中國移動：連接美好生活

中國已成為全球信息通信大國。要問移動通信在中國的普及程度如何，我們可以通過兩組數(shù)據(jù)管中窺豹：3800萬和9.35億——2000年，全國的手機用戶是3800萬，到今年6月，中國移動的移動客戶數(shù)已達到9.35億;0.036G和6.2G——2012年，中國移動手機用戶每月平均數(shù)據(jù)流量是0.036G，到今年6月，這個數(shù)字是原來的172倍。

信息通信從少數(shù)人享有的稀缺資源，變成惠及全球1/5人口的一流公共基礎設施，中國移動見證并推動了這一進程，而以此推動信息通信服務的普及化、信息溝通方式的高效化、信息應用和解決方案的智能化，以“連接”服務社會可持續(xù)發(fā)展，為人們美好生活提供數(shù)字化的新動能，也豐富著中國移動的責任內(nèi)涵。

優(yōu)質(zhì)連接，夯實數(shù)字基礎設施

曾經(jīng)，通信技術落后，網(wǎng)絡匱乏，尋常百姓通信基本靠吼;如今，信息通信產(chǎn)業(yè)騰飛，網(wǎng)聯(lián)神州，隨時隨地都能上網(wǎng)暢游?？梢哉f，高速的網(wǎng)絡體驗已經(jīng)成為“新常態(tài)”：隨時隨地觀看高清電影、精彩視頻與直播、大型文件即時傳輸……

這些都離不開移動通信網(wǎng)絡服務質(zhì)量的不斷提升。作為央企在信息通信業(yè)的主力軍，中國移動用世界所矚目的“中國速度”，推動實現(xiàn)了中國信息通信業(yè)“從1G空白、2G跟隨、3G突破、4G同步到5G引領”的歷史性轉(zhuǎn)變。尤其4G時代，中國移動用了不到兩年時間，建成全球最大的4G網(wǎng)絡，人口覆蓋率超過99%，網(wǎng)絡覆蓋水平全球領先，創(chuàng)造了4G發(fā)展的“中國速度”。

自2011年以來，中國移動承擔起發(fā)展我國主導的TD-SCDMA網(wǎng)絡制式的重任，大力推進該標準走向全球，目前已有63個國家和地區(qū)共部署了124張TD-LTE網(wǎng)絡，這是通信領域第一次實現(xiàn)中國主導技術全球規(guī)模應用的歷史性跨越。

在擴大服務規(guī)模的同時，中國移動積極提升信息服務質(zhì)量。各項提速降費舉措累計惠及47億人次，讓群眾和企業(yè)切實從移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中受益。不斷優(yōu)化服務體驗，積極回應解決“不知情定制”“自主選擇權”等客戶關注的重點問題，加強通訊信息詐騙防范與不良信息治理。

從擴大服務規(guī)模到提升服務質(zhì)量，中國移動改變著人們獲取信息和溝通的基本方式。這不僅是物理意義上的連接，也將人們的情感和生活場景連接起來。

普惠連接，共享可持續(xù)發(fā)展價值

福建省三面環(huán)山，一面靠海，偏遠地區(qū)、特別是沿海島嶼的寬帶建設面臨信號損耗大且易受干擾等難題。為此，中國移動組建20支技術團隊日夜查勘、制定施工方案，終于攻克了跨海網(wǎng)絡建設難關。2018年5月，23個沿海島嶼率先開通了百兆光纖寬帶，使海島居民享受高速寬帶服務成為可能。

這只是中國移動推廣普惠連接行動中一個普通的例子。中國移動承擔的“村村通電話工程”“電信普遍服務工程”，為超過12萬個行政村新開通移動電話，有線寬帶服務已覆蓋超過40萬個行政村……今天，無論是在四川大涼山上的“懸崖村”，還是在南海西沙永興島，甚至在世界最高峰珠穆朗瑪，廣泛而強大的網(wǎng)絡覆蓋，為消除發(fā)展鴻溝提供了保障。

技術是一種引領未來的創(chuàng)新力量，更要普惠包容，不讓一個人掉隊。尤其是一些偏遠、貧困地區(qū)，更需要借助信息服務，把人才、資金、技術等不同的資源要素廣泛連接、充分調(diào)動起來。

“從前我們開展扶貧工作，靠腿跑、靠手寫、靠腦記?，F(xiàn)在有了中國移動精準扶貧系統(tǒng)，再到貧困戶家里調(diào)研，一部手機就夠了。”一位貧困村的第一書記這樣說道。

為解決以往扶貧工作中的信息統(tǒng)計難、扶貧隊伍管理難、社會資源連接難等痛點問題，中國移動自主開發(fā)了精準扶貧系統(tǒng)，助力扶貧管理者高效管理扶貧工作隊伍，實時了解扶貧地區(qū)工作情況與脫貧進度，促進科學決策。截至2018年底，已在全國14個省71個市縣落地、運行，覆蓋811萬貧困人口，為74萬名扶貧干部提供信息化服務。

5G連接，創(chuàng)享智慧美好生活

4G改變生活，5G改變社會。每一次連接都通向更好的未來。

6月6日，中國移動獲得中國工業(yè)和信息化部頒發(fā)的5G業(yè)務經(jīng)營許可，正式宣告進入5G時代。5G讓許多新興領域的應用成為可能，憑借其超大帶寬、超低時延、超廣連接等特性，將與各行各業(yè)深度融合，成為推動經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵基礎設施。

面向5G，中國移動提前布局。主導完成《5G愿景與需求》白皮書，提出的“5G之花”九大指標中的八個被國際電聯(lián)采納，成為全球共識。2017年底牽頭提出的基于服務的5G系統(tǒng)架構(gòu)正式成為3GPP標準，這是中國公司首次牽頭制定新一代移動通信系統(tǒng)架構(gòu)國際標準。

著眼于5G未來需求，中國移動一方面成立人工智能和智慧運營研發(fā)中心，布局人工智能技術及產(chǎn)品研發(fā)，助力提升關聯(lián)領域的競爭力;另一方面，設立中國移動雄安、成都和上海產(chǎn)業(yè)研究院，深耕工業(yè)、醫(yī)療、交通、智慧城市等垂直領域，加速推進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，助力智慧社會建設。

由中國移動牽頭、聯(lián)合近30 家合作伙伴共同打造的無錫車聯(lián)網(wǎng)城市級示范應用項目，已經(jīng)落地，擘畫智能交通未來模樣。

深化數(shù)字連接，為社會創(chuàng)造價值的同時，中國移動可持續(xù)發(fā)展績效贏得多方認可：中國移動品牌連續(xù)第13年入選明略行和《金融時報》發(fā)布的“BrandZ全球最具價值品牌100強2018”，排名全球第21位;位列“中國企業(yè)300強2009-2018社會責任發(fā)展指數(shù)”榜首;榮獲2018中國可持續(xù)競爭力卓越企業(yè)“可持續(xù)競爭力典范企業(yè)獎”……

“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”這一理念是中國移動一直堅守的初心，是企業(yè)確?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本動力。正如中國移動董事長楊杰所言：“中國移動堅持以信息通信技術服務經(jīng)濟社會民生。面向5G發(fā)展的新機遇，中國移動立足提升‘連接’能力，攜手產(chǎn)業(yè)伙伴共促數(shù)字化創(chuàng)新，積極承擔社會責任，努力為網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國建設貢獻力量?！?/p>

編輯|李艷芳? yanfang.li@wtoguide.net