“以人為本”理念在高校學(xué)生管理中的探索

■李 陽(yáng)/南通大學(xué)

高校管理是對(duì)學(xué)校教育、后勤、師生關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的、規(guī)范的協(xié)調(diào)，學(xué)生作為高校管理的重要組成部分，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)與綜合發(fā)展有著一定影響。我國(guó)高校學(xué)生管理起源于二十世紀(jì)九十年代，其中《高校學(xué)生管理工作概況》、《學(xué)生管理》等著作，分析了國(guó)內(nèi)外學(xué)生管理的差異性以及個(gè)體管理的案件，為我國(guó)學(xué)生管理提供了更好的發(fā)展基礎(chǔ)。學(xué)生管理是一個(gè)復(fù)雜、瑣碎的工作，看起來(lái)似乎很枯燥的工作，其實(shí)與其他工作密不可分，通過(guò)制定明確的分工，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，完善“松”與“緊”的校內(nèi)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

一、以人為本在高校學(xué)生管理中的價(jià)值

我國(guó)目前正處于社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期與升級(jí)期，國(guó)家對(duì)人才的需求較大，學(xué)識(shí)與技術(shù)將是未來(lái)文化發(fā)展的核心力量，換句話講，知識(shí)與人才是未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力，因此，培養(yǎng)新型人才是我國(guó)高等學(xué)府的最終目標(biāo)。現(xiàn)階段，我國(guó)公民的思想觀念已革新，獨(dú)生子女人群增加，給高校學(xué)生管理帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在大力發(fā)展素質(zhì)教育的時(shí)代，“以人為本”的理念顯得格外重要。

以人為本是針對(duì)以物為本與以官為本的錯(cuò)誤觀點(diǎn)所提出的，正如江俊文所認(rèn)為“以人為本發(fā)展觀是對(duì)物本位、官本位發(fā)展觀的批判和否定”。在過(guò)去，人們常常認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展就是在進(jìn)步，忽略了人民群眾的利益，我國(guó)第十六屆三中全會(huì)提出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)調(diào)人的主導(dǎo)作用，把人放在核心位置。對(duì)于什么是以人為本，怎樣運(yùn)用以人為本的理念，在科學(xué)上有眾多觀點(diǎn)，我國(guó)古代認(rèn)為“人本”是指人的價(jià)值高于物的價(jià)值，現(xiàn)今，關(guān)于“以人為本”的真正含義，其中關(guān)于“人”的解釋，人在哲學(xué)上常常有兩個(gè)對(duì)立物，即神與物，因此，提出以人為本；著名學(xué)者高放認(rèn)為以人為本的人并非抽象的人，而是活生生具體的現(xiàn)實(shí)的人”；北京大學(xué)教授趙存生認(rèn)為堅(jiān)持以人為本就是堅(jiān)持以人民為本；北京大學(xué)教授陳志尚認(rèn)為以人為本中人有兩層含義，第一層是指全體社會(huì)成員，第二層是指人民。對(duì)于“本”的解釋，在哲學(xué)上本可以理解為世界的本原或者根本，而以人為本不是本原的本，而是與末相對(duì)；著名教授韓慶祥認(rèn)為“本”有三層含義，第一層含義強(qiáng)調(diào)人的主體性，第二層含義是指“人”是一切事物的本質(zhì)跟根本，第三層含義是指社會(huì)要求更加關(guān)注“人”的生存和發(fā)展，韓慶祥還在《前線》中明確指出“以人為本”就是要求尊重人，它是一種特殊的思維方式，可以解決人在生活中的問(wèn)題；楊華認(rèn)為“本”可以解釋為目的的意思；教授張奎良認(rèn)為“本”是本體論意義上的世界之本，價(jià)值理論意義上之本，終極追求意義上之本。

“以人為本”的科學(xué)價(jià)值也十分豐富，無(wú)論是從學(xué)術(shù)角度還是從其他角度，至今都沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)一，李福業(yè)認(rèn)為“以人為本”的科學(xué)價(jià)值有三層含義，“第一，它是對(duì)主體地位的肯定，就是以人的實(shí)踐為依據(jù)。第二它是價(jià)值取向，就是強(qiáng)調(diào)以人為立足點(diǎn)。第三，它是思維方式，就是以人民利益為出發(fā)點(diǎn)”。林德宏從哲學(xué)角度發(fā)出，認(rèn)為“人是自然界進(jìn)化的最高產(chǎn)物；人的價(jià)值是最高的價(jià)值，人的全面發(fā)展是人類一切活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)，人類最高目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；是人類評(píng)價(jià)自己言行的最高標(biāo)準(zhǔn)；人類只能站在自己的立場(chǎng)上處理人與物、人與自然的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)人的能動(dòng)作用?！表n慶祥也曾闡述，“以人為本”是對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)展中主體性的反思，通過(guò)反思從而提出另一種發(fā)展理念?？傮w概括，一切都是為了人。

二、以人為本在高校學(xué)生管理中的原則

高校管理是一種特殊的教育活動(dòng)，從教學(xué)價(jià)值角度論述，高等學(xué)府的目標(biāo)是培養(yǎng)社會(huì)所需要的創(chuàng)新型人才，從教學(xué)管理角度論述，學(xué)生管理已經(jīng)成為行政管理的一部分，高等院校 如何運(yùn)用“以人為本”的新發(fā)展理念，或者說(shuō)如果將“以人為本”的理念運(yùn)用于高校學(xué)生管理之中，是當(dāng)今高校面臨的一個(gè)重要課題。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，高校管理者應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家教育部門的號(hào)召，在素質(zhì)教育的指引下，將教學(xué)主體由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生，以學(xué)生的角度去解決實(shí)際問(wèn)題，審視高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善對(duì)學(xué)生的管理，運(yùn)用“以人為本”的原則，去追求平等性、民主性、公開(kāi)性，確保學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

“以人為本”中的民主性原則。所謂民主性是建立在管理者與被管理者之間，要求雙方之間相互尊重，相互平等，以便更好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。朱新山從對(duì)制約“以人為本”的角度出發(fā)，認(rèn)為在發(fā)展過(guò)程中，“以人為本”具有兩方面的阻礙，其一是“人的強(qiáng)制”，主要是指權(quán)力問(wèn)題，為防止與其他發(fā)生矛盾，所以要規(guī)約權(quán)力；其二是“物的強(qiáng)制”，主要是指分配正義問(wèn)題，降低了弱勢(shì)群體的軟弱性。因此，高校在遵循民主性原則時(shí)，先要明確學(xué)生與教師是兩個(gè)不同的個(gè)體，在行為、認(rèn)知、思想上有著明顯差異，須在雙方之間建立平等關(guān)系，學(xué)生應(yīng)體諒教師工作的辛苦，教師應(yīng)尊重學(xué)生獨(dú)特的個(gè)性，以促進(jìn)兩者的快速發(fā)展，達(dá)到雙贏效果。其次，管理者應(yīng)多關(guān)注個(gè)體的需求，心理學(xué)、管理學(xué)等大量研究表明，人是一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體，管理者要了解被管理者的需求，不僅要了解被管理者物質(zhì)的需求，還要了被管理者的解精神需求，譬如在生活上的關(guān)心，教學(xué)上的幫助，使被管理者健康成長(zhǎng)，達(dá)到“以生為本”的效果。

“以人為本”中的全面性原則。高校學(xué)生管理的主體是教師與學(xué)生，在遵循全面性原則時(shí)，首先，無(wú)論是教師還是輔導(dǎo)員都要參與到學(xué)生的管理工作中，認(rèn)真履行學(xué)生管理?xiàng)l約，結(jié)合自身崗位優(yōu)勢(shì)積極引導(dǎo)，有針對(duì)性、選擇性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的管理，從每個(gè)角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位培養(yǎng)。其次，在開(kāi)展學(xué)生管理時(shí)，要兼顧每一位同學(xué)，不能帶有任何偏見(jiàn)行為，既要把視野停留在成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，又要關(guān)注差等生，不能對(duì)某一個(gè)個(gè)體存在偏見(jiàn)行為，這有利于將不同個(gè)體的潛在能力激發(fā)出來(lái)，調(diào)動(dòng)所有人的積極性，這也是衡量“以人為本”學(xué)生管理是否有效的途徑。

“以人為本”中的動(dòng)力原則。學(xué)生管理的動(dòng)力可以分為三種，分別是物質(zhì)動(dòng)力、信息動(dòng)力、精神動(dòng)力，物質(zhì)動(dòng)力是管理者的直接動(dòng)力或根本動(dòng)力，合理的物質(zhì)動(dòng)力有利于調(diào)動(dòng)被管理者的積極性，反之，不合理的物質(zhì)動(dòng)力會(huì)對(duì)被管理者造成消極影響；信息動(dòng)力是指通過(guò)雙方在交流時(shí)所產(chǎn)生的動(dòng)力，良好的信息可以產(chǎn)生外部刺激力量，激發(fā)被管理者學(xué)習(xí)興趣；精神動(dòng)力是指在滿足物質(zhì)追求后去尋求更高層次的境界，它包含個(gè)人信仰、個(gè)人名譽(yù)等，它有著巨大的潛能，可以激發(fā)個(gè)體在某領(lǐng)域上的不足，通過(guò)精神動(dòng)力的刺激所產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。班主任是班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，應(yīng)充分利用動(dòng)力原則，根據(jù)不同情況的學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

三、以人為本在高校學(xué)生管理中的舉措

如何將“以人為本”的管理理念滲透在高校管理之中，以下進(jìn)行分析。

從信任的角度出發(fā)，提高學(xué)生的生活質(zhì)量。信任在不同領(lǐng)域中有著不同含義，迄今為止信任的概念都沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)一，但唯一確定的是，信任是交換關(guān)系的基礎(chǔ)，它作為一種社會(huì)關(guān)系，是人與人之間交流的橋梁，在無(wú)形中發(fā)揮著巨大力量，首先，學(xué)生應(yīng)明白自身的重要性，先學(xué)會(huì)自己信任自己，后信任他人。教師應(yīng)幫助學(xué)生樹立自信心，積極尋求學(xué)生的長(zhǎng)處，讓學(xué)生對(duì)自己充滿信心。其次，教師應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，以信任為主題，加強(qiáng)生與生的信任。最后，教師從學(xué)生的角度出發(fā)，解決學(xué)生遇到的實(shí)際問(wèn)題，譬如加強(qiáng)學(xué)生安全和對(duì)學(xué)生生活區(qū)域的改造，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)舒適的發(fā)展空間。

從管理角度出發(fā)，制定教學(xué)管理法則。很多高校在學(xué)生管理制度中存在著弊端，學(xué)生管理制度是學(xué)生管理工作的支撐，學(xué)生管理制度是否科學(xué)與先進(jìn)，對(duì)學(xué)生管理的發(fā)展有著重大影響，當(dāng)今，管理權(quán)限的不完善，自高校對(duì)學(xué)生的管理范圍越來(lái)越廣后，很多原本沒(méi)有涉及的領(lǐng)域也開(kāi)始納入管理范圍，譬如高校為防止學(xué)生談戀愛(ài)，禁止在食堂區(qū)域男女獨(dú)處，這一制度體現(xiàn)了高校管理制度的落后，此外，有些管理制度對(duì)于學(xué)生要求嚴(yán)苛，很多規(guī)定不能從學(xué)生角度考慮，未能體現(xiàn)主體性原則。學(xué)校應(yīng)從學(xué)生的角度出發(fā)，制定與之相適應(yīng)的管理制度，為學(xué)生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

從人文角度出發(fā)，樹立以人為本的理念。據(jù)分析，教師在對(duì)學(xué)生管理時(shí)主觀隨意性較強(qiáng)，用一般思維去了解個(gè)體，在很多事件上并沒(méi)有考慮到個(gè)體的差異性，用主觀想法去解決問(wèn)題，造成學(xué)生主體性與能動(dòng)性欠缺。此外，每個(gè)個(gè)體都希望有展示自己的機(jī)會(huì)，課堂是學(xué)生管理的最佳途徑，但很多教師在授課時(shí)忽視了這點(diǎn)，從而未能了解學(xué)生的需求，只能在已有的信息上，盲目的學(xué)生進(jìn)行管理，導(dǎo)致管理不佳。改變這一格局，首先，教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行高度關(guān)注，了解學(xué)生的喜好跟長(zhǎng)處，建立師生之間的共同話題，逐漸引導(dǎo)學(xué)生。其次，在授課環(huán)境中運(yùn)用以人為本的理念，充分發(fā)揮教師的指引作用，引導(dǎo)學(xué)生積極的參與課堂，達(dá)到育人的目的。

綜上所述，“以人為本”的理念是新時(shí)代素質(zhì)教育的強(qiáng)烈要求，也是二十一世紀(jì)全面性、開(kāi)放性的國(guó)際化教育管理模式，新時(shí)代學(xué)生管理已經(jīng)把人的地位放在中心位置，簡(jiǎn)單概述，一切都是為了人、愛(ài)護(hù)人、發(fā)展人、尊重人，既有利于學(xué)生的全面發(fā)展，又有利于社會(huì)整體素質(zhì)的提高。

注釋：

①江俊文.以人為本：發(fā)展觀的新跨越[J].毛澤東思想研究,2005(1).

②高放.準(zhǔn)確把握“以人為本”的深刻內(nèi)涵[J].中國(guó)政黨干部論壇,2005(10).

③張奎良.“以人為本”的哲學(xué)意義[N].學(xué)習(xí)時(shí)報(bào),2004-3-25.

④李福業(yè).以人為本有三層涵義[N].遼寧日?qǐng)?bào),2005-01-12.

⑤林德宏.“以人為本”芻議[J].南京師大學(xué)報(bào)(社科版),2003(5).