淺談醫(yī)院信息化管理現(xiàn)狀及問題

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國醫(yī)院就需要實現(xiàn)信息化管理才能緊跟時代發(fā)展步伐。而本文就是對醫(yī)院的信息化管理進行分析研究，并根據(jù)其工作的現(xiàn)狀及其中的突出問題，提出相關的意見措施，以期能夠促進我國醫(yī)院實現(xiàn)信息化管理。

關鍵詞：醫(yī)院;信息化管理;問題

近些年，隨著信息化技術的快速發(fā)展與廣泛應用。我國醫(yī)院信息化建設水平也隨之加強，傳統(tǒng)管理已無法滿足當前的工作需求，以至于影響到我國醫(yī)院的發(fā)展進步。所以，為了促進我醫(yī)院的健康發(fā)展，實現(xiàn)信息化管理就是當前的重要工作。本文就將根據(jù)我國醫(yī)院信息化管理的現(xiàn)狀及問題展開探討，找出醫(yī)院信息化建設的有效措施。

一、醫(yī)院信息化管理的現(xiàn)狀

在當前時代，我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，信息化技術隨之快速發(fā)展與應用。而作為當今社會的重要醫(yī)療結構，醫(yī)院在社會結構體系中具有不可替代的作用。醫(yī)院的醫(yī)療過程、財務工作等方面應用了信息技術進行管理，從而為醫(yī)院管理工作提供可靠數(shù)據(jù)，有效提升工作效率。因此，醫(yī)院管理工作中信息技術的有效應用，就是提升醫(yī)院管理水平的重要途徑

醫(yī)院屬于醫(yī)療機構，醫(yī)療工作是一種知識密集的勞動，其涉及到的專業(yè)知識較多。并且醫(yī)院臨床診療流程十分復雜，工作效率較低，而信息系統(tǒng)的構建就有利于醫(yī)療工作的高效進行。信息技術會通過對計算機技術、網(wǎng)技術的應用，實現(xiàn)對醫(yī)療工作中的數(shù)據(jù)信息進行分析、處理。另外，信息系統(tǒng)也可以對藥品信息進行分析、記錄，準確掌握藥品的市場價格。因為信息系統(tǒng)沒能得到普及，以至于部分醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息無法得到有效的收集，醫(yī)患不能及時獲取相應信息，以至于醫(yī)療工作效率較低。而信息化管理就可以有效提升工作效率，從而使得醫(yī)院可以擁有更多時間挽救患者。所以，醫(yī)院就需要實現(xiàn)信息化管理，從而為患者提供更好的醫(yī)療服務。但是當前，由于各方面因素的影響，醫(yī)院信息化建設依然面臨著各種阻礙，導致其建設工作難以有效完成。

二、醫(yī)院信息化管理中的問題

1、沒有足夠重視信息化建設。部分醫(yī)院沒有正確意識到信息化建設所具有的重要意義，而醫(yī)院信息化建設所需大量資金，所以醫(yī)院在信息化建設方面就缺少足夠的資金投入。大多數(shù)人只顧得眼前利益，而不愿改變觀念，從而導致信息化建設沒能列入醫(yī)院發(fā)展的整體規(guī)劃中。并且，一些醫(yī)護人員養(yǎng)成了不規(guī)范的行為習慣，會對信息化建設存在抵觸心里，以至于信息化建設面臨阻礙。面對這種情況，醫(yī)院管理者就需要轉變管理理念，實現(xiàn)管理制度的創(chuàng)新，充分發(fā)揮信息化管理的作用。另外，還需要加大教育力度，使用獎罰考核制度，從而促進信息化管理的進行?？傊t(yī)院信息化管理對于醫(yī)療服務過程的優(yōu)化，工作效率的提升，工作成本的降低等都具有重要作用。

2、信息化管理不夠規(guī)范化、標準化。在醫(yī)院信息化建設中，由于沒能明確認識工作目標，在實際建設中沒有考慮醫(yī)院自身條件，沒有進行明確的規(guī)劃，以至于最終的信息化建設難以取得有效成果。并且，實現(xiàn)資源共享也是醫(yī)院信息化建設中的突出問題。因此，在醫(yī)院信息系統(tǒng)構建過程中，就需要考慮系統(tǒng)的規(guī)范化、標準化，并根據(jù)醫(yī)院的實際狀況，以確保信息系統(tǒng)的正常使用。

3、缺乏信息化人才，在醫(yī)院信息化建設工作中，是需要大量的信息化人才，要求他們能夠掌握相關醫(yī)學知識與信息技術，而醫(yī)院缺乏信息化人才就是阻礙醫(yī)院信息化建設的主要原因，尤其是缺少具備醫(yī)院知識和計算機能力的復合型人才。醫(yī)院的信息化人才要能夠對數(shù)據(jù)信息進行維護，而且能夠掌握各醫(yī)療流程，而這類人才就十分匱乏。醫(yī)院信息化人才的培養(yǎng)和引進就需要教育部門、衛(wèi)生部門的全力配合，進行有效的調配，并引進優(yōu)秀的信息化人才。

三、醫(yī)院信息化管理的相關策略

在醫(yī)院信息化建設工作中，就需要把握住信息化發(fā)展機遇，并要從這些方面實現(xiàn)醫(yī)院的信息化、數(shù)字化發(fā)展。

1、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的構建和應用，促進醫(yī)院信息化發(fā)展。隨著我國社會的不斷發(fā)展進步，我國醫(yī)院也隨之進入數(shù)字化、信息化的發(fā)展模式，而信息系統(tǒng)的構建和使用就成為當前的必然趨勢。醫(yī)院信息系統(tǒng)的構建是需要大量的可靠數(shù)據(jù)為基礎，確保患者資料、醫(yī)囑、以及藥材、藥材、檢查結果等信息的準確、齊全，這些都是需要進行嚴格的數(shù)據(jù)初始化工作。

2、合理配置軟硬件設施。在醫(yī)院信息化管理中，軟件與實際工作的融合也是非常關鍵的部分，需要在確保系統(tǒng)可以穩(wěn)定運行的基礎上盡可能地為人員提供更方便的操作。通過軟件應用，就能夠有效地提高工作效率，比如，使用網(wǎng)上預約掛號、自助打印檢驗結構等功能。而硬件配置則是信息系統(tǒng)構建的核心部分，硬件配置情況會直接關系到系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，所以在使用時就需要考慮全面，包括軟件的可擴充性、兼容性。

3、足夠注重信息化管理，強化各部門的協(xié)作。醫(yī)院領導需要提高對信息化建設工作的重視程度，做好帶頭作用，要能夠掌握各環(huán)節(jié)信息化建設的進程。并且，要求醫(yī)院各部門進行有效協(xié)作，轉變傳統(tǒng)的操作模式，使用先進的管理理念，明確分工，從而保證信息化建設有效進行。

4、加強信息化系統(tǒng)培訓工作。要對醫(yī)院不同部門和不同環(huán)節(jié)的工作人員開展信息化系統(tǒng)的培訓工作。加強對工作人員醫(yī)療知識和計算機網(wǎng)絡知識的培訓，從而保證醫(yī)療人員在正確輸入數(shù)據(jù)信息的同時，也能夠提升自身的素質水平、業(yè)務水平，以確保醫(yī)療人員可以熟練操作信息化系統(tǒng)。

5、建立健全規(guī)章制度。在進行醫(yī)院信息化建設工作中，醫(yī)院的管理模式就得到了改變，所以相應的管理制度也要進行改進、完善。只有對當前的工作模式和流程進行改進，并完善相關的制度，才能夠促進信息化管理和實際工作的有效結合，提高工作效率。另外，為了應對緊急狀況，也需要制定相關的應急方案。

6、加強信息安全的管理。在醫(yī)院信息化管理過程中，信息安全問題就是其中的一個重要問題。信息化管理的同時，就使得各醫(yī)療人員和終端用戶實現(xiàn)信息共享，但不同的用戶就要具備不同的使用權限，而這就需要加強信息數(shù)據(jù)安全的管理，以避免數(shù)據(jù)信息的破壞和非法使用，以及要避免網(wǎng)絡病毒的入侵。

四、結束語

總之，醫(yī)院信息化管理是一項非常重要且復雜的工作。所以，醫(yī)院就需要提高信息化建設和管理的重視程度，使用信息化管理模式，促進醫(yī)院核心競爭力的提升，以及促進醫(yī)院信息化的持續(xù)發(fā)展。而本文就是對醫(yī)院信息化管理進行分析研究，并為醫(yī)院信息化建設和管理提出相關的意見措施，以供參考。

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作者簡介：王洋（1984.10-），女，北京市人，當前職務：助理員，當前職稱：初級職稱，學歷：本科，研究方向：醫(yī)院信息化。