記者在新聞采訪工作中的提問(wèn)方法與技巧

摘要：在媒體的新聞報(bào)道中，人們對(duì)新聞采訪的關(guān)注度越來(lái)越高，對(duì)記者的提問(wèn)方法與技巧也提出了新的要求。記者在新聞采訪過(guò)程中，作為唯一與受訪者直接溝通接觸的人員，需要熟練地掌握提問(wèn)的方法與技巧，獲取更多有價(jià)值的新聞信息，這樣才能確保新聞的質(zhì)量。為此，本文通過(guò)對(duì)記者在新聞采訪過(guò)程中提問(wèn)的方法與技巧進(jìn)行分析研究，希望借此能夠?qū)π侣劜稍L工作有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：記者;新聞采訪;提問(wèn)方法;提問(wèn)技巧

新聞采訪是記者通過(guò)對(duì)被采訪人進(jìn)行詳細(xì)的觀察，從而對(duì)其進(jìn)行詢問(wèn)、傾聽以及記錄來(lái)獲取新聞信息的活動(dòng)。根據(jù)我國(guó)新聞采訪的形式來(lái)看，新聞采訪與實(shí)地調(diào)研有許多相同的地方。但從其本質(zhì)來(lái)看，新聞采訪是新聞報(bào)道的開始，也是記者挖掘新聞價(jià)值的有效渠道，需要記者具備良好的溝通能力與受訪者進(jìn)行交流。因此，對(duì)記者在新聞采訪工作中提問(wèn)的方法與技巧加以靈活應(yīng)用具有十分重要的意義。

一、新聞采訪提問(wèn)方式分類

由于每一位被采訪者都是不同的個(gè)體，都存在著獨(dú)特的脾氣個(gè)性，有人善于表達(dá)，有人個(gè)性十足，有人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因回避問(wèn)題。針對(duì)不同的采訪對(duì)象，記者要在了解基本情況的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用不同的提問(wèn)方式，以求達(dá)到被采訪者與記者“對(duì)脾氣、想說(shuō)話”的理想效果。

（一）開放式提問(wèn)

開放式提問(wèn)沒有統(tǒng)一的固定答案，一般在采訪過(guò)程中需要記者臨場(chǎng)反應(yīng)來(lái)組織語(yǔ)言得到受訪者的答案。這種提問(wèn)方式，可以讓記者獲得更加完整全面的新聞信息，并且具有一定的針對(duì)性，這種采訪方式最常見的問(wèn)句就是“您對(duì)這件事有怎樣的看法？”“您有什么好意見或建議？”等，這些都是典型的開放式提問(wèn)。

（二）封閉式提問(wèn)

封閉式提問(wèn)使記者在采訪過(guò)程中一直處于主動(dòng)地位。封閉式提問(wèn)通常在一定范圍內(nèi)提問(wèn)或者在題目中有預(yù)設(shè)答案，這種封閉式提問(wèn)所提出的問(wèn)題經(jīng)常使用“是不是”、“對(duì)不對(duì)”、“要不要”、“有沒有”的語(yǔ)句，而回答也只能回答“是”、“否”，“有”、“沒有”等答案。例如“你讀了多少年碩士研究生？”“你每月償還銀行的住房貸款是多少？”答案只能是一個(gè)具體的數(shù)字?！澳阈『⑸铣踔辛藳]有？”答案只能是“已經(jīng)上了”或者是“還沒有上”。這種方式表明，受訪者對(duì)一個(gè)問(wèn)題要明確給出肯定態(tài)度或者否定態(tài)度。這種類型的提問(wèn)方式不僅可以提高采訪的效率，而且可以更加有效地判斷新聞的價(jià)值。

（三）引導(dǎo)式提問(wèn)

引導(dǎo)式提問(wèn)相比于以上兩種提問(wèn)方式，需要記者具備豐富的采訪經(jīng)驗(yàn)。這種提問(wèn)方式主要針對(duì)一些不愿意吐露真相的受訪者，需要記者具備縝密的邏輯思維，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠巧妙地化解采訪過(guò)程中出現(xiàn)的冷場(chǎng)，引導(dǎo)受訪者說(shuō)出事件背后的真相。這種提問(wèn)方式一般要通過(guò)深入的溝通和了解，按照循序漸進(jìn)的方式去進(jìn)行，力求從受訪者口中獲得更多有價(jià)值的新聞信息。例如“你覺得去哪兒去留學(xué)好？去俄羅斯好嗎？”“你認(rèn)為這款汽車不暢銷的原因是什么？是廠家的定價(jià)過(guò)高還是經(jīng)銷商的宣傳不到位？”這些提問(wèn)的方式更容易引導(dǎo)受訪者說(shuō)出個(gè)人的意見和看法。

二、記者在新聞采訪中的提問(wèn)方式和技巧

記者在新聞采訪中記者一定要端正提問(wèn)態(tài)度，保持一個(gè)平和的心態(tài)，把握好自己的立場(chǎng)和態(tài)度，注意提問(wèn)方式和技巧。

（一）懂得尊重他人? 營(yíng)造良好氛圍

記者的言談舉止、對(duì)采訪對(duì)象的態(tài)度不僅深深影響采訪效果，而且也將影響到采訪對(duì)象對(duì)記者所代表的媒體的看法，現(xiàn)在人們的素質(zhì)都有很大提高，注重自我價(jià)值，對(duì)媒體不再有以前那樣的敬畏感和神秘感，也更懂得在媒體中如何充分發(fā)表自己的言論。這對(duì)記者來(lái)說(shuō)既是有利的，但同時(shí)也要求記者更加要重視現(xiàn)代生活中人們交往時(shí)遵循的禮節(jié)禮貌，特別是被尊重的需要，采訪對(duì)象來(lái)自社會(huì)的各個(gè)階層，演繹著不同的社會(huì)角色，大多數(shù)人在接受采訪時(shí)都會(huì)有心理壓力，產(chǎn)生逃避的意識(shí)，這種心理和情緒上的變化會(huì)阻礙采訪的順利進(jìn)行。因此，記者在新聞采訪過(guò)程中，要學(xué)會(huì)尊重他人、注意言行舉止，通過(guò)文明禮貌的用語(yǔ)、親切和藹的態(tài)度進(jìn)行溝通，讓受訪者感覺到對(duì)自己的尊重，從而給采訪營(yíng)造出良好的氛圍。同時(shí)，要充分發(fā)揮記者這一社會(huì)職業(yè)的特征，利用自身的影響力和感染力對(duì)其進(jìn)行影響，緩解受訪者焦慮緊張的心理，拉近雙方的距離，使受訪者能夠迅速進(jìn)入采訪狀態(tài)當(dāng)中，毫無(wú)壓力地表達(dá)出自己的喜怒哀樂(lè)。如云安區(qū)廣播電視臺(tái)記者在《父殘母病，姐弟情深！石城這一家看哭無(wú)數(shù)人》新聞采訪中，自始至終與受訪對(duì)象感同身受，用親切和藹的語(yǔ)氣與采訪對(duì)象進(jìn)行交談，讓受訪者在不經(jīng)意的談話中流露出自己的內(nèi)心感受，新聞播出后深深打動(dòng)了觀眾，在社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈反響，病人也得到了及時(shí)的救助治療。該新聞后來(lái)還被評(píng)為2018年度廣東省縣（市）區(qū)媒體融合作品三等獎(jiǎng)。

（二）明確采訪目的? 挖掘新聞價(jià)值

在新聞采訪前，記者首先要明確采訪的目的，只有采訪在具有目的性的前提下進(jìn)行，才能夠高效率地完成采訪任務(wù)。記者在一件事件的采訪過(guò)程中，要詳細(xì)了解整個(gè)事件的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果。在采訪過(guò)程中，有兩方面的問(wèn)題需要加以注意：一方面，對(duì)于新聞采訪要提問(wèn)的問(wèn)題不能過(guò)于隨意，要有合理性、科學(xué)性和系統(tǒng)性。另一方面，由于受訪者的回答常常是隨意，具有不確定性，這樣的回答也會(huì)增加采訪的難度。針對(duì)這種的情況，要求記者要有較強(qiáng)的思考能力去進(jìn)行分析，確保采訪過(guò)程不偏離最初目的，始終圍繞新聞采訪的目的，利用縝密的邏輯思維進(jìn)行提問(wèn)，挖掘新聞的價(jià)值所在。如云安臺(tái)記者得知都楊鎮(zhèn)石巷村的閑置土地在登記確權(quán)后通過(guò)流轉(zhuǎn)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收后，把群眾的獲得感和幸福感作為這次采訪的目的，然后圍繞這一核心采訪了政府部門是如何開展土地登記確權(quán)？群眾為什么會(huì)放心租給農(nóng)業(yè)企業(yè)？群眾收入增加又體現(xiàn)在哪里？最終，云安區(qū)廣播電視臺(tái)記者由此采編的電視新聞《我區(qū)20多萬(wàn)農(nóng)民的耕地有了“身份證”》獲得2018年度廣東省縣（市）區(qū)電視新聞作品二等獎(jiǎng)，其中主創(chuàng)人員包括羽煥新、羅燕英。

（三）選取靈活方式? 增強(qiáng)新聞效應(yīng)

對(duì)于新聞采訪而言，提問(wèn)環(huán)節(jié)無(wú)疑是十分重要的，它不僅是采訪最核心的內(nèi)容，同時(shí)也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，考驗(yàn)著記者的工作水平與業(yè)務(wù)能力。在采訪的整個(gè)過(guò)程中，要求記者對(duì)采訪對(duì)象的基本情況要有充分了解，包括其生活方式、處事原則、性格特點(diǎn)以及教育水平等相關(guān)信息，在綜合分析以上的情況后，記者再確定提問(wèn)的方式，選取針對(duì)性強(qiáng)的開場(chǎng)白，并根據(jù)受訪者對(duì)提問(wèn)的態(tài)度以及回答的答案隨機(jī)應(yīng)變調(diào)整接下來(lái)的采訪問(wèn)題，這樣不但可以高質(zhì)量地完成記者的采訪任務(wù)，還可以使新聞宣傳達(dá)到預(yù)期的效果。如《富林：油菜秸稈變廢為寶成優(yōu)質(zhì)飼料》新聞采訪中，云安區(qū)廣播電視臺(tái)記者本來(lái)是計(jì)劃拍攝富林油菜花基地鄉(xiāng)村游的新聞，但看到有企業(yè)在進(jìn)行油菜花秸稈深加工時(shí)，又同時(shí)采訪了油菜花秸稈深加工企業(yè)的負(fù)責(zé)人，講述如何把油菜花秸稈變廢為寶成為優(yōu)質(zhì)的飼料，該電視短消息后來(lái)在中央電視臺(tái)《朝聞天下》欄目播出，并獲得2018年度廣東省縣（市）區(qū)電視新聞作品三等獎(jiǎng)。因此，記者在采訪的過(guò)程中，根據(jù)客觀情況選取靈活的提問(wèn)方式會(huì)起到事半功倍的作用，增強(qiáng)新聞宣傳的效應(yīng)。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息影響著人們工作生活的方方面面，新聞媒體作為我們獲取信息的主要陣地和重要來(lái)源，新聞產(chǎn)生的公信力和影響力會(huì)越來(lái)越大。在當(dāng)前媒體深度融合發(fā)展的背景下，做好新聞宣傳工作、正確引導(dǎo)社會(huì)輿論任重道遠(yuǎn)。記者作為時(shí)代的見證者、記錄者和傳播者，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和知識(shí)實(shí)踐，掌握更多的采編技能本領(lǐng)，主動(dòng)適應(yīng)媒體融合發(fā)展的要求。而新聞采訪的提問(wèn)環(huán)節(jié)作為記者入門的一堂必修課，需要在日常的采訪過(guò)程中靈活地使用提問(wèn)的方法與技巧，這樣才能高質(zhì)量完成采訪任務(wù)，提高新聞的質(zhì)量，增強(qiáng)宣傳的效果。

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