對初中班主任工作中溝通技巧的思考

陳文彬

初中班主任開展班級管理工作，最主要的就是做好與學(xué)生之間的溝通與交流。教師學(xué)會與學(xué)生溝通，就可以更好的讓學(xué)生打開心扉，減少學(xué)生心中的心理問題，讓學(xué)生更加健康快樂的成長，對于學(xué)習(xí)也有更大的幫助。本文從初中班主任的工作內(nèi)容與工作特點談起，提出了提高初中班主任溝通技巧的建議。

班主任工作 溝通技巧 思考

【中圖分類號】G635.1【文獻標識碼】A【文章編號】 1005-8877（2019）01-0154-01

初中班主任與小學(xué)班主任不同，管理的對象有了新的變化。小學(xué)班主任側(cè)重于對學(xué)生簡單的督促和教導(dǎo)，而初中班主任則要考慮到處于該年齡段的學(xué)生特有的新變化，如果沒有找到合適的交流方法，很容易師生之間產(chǎn)生矛盾，從而影響教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)。因此初中班主任應(yīng)該針對該年齡段青少年的身心特點制定合適的溝通技巧，另外教師也應(yīng)該跟家長多溝通、一起努力，從而更好地履行教書育人的職責。

1.初中班主任的工作內(nèi)容與工作特點

（1）初中班主任的工作內(nèi)容。班主任的首要工作就是要盡可能地滿足學(xué)生多方面的知識學(xué)習(xí)需求，并且在同等的位置上培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)。因為不同的學(xué)生有不同的學(xué)習(xí)特點，因此針對不同學(xué)生的個性、學(xué)習(xí)的能力等方面制定出科學(xué)的溝通策略，讓學(xué)生和老師可以更好地互動，培養(yǎng)出品學(xué)兼優(yōu)的合格學(xué)生。

（2）初中班主任的工作特點：

第一，時代性。隨著社會的發(fā)展，物質(zhì)條件發(fā)展迅速，現(xiàn)階段的學(xué)生多為05后，不可避免得是這一代人出現(xiàn)了新的時代特點，他們對新事物充滿好奇心，但又不能長久的保持對事物的興趣；他們不喜歡被束縛，卻沒有自己的獨立思考能力。為了解決這一代出現(xiàn)的新問題，班主任也應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教育方式，結(jié)合時代特點，制定適合學(xué)生的溝通方案，實現(xiàn)學(xué)生的個性與教學(xué)的統(tǒng)一，既滿足學(xué)生的興趣愛好，又可以提高學(xué)習(xí)能力以及綜合素質(zhì)。

第二，全面性。我國的教育質(zhì)量不斷提升，對人才的要求也越來越高。我們國家不但注重學(xué)習(xí)成績，對綜合素質(zhì)有了更高的要求，對人才的定義也隨之改變，現(xiàn)在我們國家的人才更注重人的全面性，因此教育應(yīng)該是全面教育，即要配合德才兼?zhèn)涞娜瞬拧＝逃ぷ髡咭矐?yīng)該按照德智體美勞的標準來制定全面的溝通方案與學(xué)生的身心特征相結(jié)合，培育出合格的人才。

第三，針對性。對不同的同學(xué)應(yīng)該采取因材施教的辦法，初中學(xué)生正處于個信張揚的階段，應(yīng)該充分考慮這個年齡段的身心特點，尊重學(xué)生間存在的個體差異，如果沒有正確的處理方法，容易引發(fā)學(xué)生厭學(xué)的心理，因此良好的溝通顯得格外重要，班主任應(yīng)該針對不同的學(xué)生采取不同的溝通方式，讓他們更好的處理所遇到的問題，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、展現(xiàn)自我，為完善自己的人格奠定良好的基礎(chǔ)。

2.提高初中班主任溝通技巧的建議

（1）掌握溝通技巧的重要性。初中班主任主是班級的領(lǐng)導(dǎo)者和溝通者，主要要處理好與學(xué)生、學(xué)生家長和代課老師的溝通問題，很多時候應(yīng)該多管齊下，讓多方一起商量對策，聯(lián)合行動，而不是單方面溝通。但考慮到每個學(xué)生的個性不同，因此溝通方式切忌單一，以免適得其反，尤其現(xiàn)在的學(xué)生都有自己的一套交流方式，不考慮這些因素容易導(dǎo)致溝通無效，無法達到溝通的目的。班主任在處理溝通問題的同時，要對同學(xué)們的反應(yīng)做出總結(jié)，哪些方法是有效的、哪些方法是無用的，一定要謹記于心。對于學(xué)生標新立異的行為要仔細分辨，哪些應(yīng)該鼓勵支持，哪些應(yīng)該堅決反對，要做好判斷，正確地引導(dǎo)學(xué)生，完善自己的個性。此外，班主任不應(yīng)該將所有的問題都自己處理，應(yīng)該將學(xué)生的問題適當?shù)嘏c家長和代課老師溝通，共同討論問題出現(xiàn)的癥結(jié)以及應(yīng)采取的方法，做到集思廣益，這樣學(xué)生也可以少走彎路，保障孩子的身心健康發(fā)展。

（2）掌握與學(xué)生溝通時的技巧。初中生已經(jīng)有自己的思維方式，在很多問題上都有自己的見解，現(xiàn)階段的特點為喜歡張揚自己的個性、希望能得到他人的關(guān)注和贊賞，他們不喜歡被拘束。因此班主任發(fā)現(xiàn)問題溝通時，一定要注意交流方式，不要當眾批評，不要隨意打罵，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生體會到自己可以得到尊重與保護，這樣也會從無形之中提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性與熱愛。

針對學(xué)生所處的階段，班主任應(yīng)當與家長、代課老師溝通，要對學(xué)生多贊賞、少打罵，一方面滿足學(xué)生的自尊需求，另一方面也可以讓學(xué)生認可自己，達到良性循環(huán)的目的，更好地激發(fā)自己的潛能，更好地投身學(xué)習(xí)之中。經(jīng)常說一些類似于”你很棒，最近進步很大，未來你一定會做的更好”的言語，而不是揪著錯誤不放。

其次，在與學(xué)生交流時，應(yīng)該站在平等的位置上，這樣學(xué)生能感受到自己的意見和想法可以表達出來，正確的關(guān)系應(yīng)當是亦師亦友。學(xué)生希望能在自己犯錯時有人指出而不是指責，在迷茫時提供指導(dǎo)而不是忽視。

（3）掌握與家長溝通時的技巧。家長是孩子的第一任教師，父母對孩子的影響毋庸置疑，尤其是青少年的很多行為與父母的言談舉止有直接的影響。因此 ，班主任遇到難以解決的問題時，不應(yīng)該自己獨自承擔，應(yīng)該與家長共同協(xié)商，一起解決，才能讓孩子少走彎路。首先班主任有必要了解學(xué)生所處的家庭環(huán)境，如父母對待孩子學(xué)習(xí)的重視程度、父母所從事的工作以及經(jīng)濟狀況，班主任應(yīng)該與父母一起尋找問題的突破口。其次，班主任與學(xué)生父母交流要注意平等待人，不應(yīng)該因為其所從事的工作而存在偏見，發(fā)表一些輕視孩子的言論，而是與家長耐心交流，讓孩子少走彎路。

總之，加強初中班主任工作中與學(xué)生的溝通技巧，可以更好的幫助學(xué)生解決心理問題，從而更好的為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長提供和諧健康的環(huán)境。

參考文獻

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[2]徐美連.對初中班主任工作中溝通技巧的思考[J]中學(xué)時代，2014（06）