盧同
【摘 要】當(dāng)前,隨著企業(yè)管理的認(rèn)知和實踐的深入,企業(yè)文化建設(shè)日益成為了提升企業(yè)管理水平和打造企業(yè)競爭力的重要途徑。企業(yè)文化的概念很抽象,讓人有些捉摸不透,但它確實存在,如何讓企業(yè)文化從隱形變成顯性,成為全體組織成員看得清、聽得見、感受到、踐行好,成為了眾多企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中普遍的問題。而需多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化管理體系方面存在缺乏體系、復(fù)雜化、難于駕馭等諸多問題,本文試圖通過企業(yè)文化“1+3”管理工作模式,即“一套齊抓共管的職責(zé)體系+企業(yè)文化傳播工程、落地工程和評價工程”三大工程的構(gòu)建和探索,試圖構(gòu)建起簡捷高效、便于理解和應(yīng)用的企業(yè)文化管理體系,為各企業(yè)文化建設(shè)提供借鑒參考。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;管理體系;構(gòu)建
引言
企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的,以企業(yè)家精神為主體,被企業(yè)成員認(rèn)為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準(zhǔn)則、規(guī)范。包含愿景、使命、核心價值觀。每一個企業(yè),無論他們自己是否明確的意識到,都有自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化很像人的個性,隨著企業(yè)自身的發(fā)展或是環(huán)境的變化而變化。開展企業(yè)文化建設(shè),首先要將企業(yè)文化由隱形要素進(jìn)行顯性化,形成對企業(yè)開展完成企業(yè)文化通過總結(jié)、提煉和梳理形成自身的企業(yè)文化核心體系后,把隱形的企業(yè)文化進(jìn)行顯性化,使其成為全體組織成員看得清、聽得見、感受到、踐行好的文化體系。在完成顯性化的企業(yè)文化體系梳理后,必須要對企業(yè)文化進(jìn)行管理,而需多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化管理體系方面存在缺乏體系、復(fù)雜化、難于駕馭等諸多問題。實踐證明,構(gòu)建企業(yè)文化“1+3”管理工作模式,即“一套齊抓共管的職責(zé)體系+企業(yè)文化傳播工程、落地工程和評價工程”三大工程,能夠簡捷高效地推進(jìn)企業(yè)文化落地生根。
1齊抓共管的企業(yè)文化管理職責(zé)體系的構(gòu)建
企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部各級組織和全體干部員工的共同參與、共同推進(jìn)。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)首先必須對職責(zé)進(jìn)行明確,只有職責(zé)明確了,企業(yè)文化建設(shè)才有力,才能得到根本保障,否則企業(yè)文化建設(shè)就只能停留在口號上、紙面上,難以實實在在的落地。企業(yè)文化管理職責(zé)需要對各級組織和具體崗位進(jìn)行明確。
(1)組織職責(zé)。在公司層面,要成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體職責(zé)是決定公司企業(yè)文化建設(shè)重要事項,制定公司企業(yè)文化建設(shè)綱要、計劃和管理辦法等,領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化診斷、傳播、落地和評價等,是企業(yè)文化建設(shè)的決策中心。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,履行企業(yè)文化建設(shè)日常管理職能;相關(guān)中心、職能部門根據(jù)職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)管理任務(wù),同時還是開展企業(yè)文化建設(shè)、落實公司企業(yè)文化總體要求的責(zé)任主體和執(zhí)行實踐單位。
(2)崗位職責(zé)。為確保企業(yè)文化管理真正落實到位,至少要從四個方面對相關(guān)崗位職責(zé)進(jìn)行明確。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各中心總監(jiān)、副總監(jiān)等高管層,是企業(yè)文化價值觀和理念的倡導(dǎo)者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者,充分發(fā)揮表率作用,對公司價值理念高度認(rèn)同、身體力行和強力推動;中層管理干部,是企業(yè)文化的主要推動者,是本組織(分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域)內(nèi)文化管理的第一責(zé)任人,在以身作則的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)文化綱要內(nèi)容或要求承擔(dān)起落實企業(yè)文化的日常宣導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的具體責(zé)任;基層員工,是企業(yè)文化的具體實踐者,主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會公司企業(yè)文化深刻內(nèi)涵,認(rèn)同并融入公司企業(yè)文化,通過自己的行為體現(xiàn)企業(yè)文化。文化專員,各中心、部門應(yīng)設(shè)企業(yè)文化專員1-2名,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中的宣傳、信息報送、方案策劃、文化活動組織以及與企業(yè)文化建設(shè)辦公室保持密切聯(lián)系等具體的組織協(xié)調(diào)工作。
2企業(yè)文化傳播工程的構(gòu)建
2.1企業(yè)文化傳播工程構(gòu)建的設(shè)計思考
企業(yè)文化傳播是企業(yè)通過各種媒介、宣講、討論、培訓(xùn)等向內(nèi)部員工和社會大眾傳遞自己的企業(yè)文化、達(dá)成廣泛認(rèn)同和共識的過程,企業(yè)文化傳播工程的設(shè)計就是促使全員對企業(yè)文化達(dá)成認(rèn)同和共識的設(shè)計。企業(yè)文化的傳播核心是要做好價值觀的培育,應(yīng)遵循其一般規(guī)律:一是沖突引領(lǐng)。在不同價值觀交鋒沖突中,不能漫無目的地進(jìn)行化解,要始終以企業(yè)核心價值觀來統(tǒng)領(lǐng),在化解問題和矛盾過程中,提升員工對核心價值觀的認(rèn)知和感悟;二是層次遞進(jìn)。從心理層次的認(rèn)知開始,繼而培育相應(yīng)的情緒和情感,不斷累積,進(jìn)而注入個體意志品質(zhì)和性格特征中,最終形成對核心價值觀的深刻認(rèn)識和較為穩(wěn)定的心理態(tài)勢;三是態(tài)勢聚合。充分利用宣傳媒介、輿論導(dǎo)向、信息工具等,有效整合文化傳播態(tài)勢、信息推廣態(tài)勢,在各種態(tài)勢強力聚合下,促進(jìn)核心價值觀被確立為主導(dǎo)價值觀;四是從他律走向自律。在核心價值觀的培育過程中,要以自律為目的,以他律為手段,在他律條件下擴(kuò)大對個體的影響,形成態(tài)勢的外在促進(jìn)與個體內(nèi)在認(rèn)識相一致的強大氛圍,不斷促使個體形成心理定勢與思維定勢,完成從他律向自律的轉(zhuǎn)變。
2.2企業(yè)文化傳播工程的構(gòu)建要素
筆者所在單位在構(gòu)建企業(yè)文化傳播工程中,主要是從企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化討論、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)文化宣傳和企業(yè)文化品牌傳播五個方面進(jìn)行了構(gòu)建。
(1)企業(yè)文化宣講。宣講是企業(yè)文化傳播的重要途徑,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實企業(yè)文化宣講工作,重點落實好以下三個方面的宣講任務(wù)。一是宣講形勢任務(wù)和戰(zhàn)略舉措。講黨和國家大政方針政策及醫(yī)改政策,產(chǎn)業(yè)發(fā)展大勢,講企業(yè)和本組織面臨的形勢任務(wù)。結(jié)合實際,向組織成員宣講企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略舉措以及工作思路和方式方法;二是宣講企業(yè)文化體系。向組織成員全面系統(tǒng)地宣講派昂企業(yè)文化體系內(nèi)容和豐富內(nèi)涵,以及個人對企業(yè)文化的認(rèn)知和實踐體會等;三是宣講先進(jìn)行為。結(jié)合組織實際,旗幟鮮明地對組織內(nèi)部形成的先進(jìn)文化行為進(jìn)行表揚,引導(dǎo)廣大員工自覺踐行企業(yè)文化。
(2)企業(yè)文化討論。討論是組織成員充分認(rèn)識問題實質(zhì),達(dá)成共識的重要手段和方法。一是討論企業(yè)價值理念。組織廣大員工結(jié)合自身實際,就企業(yè)使命與愿景、企業(yè)價值觀、核心理念等進(jìn)行大討論,深刻理解,統(tǒng)一認(rèn)知;二是討論典型案例。在企業(yè)核心價值觀的引領(lǐng)下,就企業(yè)出現(xiàn)的正面、反面典型案例或事件進(jìn)行討論剖析,通過討論使組織成員深刻認(rèn)識案例或事件背后關(guān)鍵要素和問題根源;三是開展企業(yè)文化主題論壇。通過“大講堂””“論壇”“沙龍”等形式,建立統(tǒng)一的企業(yè)文化交流傳播平臺,定期組織開展企業(yè)文化交流活動,營造濃厚的文化交流傳播氛圍。(3)企業(yè)文化培訓(xùn)。一是將企業(yè)文化培訓(xùn)納入三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。把企業(yè)文化培訓(xùn)納入到公司三級培訓(xùn)體系(公司級、中心級、部門級),加強對各級領(lǐng)導(dǎo)干部、員工的企業(yè)文化培訓(xùn)。同時,制定統(tǒng)一的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課件,為公司開展企業(yè)文化培訓(xùn)提供標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的教材。各中心、部門對本單位踐行企業(yè)文化具體實踐以及特色專項文化進(jìn)行總結(jié)梳理,形成自身特色企業(yè)文化培訓(xùn)課件,落實好文化在本組織的培訓(xùn)傳播;二是將企業(yè)文化培訓(xùn)納入新員工培訓(xùn)。將企業(yè)文化培訓(xùn)作為新員工入職培訓(xùn)重要一課,進(jìn)行系統(tǒng)打造,使新員工快速認(rèn)知并踐行公司企業(yè)文化;三是開展企業(yè)文化知識考試和競賽。編制企業(yè)文化知識競賽題庫,并納入制度考試題庫,各中心、部門根據(jù)實際適時組織開展多種形式的企業(yè)文化知識競賽,文化知識既包含公司核心文化又包含自身特色文化,既可以包括戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展路徑又可以包括本組織具體工作方式方法等管理行為,通過知識考試、競賽等形式,促進(jìn)廣大干部員工對企業(yè)文化的認(rèn)知和自覺踐行。
(4)企業(yè)文化宣傳。一是講述“企業(yè)好故事”。堅持將核心價值觀生活化、故事化,圍繞先進(jìn)典型、聚焦發(fā)生在員工身邊的真人真事,通過依托“尋找最美員工”“一線員工訪談”等載體形式,講述“企業(yè)好故事”,促進(jìn)核心價值觀從抽象到視聽記憶的轉(zhuǎn)換,以潤物細(xì)無聲的方式將核心價值觀注入員工心田,取得共鳴;二是加強企業(yè)文化內(nèi)部專題網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)綱要,進(jìn)一步豐富板塊內(nèi)容,并及時更新相關(guān)要素,將企業(yè)文化網(wǎng)站打造成傳播企業(yè)文化的主要陣地;三是辦好企業(yè)內(nèi)刊和公眾號。立足于內(nèi)外溝通、上下交流、啟發(fā)引導(dǎo)的定位,提升策劃能力,切實發(fā)揮好“兩大媒體”在“統(tǒng)一認(rèn)知、凝聚共識、傳播價值觀、鼓舞士氣、傳承經(jīng)驗”五個方面的作用。
(5)企業(yè)文化品牌傳播。一是推進(jìn)企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)。規(guī)范企業(yè)VI體系,編制完善《企業(yè)VI企業(yè)標(biāo)識應(yīng)用手冊》,規(guī)范企業(yè)標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)形象用語等在建筑物、辦公、交通工具、包裝等物件上的應(yīng)用。二是開展品牌傳播。各級人員作為企業(yè)形象代言人,既要積極主動向利益相關(guān)方正確傳播公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力等內(nèi)容,又要通過個人言行贏得認(rèn)同,在公司與上下游客戶、與社會公眾間建立價值認(rèn)同基礎(chǔ)上的信任關(guān)系,為公司發(fā)展構(gòu)建良好的外部環(huán)境。三是豐富企業(yè)形象傳播載體。開展宣傳片、視頻、派昂歌曲、派昂詩歌、派昂微電影等文化作品創(chuàng)作,豐富派昂文化傳播途徑和方式。四是加強對外門戶網(wǎng)站建設(shè)。進(jìn)一步完善并及時更新對外網(wǎng)站內(nèi)容,樹立派昂良好的品牌形象。
2.3企業(yè)文化傳播工程實踐的現(xiàn)實效果。
企業(yè)文化傳播工程立足于核心價值觀的塑造和品牌形象的傳播,通過實施企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化討論、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)文化宣傳和企業(yè)品牌傳播五個方面的具體舉措,聚合了強大的輿論傳播和再塑意識形態(tài)的強大力量,實現(xiàn)了價值觀在矛盾沖突中引領(lǐng),在層次遞進(jìn)中逐步成為穩(wěn)定的心理態(tài)勢,在強大的輿論態(tài)勢聚合下促進(jìn)企業(yè)價值觀和思維模式由他律走向自律。
3企業(yè)文化落地工程的構(gòu)建
3.1企業(yè)文化落地工程構(gòu)建的設(shè)計思考。
企業(yè)文化落地是企業(yè)將企業(yè)文化使命、宗旨、愿景、價值觀和理念與具體管理行為、管理制度和組織成員行為相融合,實現(xiàn)企業(yè)文化核心體系在企業(yè)內(nèi)部得到有效落地的過程。企業(yè)文化落地工程是企業(yè)文化與經(jīng)營管理、制度建設(shè)、員工行為等相融合的設(shè)計。企業(yè)文化落地關(guān)鍵在于企業(yè)文化與企業(yè)行為的一致性,重點是要把握好以下五個方面。一是用企業(yè)文化核心價值理念引領(lǐng)企業(yè)管理、經(jīng)營行為,確保企業(yè)管理行為符合企業(yè)價值觀和企業(yè)理念的要求,成為實現(xiàn)企業(yè)使命和愿景的重要途徑和行為;二是要用企業(yè)文化核心理念引領(lǐng)組織和員工言行舉止,明確行為舉止的所為、所不為;三是要用文化引領(lǐng)制度建設(shè),使制定的企業(yè)管理制度成為體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)容的重要體現(xiàn)和形式。
3.2企業(yè)文化落地工程的構(gòu)建要素。
筆者所在單位在構(gòu)建企業(yè)文化落地工程中,主要是文化推進(jìn)企業(yè)管理、規(guī)范員工行為、文化引領(lǐng)制度建設(shè)、子文化建設(shè)四個方面進(jìn)行了系統(tǒng)構(gòu)建。
(1)企業(yè)管理行為引導(dǎo)。一是用價值觀和理念引導(dǎo)經(jīng)營管理行為。對照踐行核心價值觀、理念,認(rèn)真梳理經(jīng)營管理行為,對與價值觀和理念不符或相悖行為及時進(jìn)行糾偏。同時,積極推進(jìn)經(jīng)驗分享機(jī)制建設(shè),圍繞提升員工業(yè)務(wù)技能、激發(fā)全員創(chuàng)造力,在企業(yè)文化指引下,積極引導(dǎo)員工認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),形成可以復(fù)制的經(jīng)驗,并進(jìn)行分享,用橫向先進(jìn)經(jīng)驗帶動整體業(yè)務(wù)的全面提升,達(dá)到“以點帶面、全員提升”的目的。二是抓好過程激勵。在企業(yè)文化引導(dǎo)下,將正向激勵納入到工作全過程,對員工取得的新成績及時進(jìn)行反饋和激勵,增強員工在日常業(yè)務(wù)工作過程中的榮譽感和認(rèn)可度。對銷售月度、季度、年度等重大節(jié)點任務(wù)完成較好,及時進(jìn)行慶祝,通過儀式化感染,讓更多的員工感受到成功的喜悅,鼓舞士氣、凝聚力量。三是構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺。以信息化辦公平臺為基礎(chǔ),堅持正向引導(dǎo),構(gòu)建能夠及時反映公司各級工作動態(tài)為主要內(nèi)容的內(nèi)部信息交流平臺,為廣大員工全面及時準(zhǔn)確了解公司各級工作動態(tài)提供支撐。四是培育全員企業(yè)情懷。著力提升員工職業(yè)幸福感,不斷為員工漲本事、謀福利;認(rèn)真落實總經(jīng)理接待日、總監(jiān)接待日、職工意見箱等制度,不斷增強員工參與企業(yè)管理的主人翁意識;著力提升員工生活幸福指數(shù),持續(xù)開展生日祝福、家訪、困難職工慰問、大病救助、金秋助學(xué)、青年員工婚戀等暖心活動,不斷解決職工后顧之憂;著力提升司齡員工榮譽感和自豪感;開展員工感恩企業(yè)、忠誠企業(yè)教育引導(dǎo),不斷增強員工感恩企業(yè)、忠誠企業(yè)、愛護(hù)企業(yè)意識。
(2)員工行為規(guī)范。一是開展企業(yè)文化行為識別。組織全體成員對照企業(yè)核心價值觀,自我進(jìn)行反思,旗幟鮮明地反對錯誤行為和觀念,逐步建立完善本組織員工行為規(guī)范,強化對正向行為的約束和引導(dǎo)。二是組織開展企業(yè)文化“傳幫帶”。結(jié)合實際,組織開展形式多樣的企業(yè)文化傳幫帶活動,明確企業(yè)文化“傳幫帶”關(guān)系,細(xì)化“傳幫帶”具體內(nèi)容,簽訂協(xié)議、動態(tài)聯(lián)責(zé)激勵,發(fā)揮好企業(yè)文化傳承作用。三是組織開展派昂入企宣誓和重溫誓詞活動。通過儀式感染,不斷強化干部員工忠誠企業(yè)、感恩企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)意識,提高廣大員工踐行企業(yè)文化的自覺性和主動性。四是完善統(tǒng)一的員工文明禮儀規(guī)范,不斷提升員工日常文明行為。
(3)制度建設(shè)引領(lǐng)。一是把公司企業(yè)文化融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度建設(shè)全過程。突出核心價值觀和理念在制度編制過程中的引領(lǐng)作用,使每出臺一項制度都成為踐行派昂文化的重要體現(xiàn)和保障。二是實施以制治企,確保公司統(tǒng)一的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。三是及時清理、修訂完善不符合企業(yè)文化要求的規(guī)章制度。
(4)子文化建設(shè)推進(jìn)。在統(tǒng)一的核心價值觀、理念的引領(lǐng)下,各中心、各部門、子分公司根據(jù)各自實際和特點,積極培育并固化本組織特有的專項工作理念、行為規(guī)范等,不斷推進(jìn)子文化和專項文化建設(shè),形成“一主多元”的企業(yè)文化格局。
3.3企業(yè)文化落地工程實踐的現(xiàn)實效果。
企業(yè)文化落地工程立足于企業(yè)使命、愿景、價值觀和理念在企業(yè)內(nèi)部的落地,通過管理行為引導(dǎo)、員工行為規(guī)范、制度建設(shè)引領(lǐng)、子文化建設(shè)推進(jìn)等方面的具體舉措,發(fā)揮了企業(yè)文化在推進(jìn)組織行為中的把方向和引領(lǐng)作用,實現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理行為的一致,確保了企業(yè)文化的有效落地。
4企業(yè)文化評價工程的構(gòu)建
4.1企業(yè)文化評價工程構(gòu)建的設(shè)計思考
對企業(yè)文化建設(shè)沒有評價就等于沒有管理。所以,企業(yè)文化建設(shè)必須建立從企業(yè)文化計劃實施、重大事項審批、過程監(jiān)督指導(dǎo)、日常交流、動態(tài)評估、獎懲等全流程的評價機(jī)制。企業(yè)文化評價工程是基于企業(yè)文化體系有效運轉(zhuǎn)的設(shè)計。企業(yè)文化評價工程的建設(shè)關(guān)鍵是要發(fā)揮好兩個作用:一是要充分調(diào)動各級組織和成員參與企業(yè)文化建設(shè)的主管能動性和積極性,發(fā)揮好各級組織和成員在企業(yè)文化體系運轉(zhuǎn)的“自傳”作用,否則,再好的體系如果自身不情愿,也會大打折扣。二是要充分發(fā)揮好企業(yè)文化管理部門的激勵推動作用,有效推動企業(yè)文化體系能夠得到有效運轉(zhuǎn),發(fā)揮好重要“推手”作用。
4.2企業(yè)文化評價工程的構(gòu)建要素
筆者所在單位在構(gòu)建企業(yè)文化評價工程中,主要是從企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和計劃管理、企業(yè)文化協(xié)同監(jiān)督與考評、企業(yè)文化動態(tài)評估、企業(yè)文化重大事項審批和備案、企業(yè)文化建設(shè)信息交流、企業(yè)文化評選表彰、企業(yè)文化業(yè)績考評七個方面進(jìn)行了設(shè)計。
(1)實施企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和計劃管理。各中心、子公司根據(jù)派昂企業(yè)文化建設(shè)綱要,制定本單位年度企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,報公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn)后實施。
(2)企業(yè)文化建設(shè)工作協(xié)同督導(dǎo)與檢查。嚴(yán)格按照公司企業(yè)文化建設(shè)總體要求,對各中心、部門和子公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)督促。公司層面,由職能部門按照職能定位對公司各中心、部門、子公司企業(yè)文化管理內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)督促;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行整體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促;各中心層面,由各中心依據(jù)自身企業(yè)文化建設(shè)計劃,對所屬部門進(jìn)行指導(dǎo)督促。
(3)開展企業(yè)文化動態(tài)評估。根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)總體要求,定期開展企業(yè)文文化(含子文化和專項文化)動態(tài)評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,抓好整改落實。
(4)實行企業(yè)文化建設(shè)重大事項審批和備案制度。各中心、部門組織大型企業(yè)文化活動,編制的企業(yè)文化專項案例集、作品、畫冊、教材等,需按程序報公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(5)建立企業(yè)文化建設(shè)信息交流機(jī)制。各中心、部門、子公司按照企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排,及時報送本單位企業(yè)文化建設(shè)信息,開展經(jīng)驗交流工作。
(6)開展企業(yè)文化建設(shè)評選表彰。按年度做好企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評選工作。開展企業(yè)文化優(yōu)秀案例征集、評選,促進(jìn)各級組織對其優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)、提煉,并進(jìn)行固化傳承。
(7)企業(yè)文化建設(shè)業(yè)績考評。依據(jù)各中心、子公司年度企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,將企業(yè)文化建設(shè)情況納入到各相關(guān)負(fù)責(zé)人月度、季度和年度工作述職。每年底,由企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織有關(guān)職能部門,依據(jù)各自企業(yè)文化建設(shè)年度工作計劃完成情況進(jìn)行年度考評。
4.3企業(yè)文化評價工程實踐的現(xiàn)實效果
企業(yè)文化評價工程立足于確保企業(yè)文化體系有效落地運轉(zhuǎn)的考慮,通過對企業(yè)文化體系從計劃、指導(dǎo)監(jiān)督、過程交流、獎懲評價等環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)構(gòu)建,突出發(fā)揮各中心、部門在落實企業(yè)文化建設(shè)的“自轉(zhuǎn)”和企業(yè)文化管理部門的“推手”兩個作用,實現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)的落地,并推進(jìn)了企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。
總之,企業(yè)文化建設(shè)是一項龐大的復(fù)雜工程,需要企業(yè)在人力、財力、物力等方面圍繞一個目標(biāo)同向發(fā)力。但是,萬變不離其宗,一個簡捷高效的企業(yè)文化建設(shè)管理體系是確保企業(yè)文化建設(shè)取得實效的必要內(nèi)容。立足于企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)、企業(yè)文化傳播工程、企業(yè)文化落地工程和企業(yè)文化評價工程的“1+3”管理模型就能夠發(fā)揮好確保企業(yè)文化建設(shè)取得預(yù)期效果的目標(biāo)和作用。