人文關(guān)懷在基礎(chǔ)操作中的應(yīng)用與研究

楊佳穎

摘? 要：目的：探討在臨床見(jiàn)習(xí)帶教中融入人文關(guān)懷的必要性與意義。方法：隨機(jī)選取本院2018年6月-2019年6月見(jiàn)習(xí)生80人，分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組各40人，分別采取傳統(tǒng)帶教方式和新型教學(xué)方式，對(duì)比兩組見(jiàn)習(xí)生的表現(xiàn)。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組的見(jiàn)習(xí)生們?cè)谝?jiàn)習(xí)期間表現(xiàn)更為優(yōu)異，并且心理壓力更小，更滿意這種帶教方式。結(jié)論：在臨床見(jiàn)習(xí)中融入人文關(guān)懷教育，能夠幫助見(jiàn)習(xí)生們很好樹立正確的人生觀，緩解其心理壓力，對(duì)于其日后從業(yè)有益，提升職業(yè)認(rèn)同感，緩解醫(yī)患關(guān)系。

關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)操作;人文關(guān)懷;應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】????? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A???????? 【文章編號(hào)】1004-7484（2019）10-0196-02

現(xiàn)階段各醫(yī)院逐漸意識(shí)到人文關(guān)懷的重要性，不管是對(duì)基礎(chǔ)科室還是腫瘤科室等的見(jiàn)習(xí)生而言，職業(yè)素養(yǎng)的強(qiáng)化是能幫助其在進(jìn)行基礎(chǔ)操作中提升自身服務(wù)水平的，并且強(qiáng)化對(duì)生命的尊重感，而也能提升她們的職業(yè)榮譽(yù)感，幫助她們掌握如何合理緩解沖突和矛盾[1]。在臨床見(jiàn)習(xí)中融入人文關(guān)懷教育，不僅僅是提升了醫(yī)生們的整體素質(zhì)，也為患者們提升了服務(wù)質(zhì)量。這樣見(jiàn)習(xí)生們就能夠正視心理層面的負(fù)擔(dān)，感受到這份職業(yè)的自豪感，增加職業(yè)認(rèn)同感，同時(shí)也緩解見(jiàn)習(xí)生們對(duì)于目前醫(yī)患關(guān)系的憂慮情緒[2]。

一、資料與方法

1.1一般資料：隨機(jī)選取本院2018年6月-2019年6月見(jiàn)習(xí)生80人，分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組各40人，分別采取傳統(tǒng)帶教方式和新型教學(xué)方式，對(duì)比兩組見(jiàn)習(xí)生的表現(xiàn)。兩組實(shí)驗(yàn)對(duì)象一般資料無(wú)顯著性差異，P>0.05。

1.2方法：對(duì)照組見(jiàn)習(xí)生主要按照一般帶教方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。實(shí)驗(yàn)組除了教授基礎(chǔ)的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)踐中之外，還要對(duì)見(jiàn)習(xí)生們進(jìn)行人文關(guān)懷教育。主要包括給予學(xué)生們正確的生命觀，幫助他們正確認(rèn)識(shí)生命和死亡的意義，要學(xué)會(huì)正視生命的逝去;掌握相關(guān)心理學(xué)知識(shí)，不僅要知道如何調(diào)節(jié)自身情緒，還要學(xué)會(huì)處理和患者們的關(guān)系，如何和患者家屬進(jìn)行溝通和交流，對(duì)于患者的后事應(yīng)該以什么樣的方式參與更為合適，這都能夠體現(xiàn)出一名優(yōu)秀護(hù)理人員的素養(yǎng)。

1.3統(tǒng)計(jì)方法：采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件來(lái)處理，計(jì)數(shù)資料由χ2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、結(jié)果

2.1兩組見(jiàn)習(xí)生綜合考試成績(jī)

實(shí)驗(yàn)組的見(jiàn)習(xí)生們?cè)诮?jīng)過(guò)臨終關(guān)懷教育后，他們學(xué)習(xí)的勁頭更足，學(xué)校的熱情更高，會(huì)更加主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，這使得他們?cè)谝?jiàn)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論在理論知識(shí)方面還是實(shí)際工作的整個(gè)過(guò)程中，掌握的知識(shí)更加的牢固和深入，實(shí)踐過(guò)程中能夠頭腦清醒，不慌不忙，有條不紊的進(jìn)行，在處理特殊情況時(shí)，更加懂得應(yīng)該如何處理，標(biāo)準(zhǔn)是什么。在和患者們進(jìn)行溝通時(shí)，注重語(yǔ)言的表達(dá)方式，也知識(shí)如何和患者家屬進(jìn)行有效正確的溝通。實(shí)驗(yàn)組中獲得優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生有39人，而對(duì)照組中獲得優(yōu)秀的僅有28人，合格者為12人。由此可見(jiàn)這種帶有人文關(guān)懷的教學(xué)方式更加適用于當(dāng)代學(xué)生教學(xué)，能夠使得學(xué)生熟練掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)，并且將知識(shí)轉(zhuǎn)化以運(yùn)用于實(shí)踐中。

2.2兩組見(jiàn)習(xí)生對(duì)帶教方法的滿意度比較

在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生從切身感覺(jué)出發(fā)，有39人對(duì)于人文關(guān)懷教學(xué)是十分認(rèn)可的，融入這種教學(xué)內(nèi)容，讓他們覺(jué)得整體的帶教模式呈現(xiàn)了體系化，制度化和專業(yè)度，并且真正的能夠解決其心理層面由于生命逝去而產(chǎn)生的無(wú)助感。同時(shí)，這種帶教方式不僅是教授知識(shí)，幫助見(jiàn)習(xí)生樹立正確生命觀，提升日常服務(wù)質(zhì)量和水平，不輕視生命，使得他們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦懈佣蒙闹亓?，知道如何尊重患者及其家屬。并且通過(guò)相互之間的分享，交流也能夠一定程度上緩解心理負(fù)擔(dān)，提升自身職業(yè)素養(yǎng)。減輕心理壓力，學(xué)會(huì)如何正確緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系，見(jiàn)習(xí)生們才能夠卸下包袱，在學(xué)習(xí)機(jī)制中掌握理論知識(shí)，并且靈活運(yùn)用于實(shí)踐中。而且對(duì)于問(wèn)題的反饋更成體系化，雖然傳統(tǒng)的教學(xué)模式也能夠及時(shí)獲得專業(yè)性的解答，但是對(duì)于這種心理層面，關(guān)于護(hù)患關(guān)系的矛盾處理等，特別是關(guān)乎生與死問(wèn)題的探討并不多見(jiàn)。

三、討論

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視服務(wù)質(zhì)量，特別是在醫(yī)療領(lǐng)域，對(duì)于護(hù)理人員的要求越來(lái)越高，他們不僅要注重專業(yè)技能的提升，更要學(xué)習(xí)相關(guān)心理學(xué)知識(shí)，在護(hù)理人員的培養(yǎng)上，在見(jiàn)習(xí)期間就需要注重人文關(guān)懷的教育，提升其職業(yè)技能水平，素養(yǎng)[3]。對(duì)于患者而言，護(hù)理人員與他們朝夕相處，她們更加懂得他們的各方面需求，他們給予的關(guān)懷能夠極大程度上緩解他們的心理壓力，能減輕他們的焦慮感。通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)期的學(xué)生們壓力主要來(lái)源于知識(shí)與技能的提升、醫(yī)患關(guān)系處理等方面，所以，護(hù)理人員應(yīng)該如何在實(shí)習(xí)期提升技能水平，獲得社會(huì)的認(rèn)同感，提升自我職業(yè)認(rèn)同感都是格外重要的。由于長(zhǎng)期在醫(yī)院實(shí)習(xí)，特別是被分配到病情較為嚴(yán)重的腫瘤科，她們對(duì)于生老病死的無(wú)常會(huì)產(chǎn)生巨大的無(wú)力感和恐懼[4]。解決這一方面的心理問(wèn)題，就需要醫(yī)院的努力，除了構(gòu)建專門的心理咨詢室，由專門的心理咨詢師幫助他們解決心中的困惑，還有在帶教過(guò)程中融入人文關(guān)懷的教育內(nèi)容。幫助學(xué)生們樹立正確的生命觀，從多種角度來(lái)幫助學(xué)生們理解生死的含義，知道如何正確看待死亡，正視自己內(nèi)心的想法，樹立健康的心理觀。同時(shí)學(xué)習(xí)如何處理在實(shí)際工作中遇到的人際交往的問(wèn)題，要在和患者們溝通過(guò)程中注意語(yǔ)言的表達(dá)，語(yǔ)氣盡量委婉，在闡述病情時(shí)多站在患者角度和其家屬的角度考慮，積極構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。在臨床見(jiàn)習(xí)中融入人文關(guān)懷教育，為患者提升了服務(wù)質(zhì)量，見(jiàn)習(xí)生們也能夠更好的正視心理層面的負(fù)擔(dān)，增加職業(yè)認(rèn)同感。

參考文獻(xiàn)

[1]孫承歡，王松梅，張爭(zhēng)鳴，曹春蘭，金靖，沈海文. 護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)操作教學(xué)中融入護(hù)理倫理學(xué)知識(shí)的效果評(píng)價(jià)[J]. 衛(wèi)生軟科學(xué)，2018，28（04）：239-241.

[2]蔡金輝，成守珍，關(guān)錦美，梁碧寧. 在臨床護(hù)理教學(xué)中培養(yǎng)護(hù)生基礎(chǔ)操作技能的研究與探討[J]. 家庭護(hù)士，2018（27）：2523-2524.

[3]任彩紅. 淺談提高護(hù)理基礎(chǔ)操作技能的教學(xué)策略[J]. 科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2019（04）：210.

[4]張爭(zhēng)鳴，曹春蘭，孫承歡，沈海文. 把護(hù)理倫理學(xué)知識(shí)應(yīng)用到護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)操作中體會(huì)[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2019（35）：132.