畢英華
[摘 要] 在環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展過程中,需要嚴(yán)格做好人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作,對(duì)人的行為、思想和心理進(jìn)行有效引導(dǎo),使人的能動(dòng)性得以充分發(fā)揮。就當(dāng)前情況來看,我國(guó)在人力資源統(tǒng)計(jì)管理方面依舊存在一些問題,這就需要采取有效措施對(duì)其進(jìn)行改進(jìn),不斷提高人力資源統(tǒng)計(jì)管理的效率及質(zhì)量,使其能夠更好地服務(wù)于環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目的,本文針對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的主要任務(wù)及特點(diǎn)進(jìn)行分析,探究人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的改進(jìn)措施,希望能夠提升人力資源統(tǒng)計(jì)管理的水平,促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 人力資源 統(tǒng)計(jì)管理 特點(diǎn) 現(xiàn)狀 措施
中圖分類號(hào):C962 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:
人力資源管理作為我國(guó)事業(yè)單位的重要部分,具有較為重要的影響,能夠及時(shí)掌握人員結(jié)構(gòu)和工作情況,便于及時(shí)對(duì)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整,為事業(yè)單位的發(fā)展提供有力支持。做好人力資源統(tǒng)計(jì)管理,有利于促進(jìn)人力資源管理工作的有效進(jìn)行,使人力資源管理工作的科學(xué)性及有效性得到保障。根據(jù)以往環(huán)衛(wèi)部門人力資源統(tǒng)計(jì)管理情況來看,整個(gè)過程存在人力資源統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)不合理、缺乏有效的考核體系和激勵(lì)機(jī)制等各種問題,嚴(yán)重影響到環(huán)衛(wèi)部門人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的效果。因此,有必要深入分析人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的主要任務(wù)及特點(diǎn),在充分了解環(huán)衛(wèi)部門人力資源統(tǒng)計(jì)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,探究人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的改進(jìn)措施,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展提供更加有力的支持。
一、人力資源統(tǒng)計(jì)工作的主要任務(wù)及特點(diǎn)
(一)人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的任務(wù)
在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作時(shí),首先需要堅(jiān)持正確的工作思路,了解國(guó)家相關(guān)政策,以合理有效的方法進(jìn)行,進(jìn)而提供具有完整性和準(zhǔn)確性的數(shù)據(jù)信息,使環(huán)衛(wèi)部門能夠制定出具有針對(duì)性、科學(xué)性的發(fā)展計(jì)劃和人才規(guī)劃。其次,需要采用嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的理論方法,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可依照性,便于充分發(fā)揮人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的作用,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)[1]。
(二)人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的特點(diǎn)
就當(dāng)前情況來看,人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作體現(xiàn)出較強(qiáng)的政策性和客觀性,首先需要結(jié)合政策的變化做出合理的調(diào)整,保證人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的統(tǒng)計(jì)范圍及數(shù)據(jù)具有科學(xué)性和客觀性,每一個(gè)環(huán)節(jié)需要堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)分析所依照的標(biāo)準(zhǔn)和邏輯。其次,由于人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的內(nèi)容較為廣泛,需要保證統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的全面性及完整性,便于提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù),使人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的統(tǒng)一性及完整性得以突出。最后,人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)隨著時(shí)間推移而出現(xiàn)一定的變化,需要保證統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性,使人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的時(shí)效性得到保障,從而充分發(fā)揮人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的使用價(jià)值。
二、人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的重要意義
在環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展過程中,做好人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作,能夠?yàn)槿肆Y源管理工作人員提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù),使其充分掌握環(huán)衛(wèi)部門的人力資源配置情況,進(jìn)而對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行合理分配,為職工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),促進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門人力資源管理工作的有效進(jìn)行。同時(shí),做好人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作,能夠推動(dòng)員工薪酬的改革創(chuàng)新,從而調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,使環(huán)衛(wèi)部門的工作效率得以有效提升[2]。此外,在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作時(shí),可以將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,進(jìn)而對(duì)環(huán)衛(wèi)部門人力資源的使用情況進(jìn)行判斷,并提出一些合理有效的解決方案,從根本上提高環(huán)衛(wèi)部門人力資源管理工作的整體效率,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供更加可靠的人力支持。
三、人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的改進(jìn)措施
(一)合理配置人力資源,優(yōu)化用人機(jī)制
在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作時(shí),需要關(guān)注人的需要并尊重人性,深入挖掘人的創(chuàng)造性和潛力,充分發(fā)揮培訓(xùn)、服務(wù)、保障、激勵(lì)等具有開發(fā)和引導(dǎo)作用的管理功能。對(duì)工作人員的專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng),根據(jù)個(gè)人能力對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置。一般在人力資源的配置過程中,需要做到崗位需求結(jié)構(gòu)與人力資源潛質(zhì)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)結(jié)合,結(jié)合人力資源結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)來制定合理的統(tǒng)計(jì)方案,充分考慮到人力資源的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和資歷結(jié)構(gòu)等等。同時(shí),需要落實(shí)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,堅(jiān)持能者上、庸者下的觀念,實(shí)現(xiàn)人崗相適的優(yōu)化配置。以實(shí)際需求作為出發(fā)點(diǎn),按照人崗相適、按崗選人、因事設(shè)崗的原則進(jìn)行人力資源的合理配置,使人力資源的整體價(jià)值得以充分發(fā)揮[3]。
(二)建立完善的績(jī)效考核體系,優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制
績(jī)效考核是人力資源統(tǒng)計(jì)管理中比較重要的部分,為保證績(jī)效考核的有效性,需要加強(qiáng)對(duì)理論方法的研究,明確績(jī)效考核的目標(biāo),不斷優(yōu)化績(jī)效考核的工作流程,使績(jī)效考核更加系統(tǒng)化。首先,需要對(duì)不同部門的崗位職責(zé)進(jìn)行合理分解,認(rèn)真細(xì)化各個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),其中包括公廁衛(wèi)生質(zhì)量、保潔耗材使用、油料使用以及清運(yùn)車輛單車核算等等,從而形成績(jī)效考核的目標(biāo)。其次,持續(xù)提升環(huán)衛(wèi)工人的技能水平,組織開展清掃保潔、清運(yùn)車輛駕駛、生活垃圾收集等各種技能競(jìng)賽,實(shí)現(xiàn)工作效率及工作質(zhì)量的提升。同時(shí),需要制定完善的報(bào)表統(tǒng)計(jì)制度,比如年度報(bào)表、季度報(bào)表、月度報(bào)表、每日?qǐng)?bào)表等等,對(duì)現(xiàn)有的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行完善,使環(huán)衛(wèi)統(tǒng)計(jì)工作的整體質(zhì)量得以提升。
(三)采用現(xiàn)代化的人力資源統(tǒng)計(jì)手段
生產(chǎn)力的發(fā)展直接關(guān)系著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展,想要保證人力資源統(tǒng)計(jì)工作的有效進(jìn)行,需要重視對(duì)各種技術(shù)的運(yùn)用,通過自動(dòng)化的統(tǒng)計(jì)手段來提高工作效率,使人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量得到保障[4]。通過自動(dòng)化的統(tǒng)計(jì)手段不僅能夠提高工作效率及工作質(zhì)量,還能夠降低統(tǒng)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,促進(jìn)人力資源統(tǒng)計(jì)工作的高效進(jìn)行。具體來講,可以將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到人力資源統(tǒng)計(jì)工作中,構(gòu)建完善的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),利用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并實(shí)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理及審核程序,將經(jīng)濟(jì)總況反映出來,實(shí)現(xiàn)更加方便、快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)處理。同時(shí),建立具有信息收集、信息傳輸、信息存儲(chǔ)、信息加工、信息共享等功能的人力資源統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為基礎(chǔ)進(jìn)行信息管理,能夠有效提高人力資源統(tǒng)計(jì)工作的效率,為人力資源統(tǒng)計(jì)工作提供可靠的技術(shù)支持。
(四)完善人力資源統(tǒng)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作時(shí),統(tǒng)計(jì)人員的能力及素質(zhì)直接決定著整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的效率及質(zhì)量,這就需要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),使其能夠及時(shí)掌握相關(guān)的新知識(shí)和新技能,以更加專業(yè)的態(tài)度完成各項(xiàng)工作。在環(huán)衛(wèi)節(jié)等重大節(jié)日,可以組織開展各種各樣的職工文體活動(dòng),以此調(diào)動(dòng)職工的積極性,激發(fā)職工的創(chuàng)造力和工作熱情。雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)在人力資源統(tǒng)計(jì)工作中的應(yīng)用效果較好,但是要充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)是無法替代人的智能的,必須要安排專業(yè)的人員對(duì)電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制和利用。但是就實(shí)際情況來看,部分統(tǒng)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)水平較低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,僅僅只能夠進(jìn)行一些比較簡(jiǎn)單的操作,難以發(fā)揮計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)的整體作用。面對(duì)這種情況,需要為統(tǒng)計(jì)人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)人員的終身學(xué)習(xí)意識(shí),使其能夠從各種渠道獲取新的知識(shí),不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自身的綜合素質(zhì)得到有效提升,從而為人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)做好人力資源統(tǒng)計(jì)方面的基礎(chǔ)工作
在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作時(shí),需要做好人力資源統(tǒng)計(jì)方面的基礎(chǔ)工作,不斷積累統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作提供更加可靠的數(shù)據(jù)支持。就統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料兩個(gè)方面來說,需要保證整個(gè)工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,以此確保統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性。只有保證統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,才能夠充分發(fā)揮人力資源統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值作用[5]。在滿足各個(gè)層次需求的時(shí)候,需要確定分類指標(biāo)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,做好指標(biāo)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬管理工作,做到“心中有數(shù)、緊跟形勢(shì)”,不斷加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新理念的學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際情況將其運(yùn)用到人力資源統(tǒng)計(jì)工作中,從而提高人力資源統(tǒng)計(jì)工作的整體水平,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)積累,為人力資源統(tǒng)計(jì)工作的開展提供有力支持。
四、結(jié)語
綜上所述,在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,環(huán)衛(wèi)部門對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的要求不斷提升,但是我國(guó)環(huán)衛(wèi)部門人力資源統(tǒng)計(jì)管理存在諸多問題,難以發(fā)揮人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作的整體作用。為實(shí)現(xiàn)人力資源統(tǒng)計(jì)管理的目標(biāo),需要提高對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)管理的認(rèn)識(shí),做到合理配置人力資源、優(yōu)化用人機(jī)制,建立完善的績(jī)效考核體系、優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,采用現(xiàn)代化的人力資源統(tǒng)計(jì)手段,完善人力資源統(tǒng)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),做好人力資源統(tǒng)計(jì)方面的基礎(chǔ)工作,通過各種措施提高人力資源統(tǒng)計(jì)管理工作水平,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
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