小學(xué)班主任如何做好家校溝通

牛承平

對于班主任來說，家校溝通是其重要的一項工作，這也是一直以來班主任工作的難點。義務(wù)階段的班主任工作，不僅要承擔(dān)相應(yīng)學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，還要管理一個班級大大小小的事情，這既是一份工作，也是一種藝術(shù)，如何提高家校溝通的效率呢？針對這一問題，我結(jié)合自己效果的工作經(jīng)驗和理論學(xué)習(xí)，談幾點自己的想法，希望對班主任的工作有所啟迪。

一個班級有幾十名學(xué)生，在學(xué)生背后也就有幾十名的家長，家校溝通過程中涉及一系列瑣碎的事情。在小學(xué)，很多班主任都感到好像無論自己怎么做都無法讓家長全部滿意，家長和教師之間積累了很多的矛盾，甚至是對立，這無疑會大大影響到教育工作的進行。因此，班主任教師應(yīng)該在日常工作中注意多去探索多樣化的工作方法，積累有益的工作經(jīng)驗，才能提高自己的問題解決能力和溝通技巧，以應(yīng)對千變?nèi)f化的矛盾。

一、做好溝通，深入了解學(xué)生情況

學(xué)生是教師與家長溝通的橋梁，家長與教師的矛盾也多是因為學(xué)生的各種情況。為此，要想做好家校溝通工作，首先教師要主動走近學(xué)生，了解自己所管理班級中每個學(xué)生的基本情況。

父母是孩子的第一任教師，也是孩子成長過程中不可缺少的一個角色?？梢哉f，家長及家庭環(huán)境對于學(xué)生的性格、思想行為、為人處世有著潛移默化的影響。從某種程度上來說，一個學(xué)生在什么樣的家庭中成長，就會形成什么樣的性格。這一點確實我也在自身的班主任工作中感受到了，因此為了更好地開展自己的工作，班主任可以先從了解學(xué)生開始，為后續(xù)的家校溝通工作打下基礎(chǔ)。

了解學(xué)生家庭情況，班主任可以建立學(xué)生檔案庫，將學(xué)生父母的職業(yè)、文化程度、聯(lián)系電話、家庭結(jié)構(gòu)等登記在冊，便于班主任了解家長的基本情況。例如針對班級里的留守兒童或者單親兒童，班主任在日常工作中可以多多觀察他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和情況，關(guān)注他們的情緒變化，以便學(xué)生出現(xiàn)問題時可以及時發(fā)現(xiàn)，并在與家長溝通時對癥下藥，通過針對性的措施與家長合力一起解決問題。

除了了解學(xué)生的家庭基本情況，還要了解學(xué)生的性格、情感，最常見的方式就是利用課間、晚自習(xí)、早自習(xí)的時間到班級去巡視，觀察他們?nèi)粘５男袨楸憩F(xiàn)。和他們聊天、做游戲等，只有和學(xué)生們打成一片，積極融入學(xué)生，才能夠深入學(xué)生們的內(nèi)心世界，讓他們接納教師，一旦出現(xiàn)問題以后及時向教師尋求幫助、積極溝通?？梢姡己玫膸熒P(guān)系可以助力家校溝通工作的開展。

二、尊重學(xué)生，成為學(xué)生良師益友

尊重家長是與學(xué)生家長溝通的第一原則。在教學(xué)工作中，我們的角色是教師，可是我們回歸家庭之后也是一位家長，因此在家校溝通工作中，教師必須懂得換位思考，以尊重為前提，只有這樣才能換來學(xué)生的敬愛以及家長的支持和認(rèn)可。例如，在一天放學(xué)的時候，我到教室檢查門窗有沒有關(guān)好，這個時候一個男生在教室走廊把我攔了下來，他說：“老師，我現(xiàn)在想打人?！甭犃怂脑?，我知道他可能是經(jīng)歷了什么才會產(chǎn)生這樣的想法。于是，我也并沒有用粗暴的語言呵斥他，叫他不要干那些無意義的事情，而是微笑看著他，拉著他的手說：“你在開玩笑吧，打架有什么好玩的？走，老師先帶你去吃一頓大餐?！庇谑?，我?guī)е趯W(xué)校附近的肯德基大吃了一頓，當(dāng)他的心情慢慢平靜下來后，我開始問他：“告訴老師你怎么了？為什么想打人？”經(jīng)過他的解釋后，我才知道原來他和班上一位男生發(fā)生了一些矛盾，那個男生說他是個“窮光蛋”。因為他的父母外出打工，他平時跟著奶奶一起生活，兩個人生活都比較節(jié)儉，自己的文具也就只有那么一套。因此當(dāng)他被取笑“窮光蛋”，瞬間覺得自己的痛處被戳到了，但是又不想為家長生事。

于是，我將他們兩個叫到了辦公室，將兩個人的誤會解釋清楚。小孩子心思很單純，于是在我的幫助下他們兩個也成為了好朋友。從這件事情上我深深體會到：只有在愛的厚土上耕耘不輟，給予學(xué)生信任和尊重，給他們學(xué)生平等的關(guān)愛和理解，才能用感情贏得感情，以尊重贏得尊重。后來在家長會上，這名學(xué)生的家長還特地感謝了我，我也與這名學(xué)生、家長建立了不錯的交情。

三、拓展渠道，搭建和諧家校平臺

家校溝通工作的開展還需要拓展溝通渠道，建立和諧相處的平臺。首先，電話是其中最方便、最普遍的一種聯(lián)絡(luò)方式，如果可以合理利用這條溝通途徑，可以使這條途徑成為拉近教師與家長距離、凝聚家校力量的“感情專線”。在進行電話聯(lián)系時，必須注意多贊美，少批評。在交流過程中，班主任還要控制自己的情緒，以親切、自然、流暢的語調(diào)，心平氣和、耐心地與家長溝通。

其次，班主任教師可以積極運用現(xiàn)代信息技術(shù)進行聯(lián)絡(luò)，如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇、微信等。如建立微信群，在群里與家長們討論孩子的學(xué)習(xí)情況、分享教育孩子的方法等，讓家長能及時了解自己孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，教師的一些教育幫助也能夠拉近與家長的距離。

再者，班主任還可以定期家訪，這既是教師的一種教育手段，也是教師的一種感情投資，通過家訪可以縮短教師和家長的距離，增進家庭和學(xué)校雙方的了解和信任，推動家校合力共同擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生成才的責(zé)任。

最后，精心組織好家長會。家長會是班主任與家長溝通、交流學(xué)生在校表現(xiàn)的一種重要方式。同時，通過家長會，學(xué)校還要向家長匯報學(xué)校的教育教學(xué)計劃、近段時間工作的重點以及成果。在家長會上，學(xué)校要廣泛聽取家長的意見，收集他們對學(xué)校的期望，以共同研究學(xué)校未來的發(fā)展工作，協(xié)調(diào)學(xué)校和家庭的關(guān)系。在家長會的組織中，班主任要注意讓家長與自己處于平等的位置上，不要變成自己的“一言堂”，而是應(yīng)該創(chuàng)造機會讓家長多發(fā)言、多表達。在每一次家長會上，班主任最好都設(shè)置針對性的主題，如專門總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)成績問題、研究教育孩子的方法等。所以，組織好家長會也是班主任工作中的一項重要內(nèi)容。

四、結(jié)語

總之，小學(xué)階段是孩子成長的關(guān)鍵時期，在這一時期孩子的思維、品德、行為習(xí)慣都在初步確立。為此，學(xué)校作為重要的教育場所，班主任應(yīng)該積極發(fā)揮自己的作用，做好與家長的溝通和交流工作，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為他們今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)，開拓他們美好的人生。

（責(zé)編 侯 芳）