油田職工培訓(xùn)項(xiàng)目效果的評(píng)估體系研究

安曉芳

摘要：職工作為企業(yè)最基本的構(gòu)成成分，其工作能力、職業(yè)素質(zhì)等與企業(yè)的強(qiáng)大息息相關(guān)。因此，企業(yè)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行各種培訓(xùn)。而培訓(xùn)評(píng)估作為檢測(cè)的職工培訓(xùn)成果最重要的途徑，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響?；诖?，本文首先介紹了油田職工培訓(xùn)項(xiàng)目的重要性，隨后指出油田職工培訓(xùn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，最后從三個(gè)方面闡述了油田職工培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估體系的建立。以此來(lái)供相關(guān)人士交流參考。

關(guān)鍵詞：油田；職工培訓(xùn)；評(píng)估研究

引言：

隨著全球化、數(shù)字化、經(jīng)濟(jì)化的飛速發(fā)展，油田企業(yè)對(duì)職工的要求越加嚴(yán)格，對(duì)職工的培訓(xùn)也日漸增多，對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估也就顯得尤為重要。企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估所展現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與修改。

一、油田職工培訓(xùn)項(xiàng)目的重要性

職工培訓(xùn)是有計(jì)劃和有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行多層次的訓(xùn)練和培養(yǎng)從而增強(qiáng)職工的能力、技能和職業(yè)素質(zhì)的一種學(xué)習(xí)活動(dòng)。它能夠提高職工的工作績(jī)效和經(jīng)濟(jì)收益，并且全面提升職工自身的職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)以及政治思想素質(zhì)。同時(shí)，培訓(xùn)作為人才培養(yǎng)的主要途徑，可以對(duì)職工進(jìn)行全方位的培養(yǎng)，滿(mǎn)足企業(yè)自身需求，完成對(duì)職工的繼續(xù)教育和終生教育。且在企業(yè)中，職工與職工之間、職工與事務(wù)之間并不是一直處于和平狀態(tài)，相反，他們之間一直都有動(dòng)態(tài)的矛盾存在。為了解決矛盾、營(yíng)造良好和諧的企業(yè)工作環(huán)境，除了對(duì)職工進(jìn)行流動(dòng)，實(shí)行“因事選人”之外，對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)也是一個(gè)良好的解決方案[1]。另外，對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)職工的個(gè)人價(jià)值，滿(mǎn)足職工的自身需要，從而降低職工的流動(dòng)率。任何一個(gè)企業(yè)都離不開(kāi)對(duì)人才的需求，人才是企業(yè)最根本、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，而培訓(xùn)則是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要、最根本的方法。

二、油田職工培訓(xùn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題

（一）高尖端技術(shù)人才的匱乏

眾所周知，石油生產(chǎn)開(kāi)采行業(yè)工作人員的工作強(qiáng)度大，且工作環(huán)境惡劣、危險(xiǎn)性極高，但是付出與收入?yún)s不成正比，這使得石油開(kāi)采行業(yè)的人才不斷流失。雖然，油田企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)院校不斷補(bǔ)充與引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，但依舊無(wú)法遏制人才的流失、彌補(bǔ)人才的緊缺。并且，剛招進(jìn)來(lái)的的技術(shù)人員并沒(méi)有真正進(jìn)行實(shí)地操作過(guò)，他們對(duì)實(shí)際情況不了解，缺乏工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能的掌握與應(yīng)用也有待提高[2]。同時(shí)由于部分專(zhuān)業(yè)技能人才的流失，尤其是部分冷門(mén)專(zhuān)業(yè)，油田企業(yè)技術(shù)人員缺失的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象。

（二）企業(yè)及職工對(duì)培訓(xùn)的不重視

由于培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)產(chǎn)生收益是一個(gè)漫長(zhǎng)且收益不是很明顯的過(guò)程，很多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)并不是很重視，不愿過(guò)多的投入資金。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的不重視也波及到職工，且因培訓(xùn)的投入不夠，往往沒(méi)有結(jié)合職工的實(shí)際情況，不能充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果與預(yù)期更加不相符合。

三、油田職工培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估體系的建立

（一）評(píng)估原則

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，原則作為人們說(shuō)話、行事所依據(jù)的基本準(zhǔn)則，在日常生活中無(wú)處不在。它不僅能夠?qū)θ藗儺a(chǎn)生約束力，規(guī)范人們的行為，提升社會(huì)的安全性與公共價(jià)值，還能作為一種特殊的法則，供給人們參考與借鑒。任何個(gè)人、企業(yè)、體系在處理相關(guān)事務(wù)時(shí)都會(huì)依據(jù)自己的原則進(jìn)行處理，而評(píng)估也有自己的原則。評(píng)估的原則為聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致。評(píng)估應(yīng)在實(shí)地考核中對(duì)職工的培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，而不是在培訓(xùn)過(guò)程中。對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)的最根本目的是為了職工能夠更好的適應(yīng)自己的崗位，更好地為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。評(píng)估作為企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目中不可或缺的一部分，它不僅能夠?qū)β毠ぴ谂嘤?xùn)項(xiàng)目中的效果進(jìn)行檢驗(yàn)，還能對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)收益進(jìn)行一定的預(yù)測(cè)，從而根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改，以獲取最大的收益[3]。

（二）評(píng)估方法

1.以自我檢測(cè)的方式進(jìn)行評(píng)估

在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，職工對(duì)自我的學(xué)習(xí)情況比較了解，石油企業(yè)可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)職工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解與統(tǒng)計(jì)，也可以采取面對(duì)面交流的形式，讓職工與主管、經(jīng)理等進(jìn)行交流溝通，表達(dá)自己的想法，展示自己的能力，體現(xiàn)自己在培訓(xùn)過(guò)程中所取得的進(jìn)步等，主管、經(jīng)理等也可以通過(guò)這種溝通，了解職工所獲取的新技能，以及工作態(tài)度的變化，從而進(jìn)行調(diào)整與整頓，能夠更好地將職工安排在合適的崗位上。

2.以成本收益的方式進(jìn)行評(píng)估

對(duì)職工的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)慢收益的過(guò)程，因此，我們可以將其看做是石油企業(yè)的一項(xiàng)投資項(xiàng)目。而作為經(jīng)濟(jì)學(xué)中最常用的評(píng)估投資效果的方法，成本收益法也可以應(yīng)用于對(duì)職工的培養(yǎng)項(xiàng)目中。在應(yīng)用成本收益法時(shí)，我們首先應(yīng)該明確培訓(xùn)的目標(biāo)，即培養(yǎng)高尖端的油田職工人才以適應(yīng)企業(yè)的需求和社會(huì)發(fā)展的需要。其次，進(jìn)行評(píng)估時(shí)，需要同專(zhuān)業(yè)橫向比較，進(jìn)行比較的項(xiàng)目需相同或處于同一范疇內(nèi)。同時(shí)，進(jìn)行評(píng)估的項(xiàng)目數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，虛假的數(shù)據(jù)沒(méi)有評(píng)估的意義，并且還會(huì)因錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)帶來(lái)的虛假信息，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的阻礙與誤導(dǎo)[4]。因?yàn)?，企業(yè)可以通過(guò)評(píng)估結(jié)果再結(jié)合投資時(shí)投入的成本，對(duì)企業(yè)后期的經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)收益進(jìn)行一定的預(yù)測(cè)，從而根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修改，以實(shí)現(xiàn)收益最大化。

（三）評(píng)估反饋

評(píng)估反饋?zhàn)鳛樵u(píng)估體系中重要環(huán)節(jié)之一，能夠?qū)ε嘤?xùn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，從而滿(mǎn)足石油企業(yè)的需求與社會(huì)的需要。在評(píng)估報(bào)告出來(lái)以后，可以將評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行反饋到項(xiàng)目培訓(xùn)中心的培訓(xùn)師與職員手中，不僅能幫助培訓(xùn)師更好地制定與修改培訓(xùn)計(jì)劃，還能幫助職工更好地了解自己的學(xué)習(xí)程度并進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與自我約束。同時(shí)，企業(yè)也能根據(jù)這份評(píng)估結(jié)果，結(jié)合企業(yè)自身的需求與實(shí)際發(fā)展的需要，決定是否對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行變更。

四、結(jié)束語(yǔ)

由此可見(jiàn)，我國(guó)油田企業(yè)職工培訓(xùn)效果的評(píng)估體系尚未成型，還需在培訓(xùn)工作中不斷對(duì)其進(jìn)行完善與修改，并對(duì)培訓(xùn)方法加以改進(jìn)，使培訓(xùn)的作用得以真正的體現(xiàn)，企業(yè)的效益得以提高。

參考文獻(xiàn)：

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