學(xué)做傾聽小達(dá)人

【關(guān)鍵詞】?jī)A聽;體驗(yàn);教學(xué)設(shè)計(jì)

【中圖分類號(hào)】G444? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2019）64-0030-04

【作者簡(jiǎn)介】杜佳，南京市鼓樓區(qū)第一中心小學(xué)（南京，210029）教師，一級(jí)教師。

【設(shè)計(jì)理念】

不少小學(xué)生在人際交往中以自我為中心，存在多說(shuō)少聽的現(xiàn)象。培養(yǎng)學(xué)生的傾聽品質(zhì)是促進(jìn)學(xué)生交往能力提升的重要策略。學(xué)生傾聽品質(zhì)的培養(yǎng)包括兩個(gè)方面：一是學(xué)會(huì)用積極的態(tài)度傾聽別人的表述和想法，并能給出積極的反饋;二是能夠正確傾聽別人給自己提出的意見。

本課旨在通過(guò)角色體驗(yàn)、分享討論等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)積極傾聽對(duì)自己與他人的影響，與學(xué)生共同探討積極傾聽與回應(yīng)的技巧，引導(dǎo)學(xué)生正確傾聽別人給自己提出的建議，學(xué)會(huì)積極思考，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系氛圍。

【教學(xué)過(guò)程】

一、熱身導(dǎo)入

教師：今天我有個(gè)笑話想跟你們分享。有個(gè)老爺在自家后院種了一些葡萄。有一天，老爺發(fā)現(xiàn)葡萄藤長(zhǎng)了很長(zhǎng)，想用些竹竿來(lái)支撐，于是他叫來(lái)管家說(shuō)：“管家，去給我買幾支竹竿來(lái)”。當(dāng)時(shí)管家有些心不在焉，走到路上，管家想：老爺讓我買什么呢？哦，是豬肝。他來(lái)到豬肉鋪買了一些豬肝。正巧那天買豬肝送豬耳朵，管家就把豬耳朵放在口袋里準(zhǔn)備自己享用?；氐郊依?，他拿出了豬肝給老爺，老爺生氣地說(shuō)：“你，你，你的耳朵呢？”管家自言自語(yǔ)：“老爺怎么知道買豬肝送豬耳朵呢？”于是羞愧地拿出豬耳朵說(shuō)：“老爺，耳朵在這呢。”

學(xué)生大笑。

教師：你們?yōu)槭裁葱Π。?/p>

學(xué)生：老爺問(wèn)的不是豬耳朵，是管家的耳朵，其實(shí)是說(shuō)他沒有認(rèn)真聽。

教師：你們覺得認(rèn)真聽重要嗎？

學(xué)生：重要。

教師：是的，傾聽是人與人溝通的重要部分，也是我們需要發(fā)展的能力。

設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)一則笑話引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注傾聽，讓他們意識(shí)到傾聽的重要性，激發(fā)他們參與話題討論的興趣。

二、文字探秘

PPT出示古文字“聴”。

教師：這是古文字“聴”，你們通過(guò)這個(gè)字的結(jié)構(gòu)看到了什么？

學(xué)生1：耳朵、眼睛。

學(xué)生2：還有一顆心。

教師：古人的智慧給我們的啟示是聽，不僅要用耳朵聽，還要用眼睛去觀察，用心去體會(huì)，可見它是一項(xiàng)全身心的活動(dòng)。如何才能更好地傾聽呢？今天，我們就要開啟一段學(xué)習(xí)傾聽之旅。

設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)古文字賞析，讓學(xué)生感受到傾聽不僅要用耳朵去聽，更要用眼睛去觀察，用心去體會(huì)。最后，用一個(gè)問(wèn)題引發(fā)學(xué)生對(duì)傾聽的思考，喚起學(xué)生探索本次主題的需要和愿望。

三、傾聽體驗(yàn)

情境一：消極傾聽體驗(yàn)。

學(xué)生兩人一組扮演A、B角色。A同學(xué)向B同學(xué)講述自己特別想和對(duì)方分享的事情，B同學(xué)有意東張西望，心不在焉，突然打斷或者轉(zhuǎn)移話題。1分鐘后，兩人交換角色表演。

教師：在你說(shuō)話時(shí)B同學(xué)做了什么？看到他的表現(xiàn)，你有什么想法和感受？你對(duì)B同學(xué)的期待是什么？你期望他怎么做？

學(xué)生：他不停地打斷我。我非常生氣，感覺他一點(diǎn)都不尊重我。我希望他能耐心地聽我把話說(shuō)完。

教師：是的，在我們與別人說(shuō)話時(shí)，對(duì)方若不聽，會(huì)帶給我們一些不舒服的感覺，我們總是希望別人認(rèn)真聽我們說(shuō)話。那么怎么做才是認(rèn)真聽呢？師生共同討論生成以下內(nèi)容（見表1）。

教師：當(dāng)我們期待別人用這種積極的方式傾聽我們的時(shí)候，我們自己應(yīng)該怎么做呢？

學(xué)生：也用這樣的方式傾聽別人。

情境二：積極傾聽體驗(yàn)。

學(xué)生兩人一組扮演A、B角色。A同學(xué)向B同學(xué)講述自己特別想和對(duì)方分享的事情，B同學(xué)用積極傾聽的方式去聽。1分鐘后，兩人交換角色表演。

教師：看到B同學(xué)的表現(xiàn)，你有什么感受和想法？

學(xué)生1：剛才我說(shuō)話時(shí)，他一直微笑地看著我，時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭，我心里很高興。

學(xué)生2：剛才他和我進(jìn)行了交流，我很開心，特別想再跟他說(shuō)一會(huì)。

教師：當(dāng)聽到A同學(xué)說(shuō)，你認(rèn)真聽他說(shuō)話時(shí)他很高興，你有什么感受和想法？

學(xué)生1：我也很高興。

學(xué)生2：我也覺得和他聊得很愉快。

教師：如果你愿意經(jīng)常用這種積極的態(tài)度傾聽別人，你覺得自己會(huì)有怎樣的變化？

學(xué)生1：我和別人的感情會(huì)更好。

學(xué)生2：我會(huì)了解到很多我不知道的東西。

教師：是的，積極傾聽不僅能讓說(shuō)話者感到愉快，感到被尊重、被認(rèn)同的同時(shí)，傾聽者也會(huì)有良好的感受，雙方在輕松愉快的氛圍中交流，相互之間的感情容易加深。

設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)消極傾聽體驗(yàn)，引發(fā)學(xué)生思考對(duì)傾聽者的期待，探討積極傾聽的具體做法并進(jìn)行練習(xí)，提高傾聽能力。之后引導(dǎo)學(xué)生換位思考，用期待別人的方式來(lái)傾聽別人，感受積極傾聽在人際互動(dòng)中的重要意義，樹立積極傾聽的信念。

四、傾聽意見

教師：在剛才的體驗(yàn)活動(dòng)中，別人和你說(shuō)的是他自己的事或是對(duì)某件事的看法。如果有一天，他跟你說(shuō)的是針對(duì)你身上的問(wèn)題提出的意見，你又會(huì)如何傾聽呢？請(qǐng)打開教科書看看同學(xué)互相提意見的故事。

學(xué)生閱讀情景故事。

教師：你們有過(guò)被別人提意見的經(jīng)驗(yàn)嗎？

學(xué)生：有。

教師：現(xiàn)在，老師邀請(qǐng)你們一起來(lái)做個(gè)冥想：請(qǐng)選擇一個(gè)舒服的姿勢(shì)坐著，閉上眼睛。深深地吸氣，慢慢地吐氣，吸氣—吐氣。好，讓自己回到別人給你提意見的場(chǎng)景中。那是什么時(shí)候？誰(shuí)在給你提意見？提了什么意見？你的感受是什么？想法是什么？你做了什么？請(qǐng)記住那個(gè)畫面以及那個(gè)過(guò)程，當(dāng)你準(zhǔn)備好了，就請(qǐng)睜開眼睛。

學(xué)生：我期中考試考得不好，小王說(shuō)我是笨蛋，我非常想打他，但是我控制住了。

教師：我很欣賞你能合理控制自己的情緒。此時(shí)，想和你們分享一點(diǎn)：當(dāng)你給別人提意見的時(shí)候，千萬(wàn)不要隨便貼標(biāo)簽，這樣他不僅會(huì)很受傷，而且也不知道自己的問(wèn)題所在。所以，提意見就請(qǐng)說(shuō)出具體問(wèn)題。

教師：我也想和你們分享我的方式。在別人給我提意見時(shí)，我會(huì)選擇傾聽，因?yàn)閮A聽是對(duì)人最基本的尊重，而且我覺得，只有先聽了，才有機(jī)會(huì)去思考。聽完，我會(huì)問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：他/她對(duì)我的期待是什么？我對(duì)自己的期待是什么？我可以嘗試做什么？現(xiàn)在，請(qǐng)你們帶著這三個(gè)問(wèn)題再看看剛才那個(gè)意見，你有什么感受和想法？

學(xué)生1：我覺得老師給我提意見，是希望我作文能寫好點(diǎn)。我也希望作文能寫好點(diǎn)。我覺得可以多閱讀，多摘抄好詞好句，記住并用在作文里。

學(xué)生2：同桌給我提意見是希望我不要老和別人鬧矛盾。我也希望能夠控制自己的情緒，和別人友好相處。我可以嘗試在遇到事情時(shí)先深呼吸冷靜一會(huì)，站在對(duì)方的角度想想，也許會(huì)好點(diǎn)。

教師：此刻，想對(duì)給你提出意見的人說(shuō)什么？

學(xué)生1：我想說(shuō)謝謝老師，我一定會(huì)努力的。

學(xué)生2：我想謝謝同桌指出我的問(wèn)題，幫助我改變。

教師：傾聽并感謝別人給自己提出意見，是對(duì)別人的一種尊重，也是給自己一次機(jī)會(huì)去發(fā)現(xiàn)不同的自己。

設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)冥想及分享，引導(dǎo)學(xué)生虛心傾聽別人的建議，并通過(guò)三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行自我探索和整合，做出合理的選擇并積極行動(dòng)，從而完善自我。

五、回顧與延伸

教師向每位學(xué)生贈(zèng)送一份禮物——“傾聽之花”卡片，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注“傾聽之花”花瓣上的誠(chéng)心、用心、專心、耐心、會(huì)心。

教師：希望這朵傾聽之花能陪伴著你們更好地傾聽大自然，傾聽父母長(zhǎng)輩，傾聽老師同學(xué)，相信你們一定能夠聽出更多的驚喜和美好。傾聽是一種美麗的姿態(tài)，讓我們向著美麗出發(fā)，去做一個(gè)會(huì)聽、樂聽、善聽的傾聽小達(dá)人吧！

設(shè)計(jì)意圖：將本節(jié)課主要內(nèi)容匯集在一張卡片上作為禮物贈(zèng)送給學(xué)生，從課內(nèi)延伸至課外，希望能在學(xué)生的心里種下一顆傾聽的種子，在生活中常常提醒自己帶著“五心”去傾聽，不斷地提升傾聽意識(shí)和傾聽能力。

【教學(xué)反思】

對(duì)于小學(xué)生而言，心理健康教育課堂上不需要太復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)講解，他們最需要的是在教師精心設(shè)計(jì)的課堂活動(dòng)和指引中進(jìn)行自我體驗(yàn)、自我探索，自我生成經(jīng)驗(yàn)。本節(jié)課注重學(xué)生自我的情感體驗(yàn)，注重討論的深度和廣度，突出話題的開放性，激發(fā)學(xué)生的能動(dòng)性。讓他們用自己的眼睛去看問(wèn)題，用自己的心去體會(huì)、去感受，用自己的期待去探索出積極傾聽的方式，提高自己的傾聽能力，并愿意傾聽別人的意見，主動(dòng)思考，選擇行動(dòng)。在整個(gè)過(guò)程中，筆者對(duì)學(xué)生的分享都是認(rèn)真而專注的傾聽，并給予回應(yīng)，這樣不僅是給學(xué)生一個(gè)好的傾聽者的表率，也讓學(xué)生感受到教師對(duì)他們的尊重，彼此共同分享和傾聽，共同獲得智慧的生長(zhǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的傾聽品質(zhì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，本節(jié)課只是給學(xué)生種下了一顆傾聽的種子。希望能夠結(jié)合學(xué)校、家庭之力，共同為學(xué)生營(yíng)造好的傾聽氛圍，不斷提升他們的傾聽品質(zhì)。

【點(diǎn)評(píng)】

本教學(xué)設(shè)計(jì)，教師思路清晰，教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)流暢，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1.有理念。小學(xué)心理健康教育課不是關(guān)注學(xué)生心理“健康”與“不健康”的教育，而是關(guān)注學(xué)生個(gè)體心理成長(zhǎng)的教育。在本教學(xué)設(shè)計(jì)中，教師針對(duì)學(xué)生人際交往中“以自我為中心”、多說(shuō)少聽、不愿傾聽、不會(huì)傾聽的現(xiàn)象，架構(gòu)“真、實(shí)、小、近”、由內(nèi)而外的體驗(yàn)感悟，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)體的不斷成長(zhǎng)，整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)契合9～10歲學(xué)生的個(gè)體心理成長(zhǎng)。

2.有目標(biāo)。教師對(duì)學(xué)生“傾聽別人的表述和想法，并能積極反饋”“傾聽別人對(duì)自己提出的意見，并在思考后合理?yè)袢　边@兩個(gè)目標(biāo)的界定，源于對(duì)學(xué)生和活動(dòng)課題的準(zhǔn)確解讀，目標(biāo)切口小、易達(dá)成。

3.有方法。在課堂教學(xué)中，教師采用多種形式：故事激趣增體驗(yàn)、角色扮演增感悟、團(tuán)體討論得方法、行為再練強(qiáng)能力等，幫助學(xué)生重視傾聽、學(xué)會(huì)傾聽、樂于傾聽，陪伴學(xué)生在充滿歡樂的過(guò)程中敞開心扉，自我接納、自我剖析，行走于“思、感、動(dòng)、為、成”的心理之旅中。教師在課堂現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)生回答的反饋具有針對(duì)性、富于同理心，這也是本課執(zhí)教者“會(huì)傾聽”這一心理輔導(dǎo)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

高效的傾聽除了是人際交往的需求，同時(shí)也是信息獲取、才干增長(zhǎng)的需求，這一點(diǎn)在教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)中，可適當(dāng)向?qū)W生滲透。

（點(diǎn)評(píng)嘉賓：侯一波，江蘇省淮安市心理健康教研員）