案例二 特別的黑點(diǎn)，特別的我

一、充滿敵意與憤怒的“刺猬”

小A（化名），六年級(jí)學(xué)生，獨(dú)生子，由于出生時(shí)面部有一點(diǎn)缺陷，小A從小比較敏感和自卑，與父親關(guān)系親密，和母親關(guān)系一般。一年前父親因病去世，為了避免觸景傷情，他跟著母親一起搬離原來的地方，轉(zhuǎn)學(xué)到現(xiàn)在的學(xué)校。轉(zhuǎn)學(xué)前小A的成績(jī)一直在班級(jí)里靠前，和同學(xué)相處融洽，有一個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的朋友。轉(zhuǎn)學(xué)之后，他的成績(jī)有所退步，很少與同學(xué)交流，經(jīng)常覺得同學(xué)嘲笑自己，與同學(xué)發(fā)生沖突，和母親之間也會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)及玩游戲的事情發(fā)生爭(zhēng)吵。母親被班主任請(qǐng)去學(xué)校，她很著急也很焦慮，不知該怎么和小A溝通。雖然小A每次發(fā)完脾氣后也有一點(diǎn)后悔，但更多的感受是氣憤以及難以控制當(dāng)時(shí)的情緒?，F(xiàn)在的小A就像一只憤怒而自卑的小刺猬，平時(shí)蜷縮著，一旦有人碰到他，他就會(huì)豎起全身的刺去攻擊對(duì)方、保護(hù)自己。

二、“刺猬”的形成

一方面，小A身體上的缺陷引發(fā)他的自我同一性混亂：因?yàn)樯眢w上的缺陷，他從小就比較敏感和自卑，對(duì)母親也一直有怨恨情緒，覺得母親不應(yīng)該生下一個(gè)有缺憾的孩子。隨著小A慢慢進(jìn)入青春期，自我同一性與角色混亂的沖突讓他更加關(guān)注自己的外在形象，更加在意自己在別人眼中的形象，他想建立一個(gè)新的同一感，但身體上的缺陷讓他不能認(rèn)同自己，從而產(chǎn)生體像煩惱，變得更加自卑、敏感和焦慮。

另一方面，親人的離世和對(duì)新環(huán)境的不適引發(fā)小A的情緒及行為問題：一年前父親突然離世，給小A造成了很大的心理創(chuàng)傷，接下來的搬家和轉(zhuǎn)學(xué)更是帶來了巨大的沖擊，小A內(nèi)心壓抑著矛盾、復(fù)雜的情緒。母親一直對(duì)小A的學(xué)習(xí)期待很高，但母子間缺乏有效的溝通，小A的壓力、焦慮等負(fù)面情緒難以排解，便用各種不良行為來表達(dá)內(nèi)心的沖突和感受，希望能夠得到別人的關(guān)心和幫助。

因此，促進(jìn)母子之間的相互理解和有效溝通，建立良好的母子關(guān)系是咨詢的重要目標(biāo)。另外，要讓小A放下緊裹著的防御外衣，嘗試與同學(xué)交往，主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境。更為重要的是，讓他能夠接納自己的缺陷，欣賞自己。

三、“刺猬”蛻變

小A一進(jìn)咨詢室就蜷縮在沙發(fā)上，在談到與同學(xué)發(fā)生沖突的時(shí)候，他一下子就憤怒了。為了讓小A充分宣泄內(nèi)心的憤怒和壓抑的情緒，在征得他同意的情況下，我和他一起模擬了一個(gè)憤怒的場(chǎng)景，一起體驗(yàn)不同的角色，探討可能的應(yīng)對(duì)方式。小A在角色體驗(yàn)后有了不同的感受，憤怒的情緒減少了，表示愿意主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，嘗試用新方式與同伴交流。

1.敘說故事，卸下防御，樹立積極“心像”，促進(jìn)理解。

面對(duì)自卑的、穿著厚重防御外衣的小A，我和他一起敘說故事，通過隱喻的故事消除他的心理防御，喚起小A生命中的積極經(jīng)驗(yàn)，增加其改變的內(nèi)在能量。故事中主人公的變化和應(yīng)對(duì)困難的方法，潛移默化地增強(qiáng)小A應(yīng)對(duì)困難的信心和勇氣;通過重新建構(gòu)故事、積極賦義，幫助他從不同的角度看問題、看自己，改變他對(duì)自己的評(píng)價(jià)和看法，樹立積極的心像。

咨詢中，我也及時(shí)把覺察到的親子互動(dòng)模式反饋給小A和他的母親，幫助他們真正理解對(duì)方，感受對(duì)方的需求，成為彼此最強(qiáng)大的支持系統(tǒng)和成長(zhǎng)的力量。

2.展現(xiàn)新生態(tài)，接納“心”自我。

為了進(jìn)一步促進(jìn)小A全面認(rèn)識(shí)自我，從內(nèi)心深處接納自我，增強(qiáng)他對(duì)自我的正向認(rèn)知，學(xué)會(huì)賦予消極“標(biāo)簽”以積極正向的意義，并將其轉(zhuǎn)化為自身優(yōu)勢(shì)，我將觀察到的小A在咨詢室中的幾次變化及時(shí)反饋給他，強(qiáng)化小A的自我認(rèn)同、自信心和繼續(xù)改變的動(dòng)力。通過處理一張畫有一個(gè)黑點(diǎn)的白紙，引導(dǎo)小A學(xué)會(huì)接納自己的不完美，看到自身的資源。我建議小A觀看尼克·胡哲等人的勵(lì)志故事，增強(qiáng)輔導(dǎo)效果。

3.激發(fā)內(nèi)在潛力，促發(fā)行動(dòng)力。

為了增強(qiáng)前幾次輔導(dǎo)中獲得的積極情感體驗(yàn)，促進(jìn)小A帶著這些積極的情感體驗(yàn)改變自己，激發(fā)內(nèi)心的能量，將缺憾轉(zhuǎn)化為資源，我讓小A體驗(yàn)了沙盤。沙盤中呈現(xiàn)出的美好畫面表達(dá)了小A內(nèi)心的期待，滿足了他的價(jià)值需求，促發(fā)了他的行動(dòng)力。

最后的兩次輔導(dǎo)，我?guī)ьI(lǐng)小A細(xì)致地回顧了輔導(dǎo)歷程，引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)自己的變化，發(fā)掘變化背后自己的付出、改變，讓小A感受到了自己的力量和對(duì)自我的認(rèn)同、接納，并帶著這份力量穩(wěn)步前行。

四、咨詢反思

心理學(xué)家羅杰斯說過：“當(dāng)一個(gè)為許多困難而苦惱的人來找我時(shí)，最有用的辦法是創(chuàng)造一個(gè)使他感到安心、自由的關(guān)系，目的在于理解他內(nèi)在的情感，接受他本來的面目?！币虼?，面對(duì)來訪者，尤其是對(duì)自我接納不良的孩子，首先要建立一個(gè)溫暖、放松的“心理場(chǎng)”，接納孩子本來的面目，相信來訪者是解決自己?jiǎn)栴}的專家。咨詢師要做的是引導(dǎo)來訪者發(fā)現(xiàn)自己的能力，挖掘自身的潛力，感受自己的力量，內(nèi)在力量一旦被激發(fā)，改變便悄然發(fā)生。

（南京市大廠高級(jí)中學(xué) 徐麗娟）