陳哲
保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)的本質(zhì)的東西永遠(yuǎn)不能忘記,必須要有高度責(zé)任感,要為老百姓的生命、健康、災(zāi)難去解決問題,用非常負(fù)責(zé)任的態(tài)度、非常規(guī)范的管理意識(shí)、非常工匠精神的管理思想去經(jīng)營企業(yè)。
曾是保監(jiān)系統(tǒng)最年輕的正廳級(jí)干部,作為改革開放大潮中“下?!钡拇碚?,陽光保險(xiǎn)集團(tuán)董事長、創(chuàng)始人張維功獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為企業(yè)注入了“堅(jiān)忍不拔”的靈魂基因,更為企業(yè)日后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文化建設(shè)是致勝法寶
2004年辭職創(chuàng)業(yè)后,張維功的第一件事情是找資金找股東。當(dāng)時(shí)整個(gè)社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和現(xiàn)在比完全天壤之別,要找到一個(gè)有相同價(jià)值觀、有戰(zhàn)略思想的股東可謂難上加難?!拔矣?個(gè)月的時(shí)間跑了17個(gè)省,談了389家企業(yè),最后才把我們要選擇的股東落地,這個(gè)過程非常艱難?!睆埦S功回憶道:“你沒有任何東西,連張紙都沒有,沒有任何批文的時(shí)候,要憑一張嘴說服大家,要搞這樣一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè),把你對(duì)企業(yè)的想法說服大家,陽光保險(xiǎn)就是這樣走來的?!?/p>
在獨(dú)特而艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程后,陽光保險(xiǎn)僅用5年的時(shí)間就進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng),十幾年發(fā)展中超越71家公司進(jìn)入行業(yè)前八。張維功表示,高度重視文化建設(shè)是陽光保險(xiǎn)迅速發(fā)展的致勝法寶,而合理的公司治理、高度的敬業(yè)態(tài)度則是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。
“金融企業(yè)的歷史上,陽光的組建形式與眾不同,從一開始就注入了一種敢于挑戰(zhàn)堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)業(yè)基因,這對(duì)推動(dòng)后續(xù)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用?!标柟獗kU(xiǎn)十分注重文化建設(shè),在開業(yè)之前就拿出來4個(gè)月的時(shí)間來研究企業(yè)文化,把公司建設(shè)的目的、使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神都描述得比較清楚,這在國內(nèi)外的企業(yè)發(fā)展史上都是比較少見的。
企業(yè)要對(duì)老百姓負(fù)責(zé)
面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,各行各業(yè)在適應(yīng)快速變革的同時(shí),也面臨很多困惑。張維功認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)具有對(duì)社會(huì)保障的特殊意義,因此在緊跟變革發(fā)展的同時(shí),更應(yīng)踏實(shí)發(fā)展,穩(wěn)定經(jīng)營,為民眾負(fù)責(zé)。
“保險(xiǎn)行業(yè)既是一個(gè)資本密集型產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),有人僅僅把保險(xiǎn)理解為金融企業(yè),理解為投資,這是非常不正確的。我們?cè)诠境闪⒁婚_始就提出,用‘農(nóng)民心態(tài)、工匠精神’去做我們的保險(xiǎn)。我們?nèi)珖薪?000家機(jī)構(gòu),有28萬員工和銷售人員,是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),必須以工匠精神去經(jīng)營企業(yè)。如果不是這樣一種心態(tài),如果不是這樣一種追求去做,企業(yè)就會(huì)出問題。凡是能沉下心來按照行業(yè)規(guī)律,按照規(guī)范的要求,按照工匠精神去經(jīng)營的企業(yè),那么它的價(jià)值、品牌等各個(gè)方面的發(fā)展就會(huì)越來越好。”
在張維功看來,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的新時(shí)代,保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)的本質(zhì)的東西永遠(yuǎn)不能忘記,必須要有高度責(zé)任感,要為老百姓的生命、健康、災(zāi)難去解決問題。保險(xiǎn)企業(yè)的責(zé)任使命比一般企業(yè)要大得多、重得多,因此要用非常負(fù)責(zé)任的態(tài)度、非常規(guī)范的管理意識(shí)、非常工匠精神的管理思想去經(jīng)營企業(yè)。
順境中成長逆境中成熟
中國的企業(yè)家是改革開放的實(shí)踐者和重要的見證人。他們是這40年來成長最為迅速的一個(gè)群體,也是面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)、受益與傷害、前行與困惑最多的一個(gè)群體。作為這個(gè)群體中的一員,張維功在企業(yè)的創(chuàng)立與成長中也一樣經(jīng)歷發(fā)展與危機(jī),受到贊揚(yáng)也飽受傷害,對(duì)此他認(rèn)為,企業(yè)家本身是一個(gè)特殊的“物種”,這個(gè)“物種”不但要在順境中帶領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展成長,更要在逆境中戰(zhàn)勝困難逐步成熟。
“有一定規(guī)模的企業(yè)都會(huì)面臨問題,這的確讓企業(yè)家很困惑,因?yàn)樗诓煌臅r(shí)期不同的階段遇到的困難、困惑可能是不一樣,但是這個(gè)問題會(huì)始終伴隨著企業(yè)家的成長。比如在初期創(chuàng)業(yè)的時(shí)候困難是找資金,是面對(duì)很多的挑戰(zhàn)去組建一個(gè)新的企業(yè);當(dāng)企業(yè)發(fā)展的時(shí)候,則要去克服發(fā)展道路上的困難;企業(yè)發(fā)展得很不錯(cuò)的時(shí)候,一些新的困境就會(huì)出來了,有的人看好你,有的人想去‘摘桃子’,這些東西又和企業(yè)原來的價(jià)值觀不一樣,怎么去防范與阻止,這方面會(huì)遇到很大的困擾。很多東西不明確的前提下,你要付出很多的努力與精力,去解決這樣的問題?!?/p>
張維功認(rèn)為,企業(yè)家的本質(zhì)就是戰(zhàn)勝自我,去追求不斷的事業(yè)進(jìn)步和自我的突破。“如果你覺得自己是真正的企業(yè)家,你就要把它理解成一個(gè)特殊的‘物種’。這個(gè)‘物種’包含的不僅僅是在順境中去發(fā)展,把企業(yè)、把你自己不斷壯大,干出很光彩很有意義的事情;另一方面也包含在逆境中的生存,在逆境中的斗爭,包含了你的孤獨(dú)、不被理解、被冤屈,甚至各種意想不到的傷害。這些因子都在企業(yè)家‘物種’的組成部分里邊,當(dāng)你遇到這樣問題的時(shí)候不要感到過于意外,這都是企業(yè)家應(yīng)該經(jīng)歷、應(yīng)該承受的。大家要以這種心態(tài)去認(rèn)識(shí)企業(yè)家的責(zé)任使命?!?/p>
在張維功看來,伴隨著國家的改革開放,民營經(jīng)濟(jì)有了十分迅猛的發(fā)展,在中國的進(jìn)步和發(fā)展中,民營經(jīng)濟(jì)將來會(huì)發(fā)揮越來越大的作用,而中央對(duì)中國整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的安排,也一定會(huì)不斷營造更有利于民營企業(yè)平等發(fā)展的環(huán)境、政策和氛圍。
“我們這一兩代人嘗過貧窮的苦頭,了解和知道貧窮意味著什么,更有強(qiáng)烈的意識(shí)要去改變。我們要用我們的努力,用我們的勤奮去改變。現(xiàn)在中國的企業(yè)家要和國際上最優(yōu)秀的企業(yè)去競爭,不斷地追趕,不斷地超越,肩負(fù)起民族和國家的使命?!睆埦S功說:“中國民營經(jīng)濟(jì)積蓄起澎湃的力量,民營企業(yè)家隊(duì)伍日漸成熟和壯大,這都是可喜的現(xiàn)實(shí)。只要中央的政策得到有力的執(zhí)行,能夠營造良好的公平競爭的環(huán)境,中國民營經(jīng)濟(jì)的第二個(gè)春天、第三個(gè)春天一定會(huì)到來。中國人的勤奮、中國企業(yè)家的勤奮,在世界現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史上都有巨大的優(yōu)勢(shì)?!?/p>