企業(yè)班組“家文化”建設(shè)實踐與探索

孫婕

摘 要：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最小細(xì)胞，激發(fā)班組員工工作熱情，使之對企業(yè)有認(rèn)同感、責(zé)任心、使命感，才能確保企業(yè)人盡其用，并構(gòu)建務(wù)實創(chuàng)新和諧的企業(yè)文化。筆者結(jié)合自身工作經(jīng)驗，近年來本單位工會持之以恒組織實施班組“家文化”建設(shè)工作，并對建設(shè)實踐工作進(jìn)行了歸納提煉，初步建立了一套具有推廣價值的班組建設(shè)工作方法。

關(guān)鍵詞：班組;家文化;工會

企業(yè)工會組織誕生于200多年前西方工業(yè)革命時期。大型國有企業(yè)，工會的職能除了維權(quán)、參政議政、教育、勞動保護等職能外，還包括組織企業(yè)員工更為積極的參與企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)和改革創(chuàng)新，營造員工對企業(yè)的歸屬感，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。上海石化電氣儀表中心工會從2013年開始堅持開展班組“家文化”建設(shè)的探索，至今已初見成效。

一、涵義

1、概述

（1）“家文化”是指以血緣、地緣、親緣關(guān)系為基礎(chǔ)形成的以家族意識為中心的制度和觀念。從狹義的“小家”來說，賀知章說“少小離家老大回”、杜甫說“烽火連三月，家書抵萬金”，從更高層面的“大家”，即“家文化”來說，儒家文化強調(diào)“修身、齊家、治國、平天下”，《禮記》中提出“家國天下”的理念，我黨提出“廉潔修身、廉潔齊家”，與傳統(tǒng)文化一脈相承。

（2）“家文化”建設(shè)現(xiàn)狀分析。單方面要求員工愛廠卻忽視了對等的關(guān)愛，好的理念容易變成了一句口號，失去了生命力。原因分析，一是傳統(tǒng)企業(yè)文化對“家”與人性的認(rèn)識欠缺。如果企業(yè)認(rèn)為喊喊口號，員工就能把企業(yè)也當(dāng)做自己家來呵護，那就失之偏頗，不可能真正得到職工的認(rèn)可。二是傳統(tǒng)的企業(yè)文化中過分宣傳了精神，缺少了“人情味”，造成既沒有“家”也成不了“文化”。

2、作用

（1）“家文化”建設(shè)是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的需求。電影《斯巴達(dá)三百壯士》中斯巴達(dá)人前赴后繼抵抗入侵者，明知以卵擊石，也要奮力一搏。國家需要不計回報、舍生忘死的人民，企業(yè)一樣需要這種高忠誠度的員工。在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建健康的“家文化”底蘊，企業(yè)才有了長期健康發(fā)展、不懼市場挑戰(zhàn)的資本和動力。

（2）“家文化”建設(shè)是員工實現(xiàn)自我價值的需求?！栋⒏收齻鳌分芯髲姸删吹哪赣H對殘疾的阿甘說“你和其他孩子沒什么不一樣”、“生活像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么味道”。阿甘的成功，母親的鼓勵和信任起了重要作用，企業(yè)里通過“家文化”建設(shè)，喚醒員工內(nèi)心強烈的責(zé)任感和使命感，進(jìn)而實現(xiàn)自我價值，是這一文化生存的基石。

（3）“家文化”建設(shè)是企業(yè)價值觀建設(shè)的需求。“家文化”建設(shè)是企業(yè)員工價值觀建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的部分，工會通過努力構(gòu)建“家文化”體系，從環(huán)境上保證員工安全工作、安心相處、安定生活，給員工一種具有親和力的“家”的意識，進(jìn)而實現(xiàn)上海石化的發(fā)展與員工個人發(fā)展的和諧統(tǒng)一，打造具有上海石化特色的“家文化”品牌。

二、實踐

1、提煉班組家文化理念，構(gòu)筑特點鮮明的家文化體系。電儀中心工會在對傳統(tǒng)的班組建設(shè)理念進(jìn)行提煉歸納，并且和家文化理念進(jìn)行融合，引入“LOVE”理念并在班組里進(jìn)行推動，即：Learning（學(xué)習(xí)態(tài)度）、Operate（執(zhí)行能力）、Valued（價值創(chuàng)造）、Effective（效能評估），四方面管理理念構(gòu)成了電儀中心班組“家文化”的內(nèi)核。

2、激發(fā)基層班組長活力，推動家文化落地。班組長是班組建設(shè)的中堅力量、執(zhí)行者和推動者，直接關(guān)系到家文化理念是否具有生存發(fā)展的能力。

一是提高班組長綜合素質(zhì)，工會向班組長贈送書籍并邀請作者來座談。

二是引導(dǎo)班組長提升管理實務(wù)操作能力，每個班組建立自己的工作法，開展“一班一法”、“一次做對法”等新穎的優(yōu)化管理活動。

三是改進(jìn)學(xué)習(xí)交流方法，引導(dǎo)班組長用微信等手段進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，在班組長的微信圈里，有了“超級經(jīng)典績效管理案例”“上百種電路圖，接線不求人”等與管理、生產(chǎn)工作息息相關(guān)的內(nèi)容。

3、豐富家文化班組創(chuàng)建的活動載體，培育班組“家庭”凝聚力。在“LOVE”理念指導(dǎo)下，中心工會開展各種豐富多彩、勞逸結(jié)合的班組活動，提高員工技能水平。聯(lián)合人力資源科、設(shè)備科舉辦“基層班組電子工作票標(biāo)準(zhǔn)化操作比賽”。開展三級勞動競賽，公司級競賽中包括減少重點費用支出勞動競賽和工業(yè)長絲變頻器修舊利廢勞動競賽，僅后者年內(nèi)增效已經(jīng)達(dá)到90萬元;中心級勞動競賽7項，包括完好電動機勞動競賽、“抓監(jiān)護、促檢查、精驗收”勞動競賽等;基層級勞動競賽6項。工會配合專業(yè)科室開展電氣和管道小專業(yè)團隊培養(yǎng)工作，組成6個小專業(yè)團隊，各專業(yè)小團隊完成了變配電站無功補償改造方案，制定了電纜采購技術(shù)協(xié)議的通用版本，繪制了電力電子設(shè)備一覽表，其中電力監(jiān)控專業(yè)小團隊在沒有外請一名專家的情況下完成污水總降監(jiān)控系統(tǒng)重建，節(jié)約費用16萬。

4、激發(fā)班組個性化創(chuàng)意，改善工作環(huán)境，營造家的氛圍。中心工會為改變工作場所的古板、冷漠的印象，開展了“我的班組我的家”環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)意活動?；鶎影嘟M充分發(fā)揮，設(shè)計了“企業(yè)文化墻”“班組LOGO”“班組文化衫”等方案。工會組織基層職工開展攝影比賽、油畫大賽、女職工健身舞表演等，為基層班組添置了微波爐等設(shè)備。各班組面貌一新，家的氛圍在班組里愈發(fā)濃郁。

5、明確班組家文化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，不斷鞏固長效機制。工會依托班組網(wǎng)上績效平臺，聯(lián)合安全、生產(chǎn)、設(shè)備、人力資源對基層班組績效進(jìn)行客觀評價，由系統(tǒng)給出統(tǒng)計數(shù)據(jù)，職能部門依據(jù)績效得分對班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考評。工會以此為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對基層部門開展每季“星級班組”的評比。

三、小結(jié)

電儀中心班組“家文化”建設(shè)初見成效，班組凝聚力加強，員工士氣提升，班組長管理能力提高。中心工會認(rèn)為，在這一建設(shè)過程中，要重點處理好幾方面的關(guān)系。

一是剛性與柔性間的關(guān)系，即剛性的單位和班組管理制度，和柔性的家庭化氛圍的關(guān)系。

二是整體與局部的關(guān)系，局部指的是班組的自身建設(shè)，整體指的是單位的全局利益。

三是目標(biāo)與載體的關(guān)系，要確立班組自身建設(shè)的目標(biāo)，班組長有責(zé)任組織員工不斷探索班組家文化建設(shè)的新內(nèi)容、新方法、新載體、新途徑，通過不斷的創(chuàng)新載體，保持員工對文化建設(shè)的新鮮度和熱情，使活躍的班組建設(shè)更具有滲透力和生命力。

參考文獻(xiàn)

[1]李瀟宇.論中國傳統(tǒng)文化中的“家文化”及其產(chǎn)生背景[J].大觀，2017（9）

[2]王繼波.“班組家文化”：獨特的文化風(fēng)格[J].中國職工教育，2012（17）