基于學(xué)習(xí)地圖的場(chǎng)景化員工技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)研究

謝超

[摘 要] 為推進(jìn)南方電網(wǎng)超高壓輸電公司（以下簡(jiǎn)稱公司）“基于崗位學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、持證、上崗機(jī)制創(chuàng)新”改革試點(diǎn)任務(wù)，構(gòu)建技能人員培訓(xùn)評(píng)價(jià)新模式，為公司全面深化改革提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)和模式。本文以技能人員學(xué)習(xí)地圖Ⅰ類能力要素（即涉及各崗位關(guān)鍵作業(yè)的能力要素）為依據(jù)，通過設(shè)計(jì)貼近生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際場(chǎng)景化的技能實(shí)戰(zhàn)課程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技能人員的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)化培養(yǎng)，切實(shí)提高技能人員技能水平，保障安全生產(chǎn)。

[關(guān)鍵詞] 場(chǎng)景化 技能實(shí)操培評(píng)結(jié)合

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)志號(hào)：A

一、場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)的意義

（一）“承上啟下”促改革

場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)通過承接公司“培評(píng)機(jī)制創(chuàng)新”改革試點(diǎn)，向上推動(dòng)改革試點(diǎn)工作落地與推廣，向下促進(jìn)學(xué)習(xí)地圖的落地，打通“培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、持證、上崗”閉環(huán)流程，將培評(píng)工作與績(jī)效、薪酬改革工作實(shí)現(xiàn)有效關(guān)聯(lián)，促進(jìn)學(xué)習(xí)地圖的有效應(yīng)用和“培評(píng)機(jī)制創(chuàng)新改革試點(diǎn)”項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)完成。

（二）“一體規(guī)劃”建格局

場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)以學(xué)習(xí)地圖Ⅰ類能力要素（即涉及各崗位關(guān)鍵作業(yè)的能力要素）為基礎(chǔ)，站在全公司的高度規(guī)劃培訓(xùn)與評(píng)價(jià)，將各單位根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)開展、缺乏協(xié)同的“小培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘y(tǒng)一規(guī)劃的一體化“大培訓(xùn)”，統(tǒng)一培評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)培評(píng)融合，有效推動(dòng)培評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)化。同時(shí)在場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班中建立以學(xué)習(xí)地圖能力要素為樞紐的“一體化”體系，通過基于學(xué)習(xí)地圖的移動(dòng)信息系統(tǒng)建立公司學(xué)習(xí)地圖與培訓(xùn)課程、理論題庫、實(shí)操教案、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、師資、設(shè)施等資源的關(guān)聯(lián)、耦合與鏈接，實(shí)現(xiàn)資源一體化建設(shè)與互聯(lián)的大格局。

（三）“培評(píng)相長(zhǎng)”助發(fā)展

場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班基于學(xué)習(xí)地圖Ⅰ類能力要素開發(fā)形成培訓(xùn)與評(píng)價(jià)資源，以“干什么、學(xué)什么、練什么、評(píng)什么”為目標(biāo)，將培訓(xùn)與評(píng)價(jià)進(jìn)行有效對(duì)接，其中，場(chǎng)景化技能實(shí)操教案庫，覆蓋了各專業(yè)各崗位核心崗位技能，為各單位廣泛開展模塊化評(píng)價(jià)提供范本和工具，可減輕基層單位的培評(píng)壓力，切實(shí)去“重”減“繁”，實(shí)現(xiàn)管理精益，有效助力員工崗位履職能力提升。

（四）“貼近工作”強(qiáng)管控

為了使培評(píng)能夠更好地貼近現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物，符合生產(chǎn)實(shí)際，以公司生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)表單為依據(jù)，并結(jié)合培訓(xùn)基地設(shè)施情況和特點(diǎn)，制定相應(yīng)實(shí)操教案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“工作干什么，培訓(xùn)就練什么”，加強(qiáng)培評(píng)的針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性，提高培評(píng)能效。

為使員工專業(yè)技能得到不斷槽刻，強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練，場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班要求學(xué)員開展實(shí)操項(xiàng)目練習(xí)不少于三次，強(qiáng)化實(shí)操過程中的危險(xiǎn)點(diǎn)和安全預(yù)控措施講解，加強(qiáng)培訓(xùn)過程中的安全管控，通過以上措施，切實(shí)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)和技能，提高員工崗位履職能力。

二、場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)“12345”策劃思路

技能人員場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)采用“12345”的策劃思路，通過“構(gòu)建一個(gè)中心、強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)、融合三大目標(biāo)、四個(gè)統(tǒng)一、五項(xiàng)成果”實(shí)施思路，以學(xué)習(xí)地圖Ⅰ類能力要素為中心，聚焦Ⅰ類能力要素的培評(píng)需求，在實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班策劃中建立五種標(biāo)準(zhǔn)化成果：培評(píng)課表、授課課程、理論題庫、實(shí)操教案、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)培評(píng)一體化，推動(dòng)學(xué)習(xí)地圖落地和“培評(píng)機(jī)制創(chuàng)新改革試點(diǎn)”項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)完成。

構(gòu)建“一個(gè)中心”：以學(xué)習(xí)地圖Ⅰ類能力要素為中心，建立Ⅰ類能力要素的培訓(xùn)評(píng)價(jià)實(shí)施內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。

強(qiáng)化“兩項(xiàng)任務(wù)”：強(qiáng)化安全意識(shí)培養(yǎng)任務(wù)，強(qiáng)化實(shí)操訓(xùn)練任務(wù)，切實(shí)提升學(xué)員安全意識(shí)和技能實(shí)操水平。

融合“三大目標(biāo)”：推進(jìn)融合“學(xué)什么、練什么、評(píng)什么”的三大目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“培評(píng)用”有機(jī)結(jié)合。

統(tǒng)一“四種機(jī)制”：深化推進(jìn)“模式統(tǒng)一、師資統(tǒng)一、資源統(tǒng)一、設(shè)施統(tǒng)一”的四種機(jī)制，實(shí)施培評(píng)精益化。

抓好“五件成果”：抓好“培評(píng)課表、授課課程、理論題庫、實(shí)操教案、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”五件套成果質(zhì)量，推動(dòng)培評(píng)落地實(shí)施。

三、場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)的實(shí)施方法

為確?！?2345”實(shí)施思路的有效實(shí)施，場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班采用“集中研討定思路、分組開發(fā)建成果、協(xié)同推演擬教法、總結(jié)復(fù)盤提質(zhì)量”四個(gè)步驟，高質(zhì)高量完成策劃班成果開發(fā)。策劃班實(shí)施方法具有以下特點(diǎn)。

（一）借力專家，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)萃取

依托公司超級(jí)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象，技術(shù)、技能專家、專職培訓(xùn)師等師資力量作為培訓(xùn)班的培訓(xùn)評(píng)價(jià)師資，按照專業(yè)及班級(jí)對(duì)專家進(jìn)行分組。采用“集中研討、分組開發(fā)、總結(jié)復(fù)盤、迭代優(yōu)化”的模式，廣泛吸取專家的工作經(jīng)驗(yàn)，突出專家共性經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)而非個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，確保成果的通用性、標(biāo)準(zhǔn)性和權(quán)威性。

（二）固化標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化方向引領(lǐng)

強(qiáng)化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班成果的標(biāo)準(zhǔn)化，通過建立項(xiàng)目成果的標(biāo)準(zhǔn)模板與樣例，強(qiáng)化成果開發(fā)的前工作思路培訓(xùn)，開展培訓(xùn)班成果開發(fā)思路的培訓(xùn)，統(tǒng)一所有開發(fā)專家思路，確保開發(fā)思路與方向規(guī)范性和一致性。

（三）總結(jié)復(fù)盤，確保質(zhì)量通關(guān)

圍繞“總—分—總”的高效模式，每天開發(fā)工作結(jié)束前，組織開發(fā)專家將當(dāng)天的工作成果進(jìn)行總結(jié)與研討復(fù)盤，及時(shí)對(duì)工作成果進(jìn)行糾偏和迭代優(yōu)化，對(duì)工作成果進(jìn)行過程質(zhì)量管控。

四、場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)的成果應(yīng)用

（一）指導(dǎo)分層分級(jí)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作

場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班策劃成果，可應(yīng)用于公司層開展Ⅰ類能力要素的培訓(xùn)與評(píng)價(jià)，其方法與模式能夠有效指導(dǎo)各單位開展Ⅱ類能力要素模塊化培訓(xùn)與評(píng)價(jià)，有效推動(dòng)技能人員上崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作的落地與實(shí)施，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量，提升評(píng)價(jià)效率。

（二）指導(dǎo)作業(yè)授權(quán)與上崗管理

場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班的培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果，可作為公司各層級(jí)技能人員的作業(yè)授權(quán)與持證上崗的依據(jù)。各單位結(jié)合員工Ⅰ類能力要素的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)結(jié)果，以及員工在這些能力要素所構(gòu)成的作業(yè)項(xiàng)目中的實(shí)際工作表現(xiàn)（一項(xiàng)作業(yè)包含一項(xiàng)或若干項(xiàng)能力要素），對(duì)員工開展作業(yè)授權(quán)，以此推進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)“先授權(quán)后操作”機(jī)制的落地，確保員工在開展某項(xiàng)作業(yè)前，該項(xiàng)作業(yè)技能能夠到達(dá)熟練程度，避免因員工作業(yè)技能不熟導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生。當(dāng)員工所獲得的作業(yè)項(xiàng)目授權(quán)數(shù)達(dá)到其擬晉升崗位要求的數(shù)量后，將由所在單位人事部門牽頭，并組織相關(guān)專業(yè)部門，對(duì)員工開展崗位勝任能力認(rèn)證和上崗測(cè)評(píng)。

（三）應(yīng)用于工作量化及績(jī)效聯(lián)動(dòng)

各單位對(duì)員工開展作業(yè)授權(quán)后，通過員工作業(yè)授權(quán)數(shù)量、作業(yè)次數(shù)等信息，可實(shí)現(xiàn)量化績(jī)效管理。同時(shí)，促使員工積極參加培訓(xùn)，接受評(píng)價(jià)，爭(zhēng)取獲取更多更高級(jí)別作業(yè)授權(quán)，使培訓(xùn)評(píng)價(jià)與工作量化和績(jī)效形成有效聯(lián)動(dòng)，不斷牽引員工能力提升，激發(fā)員工隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的活力。

（四）提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能力和安全水平

場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)班培訓(xùn)評(píng)價(jià)成果的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)知識(shí)與作業(yè)技能的不斷槽刻，使員工實(shí)現(xiàn)“學(xué)我所用，學(xué)以致用”，有效提升技能人員標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)能力，全面提高公司安全生產(chǎn)整體水平。

技能人員場(chǎng)景化技能實(shí)戰(zhàn)培評(píng)班是推動(dòng)“培評(píng)機(jī)制創(chuàng)新”改革試點(diǎn)順利實(shí)施承上啟下的關(guān)鍵步驟，將為改革試點(diǎn)項(xiàng)目落地提供有力支撐，有效提高生產(chǎn)技能人員崗位履職能力，長(zhǎng)效提升員工能力素質(zhì)，更好支撐公司安全生產(chǎn)和改革發(fā)展。