淺析電子商務(wù)科目教學(xué)過(guò)程中的難題及解決對(duì)策

劉天越

摘 要：電子商務(wù)是一門(mén)交叉學(xué)科，也是一門(mén)新興的實(shí)踐學(xué)科，在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中存在“學(xué)校缺少與電子商務(wù)企業(yè)合作平臺(tái)”的問(wèn)題，筆者進(jìn)行了概括總結(jié)，并提出自己的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)教學(xué)；問(wèn)題；對(duì)策

一、前言

中職教育是我國(guó)高中教育階段的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著高素質(zhì)勞動(dòng)人員的培養(yǎng)重任，近年來(lái)，國(guó)家為培養(yǎng)更多的大國(guó)工匠，重視中職教育的發(fā)展。中職教育的宗旨是服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)輸送有用的人才。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，新興的職業(yè)電子商務(wù)，在社會(huì)發(fā)展中起著重要。電子商務(wù)快速發(fā)展學(xué)生是就業(yè)與發(fā)展的重要支撐點(diǎn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，未來(lái)電商行業(yè)就業(yè)缺口高達(dá)445.7萬(wàn)，為了培養(yǎng)更多的電子商務(wù)人才，各中職院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)的課程。作為新興行業(yè)，具有高技術(shù)含量、高水平要求、高收入水平。因此也吸引了學(xué)生的興趣。但筆者在教學(xué)教育實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)課程的問(wèn)題需要解決。

二、電子商務(wù)教學(xué)中的具體問(wèn)題概述

1、電子商務(wù)屬于交叉學(xué)科，重點(diǎn)不突出，雜而不精，造成學(xué)生學(xué)習(xí)困惑

電子商務(wù)屬于一門(mén)交叉復(fù)合型課程，既包含經(jīng)濟(jì)管理也包含計(jì)算機(jī)與法律，涉及內(nèi)容廣泛，課程復(fù)雜，容易出現(xiàn)學(xué)科知識(shí)多但是不精。不僅僅是學(xué)生，就老師要想全面掌握電子課程的要求，也需要下一番苦功夫。中職教育的學(xué)習(xí)歷程是三年時(shí)間，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)生與老師沒(méi)有精力去對(duì)中職教育進(jìn)行全面學(xué)習(xí)。這樣容易導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題，一是部分中職教育學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)片面?zhèn)戎氐娜秉c(diǎn)，對(duì)一部分課程學(xué)習(xí)重點(diǎn)突出，而另一部分課程則重視程度不夠，出現(xiàn)偏科現(xiàn)象。二是大水漫灌似的教育方式，什么都學(xué)，但什么都不精通，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中非常迷茫，似是而非。這樣不但不利于教學(xué)工作的展開(kāi)，也影響到學(xué)生未來(lái)的就業(yè)工作。

2、電子商務(wù)屬于實(shí)踐學(xué)科，但目前電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)較少

電子商務(wù)教學(xué)重理論而輕實(shí)際，課堂教學(xué)理論知識(shí)學(xué)習(xí)比較多，學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作比較少，容易導(dǎo)致學(xué)生成為只懂游泳知識(shí)的旱鴨子。這種情況發(fā)生的原因主要有兩方面因素，一是電子商務(wù)教學(xué)的軟硬件措施不到位，軟件主要是指授課教師多為象牙塔里剛剛畢業(yè)的教師，本身就缺少電子商務(wù)方面的實(shí)踐。第二是硬件方面，計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)模擬軟件等設(shè)施不齊全。不僅影響了課堂教學(xué)的效果，而且嚴(yán)重影響學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作的積極性和主動(dòng)性。而電商企業(yè)需求的往往是理論與實(shí)踐兼具的人才，這樣的課堂教學(xué)方法與企業(yè)的人才需求是有沖突的，學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生操作能力會(huì)降低，同樣也會(huì)降低學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、電子商務(wù)教學(xué)任務(wù)與社會(huì)實(shí)際要求存在脫節(jié)

當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展迅速，知識(shí)更新日新月異，企業(yè)與社會(huì)往往是知識(shí)發(fā)展與應(yīng)用的前沿陣地。而學(xué)校的課堂教學(xué)，學(xué)生運(yùn)用知識(shí)遷移掌握新知識(shí)，缺乏社會(huì)實(shí)踐。滯后于企業(yè)，企業(yè)需要具有夯實(shí)的理論知識(shí)和豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。因此在教學(xué)目標(biāo)中，知識(shí)與技能出現(xiàn)偏差。主要表現(xiàn)在電子商務(wù)教材滯后電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)際理論需求，除了傳統(tǒng)的商務(wù)理論，大數(shù)據(jù)、人工智能等行業(yè)在電子商務(wù)中已經(jīng)廣泛的開(kāi)展應(yīng)用。當(dāng)前的很多教材已經(jīng)不適用于瞬息萬(wàn)變的課程需求。另外，課程的評(píng)價(jià)往往以考試作為結(jié)論，而實(shí)際的電子商務(wù)操作是由美工、文案等實(shí)際操作組成的，涉及到的圖片處理、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等一系列工作。因此，我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)評(píng)價(jià)中應(yīng)該轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制，保證教學(xué)工作的有效性。

三、推進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)有效性的對(duì)策研究

要解決電子商務(wù)教學(xué)中存在的問(wèn)題，必須要立足實(shí)際，從問(wèn)題出發(fā)，有的放矢，逐項(xiàng)破解。

1、梳理教學(xué)目標(biāo)，形成與社會(huì)接軌及超前的教育教學(xué)培養(yǎng)體系

電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的而有序的幾何體，包括電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)技術(shù)崗位、營(yíng)銷(xiāo)方位以及電子商務(wù)策劃崗位，每個(gè)崗位都有不同的技術(shù)需求。因此在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中需要與企業(yè)的需求緊密結(jié)合起來(lái)，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)的需求與電子商務(wù)開(kāi)展的實(shí)際，編寫(xiě)教材，制定教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)科學(xué)使用的教學(xué)方案，適合企業(yè)的教學(xué)方法。只有與市場(chǎng)結(jié)合，才能提高電子商務(wù)教學(xué)的有效性。真正解決在教育教學(xué)中，存在知識(shí)面廣無(wú)重點(diǎn)的難題，針對(duì)企業(yè)的發(fā)展提升課堂教學(xué)的效率。

2、提升學(xué)生在電子商務(wù)教學(xué)中的實(shí)踐能力

電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐教學(xué)課程，學(xué)習(xí)的目的主要是為了更好的為企業(yè)與社會(huì)服務(wù)，提升教學(xué)中的實(shí)戰(zhàn)能力是教學(xué)的最終目的。為了更好地提升學(xué)生的實(shí)踐能力，從三方面入手：

（1）、在課時(shí)的安排上，理論實(shí)踐相結(jié)合，寓教于動(dòng)手操作之中，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)。

（2）、提高電子商務(wù)教學(xué)的軟硬件水平，提升教師教學(xué)水平，安排教師去對(duì)口的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，通過(guò)提升教師的實(shí)戰(zhàn)水平，將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，更有利于教學(xué)工作的展開(kāi)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視教學(xué)硬件設(shè)備的構(gòu)建，如建立和教學(xué)相匹配的實(shí)驗(yàn)室，實(shí)踐基地等，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

（3）、改變現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)，如文案設(shè)計(jì)、平臺(tái)策劃與營(yíng)銷(xiāo)能力的考核。

3、建立校企合作平臺(tái)

企業(yè)是學(xué)校教育教學(xué)的落腳點(diǎn)，學(xué)校通過(guò)與企業(yè)合作，讓學(xué)生提前接觸企業(yè)，為學(xué)生提供良好的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)校的教學(xué)工作，能夠更好的把握企業(yè)對(duì)人才的需求，為學(xué)生把握正確的導(dǎo)向，合理規(guī)劃教學(xué)工作，進(jìn)行靶向教學(xué)，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。建立校企合作的平臺(tái)，主要有以下種做法，一是建立定點(diǎn)合作的電子商務(wù)企業(yè)，定期組織學(xué)生去企業(yè)參加崗位的實(shí)際工作；二是組織學(xué)生進(jìn)行電商項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)及案例模擬，徹底解決學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力不足的問(wèn)題，滿足學(xué)生從購(gòu)物到網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)要求。企業(yè)是市場(chǎng)的前沿，唯有與企業(yè)合作，才能實(shí)現(xiàn)校企的雙贏。

四、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)教育是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要手段，電子商務(wù)是一門(mén)重實(shí)踐的學(xué)科，在教學(xué)工作中需要牢牢把握市場(chǎng)需求，緊跟時(shí)代腳步，這樣才能為學(xué)生提供一個(gè)光明的未來(lái)，為企業(yè)與社會(huì)輸出更多的有用之才。

參考文獻(xiàn)

[1] 洪霞，中職電子商務(wù)教育存在的問(wèn)題及解決對(duì)策，教育隨筆，2018.9

[2] 楊凱，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景與趨勢(shì)研究，科學(xué)對(duì)策與研究，2018年第8期