沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）汽車文化的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”

折一

“沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心將根植成都，打造成為成都工業(yè)旅游的新地標(biāo)。我們希望這里能夠作為一座汽車工業(yè)科普基地，吸引學(xué)生前來游學(xué)參觀，啟發(fā)他們成為新一代汽車人?！?/p>

敞亮的大廳中央，擺放著一臺(tái)漆水錚亮的老爺車PV651，四周圍滿了前來參觀的人群。據(jù)說，這款車產(chǎn)自1930年代，搭載著一款排量3升的六缸發(fā)動(dòng)機(jī)，還配備了四輪制動(dòng)，安全理念領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代……不過更讓人驚訝的是，這個(gè)原本發(fā)生在汽車博物館的場(chǎng)景，如今出現(xiàn)在了成都市龍泉驛區(qū)沃爾沃汽車成都制造基地里。

作為國(guó)內(nèi)第一家以全維度和全價(jià)值鏈為理念打造的汽車品牌體驗(yàn)中心，總占地面積近10000平方米的沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）是成都工業(yè)旅游線路中不可或缺的一部分。自2017年成都正式獲批“中國(guó)制造2025”試點(diǎn)示范城市，汽車產(chǎn)業(yè)便作為整個(gè)城市突出發(fā)展的戰(zhàn)略領(lǐng)域。立足沃爾沃汽車品牌，通過細(xì)致展現(xiàn)沖壓、焊裝、涂裝、總裝等工業(yè)制造環(huán)節(jié)與科技實(shí)力，沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）正成為成都向世界展示先進(jìn)汽車制造能力和領(lǐng)先汽車文化的最佳窗口。

揭開汽車制造的神秘面紗

1927年，沃爾沃創(chuàng)立，發(fā)展至今已經(jīng)成為國(guó)人擁有的唯一豪華汽車品牌，僅在去年，其全球銷量已達(dá)642253輛，突破60萬輛大關(guān)。作為一家以個(gè)性化、可持續(xù)和安全的方式為所有人提供暢行無憂的出行方案的汽車企業(yè)，沃爾沃對(duì)這一交通工具有著更深刻理解：“科技飛速發(fā)展賦予了人類出行更多可能性，人們需要的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅是到達(dá)，而是全方位、智能化的出行體驗(yàn)?！?/p>

為了展現(xiàn)這份出行體驗(yàn)，沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）開設(shè)品牌體驗(yàn)區(qū)、智能制造體驗(yàn)區(qū)、北歐文化體驗(yàn)區(qū)和會(huì)議功能區(qū)等功能模塊，將品牌展示、文化體驗(yàn)、制造參觀等交叉融合。通過多項(xiàng)交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì)，參觀者可以零距離見證沃爾沃汽車全球品質(zhì)豪華轎車的制造全過程。而全角度品牌展示和充滿北歐斯堪的納維亞風(fēng)格的文化體驗(yàn)，則能為參觀者營(yíng)造“從平臺(tái)到科技，從產(chǎn)線到產(chǎn)品，從品牌到文化”的全價(jià)值鏈體驗(yàn)之旅。

在所有參觀線路中，智能制造體驗(yàn)區(qū)最為細(xì)致，沖壓、焊裝、涂裝、總裝各個(gè)環(huán)節(jié)足以讓參觀者在腦海中拼湊出一塊塊鋼板是如何變成成品車的全過程，甚至還會(huì)出現(xiàn)一輛輛右舵車駛下產(chǎn)線的畫面。據(jù)了解，平均每2.5分鐘就有一輛由沃爾沃在中國(guó)制造的汽車出口至世界各地，而成都工廠生產(chǎn)的汽車面向歐美等20多個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)出口，出口比例近40%。

以工廠生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)流程、工人作業(yè)等制造生產(chǎn)風(fēng)貌作為展示基礎(chǔ)，配以相應(yīng)的解說、導(dǎo)覽、互動(dòng)體驗(yàn)等服務(wù)，沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）將傳統(tǒng)工業(yè)制造過程與旅游進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，揭開了汽車制造的神秘面紗，讓游參觀者獲得了觀光、休閑等多元化體驗(yàn)，這也使沃爾沃展現(xiàn)出新的生機(jī)和活力。

科技加持，強(qiáng)化品牌輸出

誕生于以嚴(yán)苛的自然環(huán)境聞名的斯堪的納維亞半島，透過歷史展示墻，9款經(jīng)典沃爾沃車型呈現(xiàn)在眼前。在光影的的引導(dǎo)下，沃爾沃汽車品牌90余年的發(fā)展歷程被反復(fù)訴說給每一位參觀者。一直以來，企業(yè)品牌文化便被稱作是企業(yè)的靈魂。通過開展工業(yè)旅游，將企業(yè)品牌文化以一種輕松有趣的方式傳遞給參觀者，達(dá)到企業(yè)與游客的相互認(rèn)可和支持，是后工業(yè)時(shí)代下企業(yè)鑄就軟實(shí)力的又一選擇。

在沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）品牌體驗(yàn)區(qū)，打造者運(yùn)用互動(dòng)式、數(shù)字化手段，將品牌歷史與文化、領(lǐng)先行業(yè)的創(chuàng)新科技及面向未來的移動(dòng)出行創(chuàng)想巧妙融合，營(yíng)造出多元化、立體式的體驗(yàn)空間。為了讓參觀者可以在品牌歷史與故事中回溯沃爾沃汽車的安全本源，品牌體驗(yàn)中心配置了斯堪的納維亞設(shè)計(jì)風(fēng)格，并巧妙運(yùn)用“聲光電”技術(shù)，全面呈現(xiàn)沃爾沃汽車90余年的歷史沉淀，帶給參觀者更多元?jiǎng)?chuàng)新的人性化客戶體驗(yàn)。

面向當(dāng)下的汽車體驗(yàn)，品牌體驗(yàn)中心設(shè)計(jì)了互動(dòng)時(shí)體驗(yàn)?zāi)K，讓參觀者領(lǐng)略SPA和CMA模塊架構(gòu)的“造物神奇”，在數(shù)字化展示和多維互動(dòng)中親身感受沃爾沃對(duì)安全、健康、環(huán)保的極致追求，傳遞出沃爾沃諸項(xiàng)引領(lǐng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)舉和在每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的可持續(xù)觀念。在描繪未來的暢想時(shí)，品牌體驗(yàn)中心精心打造的未來出行場(chǎng)景和自動(dòng)駕駛VR，讓參觀者身臨其境地感受自動(dòng)駕駛帶來的高效便捷，展示出自動(dòng)駕駛、智能互聯(lián)、電氣化、共享出行等技術(shù)，將會(huì)與沃爾沃汽車全面融合發(fā)展的新趨勢(shì)。

通過在時(shí)間軸上劃分不同類型的參觀模塊，沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）在這一過程中，讓參觀者目睹了品牌的前世今生，體驗(yàn)了高度智能工藝與自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備的智慧融合，“以個(gè)性化、可持續(xù)和安全的方式為所有人提供暢行無憂的出行方式”的企業(yè)宗旨得到成功傳遞。

科普體驗(yàn)，再提旅游價(jià)值

工業(yè)旅游具有極高的科普教育功能，這種教育往往具有很高的感染力和趣味性。得益于工業(yè)遺址或工廠實(shí)操環(huán)節(jié)，工業(yè)旅游有著足夠的實(shí)體空間滿足參觀者的視覺需求，同時(shí)工業(yè)文化作為工業(yè)旅游的動(dòng)脈，不僅保存著過去的輝煌也蘊(yùn)含著對(duì)未來的向往，借由創(chuàng)新的互動(dòng)體驗(yàn)方式能為參觀者塑造了更為具象化的工業(yè)體驗(yàn)。

沃爾沃汽車亞太區(qū)企業(yè)傳播副總裁趙琴表示：“沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心將根植成都，打造成為成都工業(yè)旅游的新地標(biāo)。我們希望這里能夠作為一座汽車工業(yè)科普基地，吸引學(xué)生前來游學(xué)參觀，啟發(fā)他們成為新一代汽車人?！边@不僅是一種旅游的創(chuàng)新，更是一種跨界的產(chǎn)物。沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心把旅游、科普、教育結(jié)合在一起，通過工業(yè)場(chǎng)景加上科普內(nèi)容，以及教育知識(shí)，形成了一種合力，在產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時(shí)，又能轉(zhuǎn)身為一種科普產(chǎn)品或教育產(chǎn)品。

在沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心，參觀者不僅可以近距離接觸汽車制造的實(shí)際過程，還能學(xué)習(xí)到安全創(chuàng)新和安全科技對(duì)汽車行業(yè)發(fā)展的重要性?！靶腥藗蓽y(cè)”、“大象秤”、“安全帶測(cè)試滑梯”、“多任務(wù)測(cè)試”、“反應(yīng)測(cè)試”等一系列互動(dòng)式體驗(yàn)在刷新參觀者的“安全觀”的同時(shí)，也展現(xiàn)出現(xiàn)代汽車與高新技術(shù)融合發(fā)展的成果。據(jù)了解，汽車工業(yè)史上超過一半的安全創(chuàng)新科技都來自于沃爾沃，豐富的科技成果將為參觀者帶來更有價(jià)值的旅游體驗(yàn)。

作為沃爾沃汽車在瑞典之外的全球第一家品牌體驗(yàn)中心，沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）也是國(guó)內(nèi)首家以全維度和全價(jià)值鏈為理念打造的汽車品牌體驗(yàn)中心。它將制造參觀、產(chǎn)品體驗(yàn)、品牌展示和文化體驗(yàn)有機(jī)地融為一體，360度地展示了沃爾沃汽車的企業(yè)全貌，也以“從平臺(tái)到科技，從產(chǎn)線到產(chǎn)品，從品牌到文化”的方式呈現(xiàn)了沃爾沃汽車的完整價(jià)值體系。

在下個(gè)十年中，沃爾沃期望發(fā)展成為全球汽車行業(yè)的引領(lǐng)者和消費(fèi)者出行服務(wù)商。懷揣著這個(gè)愿景，沃爾沃汽車品牌體驗(yàn)中心（中國(guó)）將以更人性化的方式，創(chuàng)造多元?jiǎng)?chuàng)新的客戶體驗(yàn)，使其成為企業(yè)與消費(fèi)者溝通交流的橋梁，將汽車文化傳遞給成都乃至世界更多的消費(fèi)者。