云時(shí)代打造智慧費(fèi)用管理的四大關(guān)鍵詞

周冉

設(shè)想一下：在廠房里，傳感器將采集的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到云端；在銷售部門，所有訂單都通過電子化流程輸入系統(tǒng)中；企業(yè)管理者則通過電腦或手機(jī)APP，借助大數(shù)據(jù)和人工智能分析，實(shí)時(shí)了解企業(yè)運(yùn)營情況，結(jié)合對用戶需求的預(yù)判和市場趨勢適時(shí)調(diào)整策略，從而獲得更多的市場機(jī)遇，同時(shí)規(guī)避其中的風(fēng)險(xiǎn)。

不用羨慕，未來已來，這樣的“智慧企業(yè)”將成為主角。數(shù)據(jù)分析將貫穿智慧企業(yè)的各個(gè)部分，機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能成為其中的重要技術(shù)手段，而企業(yè)與用戶和產(chǎn)品之間也將實(shí)現(xiàn)無縫連接。SAP一直致力于踐行“智慧費(fèi)用管理”理念，通過差旅及費(fèi)用管理（SAP Concur）、采購管理（SAP Ariba）以及勞動力管理（SAP Fieldglass）三朵云，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對所有支出和供應(yīng)商的全程費(fèi)用管理，提高運(yùn)營成本管理可視度，高效管控費(fèi)用支出，并根據(jù)內(nèi)外部費(fèi)用變化及時(shí)響應(yīng)和調(diào)整策略，獲得更理想的業(yè)務(wù)成效。

其中，差旅費(fèi)用作為企業(yè)第二大可控成本，也成為企業(yè)管理者在云時(shí)代實(shí)現(xiàn)智慧費(fèi)用管理的核心。根據(jù)IDC 2018年底發(fā)布的智慧費(fèi)用管理行業(yè)報(bào)告顯示，超過半數(shù)以上受訪企業(yè)的中國區(qū)差旅費(fèi)用支出占到總運(yùn)營成本的15%以上，最高可達(dá)30%，已遠(yuǎn)超世界平均水平。

作為全球領(lǐng)先的差旅及費(fèi)用管理云平臺，SAP Concur將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動應(yīng)用等創(chuàng)新科技融入差旅和費(fèi)用管理，幫助企業(yè)打通數(shù)據(jù)壁壘；洞察潛在的商業(yè)模式，讓CFO和財(cái)務(wù)管理者將有限的精力和資源投入到更高價(jià)值的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)費(fèi)用管理、智能財(cái)務(wù)分析、全球一體管控，以及高效應(yīng)用體驗(yàn)的目標(biāo)，助力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

合規(guī)費(fèi)用管理

大型企業(yè)的費(fèi)用管理是一項(xiàng)龐大的任務(wù)，尤其是當(dāng)企業(yè)處于快速的業(yè)務(wù)發(fā)展期，實(shí)現(xiàn)合規(guī)、安全的費(fèi)用管理更是巨大的挑戰(zhàn)。比如，今天很多中國企業(yè)處于海外業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的階段，但同時(shí)海外差旅費(fèi)用的激增也讓CFO頭痛不已。

基于SAP Concur云平臺，員工通過系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂申請，業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)出差目的、項(xiàng)目預(yù)算等多種因素進(jìn)行考量審批，從而確保員工的差旅花費(fèi)符合企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。獲批后，在確認(rèn)的差旅金額范圍內(nèi)，員工可靈活地根據(jù)公司規(guī)范、業(yè)務(wù)需要及自身需求來自由搭配訂購酒店和機(jī)票等。由此，財(cái)務(wù)部門可全程管控費(fèi)用使用狀況，無需擔(dān)心出現(xiàn)預(yù)算超支之后和業(yè)務(wù)部門“秋后算賬”的情況，支出的準(zhǔn)確性和合規(guī)性均得到提高。

值得一提的是，SAP Concur幫助企業(yè)打造差旅和費(fèi)用管理的一整套規(guī)范化流程，不僅能指導(dǎo)員工做出正確的選擇，更能潛移默化地提高企業(yè)合規(guī)文化。尤其在開展海外業(yè)務(wù)時(shí)，SAP Concur幫助CFO輕松應(yīng)對全球不同國家地區(qū)的合規(guī)要求，實(shí)現(xiàn)高效的費(fèi)用管控，助力企業(yè)在海外合規(guī)運(yùn)營，加速全球化進(jìn)程。

智能財(cái)務(wù)分析

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)體系中，常常因?yàn)楹茈y追蹤和管理差旅費(fèi)用和開支，導(dǎo)致運(yùn)營成本高并且很難管控，從而給CFO帶來很大的挑戰(zhàn)。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，正是因?yàn)榉N種挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)管理者僅有20 %的工作時(shí)間用在支持企業(yè)業(yè)務(wù)增長和戰(zhàn)略上。

作為全球領(lǐng)先的差旅及費(fèi)用云平臺，SAP Concur能夠輕松捕獲及整理員工開支數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供多維度、可視化的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，按客戶需求細(xì)化費(fèi)用管理的顆粒度。通過實(shí)時(shí)生成的費(fèi)用報(bào)告和智能數(shù)據(jù)分析，企業(yè)高層能夠隨時(shí)掌控差旅預(yù)算花費(fèi)進(jìn)度，從而在做業(yè)務(wù)決策時(shí)把視角“從過去望向未來”。

更重要的是，SAP Concur與SAP系統(tǒng)的無縫集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互聯(lián)互通，將所有支出的數(shù)據(jù)同步整合，為CFO清晰地展現(xiàn)費(fèi)用支出全貌，帶來更統(tǒng)一的財(cái)務(wù)視角。財(cái)務(wù)管理者還可以利用分析結(jié)果與供應(yīng)商進(jìn)行談判，獲得更加有利的合作條件，進(jìn)一步節(jié)約成本。

全球一體管控

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，越來越多的企業(yè)開展了海外業(yè)務(wù)，如何能在確保符合各個(gè)國家法律法規(guī)要求的前提下，實(shí)現(xiàn)高效的全球費(fèi)用管控？

作為差旅費(fèi)用云平臺，SAP Concur針對不同國家和地區(qū)的差異化需求，結(jié)合不同海外市場的監(jiān)管要求和稅務(wù)政策，及企業(yè)內(nèi)相關(guān)費(fèi)用開支的要求，讓企業(yè)從容適應(yīng)各個(gè)國家和地區(qū)的政策和法律法規(guī)，從而更有效地開展預(yù)算管理，并實(shí)現(xiàn)海外費(fèi)用支出的可視化，有效降低不必要的開支和風(fēng)險(xiǎn)。

SAP Concur擁有覆蓋全球的商旅生態(tài)圈，讓企業(yè)可以從各個(gè)供應(yīng)商及時(shí)收集所需的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)差旅全程的信息共享，進(jìn)而生成規(guī)格一致的財(cái)務(wù)報(bào)表，真正將全球統(tǒng)一管理落到實(shí)處。此外，SAP Concur幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)選擇并統(tǒng)一管理供應(yīng)商，也有利于企業(yè)有效管理全球差旅成本，并提高員工的滿意度。

高效應(yīng)用體驗(yàn)

對于經(jīng)常出差的員工來說，復(fù)雜的差旅申請，麻煩的發(fā)票整理，以及漫長的報(bào)銷等候時(shí)間，都是他們難依然受的對象。而對于企業(yè)CFO和財(cái)務(wù)人員來說，花費(fèi)太多時(shí)間在日常費(fèi)用管理上，而無法更多地參與企業(yè)決策，更是亟待解決的問題。

SAP Concur的移動端應(yīng)用使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理者不論置身在何地，都能夠隨時(shí)登陸系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌控差旅花費(fèi)信息，極大提升了管理效率和靈活度。更重要的是，SAP Concur助力財(cái)務(wù)管理者釋放日常管理負(fù)擔(dān)，專注于企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，深入?yún)⑴c并推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

員工同樣可以基于移動端實(shí)時(shí)登錄系統(tǒng)、一鍵掃描信息提取票據(jù)，并可實(shí)時(shí)更新差旅報(bào)銷狀態(tài)，時(shí)刻做到心中有數(shù)。由此，SAP Concur幫助企業(yè)多方面提升財(cái)務(wù)管理者、業(yè)務(wù)部門和整體員工的滿意度。

合規(guī)運(yùn)營、智能分析、整體管控、高效體驗(yàn)，通過這四大關(guān)鍵詞，SAP Concur真正將云計(jì)算、人工智能、移動應(yīng)用等創(chuàng)新科技融入到差旅和費(fèi)用管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管控更加精準(zhǔn)，財(cái)務(wù)分析更加智能，全球管控更加到位，差旅體驗(yàn)更加高效，助力企業(yè)輕松降低運(yùn)營成本，加速財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。