互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維

孫晶國(guó)

摘要：現(xiàn)階段，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展訴求產(chǎn)生較大的差距。為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展必須要將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到人力資源管理中。文章先是概述人力資源管理和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的概念，隨后根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，具體探究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理新思維。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;人力資源管理;新思維

近些年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用愈發(fā)廣泛，各個(gè)領(lǐng)域通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合都有了新的突破。對(duì)于人力資源管理領(lǐng)域而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引用與結(jié)合，極大地提高了人力資源管理的效率，為人力資源管理帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著不小的挑戰(zhàn)。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展對(duì)人力資源管理工作造成了很大程度的影響，管理特點(diǎn)，主要存在于以下幾個(gè)方面，首先，通過(guò)合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以使不同地區(qū)，甚至不同國(guó)家之間的人民實(shí)現(xiàn)有效溝通，在不斷增加溝通機(jī)會(huì)過(guò)程中，數(shù)據(jù)量也呈現(xiàn)出逐步上升的趨勢(shì)，各個(gè)單位在進(jìn)行管理工作中，需要不斷強(qiáng)化信息技術(shù)建設(shè)，確保能夠使互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展需求得到最大程度的滿足。其次，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，使各項(xiàng)信息能夠?qū)崿F(xiàn)有效共享，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效應(yīng)用，可以使人們能夠在不同環(huán)境之中實(shí)現(xiàn)更為有效的交流，確保信息數(shù)據(jù)之間進(jìn)行更為有效交換和傳遞，企業(yè)在進(jìn)行具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果想要得到更多市場(chǎng)信息，需要高度應(yīng)用共享特性，而且應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也能夠確保準(zhǔn)確評(píng)判信息真實(shí)性，從而對(duì)其相關(guān)管理政策進(jìn)一步完善。最后，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展使企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作中，實(shí)現(xiàn)更高程度的以人為本，在具體進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，企業(yè)必須高度重視員工利益，確部最大程度實(shí)現(xiàn)以人為本，進(jìn)一步完善人力資源管理體系。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維

（一）員工、顧客共創(chuàng)價(jià)值

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客與員工的界限不再那么清晰，顧客和員工的身份可以相互轉(zhuǎn)換，員工可以是顧客，顧客也可以是員工。如百度百科的數(shù)萬(wàn)編輯既可以是用戶也可以是員工，為百科編輯信息的同時(shí)也可以在上面查詢自己所需要的資料。淘寶的商家既可以通過(guò)淘寶平臺(tái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，也可以在淘寶平臺(tái)上尋找進(jìn)貨的渠道。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工和客戶可以隨時(shí)轉(zhuǎn)變身份，這為企業(yè)的發(fā)展、管理、創(chuàng)新提供了動(dòng)力。

（二）重新審視人力資源管理內(nèi)容

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企事業(yè)單位需要不斷轉(zhuǎn)變自身理念，優(yōu)化人力資源管理模式，通過(guò)創(chuàng)新管理手段的方式提升管理效率，使單位內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、人性化和規(guī)范化。一是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式，及時(shí)淘汰管理人員與員工之間強(qiáng)制化、制度化的管理方式，改變管理人員“員工絕對(duì)服從”的思想，通過(guò)以身作則和身先士卒讓員工心服口服，從而體現(xiàn)出管理人員在單位中的重要作用;二是認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，在企事業(yè)單位發(fā)展中，管理人員要通過(guò)座談會(huì)、面對(duì)面談心等方式引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和貢獻(xiàn)，能夠主動(dòng)審核自身所擁有的知識(shí)儲(chǔ)備和崗位作用，在長(zhǎng)期接觸后使員工消除畏懼領(lǐng)導(dǎo)的心理，能夠在今后工作中主動(dòng)與管理人員溝通交流，提供合理化建議，為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己一分力量。

（三）網(wǎng)絡(luò)化人力資源管理組織架構(gòu)的建立以往傳統(tǒng)的人力資源管理組織架構(gòu)都是采用直線性管理，也就是由上至下逐層遞進(jìn)的開(kāi)展監(jiān)督管理工作，其員工與上層領(lǐng)導(dǎo)之間存在明顯的等級(jí)性。隨著社會(huì)的發(fā)展傳統(tǒng)人力資源管理組織架構(gòu)已經(jīng)與社會(huì)發(fā)展需求以及企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況產(chǎn)生較大的差距，難以滿足企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的需求?；诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)的人力資源管理組織架構(gòu)必須要具備柔性化以及人性化的特點(diǎn)、將企業(yè)員工充分融入人力資源管理架構(gòu)的建立過(guò)程中，形成完善的新型化網(wǎng)絡(luò)人力資源管理模式。

（四）建立部門(mén)網(wǎng)站

對(duì)于該項(xiàng)管理工作而言，企業(yè)中的所有員工都是其管理對(duì)象，但是其員工又分屬于各個(gè)部門(mén)，且其崗位職責(zé)、個(gè)人經(jīng)歷都存在較大差異性，如果相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，那么首先應(yīng)該全面獲知其自身的實(shí)際情況和相關(guān)需求，避免降低該項(xiàng)管理的開(kāi)展效率。該項(xiàng)管理處于互聯(lián)網(wǎng)背景下時(shí)，會(huì)涉及到各種新型的科技技術(shù)，該項(xiàng)技術(shù)的全面應(yīng)用有助于提升各部門(mén)之間的溝通合作能力，進(jìn)而促使該項(xiàng)管理的可控性更強(qiáng)。同時(shí)，各部門(mén)之間還可利用該項(xiàng)技術(shù)構(gòu)建自己的部門(mén)網(wǎng)站，一方面便于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)收集下屬的工作、活動(dòng)等信息，一方面還能鼓勵(lì)下屬積極參與到活動(dòng)中，幫助人力資源領(lǐng)導(dǎo)后期有效制作相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目。

（五）績(jī)效管理工作的改革

遠(yuǎn)距離完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的處理方式是該網(wǎng)絡(luò)的最大管理優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而促使在此基礎(chǔ)上建立的企業(yè)管理系統(tǒng)任務(wù)完成效率最高、便捷性最強(qiáng)。對(duì)于績(jī)效管理過(guò)程而言，應(yīng)用該項(xiàng)技術(shù)可獲取最大的實(shí)際作用，還能促使其管理過(guò)程有條不紊地實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)合作用。首先，該項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)可以幫助績(jī)效考核計(jì)劃和設(shè)定好的量化指標(biāo)完成模擬和實(shí)際操作。其次，企業(yè)在最終的考核過(guò)程中，可以根據(jù)其培訓(xùn)賬戶提供的相關(guān)信息進(jìn)行參考，借此評(píng)估其績(jī)效情況。再次，不管是員工的自我評(píng)價(jià)，還是管理者對(duì)其的客觀評(píng)價(jià)，都可促進(jìn)該項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)生成相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高其績(jī)效考核的便利性。然后，該項(xiàng)技術(shù)的運(yùn)用可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各級(jí)員工之間的線上溝通，進(jìn)而及時(shí)解決相關(guān)的績(jī)效問(wèn)題。最后，該項(xiàng)技術(shù)中.具備圖形模型，企業(yè)可借此形象、直觀地描述出員工的績(jī)效實(shí)況，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上考慮對(duì)其實(shí)施繼續(xù)培訓(xùn)和晉升。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，不難發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)的人力資源管理具備著更多、更好地發(fā)展前途。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，核心還是在于人的變化，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，實(shí)現(xiàn)了人與人、人與組織之間的零距離交互。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能夠了解顧客的實(shí)際需求，并根據(jù)顧客的需求不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式以及項(xiàng)目進(jìn)行改變，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，讓企業(yè)與求職者之間的相互關(guān)系更加親密，幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)人才的引進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉廣，陳巍.基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維的探索[J].絲路視野，2017（20）：13.