論企業(yè)管理中新興媒體的作用和運用措施

池淼

[摘 要] 文章先針對新興媒體在企業(yè)管理中運用的作用進行了簡單的闡述，并結(jié)合當(dāng)前一些企業(yè)在管理中運用新興媒體所存在的一些問題，主要包括對新興媒體的不重視、運用新興媒體的能力低、缺乏完善的設(shè)備以及沒有處理好傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間的關(guān)系等。因此，筆者就提出了一些關(guān)于在企業(yè)管理中如何用好新興媒體的措施，有提高重視程度、完善新興媒體的基礎(chǔ)設(shè)備、提高新興媒體運用能力和妥善處理新興媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系等，希望能夠為相關(guān)從業(yè)者提供一些參考，促進企業(yè)的良好發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理新興媒體運用措施

中圖分類號：F272 文章標志碼：A

在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，社會的增長體系已經(jīng)發(fā)生了較大的變化，更加注重依靠技術(shù)人員的創(chuàng)新、管理人員的管理能力等來實現(xiàn)經(jīng)濟的增長。因此，企業(yè)在社會的不斷發(fā)展中也需要在管理方面進行改變，比如企業(yè)信息的傳遞就不能只依靠傳統(tǒng)的媒介與媒體，而應(yīng)該積極更新管理理念，充分利用新興媒體的優(yōu)勢來促進企業(yè)管理效率、質(zhì)量的提升。在以往過去的企業(yè)管理當(dāng)中，大多數(shù)企業(yè)都是依賴于電視、廣播等傳統(tǒng)媒介，這些傳統(tǒng)媒介雖然具有容易控制、嚴謹性高和具有權(quán)威性的特點，但也存在著時效性差、互動性差等不足。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)如今社會已經(jīng)邁入數(shù)字化時代，企業(yè)在管理中就可以去嘗試新媒體，以此來彌補傳統(tǒng)媒介的不足，提高企業(yè)管理的效率與質(zhì)量。不過，根據(jù)目前一些企業(yè)在管理中對新興媒體的運用現(xiàn)狀來看，還存在著一些障礙，需要相關(guān)分人員可以進行深入分析，采取可靠的手段與方式進行解決。

一、新興媒體在企業(yè)管理中運用的作用

當(dāng)前，社會已經(jīng)正式步入數(shù)字時代，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，新型媒體也逐漸開始在社會生活中更加頻繁出現(xiàn)，成為不可或缺的一部分。新型媒體的出現(xiàn)，是社會發(fā)展的必然現(xiàn)象，企業(yè)就可以借助新興媒體在管理中的合理運用，來有效彌補傳統(tǒng)媒體和媒介應(yīng)用的不足，有效提升企業(yè)信息傳遞的效率與質(zhì)量。從目前的實際情況來看，新興媒體在社會各領(lǐng)域中的應(yīng)用十分廣泛，得到了社會的廣泛認可，廣播、電視以及數(shù)字等都充分運用了新興媒體的特征。新興媒體在國際上也得到了廣泛認可，被認為是一項中重要的項目與內(nèi)容。不過，由于新興媒體屬于新生事物，在實際的運用過程中還沒有一套完善的方法與措施。雖然一些業(yè)內(nèi)的專家和學(xué)者對此進行了一些深入研究，但由于研究的方向不同，就會在新興媒體的界定上有一些差異[1]。新興媒體在企業(yè)管理中的作用主要有以下幾點：一是，傳播速度快。相較于傳統(tǒng)的媒體和媒介，新興媒體的傳播速度是比較快的，能夠很大程度上縮短信息傳遞的時間，為企業(yè)管理效率以及信息傳遞準確性的提升提供了有力支持；二是，可以有效提升工作人員的執(zhí)行力和管理者的決策能力，避免由于信息傳遞的準確性不足、效率較低等問題而出現(xiàn)信息傳遞失真的情況，導(dǎo)致企業(yè)的決策者以及工作人員出現(xiàn)工作效率低下等問題，能夠隨時根據(jù)市場的變化情況來進行決策內(nèi)容的合理調(diào)整，促進企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展；三是，有效降低管理費用。新興媒體在企業(yè)管理中的合理運用，除了可以節(jié)省資金，也能充分發(fā)揮出新興媒體的優(yōu)勢，將企業(yè)的知名度在短時間提升，在有限的宣傳費用下充分發(fā)揮出應(yīng)有的價值。

二、新興媒體在企業(yè)管理中運用的不足

1.對新興媒體不夠重視

新興媒體雖然在當(dāng)前已經(jīng)得到了廣泛的認可，但還有部分企業(yè)的管理者以及工作人員，在思想上還是沒有深刻意識到新興媒體對企業(yè)管理工作的重要性，尤其是企業(yè)的管理者而言，管理理念依然沒有轉(zhuǎn)變過來。同時，部分企業(yè)在實際應(yīng)用的過程中，沒有重視新興媒體所帶來的效益，所以就很少會去主動了解新興的管理方法、管理媒介之間的關(guān)系，這樣就造成了新興媒體無法被有效運用在企業(yè)管理之中[2]。

2.新興媒體的運用能力不足

因為企業(yè)對新興媒體的應(yīng)用意識不足，在運用中就會缺乏良好的運用能力，無法發(fā)揮出新興媒體的價值，主要包括了企業(yè)自身的能力不足和實力差，一線工作人員就會在思想上缺少對新興媒體的重視程度。一些企業(yè)就是因為新興媒體運用能力不足，缺乏對新興媒體的了解，導(dǎo)致了企業(yè)無法緊跟時代發(fā)展的步伐，阻礙了自身的發(fā)展。關(guān)于企業(yè)缺乏運用新興媒體的能力，主要可以體現(xiàn)在兩個方面：一方面，相關(guān)部門及工作人員沒有學(xué)習(xí)與掌握運用新興媒體的知識與技能；二是，企業(yè)沒有向全體員工去推廣新興媒體運營的方法與技巧，造成了一些企業(yè)即便運用了新興媒體，但時效性比較差。

3.新興媒體的配套設(shè)施不完善

在企業(yè)管理中運用新興媒體是需要有完善的配套設(shè)施支撐，不然就會影響到新興媒體應(yīng)用價值的發(fā)揮。部分企業(yè)就是這樣，雖然已經(jīng)制定了符合自身發(fā)展需求的新興媒體運用理念，但因為缺少相關(guān)的設(shè)施與設(shè)備，如通信設(shè)備、計算機設(shè)備以及處理問題的設(shè)備等，就導(dǎo)致了新興媒體運用效果比較差，沒有發(fā)揮出自身的功能，影響了企業(yè)的管理效率[3]。

4.沒有處理好新興媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系

新興媒體之所以能夠得到廣泛的認可，是因為在企業(yè)管理運用的過程中，能夠充分發(fā)揮出自身的互動性與傳播性，滿足企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展需求，但這也會在很大程度上沖擊傳統(tǒng)媒介的使用，造成部分工作人員要么只運用新興媒體，要么只運用傳統(tǒng)媒體，并沒有有效處理好兩者之間的關(guān)系，發(fā)揮各自的優(yōu)勢來促進企業(yè)管理水平的提升。企業(yè)的管理人員要清楚認識到新興媒體與傳統(tǒng)媒體兩者的優(yōu)劣勢，要根據(jù)自身發(fā)展的需求將兩者進行有機結(jié)合。現(xiàn)階段，一些企業(yè)的管理者會將新興媒體與傳統(tǒng)媒體當(dāng)作同一種傳播工具，認為傳統(tǒng)媒體與新興媒體一樣，沒有意識到兩者在運用中的排斥現(xiàn)象，或者會放棄傳統(tǒng)媒體的應(yīng)用，顯然這樣是不合理的，只有充分了解與認識到新興媒體與傳統(tǒng)媒體之間的優(yōu)劣勢，通過合理地互補來促進企業(yè)管理水平的提升。

三、企業(yè)管理中應(yīng)用新興媒體的措施

1.加強企業(yè)對新興媒體的重視

在當(dāng)前，很多企業(yè)依然比較習(xí)慣運用傳統(tǒng)的媒介進行企業(yè)信息的傳遞，缺乏對新興媒體在企業(yè)管理中應(yīng)用的正確認識，所以也就造成了新興媒體被一些企業(yè)的管理者所忽視。因此，企業(yè)在新的時代背景下，要想充分發(fā)揮出新興媒體的價值，就需要重視新興媒體的運用。首先，企業(yè)的管理者要有敏銳的感知，對信息進行合理掌控，這為相關(guān)信息與數(shù)據(jù)的合理運用打下了良好的基礎(chǔ)，在這個過程中千萬不能存在“以不變應(yīng)萬變”的思想，要放低姿態(tài)去了解和學(xué)習(xí)新興媒體的傳播手段。管理者需要在不斷學(xué)習(xí)與運用的過程中，認識到新興媒體應(yīng)該如何有效、合理運用才能為企業(yè)帶來更大的效益。對此，企業(yè)應(yīng)該排除一些工作人員去先進的企業(yè)進行考察，親身感受與了解先進企業(yè)運用新興媒體的過程當(dāng)中，并結(jié)合自身企業(yè)的實際情況進行學(xué)習(xí)與運用。

2.提升企業(yè)運用新興媒體的能力

從上述內(nèi)容中可以看出，企業(yè)運用新興媒體的能力會直接決定其價值能否得到充分發(fā)揮。對于企業(yè)而言，應(yīng)該結(jié)合目前現(xiàn)有的人力資源進行新興媒體的運用，促使企業(yè)管理效益能夠得到最大化提升。在具體的實施中，企業(yè)應(yīng)該基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過線上與線下培訓(xùn)的形式，來提升企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)能力。同時，企業(yè)還可以積極引入一些具有高素質(zhì)、高能力的人才，提升企業(yè)人才隊伍的綜合素質(zhì)能力，在這樣的背景下才可以發(fā)揮出新興媒體的功能[4]。

3.加大新興媒體設(shè)備的投入

新興媒體設(shè)備的完善是能否充分發(fā)揮出新興媒體功能與價值的關(guān)鍵影響因素，企業(yè)需要在重視新興媒體運用的基礎(chǔ)上，加大對新興媒體設(shè)備的投入，不斷提升自身的硬件設(shè)施與軟件配置水平，只有這樣才能將新興媒體的價值有效發(fā)揮出來，促進企業(yè)整體效益的提升。

4.處理好新興媒體與傳統(tǒng)媒體之間的關(guān)系

新興媒體在企業(yè)管理中的運用，應(yīng)該注意以下幾個問題：一是，參考傳統(tǒng)媒介使用的經(jīng)驗。雖然傳統(tǒng)媒體和新興媒體之間存在明顯的不同，但在企業(yè)管理中的作用是相同的，服務(wù)于企業(yè)信息的傳遞，所以在實際的應(yīng)用過程中可以借助部分傳統(tǒng)媒體的經(jīng)驗；二是，保證新興媒體的穩(wěn)定性與時效性。眾所周知，新興媒體在當(dāng)前還處是新鮮事物，在企業(yè)管理中的運用會存在穩(wěn)定性較差的情況，所以要在運用的過程中充分考慮其穩(wěn)定性，制定好應(yīng)對措施，避免在應(yīng)用中出現(xiàn)問題。

四、結(jié)束語

綜上所述，新興媒體對企業(yè)的管理工作有著積極的促進作用，有利于企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。但根據(jù)目前實際運用的情況來看，新興媒體依然還存在著一些不足和缺陷，需要相關(guān)的從業(yè)者能夠?qū)Υ松钊胙芯?，結(jié)合自身的發(fā)展需求采取合理的措施進行改善，從而為企業(yè)的良好發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]葉林青.論新興媒體在企業(yè)管理中的運用[J]. 西部皮革， 2016，38（12）：116.

[2]薄其雪.淺談新興媒體在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].商，2015（23）：29.

[3]林超鶯.淺談新興媒體在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代國企研究，2015（10）：87.

[4]崔玨婷.新媒體在企業(yè)危機管理中的作用及運用策略[J].企業(yè)改革與管理，2018，330（13）：40- 41.