǒng)，則推行戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)期間就會(huì)更加具備針對性與有效性。標(biāo)準(zhǔn)化體系的科學(xué)定位，現(xiàn)階段在企業(yè)發(fā)展以及運(yùn)營管理期間有所忽視，企業(yè)管理人員相對來講更加注重體系的構(gòu)建，以及各式結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的確立。他們設(shè)置會(huì)認(rèn)為完成這些工作就能將企業(yè)運(yùn)營管理階段的問題進(jìn)行處理。顯然這時(shí)管理思想理念的缺失，此時(shí)即便企業(yè)擁有標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，但是還是不能確保各階段的工作有針對性的進(jìn)行。管理系統(tǒng)的構(gòu)建是一個(gè)基礎(chǔ)條件，企業(yè)要結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，將相應(yīng)的工作崗位以及權(quán)職進(jìn)行劃分，并注重各個(gè)階段的工作流程優(yōu)化設(shè)計(jì)。當(dāng)企業(yè)確立戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之后，還能對標(biāo)準(zhǔn)化管理做一個(gè)精準(zhǔn)性的判斷，明確其基本定位之后，則能夠在各個(gè)階段的實(shí)踐工作中，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化體系的核心影響價(jià)值，提升企業(yè)的發(fā)展力與競爭力。

（二）明確標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理的重要意義

企業(yè)管理層在開展各項(xiàng)實(shí)踐工作引導(dǎo)期間，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要圍繞提升企業(yè)競爭力相關(guān)工作要求進(jìn)行。企業(yè)各個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)以及運(yùn)營要求不同，當(dāng)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化制度建立后，盡管能夠?qū)崿F(xiàn)對現(xiàn)階段各項(xiàng)工作的優(yōu)化調(diào)整。但是制度的應(yīng)用不會(huì)促使企業(yè)快速贏得市場，很多運(yùn)營管理或生產(chǎn)建設(shè)的問題還是會(huì)存在，所以為確保其自身的長遠(yuǎn)發(fā)展與建設(shè)要求，需要將標(biāo)準(zhǔn)化管理制度有針對性的進(jìn)行，體現(xiàn)其價(jià)值影響作用并明確管理目標(biāo)，在各個(gè)階段的實(shí)踐探索以及研究分析過程中，贏得市場并獲得相應(yīng)的主動(dòng)權(quán)。

（三）構(gòu)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

企業(yè)在發(fā)展建設(shè)階段，標(biāo)準(zhǔn)化更多的相當(dāng)于一種技術(shù)手段條件，也會(huì)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心引導(dǎo)力量。根據(jù)現(xiàn)階段的產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際情況對不同企業(yè)進(jìn)行劃分，標(biāo)準(zhǔn)化可以依據(jù)工作類型、管理要求、技術(shù)手段幾個(gè)方面進(jìn)行。我國現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)制度，本身就是要求企業(yè)在技術(shù)與資源協(xié)調(diào)應(yīng)用的情況下，將科學(xué)技術(shù)的核心影響價(jià)值展現(xiàn)出來，所以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理由此也獲得一定的支持條件。為避免企業(yè)在經(jīng)營管理階段可能會(huì)存在的一系列經(jīng)濟(jì)損失問題，將標(biāo)準(zhǔn)化管理體系構(gòu)建起來，圍繞項(xiàng)目設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、技術(shù)應(yīng)用等諸多方面的要求，企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠給各項(xiàng)工作提供良好的支持條件。經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的工作指標(biāo)的明確建立，做好對各類優(yōu)勢資源條件的整合利用，當(dāng)其內(nèi)部條件明確建立之后，近乎完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，能夠通過企業(yè)管理工作做好各類優(yōu)勢資源的整合與利用，標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的積極影響作用也由此展現(xiàn)。

（四）注重管理標(biāo)準(zhǔn)化崗位的設(shè)立

任何企業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)都必然離不開人才的支持，強(qiáng)調(diào)人才在標(biāo)準(zhǔn)化管理期間的價(jià)值影響作用。由于該工作的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求相對較多，則制度落實(shí)階段的監(jiān)督與管控引導(dǎo)，必然需要專門的工作人員負(fù)責(zé)，這些工作人員不僅僅要跟具企業(yè)的崗位需要推行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化制度，且在自身實(shí)踐工作階段，也需要將相應(yīng)的宣傳與培育工作順利進(jìn)行?；鶎訂T工以及管理人員都能明確企業(yè)發(fā)展階段制度以及相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，從而在實(shí)踐階段能夠?qū)⒐ぷ鞯年P(guān)鍵之處明確，無論是產(chǎn)品制造還是服務(wù)、運(yùn)維等各個(gè)階段的工作，都能有效提升其質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化管理人員需要結(jié)合現(xiàn)階段的產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況以及時(shí)長發(fā)展要求，學(xué)習(xí)并掌握各類的管理技術(shù)，經(jīng)過反復(fù)的修改與調(diào)整之后，將制度的先進(jìn)性、可靠性顯著提升，企業(yè)管理有計(jì)劃、有目地的進(jìn)行，各階段的生產(chǎn)制造以及管理引導(dǎo)等工作都能按照計(jì)劃要求開展。

（五）注重企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的針對性應(yīng)用

企業(yè)運(yùn)營發(fā)展本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的發(fā)展過程，顯然將標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建立起來，如果員工不能遵從就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到不良影響。首先應(yīng)該明確企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理具備動(dòng)態(tài)性、流動(dòng)性、系統(tǒng)性的特點(diǎn)，并不是一個(gè)階段的工作制定標(biāo)準(zhǔn)化管理指導(dǎo)之后，企業(yè)環(huán)節(jié)的工作都按照計(jì)劃目標(biāo)開展便可。需要將循環(huán)完善的工作過程建立起來，尤其是對具體的實(shí)施過程以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的應(yīng)用，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行清晰準(zhǔn)確的判斷，則制度建立也能獲得優(yōu)化調(diào)整的機(jī)會(huì)。企業(yè)利用標(biāo)準(zhǔn)化管理也需要將運(yùn)營階段的問題進(jìn)行發(fā)掘，對整個(gè)工作流程或發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測，了解不同工作環(huán)節(jié)基本情況。在進(jìn)行可持續(xù)化引導(dǎo)期間，企業(yè)員工在制度影響之下，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐緊密結(jié)合，通過自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的積極影響作用，員工在日常生活中能夠遵守標(biāo)準(zhǔn)制度規(guī)范，提升自己的崗位責(zé)任心與積極性。

三、結(jié)束語：

明確現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展階段落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的積極影響作用，是現(xiàn)階段每一個(gè)企業(yè)單位結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r所必要思索的問題?，F(xiàn)代市場的競爭較為激烈，對企業(yè)管理工作提出更為高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，且各類高精尖專業(yè)人才的匱乏現(xiàn)象普遍存在，制度建設(shè)以及管理優(yōu)化形勢嚴(yán)峻。所以企業(yè)需要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建設(shè)與其長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來，探索屬于自己的發(fā)展道路，提升自己的發(fā)展?jié)摿σ约案偁幜Α?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1]遲國華，郭丹.淺談標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].機(jī)械工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量，2014（9）：46-48.

[2]黃文杰.淺談民營企業(yè)管理中的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用[J].經(jīng)營管理者，0000（14）：259-259.

[3]史文娟.淺談企業(yè)管理中企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用[J].時(shí)代金融，2015（27）：97+101.