商業(yè)的本分

周航

每個人都想做好產(chǎn)品，但它不是一句口號，它需要極致的堅(jiān)持和專注，需要擺脫那些妄念、恐懼、浮躁，去追求最本真的東西，然后創(chuàng)造出最具差異化的產(chǎn)品。

什么是商業(yè)的本分？

從商業(yè)思想來講，本分，就是站在規(guī)律和事物的本質(zhì)上去作思考和決策。所以我想：商業(yè)的本分，第一點(diǎn)還是做好產(chǎn)品。

這個道理很樸實(shí)，每個人都想做好產(chǎn)品，但它不是一句口號，它需要極致的堅(jiān)持和專注，需要擺脫那些妄念、恐懼、浮躁，去追求最本真的東西，然后創(chuàng)造出最具差異化的產(chǎn)品。

蘋果不做電視，恰恰是因?yàn)殡娨暉o法對既有的用戶體驗(yàn)達(dá)成顛覆性的突破，所以干脆就不做。事實(shí)上，蘋果已經(jīng)擁有電視盒子產(chǎn)品，再做一個整機(jī)，不說占領(lǐng)整個市場，拿下20%的高端市場肯定是沒有問題的。但蘋果在這件事情面前選擇克制。因?yàn)樗漠a(chǎn)品觀是一定要做出代際超越性的產(chǎn)品，否則不會輕易進(jìn)入一個新市場。反過來，蘋果發(fā)布AirPods的時候，雖然耳機(jī)市場早就是一片紅海了，但是它卻是一個足夠顛覆的產(chǎn)品，突破了真無線，還在這么小的耳機(jī)里實(shí)現(xiàn)了高續(xù)航。結(jié)果是AirPods超越全球全部耳機(jī)市場的利潤總額。

現(xiàn)實(shí)情況是，大家都想成為蘋果，但大家似乎更愿意談?wù)摵卯a(chǎn)品，卻沒有多少人愿意冒險(xiǎn)、埋頭扎進(jìn)去真正做好一款好產(chǎn)品。

本分的第二點(diǎn)是追求“原始”、簡單的商業(yè)模式：你提供好的產(chǎn)品，用戶買單，你的公司從中獲得合理的利潤。

經(jīng)濟(jì)學(xué)上，市場的邏輯是按照你給別人帶來幸福的多少回報(bào)你。你給別人帶來的幸福越多，賺的錢就越多。給別人帶來的幸福越少，賺的錢就越少。這個經(jīng)濟(jì)學(xué)原理很樸素，本分也是如此：你通過一款好的產(chǎn)品，不管是軟性的服務(wù)，還是硬件產(chǎn)品，你能為用戶帶來幸福感，你自然也會收獲幸福。

本分的第三點(diǎn)是積極面對競爭。

有人會覺得競爭的著眼點(diǎn)就是要打敗對手，可商業(yè)事實(shí)已經(jīng)告訴了我們，打敗對手，用戶也不一定會選擇你。所以本分讓我們在面對競爭的時候，要有不一樣的態(tài)度：沒有所謂的惡性競爭，只關(guān)注用戶價值，不吹不黑，積極面對。

真正的競爭之道是以產(chǎn)品說話，不黑對手，也不被對手一時的優(yōu)勢、迷惑帶偏，因?yàn)槟憧倳龅揭粋€階段或在某個時期，對手們會用一些容易吸引媒體和公眾關(guān)注的方法，獲得一時的快速增長，甚至?xí)蔀閯e人心中跟隨的對象。這個時候你有可能就會變得困惑、迷茫，心里在想：要不要跟進(jìn)，像對手那樣做呢？甚至哪怕不喜歡，也不得不那樣做。其實(shí)有可能你會不知不覺被帶偏了。這時候，不妨回頭想想追溯事情的本質(zhì)，回望本分。

本分的第四點(diǎn)是公平，如何公平地對待他人，他人包括你的員工、股東、客戶等。

本分的第五點(diǎn)是不占便宜。有可能你會為此付出更多額外的代價。一些便宜也許本身就是一個誘惑的深淵。我們不妨反過來想，如果它的東西特別好，為什么要讓你占便宜呢？一定是東西不夠好。作為公司的決策者來說，你真的需要一個不夠好的東西嗎，不夠好也許就是你日后的負(fù)擔(dān)。

所以，這是我特別想分享的一點(diǎn)，不占便宜。哪怕便宜擺在面前，你也可以巋然不動。據(jù)說，任正非就給華為定了一套不占便宜的原則?！白非笳急阋酥皇嵌唐诘睦妫珪绊懙轿覀儗?zhàn)略方向的追求和堅(jiān)持。這樣一來，我們就會變成一個徹頭徹尾的商人，什么有利做什么，而忘了最初的目標(biāo)?！迸c其機(jī)會主義地占便宜，不如守好本分，專注最重要的事情。

本分會讓我們心存敬畏之心，也會讓我們認(rèn)識到自己在經(jīng)營企業(yè)過程中自身的局限，更會尊重這種局限和邊界。只有知道自己的短處，知道自己的弱點(diǎn)，才會努力讓自己有所突破，有所成長;更重要的是，“有所不為”，我們不會狂妄到以為自己可以無所不能，而是在自己有所作為的地方做到足夠的強(qiáng)。

（作者系易到用車網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人兼總裁）

（編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com）