大學(xué)生使用運(yùn)動(dòng)世界校園APP情況調(diào)查及創(chuàng)新方案

吳杉杉　潘珍妮　王陳淵

摘 要： 國家為提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，對(duì)大學(xué)生體能及身體健康給予了極大的重視，在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，運(yùn)動(dòng)APP成為時(shí)下非常流行的APP，其中運(yùn)動(dòng)世界校園APP成為各大高校普遍使用的運(yùn)動(dòng)APP，為了解APP中的各種功能及學(xué)生使用情況，本調(diào)查通過網(wǎng)上與紙質(zhì)問卷相結(jié)合、實(shí)地拍攝和對(duì)比法進(jìn)行研究，分析APP中所存在的不足及學(xué)生和學(xué)校方面的態(tài)度，制定出具體方案，為APP改良及創(chuàng)新提供幫助，使各大高校的學(xué)生能夠更加便捷的使用運(yùn)動(dòng)世界校園APP。

關(guān)鍵詞：運(yùn)動(dòng)世界校園APP;使用情況;問題;創(chuàng)新方案

一、調(diào)查緣起

近年來，我國高校學(xué)生體質(zhì)健康不理想，主要表現(xiàn)為身體素質(zhì)指數(shù)數(shù)據(jù)逐年下滑，說明學(xué)生的體育鍛煉存在問題。[1]隨著網(wǎng)絡(luò)不斷進(jìn)步，手機(jī)成為人們必不可少的物件，運(yùn)動(dòng)APP也相應(yīng)產(chǎn)生。為了改善大學(xué)生的健康問題，各大高校普遍使用運(yùn)動(dòng)世界校園APP督促大學(xué)生運(yùn)動(dòng)，但在應(yīng)用過程中，APP的功能問題層出不窮，使用者對(duì)其滿意度不高。因此，為更精確的了解APP的功能狀況與使用者使用情況以達(dá)到對(duì)APP的精準(zhǔn)改良，深入調(diào)查顯得更加重要。

二、調(diào)查設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

運(yùn)動(dòng)世界校園APP是一款倡導(dǎo)健康的運(yùn)動(dòng)平臺(tái)，它結(jié)合學(xué)校體育成績，利用點(diǎn)位設(shè)置督促學(xué)生運(yùn)動(dòng)。APP有多個(gè)板塊，運(yùn)動(dòng)板塊有一起跑、計(jì)分跑、自由跑模式。一起跑與計(jì)分跑計(jì)入體育成績，自由跑不計(jì)入。板塊界面會(huì)公布規(guī)則和每日排名，提供跑前跑后的圖解教程及音樂。社交板塊選項(xiàng)為發(fā)現(xiàn)和社區(qū)，發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)提供學(xué)生兼職、商城等。社區(qū)選項(xiàng)供同學(xué)分享運(yùn)動(dòng)心得，學(xué)生可在其中發(fā)表閱讀話題和文章。我的板塊主要為個(gè)人信息界面，有學(xué)期目標(biāo)、計(jì)入成績、簽到板塊、跑步獎(jiǎng)勵(lì)、跑步記錄、歷史排名、考勤簽到、成績等模塊。APP與學(xué)校體育成績結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉。

（二）研究方法

本次研究采用網(wǎng)上與紙質(zhì)問卷相結(jié)合，網(wǎng)上問卷涉及不同高校不同年級(jí)的大學(xué)生，紙質(zhì)問卷涉及行知學(xué)院不同年級(jí)不同專業(yè)200名學(xué)生，通過統(tǒng)計(jì)分析問卷了解大學(xué)生對(duì)APP的想法與建議，并采取實(shí)地拍攝對(duì)APP使用現(xiàn)象進(jìn)一步了解，再利用對(duì)比法將運(yùn)動(dòng)世界校園APP與篩選出的熱門運(yùn)動(dòng)APP“Keep”進(jìn)行功能分析，根據(jù)多方面對(duì)比，針對(duì)運(yùn)動(dòng)世界校園APP中存在的一些問題提出建議，以期提高使用者滿意度。

三、調(diào)查成果

（一）網(wǎng)上與紙質(zhì)問卷相結(jié)合

通過對(duì)運(yùn)動(dòng)世界校園APP在跑步形式，代跑，跑步習(xí)慣，科學(xué)運(yùn)動(dòng)，影響同學(xué)們運(yùn)動(dòng)的主客觀因素，同學(xué)們進(jìn)行的其他運(yùn)動(dòng)，及對(duì)APP的滿意度的問卷調(diào)查，小組成員進(jìn)行分析總結(jié)，其結(jié)果如下：

（1）跑步形式：APP中一起跑模式的比例大，計(jì)分跑次之，自由跑最少，說明大部分同學(xué)喜歡結(jié)伴運(yùn)動(dòng)，少部分喜歡獨(dú)自運(yùn)動(dòng)，自由跑不計(jì)入成績，選擇人數(shù)最少。即使如此自由跑的比例仍占三成，表明同學(xué)對(duì)運(yùn)動(dòng)比較重視。

（2）代跑以及跑步次數(shù)：七成多的同學(xué)無代跑或被代跑經(jīng)歷的，僅二成多的同學(xué)進(jìn)行代跑，說明大部分同學(xué)對(duì)自己是負(fù)責(zé)的。關(guān)于跑步頻率，大部分同學(xué)選擇一個(gè)周兩到三次，其次是一次或不跑，很少有同學(xué)一周的次數(shù)大于七次，說明同學(xué)跑步習(xí)慣未養(yǎng)成。

（3）跑步習(xí)慣：由于課程等因素影響，大部分同學(xué)選擇晚上6點(diǎn)后跑步，其次是早上6點(diǎn)至18點(diǎn)，少數(shù)是中午12點(diǎn)至13點(diǎn)。受個(gè)人習(xí)慣影響，半數(shù)以上的同學(xué)喜歡走走停停，因此大部分同學(xué)平均配速在6到8之間;四成多的同學(xué)喜歡一直慢跑，因此部分同學(xué)的平均配速在8-10之間;極少數(shù)同學(xué)喜歡一直快跑或走完全程，因此部分同學(xué)的配速在5以下或10以上。大部分同學(xué)跑步時(shí)心情是平和的，很少是開心或不情愿的，部分同學(xué)會(huì)習(xí)慣聽激烈或溫和的音樂或不聽音樂。

（4）科學(xué)運(yùn)動(dòng)：極少數(shù)同學(xué)對(duì)于科學(xué)運(yùn)動(dòng)非常了解或者比較了解，大多數(shù)是了解一點(diǎn)或不了解。因此一半以上的同學(xué)反映運(yùn)動(dòng)完后肌肉酸痛，僅少數(shù)同學(xué)反映有達(dá)到瘦身的效果，這是同學(xué)不了解科學(xué)運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致的。

（5）影響同學(xué)運(yùn)動(dòng)的主客觀因素：阻礙同學(xué)運(yùn)動(dòng)的主觀因素如下：大部分原因是沒有足夠時(shí)間、懶惰因子爆發(fā)、運(yùn)動(dòng)過程無聊，少部分是天氣原因，找不到興趣相投的朋友，認(rèn)為其他事情比運(yùn)動(dòng)重要以及身體因素等。運(yùn)動(dòng)世界校園APP自身缺陷也阻礙同學(xué)運(yùn)動(dòng)，比如多數(shù)同學(xué)跑步反映成績難以錄入，測速、定位不準(zhǔn)確，點(diǎn)位不合理，少數(shù)同學(xué)反映APP占內(nèi)存、耗電、功能單調(diào)、界面不美觀。

（6）同學(xué)進(jìn)行的其他運(yùn)動(dòng)：除APP上需完成的運(yùn)動(dòng)外，多數(shù)同學(xué)僅體育課上進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，少數(shù)同學(xué)會(huì)打球，騎行或游泳，甚至有同學(xué)不運(yùn)動(dòng)。說明同學(xué)們運(yùn)動(dòng)的積極性不高。

（7）關(guān)于APP的不足所提的意見：半數(shù)以上的同學(xué)希望可以增加推薦最優(yōu)路線的功能，半數(shù)以下的同學(xué)希望可以自主設(shè)定計(jì)分跑的點(diǎn)位，提醒運(yùn)動(dòng)的功能。

（8）關(guān)于滿意度：滿意度為3，4的各三成，滿意度為1，2，5的占少數(shù)。

（二）實(shí)地拍攝

為表現(xiàn)校園的跑步狀況，小組成員對(duì)學(xué)生跑步現(xiàn)象進(jìn)行了拍攝。部分同學(xué)經(jīng)過協(xié)商后拍照，部分同學(xué)未進(jìn)行協(xié)商，只以文字形式描述。

（1）正常跑步現(xiàn)象：該同學(xué)跑步無作弊現(xiàn)象，并以全程勻速跑完指定路程。

（2）出現(xiàn)同學(xué)滑滑板和騎自行車完成跑步目標(biāo)

（3）大部分同學(xué)一個(gè)人單獨(dú)跑步，但也有出現(xiàn)三四個(gè)人一起跑步的現(xiàn)象

（三）對(duì)比法

與其他運(yùn)動(dòng)APP的對(duì)比（以Keep為例）：Keep幫助使用者進(jìn)行科學(xué)運(yùn)動(dòng)，像私人健身教練一樣對(duì)使用者進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，而運(yùn)動(dòng)世界校園APP在這些方面相對(duì)薄弱，存在不足。

（1）Keep的功能完善、界面布局合理：Keep界面有五種選項(xiàng)，首頁選項(xiàng)展示使用者運(yùn)動(dòng)成果，計(jì)劃選項(xiàng)按使用者情況制定相對(duì)合理的運(yùn)動(dòng)及健身計(jì)劃，運(yùn)動(dòng)選項(xiàng)提供不同運(yùn)動(dòng)種類供使用者鍛煉，商城選項(xiàng)推薦健身工具或者營養(yǎng)餐的商店，我的選項(xiàng)供使用者進(jìn)行其他應(yīng)用，包括課程、測試、目標(biāo)、購物車、飲食指南及幫助。

（2）Keep的需求定位較明確：塑性、增肌、減脂，滿足使用者五大層次需求：①生理需求：滿足減肥、塑性需求②安全需求：主要適用室內(nèi)鍛煉，無明顯安全問題。③社交需求：提供交友平臺(tái)④尊重需求：得到他人欣賞⑤自我實(shí)現(xiàn)需求：增強(qiáng)自信心。

（3）Keep內(nèi)容分類明確實(shí)用有效，適用不同種類及不同使用層次的人群。Keep記錄使用者身體數(shù)據(jù)，利用體測成績了解使用者不同身體部位的功能情況，以推薦不同強(qiáng)度的訓(xùn)練。運(yùn)動(dòng)世界校園APP未對(duì)每個(gè)使用者的身體情況進(jìn)行了解，運(yùn)動(dòng)方式單一，適用人群單面。

（4）Keep存在與運(yùn)動(dòng)世界校園APP相同的問題。比如定位不準(zhǔn)確、線路標(biāo)明不清晰、成績無法錄入等問題，可看出運(yùn)動(dòng)APP普遍存在漏洞，要想提高運(yùn)動(dòng)世界校園APP的滿意度，系統(tǒng)應(yīng)定期檢查減少失誤。

四、結(jié)論

為給APP、學(xué)校一些合理建議，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，小組成員對(duì)APP存在問題進(jìn)行總結(jié)。

（一）APP本身存在大問題

（1）安全問題不容忽視

由于晚上6點(diǎn)后跑步人數(shù)多，部分路段燈光昏暗，而學(xué)生跑步查看配速、跑步路線的行為會(huì)分散學(xué)生注意力。因此希望APP在跑步界面加入語音助手，在偏離路線范圍時(shí)給以提示，并加入呼救功能，在學(xué)生發(fā)生事故時(shí)可第一時(shí)間得到救助。

（2）程序問題亟待解決

學(xué)生反映點(diǎn)位設(shè)置不合理，跑步時(shí)，測速、定位不準(zhǔn)確，跑步結(jié)束時(shí)后臺(tái)無反應(yīng)，內(nèi)存大，耗電大。APP應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)，減少差錯(cuò)。

（3）設(shè)計(jì)問題有待優(yōu)化

相較國內(nèi)其他運(yùn)動(dòng)APP，運(yùn)動(dòng)世界校園APP功能單調(diào)，界面不夠美觀。首先，該APP只設(shè)定一種運(yùn)動(dòng)模式，未考慮學(xué)生不同的運(yùn)動(dòng)愛好，其次，跑步教程中拉伸指導(dǎo)不夠充分，酸痛不能達(dá)到紓解，且部分同學(xué)自覺性不高，不會(huì)進(jìn)行拉伸訓(xùn)練，易造成運(yùn)動(dòng)損傷，運(yùn)動(dòng)后缺少針對(duì)補(bǔ)充能量的方案，最后，未考慮學(xué)生身體素質(zhì)差異。APP應(yīng)對(duì)不同學(xué)生的身高體重及身體狀況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)不同身體素質(zhì)給出適合的學(xué)期目標(biāo)，既能讓學(xué)生完成體育課程目標(biāo)，又能提升身體素質(zhì)。

（4）功能問題有待改良

APP中客服功能稍有缺陷，無直接客服界面，而需進(jìn)入公眾號(hào)詢問。消息中心的私信小秘書過于程序化，設(shè)定單一，不能回答APP中常見問題和基本運(yùn)動(dòng)問題，但在設(shè)置中卻有常見問題的解答。商城中商品數(shù)量少，其商品都有網(wǎng)易嚴(yán)選提供，商品價(jià)格與淘寶相同，但在該商城中并沒有說明商品商家，無食品生產(chǎn)日期，除手機(jī)外無售后服務(wù)信息，無人工客服，無明確說明是否包郵，可信度低。

（二）科學(xué)管理和監(jiān)督至關(guān)重要

（1）手段不能強(qiáng)制

學(xué)校將體育成績考核與APP捆綁在一起，是為加強(qiáng)學(xué)生的體魄，但強(qiáng)制措施會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生抗拒心理。不重視體育文化建設(shè)，未在平常營造出“我運(yùn)動(dòng)，我快樂”的氛圍，只通過單一的強(qiáng)硬的體育考核來調(diào)動(dòng)學(xué)生運(yùn)動(dòng)積極性，是不夠的。學(xué)校出現(xiàn)學(xué)生代跑甚至代跑職業(yè)者，學(xué)校一要改善體育建設(shè)方法，二要進(jìn)行獎(jiǎng)懲，將外在監(jiān)督轉(zhuǎn)化成學(xué)生內(nèi)在動(dòng)力。

（2）考核單一

跑步是體育成績考核在該APP里的唯一模式，學(xué)?？稍O(shè)置多方面體育考核，考慮不同身體素質(zhì)的同學(xué)。大學(xué)生不能科學(xué)把握體育鍛煉的度，仍需教師給予指導(dǎo)。

（3）輕視安全問題

夜間保安巡邏沒有白天頻繁，應(yīng)加強(qiáng)巡邏;由于路線問題，學(xué)生會(huì)橫穿道路，昏暗路段視野狹窄，不能及時(shí)避開車輛;燈光昏暗，應(yīng)定期修檢路燈，為夜跑創(chuàng)造良好環(huán)境。

（三）學(xué)生加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)意識(shí)是關(guān)鍵

（1）運(yùn)動(dòng)態(tài)度需糾正

學(xué)生存在走完全程的情況，認(rèn)為其他事情更重要的學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)長期忽視，未樹立正確的運(yùn)動(dòng)態(tài)度。懶惰因子爆發(fā)不是借口，代跑更不是完成任務(wù)的方法，學(xué)生未意識(shí)到健康是屬于自己的。

（2）運(yùn)動(dòng)習(xí)慣欠培養(yǎng)

現(xiàn)如今學(xué)生將大量時(shí)間花費(fèi)在刷手機(jī)上，雖然網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)動(dòng)題材的短視頻不少，但學(xué)生是只收藏關(guān)注，做不到張開臂邁開腿，有些學(xué)生又因身體素質(zhì)弱就不注重平時(shí)運(yùn)動(dòng)。

（3）對(duì)科學(xué)運(yùn)動(dòng)認(rèn)識(shí)不足

學(xué)生出現(xiàn)跑步無效的情況一個(gè)原因是因?yàn)锳PP程序問題，另一個(gè)原因是運(yùn)動(dòng)過程不科學(xué)，走走停停不僅成績無效，也會(huì)給身體造成負(fù)擔(dān)。沒有正確跑步方式的指導(dǎo)，心理上的不情愿和身體上的酸痛影響下一次跑步的質(zhì)量，形成惡性循環(huán)。

五、改良與創(chuàng)新方案及具體措施

（一）改良及措施：

1、不喜歡跑步的同學(xué)申請換成別的體育項(xiàng)目，用相機(jī)功能錄下自己運(yùn)動(dòng)的畫面。

2、APP應(yīng)提高定位的精確度，定期檢測APP，減少后臺(tái)崩潰現(xiàn)象。

3、APP應(yīng)優(yōu)化點(diǎn)位之間的順序，提供一些優(yōu)選路線。

4.APP客服界面應(yīng)減少APP跳轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用的現(xiàn)象，信息小秘書出現(xiàn)不能回答APP中常見問題和基本運(yùn)動(dòng)問題，而在設(shè)置里開發(fā)人員卻添加了常見問題的解答，兩者應(yīng)結(jié)合，根據(jù)問題關(guān)鍵詞由小秘書給出回答。

（二）創(chuàng)新及措施：

（1）同學(xué)對(duì)科學(xué)運(yùn)動(dòng)不夠了解，可在APP中加入關(guān)于科學(xué)運(yùn)動(dòng)的文章，提供運(yùn)動(dòng)小知識(shí)。

（2）將APP中跑后跑步教程改為視頻形式，在跑前和跑后直接提供拉伸和放松訓(xùn)練。

（3）增加激勵(lì)語音，例如分別為已經(jīng)過半了，堅(jiān)持，馬上就完成了等。

（4）增加其他形式的運(yùn)動(dòng)方式，如塑性、瑜伽等形式。

（5）優(yōu)化界面，按個(gè)人喜好選擇簡潔版或完整版。簡潔版可減少內(nèi)存，擁有基本功能;完整版讓學(xué)生功能使用更加豐富。兩個(gè)界面應(yīng)相互聯(lián)系，不因臨時(shí)轉(zhuǎn)換版本將之前成績歸零。

（6）APP可增加食譜推薦，設(shè)計(jì)不同的營養(yǎng)餐，在選項(xiàng)中勾選，APP內(nèi)部自動(dòng)搭配，或是推薦不用電器的簡單美食。

六、結(jié)束語

總體來說，運(yùn)動(dòng)APP對(duì)學(xué)生運(yùn)動(dòng)狀況的改良還是很大的，但通過觀察和調(diào)查學(xué)校中同學(xué)們對(duì)運(yùn)動(dòng)世界校園APP的使用情況，還存在許多問題，如存在安全隱患、APP自身功能缺陷、學(xué)生作弊現(xiàn)象。本次調(diào)查也對(duì)APP改良提供了許多措施，但不管如此，學(xué)生也應(yīng)該樹立自覺意識(shí)與誠信態(tài)度，才能將APP的功能發(fā)揮到極致。

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