互聯網企業(yè)管理會計的應用探究

段懷宇

摘 要：互聯網企業(yè)因其經營決策的特點，亟須通過管理會計來實現高效決策，但是在實務中受各種因素的制約和影響，多數互聯網企業(yè)在管理會計應用過程中存在較多問題。基于此，本文結合互聯網企業(yè)經營決策特點分析其在管理會計應用過程中存在的問題，并在此基礎上探討互聯網企業(yè)管理會計應用創(chuàng)新的對策，以期能夠為互聯網企業(yè)提高其管理會計應用水平提供有益參考。

關鍵詞：互聯網企業(yè);管理會計;應用;問題;對策

一、引言

1981年余緒纓教授公開發(fā)表了《現代管理會計的主要特點及其吸收利用問題》，首次介紹了現代管理會計的主要內容及成本性態(tài)。進入“十三五”規(guī)劃以來，受我國創(chuàng)新型經濟發(fā)展的要求，財政部大力推進管理會計的廣泛應用，管理會計將由制造業(yè)向非制造業(yè)擴張。2016年6月，財政部發(fā)布了《管理會計基本指引》。2016年10月8日，財政部以財會[2016] 19號印發(fā)《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》（以下簡稱《綱要》），該《綱要》中，主要任務之一就有推進管理會計廣泛應用。眾所周知的，企業(yè)經營管理的重心主要在于決策，而管理會計可以通過系統(tǒng)化的工具和方法對財務數據進行分析和加工整合，從而為管理層進行高效決策提供支持。

二、互聯網企業(yè)經營決策特點

互聯網企業(yè)是指提供互聯網或與互聯網相關的產品和服務，并從中取得全部或者部分收入的企業(yè)。與一般生產制造企業(yè)相比，互聯網企業(yè)在經營決策方面所具有的特點主要有以下幾個方面。

一是互聯網企業(yè)具有高投入、高風險的特點?；ヂ摼W企業(yè)經營的根本是創(chuàng)造流量和轉化收益，當前是不存在免費流量的，為了拓展流量，就需要在硬件、軟件、人力、營銷費用等各方面的大規(guī)模的投入。

二是數據資產的特殊性?；ヂ摼W企業(yè)的數據資產是一種無形資產，但它的價值卻沒有體現在財務報表的無形資產中，對數據資產進行估值，顯然是一件重要的事，估值需要應用管理會計方法。

三是互聯網企業(yè)經營決策要短、平、快，一切以用戶需求為中心，重用戶體驗，盡可能地滿足用戶的個性化需求，那么對每個用戶的每次服務，即一個訂單的成本各不相同，這樣就需要以每個用戶或每筆訂單為核心進行管理會計方法的分析，來支持企業(yè)作短、平、快的經營決策。

三、互聯網企業(yè)管理會計應用存在的問題

（一）傳統(tǒng)管理會計與互聯網企業(yè)之問存在不適應性

互聯網企業(yè)的高投入并不一定能形成資產的特性要求其必須對風險作準確的預測以及進行科學的決策，這也提高了管理會計在經營決策、投資決策和融資決策中充分發(fā)揮作用的要求，而互聯網企業(yè)開放式、體驗式的互聯網思維使得其關注的是以客戶為中心的全價值鏈流動性管理。在這種復雜的環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)所應用的管理會計方法，就不能適用于互聯網企業(yè)，實踐可操作性不強。

（二）沒有建立起健全的管理會計體系

根據管理會計理論，一個健全的管理會計體系應當是包含了成本、預算、資金和績效四個領域的內容，并且這四個領域的內容彼此之間存在著相互促進作用。在實務中，多數是根據自身的經營決策需要對管理會計四個領域中的一個或者幾個內容進行一些應用，卻不關注其他領域的內在價值，從而破壞了管理會計體系的健全性，弱化了各個領域之間的相互促進作用，在一定程度上對管理會計決策支持作用的發(fā)揮形成了不利影響。

（三）在應用管理會計的過程中忽視了企業(yè)戰(zhàn)略以及價值鏈等因素

戰(zhàn)略發(fā)展和價值鏈是互聯網企業(yè)在經營決策過程中的主導方向和流程管控的關鍵，因此在應用管理會計的過程中應當圍繞企業(yè)戰(zhàn)略及價值鏈來實施。在實務中多數互聯網企業(yè)在應用管理會計的過程中，仍然是以具體管理會計工具的應用進行決策為主，較少企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式價值鏈活動的整合與管理會計的應用結合起來，從而提高企業(yè)經營決策的科學性和合理性。四、互聯網企業(yè)管理會計應用創(chuàng)新的對策探討

（一）對傳統(tǒng)的管理會計工具方法做調整應用，以適用互聯網企業(yè)特點

1.成本管理中的本量利分析應用，調整創(chuàng)新應用方法

與一般制造企業(yè)不同，互聯網企業(yè)在應用本量利分析來決策時，按計算保本點銷售量的方法不太可能計算出盈虧平衡時的保本點產量，因此需調整應用方法，不計算保本點銷售量，而是保本時間。收入、成本都是時間t的函數，可根據盈虧平衡分析計算保本點時間f，設c為成本，I為收入，即：Co（t）=C（t）dt=Io（t）=I（t）dt，假設公式中的點t為保本點時間，則此時互聯網企業(yè)達到了本量利分析的盈虧平衡點。由于該函數不是簡單的曲線函數，因此我們可以在具體分析企業(yè)成本、收入構成和特性的前提下，估量出成本、收入函數，求出近似的保本點。為檢驗保本點的準確度，我們再采用另一種方法，即計算出各階段的成本、收入，再匯總求出保本點，拿這個與第一個方法的結果做對比，比較接近的話說明其準確性較高。得出了保本時間，這樣就能在經營決策時做好時間階段規(guī)劃，使管理者能看得較長遠，重視企業(yè)的長遠利益。

2.在預算管理方面的應用上，對利潤預測指標計算進行計算方法調整

在利潤總額中，通常營業(yè)利潤占的比重最大，是利潤預測的重點。在計算毛利率時，把直接用于實現營業(yè)收入的營銷費用算進去，對毛利率指標進行調整，即“調整后毛利率=（營業(yè)收入-營業(yè)成本-營銷費用）/營業(yè)收入”。筆者所在的公司進行利潤預測時，通過調整后得出毛利率是在逐年上升的，從而得以做出準確的經營決策，而如果按傳統(tǒng)的毛利率計算，則看到毛利率是下降的，那樣就會使決策產生錯誤。

3.績效管理應用方面，使用標桿分析法

筆者所在的公司在績效管理過程中，使用了標桿分析方法。尋找與之相近的同類公司，找到在商業(yè)模式（都是O2O）、業(yè)務種類（都做精準營銷）上都具有很高相似度的同行業(yè)WM公司作對標，從營業(yè)收入、營業(yè)成本、毛利率、凈利率等方面一一作對標分析，找差距、定目標，而WM公司因并非自身信貸風險產生的金融負債公平值變動而影響到的損益不是可比項，所以作了剔出調整。

4.用管理會計方法進行項目可行性分析

筆者所在公司的新市民項目為例，對該項目的市場需求、規(guī)模做了分析，然后依托公司的研發(fā)班底，從技術支撐上分析，接著是項目現金流預測分析，運用凈現值法預測五年期現金流凈現值，最后得出結論，即項目對應的市場需求大，公司能從技術層面支撐，現金流凈現值為正，財務上可行，所以項目整體上具有可行性。

5.對數據資產估值的方法應用

數據資產估值在互聯網企業(yè)價值評估中占有較大份量，我們用管理會汁方法來對數據資產作估值。筆者所在的企業(yè)，深度滲透線下萬億級消費場景，沉淀了海量線下場景數據資產。當前對于評估數據的市場價值受條件所限尚不容易，未形成系統(tǒng)的、統(tǒng)一的、經過嚴格推理計算的定量估值方法。數據是企業(yè)的無形資產，參考無形資產的估值方法、結合對組織內的數據應用實例，我們嘗試使用收益法，根據商業(yè)模式衡量出售，出租或交換公司數據所產生的收入，我們把業(yè)務應用場景緊密結合起來，深刻理解業(yè)務，由技術中心、財務和業(yè)務人員共同參與，克服工作量大的困難，估算了一個近似價值，作為可能的投資并購所需。

（二）在管理會計體系應用中融入企業(yè)戰(zhàn)略及價值鏈理念

如上文所述，當前多數互聯網企業(yè)對管理會計的應用仍停留在具體管理會計工具的應用，較少涉及企業(yè)戰(zhàn)略及價值鏈。鑒于此，筆者建議互聯網企業(yè)在管理會計應用中植入戰(zhàn)略發(fā)展和價值鏈理念，實現管理會計的應用創(chuàng)新，即將互聯網企業(yè)的經營活動圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定義為一條以價值增值為主線的鏈條，并在此基礎上結合橫向價值鏈分析和縱向價值鏈分析，將管理會計的相關管控方法和分析決策方法與價值鏈進行融合，從而在發(fā)揮管理會計經營決策支持職能的同時，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略一并落實。

五、結束語

本文從互聯網企業(yè)的視角結合其經營決策的特點，重點分析和總結了其在應用管理會計的過程中存在的主要問題，影響了其決策支持職能的質量和效率性，并在此基礎上從兩大方面提出了互聯網企業(yè)管理會計應用的創(chuàng)新對策，旨在為其實現持續(xù)穩(wěn)定健康運營提供有益參考。

參考文獻：

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