小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通技巧分析與闡述

尹正超

摘要：在現(xiàn)如今的小學(xué)班級(jí)管理中，班主任所發(fā)揮的作用越來(lái)越大，但是很多情況下班主任與學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行良好的溝通交流，這就導(dǎo)致學(xué)生們的身心健康發(fā)展受到了不利的影響。在孩子們還是小學(xué)的時(shí)候，孩子們的心靈往往都是很脆弱的，這個(gè)時(shí)候的孩子們就是一張白紙，很多事情不是說(shuō)孩子們自己想做錯(cuò)，而是不知道怎么去做。我們不應(yīng)該打擊孩子們自主的積極性，對(duì)于犯了錯(cuò)的孩子們班主任應(yīng)該與他們進(jìn)行溝通，其間班主任應(yīng)該使用一些溝通的技巧發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用。與學(xué)生們溝通由于學(xué)生們的思想很不成熟，所以會(huì)遇到很多問(wèn)題，本文就這些問(wèn)題來(lái)談一談班主任在班級(jí)管理中溝通的技巧。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;溝通技巧

引言：與學(xué)生們進(jìn)行溝通交流需要班主任擁有更多的耐心，以及責(zé)任感。往往班主任所處理的事情最多，所需要的耐心也就越多，與學(xué)生們進(jìn)行溝通就能看出來(lái)一位班主任是否能夠勝任現(xiàn)在的工作。班主任在面對(duì)孩子們犯錯(cuò)或者是出現(xiàn)一些問(wèn)題的時(shí)候必須要冷靜下來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候班主任的語(yǔ)言很有可能對(duì)學(xué)生們的內(nèi)心會(huì)有較大的沖擊力。作為一名合格的班主任，凡事應(yīng)該先冷靜下來(lái)，思考之后再進(jìn)行處理，耐心的培養(yǎng)也不是一天兩天的，需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)。所以說(shuō)班主任在與學(xué)生們進(jìn)行溝通的時(shí)候溝通的技巧就顯得尤為重要，班主任必須要掌握其中的要領(lǐng)，這樣才能夠正確的引導(dǎo)學(xué)生。

1、小學(xué)班主任班級(jí)管理中為何要進(jìn)行溝通交流

在小學(xué)這個(gè)時(shí)期，是學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)創(chuàng)造的關(guān)鍵時(shí)期，也是學(xué)生們形成自己正確價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期。這個(gè)時(shí)期的孩子尤為敏感，老師對(duì)孩子的要求也會(huì)提高，并且家長(zhǎng)對(duì)孩子的管理也會(huì)更加嚴(yán)格。很多家長(zhǎng)把成績(jī)看得特別重，不是說(shuō)成績(jī)不重要，但是有些家長(zhǎng)把成績(jī)看得太重以至于給孩子的壓力就會(huì)特別大，學(xué)生的神經(jīng)就會(huì)繃得很緊以至于孩子每天的生活質(zhì)量每況愈下，甚至有一天孩子會(huì)突然倒下，這對(duì)于孩子的心理健康的成長(zhǎng)特別不利。這個(gè)時(shí)候就需要班主任通過(guò)與學(xué)生們的溝通交流去管理學(xué)生才能解決學(xué)生們的成長(zhǎng)問(wèn)題。這也是對(duì)班主任的一次重大的考驗(yàn)，并且這次考驗(yàn)的時(shí)間不短，需要班主任持之以恒地堅(jiān)持才能得到勝利的果實(shí)。

小學(xué)這段時(shí)間里學(xué)生們的心理變化很大，學(xué)生們大多數(shù)都開(kāi)始變得更加激進(jìn)，很多情況下學(xué)生們對(duì)于班主任以及家長(zhǎng)的話(huà)聽(tīng)不進(jìn)去。這個(gè)時(shí)候如果班主任放任其自由就會(huì)毀掉這個(gè)孩子。但是班主任去管理這些孩子，這些孩子不會(huì)對(duì)班主任打開(kāi)心扉，甚至把班主任懟得無(wú)話(huà)可說(shuō)，學(xué)生們總有一些歪理，這個(gè)時(shí)候就需要班主任有足夠的溝通技巧和耐心。光有耐心是不夠的，這個(gè)時(shí)候的孩子根本就聽(tīng)不進(jìn)去大人們所說(shuō)的話(huà)，這個(gè)時(shí)候就需要拿出班主任的溝通技巧來(lái)使孩子們對(duì)班主任信服，以此來(lái)建立班主任應(yīng)該有的威信，這對(duì)于學(xué)生們的身心健康成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要的。

2、小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通技巧

在小學(xué)與學(xué)生們進(jìn)行溝通交流的時(shí)候就需要注意到學(xué)生們的內(nèi)心變化，學(xué)生們?cè)谶@個(gè)時(shí)候?qū)τ谧约旱膬?nèi)心感受會(huì)很明顯地表現(xiàn)出來(lái)，班主任就需要通過(guò)觀察學(xué)生們的肢體語(yǔ)言以及面部表情的變化來(lái)判斷學(xué)生們的心理變化。另一方面，在小學(xué)時(shí)期，學(xué)生們的內(nèi)心不成熟，很多情況下需要班主任站在學(xué)生們的角度去思考問(wèn)題，利用學(xué)生們的邏輯思維去處理難題，也就是說(shuō)班主任與學(xué)生們的溝通技巧其中之一就是換位思考。

另外，班主任在與學(xué)生們進(jìn)行溝通交流的時(shí)候不要讓學(xué)生們認(rèn)為班主任在質(zhì)問(wèn)學(xué)生，而是應(yīng)該讓學(xué)生們感受到溫暖，讓學(xué)生們心甘情愿地與班主任進(jìn)行溝通交流，這樣才能夠徹底地解決問(wèn)題。

3、小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通技巧的使用

在使用班級(jí)管理溝通技巧的時(shí)候需要班主任擁有足夠的耐心以及對(duì)情感的敏感度。

某一天一個(gè)學(xué)生因?yàn)檎n間活動(dòng)打碎了窗戶(hù)，代課的教師就像想直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，我趕緊拉住了他，說(shuō)讓我來(lái)解決。隨后我走到這個(gè)學(xué)生的面前，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生把臉撇向一邊不看我，然后手上不停的在動(dòng)，不知道放哪好。這個(gè)時(shí)候我就知道學(xué)生的心里其實(shí)覺(jué)得自己錯(cuò)了，但是就是不想承認(rèn)。然后我利用換位思考的方式想了想，然后對(duì)學(xué)生說(shuō)，孩子，老師知道這其中肯定有什么原因造成了這次錯(cuò)誤，肯定不是你一個(gè)人的責(zé)任，老師也有責(zé)任，畢竟老師是要對(duì)你們進(jìn)行管理的，但是現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了，主要是因?yàn)槟悴磺‘?dāng)?shù)牟僮鞑旁斐闪诉@次錯(cuò)誤的發(fā)生，你看這樣好不好，你不用承認(rèn)你錯(cuò)了，你只需要跟老師一起把打碎的窗戶(hù)修好就可以了，你覺(jué)得這樣做可以嗎？學(xué)生聽(tīng)完我的話(huà)心理明顯松動(dòng)了，然后點(diǎn)了點(diǎn)頭同意了。

在后來(lái)修窗戶(hù)的過(guò)程中學(xué)生用很小的聲音說(shuō)，老師，我錯(cuò)了。

4、結(jié)語(yǔ)

班主任在一個(gè)班級(jí)里所需要管理的事情眾多，但是不能因?yàn)檫@個(gè)就忽視了對(duì)學(xué)生們的溝通交流，學(xué)生們的內(nèi)心是渴望得到重視的，也是希望自己能夠表現(xiàn)得出彩，所以班主任就更應(yīng)該注重與學(xué)生們進(jìn)行溝通交流。在平時(shí)對(duì)學(xué)生們的成績(jī)進(jìn)行關(guān)注的同時(shí)也要對(duì)學(xué)生們的身心健康教育進(jìn)行管理。與學(xué)生們的溝通交流工作是班主任不可避免的工作，班主任要把這件事情做好，讓孩子們感受到溫暖。為了能夠更好地與學(xué)生們的溝通交流，班主任需要對(duì)自己的溝通技巧進(jìn)行提升，完善自己的溝通能力，站在學(xué)生們的角度上思考問(wèn)題。

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