倪吉利
幾年來(lái),紅馬甲集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)紅馬甲),根據(jù)山西省委省政府關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的部署和要求,積極發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)在脫貧攻堅(jiān)、扶貧濟(jì)困工作中的重要作用,緊緊圍繞“百城萬(wàn)村”家政扶貧和“全民技能提升工程”做文章,面向革命老區(qū),面向貧困地區(qū),面向弱勢(shì)群體,走出了集“職業(yè)培訓(xùn)、技能提升、勞務(wù)派遣、就業(yè)指導(dǎo)”一條龍服務(wù)的新路子。紅馬甲舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班300期,受訓(xùn)人員2萬(wàn)余人,涉及全省60個(gè)縣區(qū),280個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),1.2萬(wàn)個(gè)村莊,有上萬(wàn)人通過(guò)紅馬甲的幫助走上了就業(yè)崗位,贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,以下是紅馬甲的具體做法和經(jīng)驗(yàn)。
一、把扶貧工作作為一項(xiàng)政治任務(wù),利益取之于民,用之于民
紅馬甲創(chuàng)始人馬芝英、周全有通過(guò)20多年的打拼,從下崗到創(chuàng)業(yè),從貧困走上了富裕,現(xiàn)已成為山西家政行業(yè)的“排頭兵”“領(lǐng)頭羊”,并且獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?!俺运煌诰?,致富不忘感黨恩”,作為創(chuàng)業(yè)成功人士,理應(yīng)在扶貧工作中做表率、當(dāng)先鋒,首先在精準(zhǔn)上下工夫,找準(zhǔn)側(cè)重點(diǎn)和突破口。
呂梁是革命老區(qū),貧困人口比例相當(dāng)大,是全國(guó)14個(gè)集中連片特困區(qū)之一,全市13個(gè)縣市區(qū),有6個(gè)國(guó)定貧困縣,4個(gè)省定貧困縣,是山西省脫貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場(chǎng)。呂梁市委市政府為盡快摘掉壓在全市380萬(wàn)人民群眾頭上的這頂窮帽子,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,審時(shí)度勢(shì),先行先試,打出了“呂梁山護(hù)工”的品牌,并首選紅馬甲作為呂梁山護(hù)工實(shí)訓(xùn)基地和聯(lián)絡(luò)部,拓寬就業(yè)渠道,拓展脫貧途徑。兩年多來(lái),紅馬甲為呂梁培訓(xùn)護(hù)工26期3 000多人,從這里結(jié)業(yè)的學(xué)員基本上都有了用武之地。
二、“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,讓老區(qū)人民真正享受到政策的實(shí)惠
2018年5月,商務(wù)部等部委下發(fā)了關(guān)于全面推進(jìn)“百城萬(wàn)村”家政扶貧工作的通知。對(duì)此,紅馬甲集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)扶貧重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行認(rèn)真分析,把精力放在家政扶貧工作上,借鑒以往經(jīng)驗(yàn),分頭到各市縣與當(dāng)?shù)卣佑|,把相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)到公司征求意見(jiàn),宣傳紅馬甲家政服務(wù)優(yōu)勢(shì)。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上得到了各地政府的支持、配合。紅馬甲的教師,帶著教材教具,沉下去走村入戶(hù),不辭辛苦,不怕麻煩,與學(xué)員同吃、同住、同學(xué)習(xí),需要什么教什么,缺什么補(bǔ)什么,有求必應(yīng)。老師們用真情感動(dòng)人、吸引人、教育人、幫助人,使農(nóng)村閑散勞動(dòng)力,特別是婦女通過(guò)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念,通過(guò)培訓(xùn)提升技能,增強(qiáng)了走出家庭、走出大山的信心和勇氣。紅馬甲流動(dòng)人才市場(chǎng)積極與用人單位聯(lián)系,收集信息,掌握第一手資料,培訓(xùn)辦到哪里,市場(chǎng)跟到哪里,幾十家用人單位招聘信息展板就帶到哪里?!敖?、學(xué)、用”緊密結(jié)合,形成鏈條,既搭橋又鋪路,把服務(wù)送到家門(mén)口,大大地提高了受訓(xùn)人員的就業(yè)率。兩年多來(lái),紅馬甲在長(zhǎng)治市的武鄉(xiāng)、襄垣、長(zhǎng)子,晉中市的昔陽(yáng)、壽陽(yáng)、左權(quán)、靈石,呂梁市的臨縣、興縣、石樓、文水,晉城市的陽(yáng)城,忻州市的寧武、代縣、定襄、保德、河曲,太原市的婁煩、小店、迎澤開(kāi)展家政培訓(xùn),受益群眾萬(wàn)余人。
三、以“技能提升”為己任,上為政府分憂(yōu),下為百姓解愁
2018年,山西省人民政府下發(fā)了《山西省人民政府關(guān)于印發(fā)山西省全民技能提升工程實(shí)施方案的通知》,并將全民技能提升工程納入當(dāng)年“六件民生實(shí)事”之一,紅馬甲責(zé)無(wú)旁貸地把這項(xiàng)工作擔(dān)當(dāng)起來(lái),上為政府分憂(yōu),下為百姓解愁,同時(shí)與家政扶貧結(jié)合起來(lái),既提高了受訓(xùn)人員的素質(zhì)、技能,又為她們提供了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。兩年來(lái)舉辦技能提升培訓(xùn)班230期,涉及60個(gè)縣區(qū),培訓(xùn)學(xué)員11 300余人。
每年新年伊始的“春風(fēng)行動(dòng)”,紅馬甲配合政府開(kāi)展的大型招聘會(huì)如期進(jìn)行,現(xiàn)已舉辦3屆,散發(fā)各類(lèi)招聘宣傳資料2萬(wàn)多份,設(shè)置招聘展位200多個(gè),提供就業(yè)崗位4 000余個(gè),達(dá)成就業(yè)意向1 500余人。
四、做好我的標(biāo)準(zhǔn)化,做好標(biāo)準(zhǔn)化的我
2017年,紅馬甲經(jīng)山西省商務(wù)廳推薦,被國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)確定為國(guó)家級(jí)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位,通過(guò)近兩年的努力,先后參與了國(guó)家、省標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),赴山東“陽(yáng)光大姐”、“山東大嫂”、洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位學(xué)習(xí)取經(jīng),共建立標(biāo)準(zhǔn)化體系235個(gè),其中服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系29個(gè),服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系49個(gè),服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系134個(gè),崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)體系23個(gè),標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率超過(guò)了95%。在實(shí)施運(yùn)行中,對(duì)提升家政服務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用,客戶(hù)滿(mǎn)意率超過(guò)了94%,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
五、積極參與社會(huì)公益活動(dòng),關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體
紅馬甲將每年1月1日至7日定為紅馬甲慈善活動(dòng)周,其間免費(fèi)為勞動(dòng)模范、軍烈屬、敬老院、失能孤寡老人和殘疾家庭提供服務(wù),此項(xiàng)活動(dòng)已連續(xù)開(kāi)展了11屆。
紅馬甲利用春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等中華傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭送溫暖活動(dòng),關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體生活狀況,幾年來(lái)投入資金30余萬(wàn)元。
付出就有回報(bào),2018年紅馬甲被山西省人社廳授予“省級(jí)勞務(wù)品牌”,被國(guó)家工商聯(lián)、人社部、全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”,被全國(guó)婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”,多名個(gè)人立功受獎(jiǎng)。