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2019-09-10 07:22:44方鶴武
公關世界 2019年15期
方鶴武
都說嘉興桐鄉(xiāng)這塊神奇的土地名人輩出，巨匠云集，百聞不如一見，這次隨“新生代好故事看桐鄉(xiāng)” 創(chuàng)宣活動采訪組去了一次桐鄉(xiāng)，真是開了眼界，長了見識。
走進巨匠控股集團有限公司（以下簡稱“巨匠”）辦公大樓，宏偉氣派的建筑、整潔明亮的環(huán)境，讓人一下子佩服起該企業(yè)掌門人的大氣和管理者的細心。同行中有人贊賞說，得過全國“魯班獎”的建筑巨匠，自己的辦公大樓肯定不會差的，引得大家連連點頭。
接待我們的是集團公司執(zhí)行總裁呂云濤，三十出頭的小伙，高大的身材，渾身散發(fā)著一股青春活力。
一度“迷?！钡男』?/p>
打開話匣子，呂云濤就滔滔不絕地給我們介紹起“巨匠”的發(fā)展歷史。
“巨匠”集團始建于1965年，2001年由鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)改制為民營企業(yè)，2008年組建集團公司，“巨匠”逐步走上了高速發(fā)展的“快車道”。用巨匠人的話來說，這是改制為巨匠帶來的改革紅利。
呂云濤繼續(xù)介紹公司改制后的四個“五年發(fā)展計劃”：
第一個5年（2001—2005年），是夯實基礎，搶占市場時期，在建筑領域打響了品牌。
第二個5年（2006—2010年），是規(guī)模擴張，快速發(fā)展時期。以精品工程在強手如林的競爭中，“巨匠”脫穎而出，一舉拿下中國建筑業(yè)界最高榮譽——“魯班獎”。
第三個5年（2011—2015年），是轉型升級，合作開發(fā)時期。取得全國房屋建設施工總承包特級資質， 并在香港聯交所掛牌上市。從單一的建筑業(yè)擴大到建筑、房產、科技服務三大板塊；市場從本地拓展到全省及全國多個省份。
第四個5年（2016—2020年），是快速增長，戰(zhàn)略發(fā)展時期。目前，已經完成了規(guī)劃，到2018年總產值已近140億元；下一步通過實施“業(yè)務三大戰(zhàn)略”：即大客戶戰(zhàn)略、走出去戰(zhàn)略、優(yōu)質服務戰(zhàn)略，謀求規(guī)模、產值、平臺、管理“四大突破”，讓巨匠從“龍頭帶動”真正轉變?yōu)椤八妮嗱寗印薄?/p>
在介紹公司發(fā)展歷程、輝煌業(yè)績過程中，呂云濤自然而然提起自己的父親、執(zhí)掌“巨匠”帥印的呂耀能。從兒子的口中我們得知，呂耀能真是“能”。從泥腳桿到泥水匠，從小作坊到大集團，從民企大鱷到行業(yè)大拿，在兒子面前樹立了一個堅韌與堅守、淡定與從容的男子漢形象。
但是，呂云濤話鋒一轉，坦露了自己的心聲。
2008年大學畢業(yè)后，滿揣著“干一番事業(yè)”的激情，呂云濤進了公司，進入房地產板塊，從基層做起，逐步進入主業(yè)（建筑業(yè)）?？墒牵F實是殘酷的，事情的發(fā)展不以自己的意志為轉移。雖然自己并沒有“少東家”的概念，但客觀存在的“新生代”的光環(huán)始終籠罩于自己。貼著呂耀能兒子的“標簽”，人們就會用“全能型”的標準來看待你、要求你，會用父親呂耀能的模子來套你、衡量你；自己的父親，出于“望子成龍”的心態(tài)，有時也會“橫挑鼻子豎挑眼”，一味地用他的“標尺”瞄著自己。員工的議論指點，父親的一時不信仼、不認可，再加缺少與父親的主動溝通交流，產生了很多困惑，心里逐步形成了抵觸情緒，一時難以釋懷。2012年、2013年進入迷茫階段，“叛逆”情緒越發(fā)明顯：上班不穿工作服、遲到早退， 工作不講規(guī)矩、隨心所欲，鬧得最厲害的時候，甚至產生了出走獨闖、創(chuàng)出一番事業(yè)再回來，讓父親和員工不要小瞧自己。
走出“迷茫”是“共識”
客觀地說，與“泥腿子上岸”的一代企業(yè)家不同，新生代有著現代的知識儲備、更科學的管理理念、更國際化的視野，他們在企業(yè)定位、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)新、政商關系等方面，與老一輩產生一些不同的理解和期待，亦屬正常；兩代企業(yè)家在傳承與接班上擦出一點火花與沖突，也并不奇怪。從另一個層面講，它折射出民營企業(yè)真實的發(fā)展現狀，也符合“螺旋式上升”的客觀規(guī)律。有迷茫必有清醒、有叛逆必有回頭、有沖突必有共識，呂云濤就是“新生代”中這樣的一員。
民營經濟是浙江經濟的特色和優(yōu)勢所在，在代際傳承之際，黨和政府各級領導十分關注和重視新生代的接班與傳承，清楚地認識到新生代企業(yè)家作為企業(yè)轉型升級和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生力軍，是實現浙江民營經濟可持續(xù)發(fā)展的重要后備力量。為了提升新生代群體的自身責任和使命感，促進民營經濟的健康可持續(xù)發(fā)展，各級紛紛組織了“傳承創(chuàng)新”培訓，呂云濤的思想轉變正是得益于參加了省委組織部2014年在延安組織的“傳承培訓班”。培訓班上，既學習了政治經濟的理論知識，也探討總結了民營經濟發(fā)展的一般規(guī)律；既有教員理論聯系實際的精彩講課，也有同學間無拘無束的交流。特別是與那些有類似背景、有同樣想法的同齡人溝通交流后，呂云濤頓覺豁然開朗，迷茫狀態(tài)有所緩解，“叛逆”的心情得到了舒展。冷靜下來，呂云濤重新審視和調整了自己，“新生代”的標簽和“有色眼睛”，既是壓力，更是動力。自己逐步認同員工的有色眼睛和父親的嚴厲的審視，通過自己的主觀努力，做自己的事，問心無傀，以自己的實際行動和業(yè)績來說明問題。至于說對父親，呂云濤無不后悔地說：“回過頭來看看，父親雖然嚴厲，但是在很多問題上他還是對的多，不得不讓我心服口服?！?/p>
思想問題一解決，行動上的問題就迎刃而解了。公司的員工們說，從培訓班回來后，云濤好像變了一個人，不光是穿衣戴帽、按時上下班等外在表現變了，工作態(tài)度、工作作風、精神面貌都發(fā)生了變化，尤其是遇到問題能主動與父親溝通，聽取意見，在發(fā)展戰(zhàn)略、問題決策、公司管理等問題上，較好地與父親達成了共識?，F在，父親呂耀能掌握全局，統籌集團發(fā)展規(guī)劃，云濤抓具體落實、創(chuàng)新發(fā)展。
“共識”激發(fā)新動力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部出身的“巨匠”掌門人呂耀能，憑借“高質建華廈、誠實樹巨匠”的理念，以IS0管理體系為核心打造出卓越績效的管理模式，在致力于建優(yōu)質工程、創(chuàng)優(yōu)質業(yè)績、強優(yōu)質服務的同時，也十分重視對“接班人”的培養(yǎng)。對呂云濤，他寄予厚望，但不溺愛。
嚴父從不當面夸獎兒子，可每當兒子有了進步，有時也忍不住在管理層其他人面前夸上幾句。走出迷茫、與父達成共識的兒子，也沒有讓父親失望。通過對民營經濟特點的分析，確定了提高“四力”的努力方向，即基本能力的提高（特別是決策能力）；自信能力的提升（自信帶來信心，信心推動尋找平衡點）；表達能力的增強（既敢于表達，不做綿羊，又善于表達，特別是與父親的溝通技巧）；創(chuàng)新能力的加強（企業(yè)的方向、動力和活力）。在負責建筑板塊業(yè)務中，呂云濤堅持巨匠品牌戰(zhàn)略，以“沉下去”的姿態(tài)，跑現場、跑客戶，貫徹父親打造的“橫向到邊、縱向到底”的質量保證體系，敢于糾錯治劣、敢于出黃牌、敢于亮紅燈，牢牢把握質量關。
協助父親謀劃“走出去”的戰(zhàn)略布局，繪制“全國行軍圖”，換來了近百億產值，其中省外產值占到“半壁江山”。
在內部管理問題上，呂云濤配合父親實施轉型升級和機制、體制改革，根據公司業(yè)務特征，建立完整的內控管理體系，做到管理流程化、流程表單化、表單標準化。
在和父親相處中，呂云濤服從不盲從，保持了獨立的“自我”，善于尋找自己的發(fā)力點。與父親有不同看法、不同意見，能據理力爭，保持了遇事敢于表態(tài)的特點。事情的發(fā)展常常佐證了兒子的觀點，父親開始重新審視自己，時不時投來贊許的眼光。
企業(yè)管理中，“人的管理”是重點，也是難點，隨著年輕化進程的推進，這個問題尤為突出。工作中，呂云濤既尊重老員工，獲取他們的支持和認可；也重視對年輕員工的培養(yǎng)和選用，把合適的人放到合適的崗位上，給任務、壓擔子、不指責、不打壓，給以最大的發(fā)展空間。人們常說“投桃報李”，年輕人中常有人來找呂云濤，談思想、聊工作、說人生，一下子拉近了云濤與員工的距離，也降低了公司員工的跳槽率。
在企業(yè)文化建設中，呂云濤繼承了父輩“誠實樹巨匠”的理念，牢牢把握住“三心”（忠心、信心、責任心）的培養(yǎng)，在務實的基礎上，挖掘潛力，調動各方面的積極性。
呂云濤坦言，現在企業(yè)普遍缺少激情文化。作為企業(yè)，要配套“狼性”，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精，這就要有企業(yè)文化作基礎，以優(yōu)秀人才作支撐。
呂云濤與父親呂耀能有一個共同特點，不追求生活、不追求享受，追求的是工作、追求的是成就。當自己成功時，別人來點贊，不輕飄飄；當自己困難時，別人來幫助，就永遠記在心里。這句話詮釋了“匠人精神”的含義，消除了我們心中很多問號。
我們堅信，巨匠人承載著夢想的巨輪，向著“品牌巨匠、實力巨匠、和諧巨匠、百年巨匠”的目標遠航；年輕的“新生代”，也一定會憑借自己的實力，折射出無限光華，用新的業(yè)績，實現自己的人生價值。
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思想問題一解決，行動上的問題就迎刃而解了。公司的員工們說，從培訓班回來后，云濤好像變了一個人，不光是穿衣戴帽、按時上下班等外在表現變了，工作態(tài)度、工作作風、精神面貌都發(fā)生了變化，尤其是遇到問題能主動與父親溝通，聽取意見，在發(fā)展戰(zhàn)略、問題決策、公司管理等問題上，較好地與父親達成了共識?，F在，父親呂耀能掌握全局，統籌集團發(fā)展規(guī)劃，云濤抓具體落實、創(chuàng)新發(fā)展。
“共識”激發(fā)新動力
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在和父親相處中，呂云濤服從不盲從，保持了獨立的“自我”，善于尋找自己的發(fā)力點。與父親有不同看法、不同意見，能據理力爭，保持了遇事敢于表態(tài)的特點。事情的發(fā)展常常佐證了兒子的觀點，父親開始重新審視自己，時不時投來贊許的眼光。
企業(yè)管理中，“人的管理”是重點，也是難點，隨著年輕化進程的推進，這個問題尤為突出。工作中，呂云濤既尊重老員工，獲取他們的支持和認可；也重視對年輕員工的培養(yǎng)和選用，把合適的人放到合適的崗位上，給任務、壓擔子、不指責、不打壓，給以最大的發(fā)展空間。人們常說“投桃報李”，年輕人中常有人來找呂云濤，談思想、聊工作、說人生，一下子拉近了云濤與員工的距離，也降低了公司員工的跳槽率。
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