利用互聯(lián)網(wǎng)開展家長心理健康教育指導(dǎo)

陳舒音

〔摘要〕家庭、學(xué)校、社區(qū)對青少年的心理健康均能產(chǎn)生影響，然而對青少年心理健康影響最深、最久的莫過于家庭?！吨行W(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》中提到，學(xué)校要幫助家長學(xué)習(xí)心理健康知識，協(xié)助家長解決孩子的心理和行為問題。目前，傳統(tǒng)的家長講座、沙龍活動(dòng)等模式已開展得相對成熟，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)對家長進(jìn)行心理健康教育指導(dǎo)已成為一種趨勢，作為對傳統(tǒng)心理健康教育模式的補(bǔ)充，這一模式被廣大學(xué)校和專業(yè)機(jī)構(gòu)所采用，越來越多的人因此獲益。

〔關(guān)鍵詞〕互聯(lián)網(wǎng);家長;心理健康教育

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）21-0061-03

一、問題的提出

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，以家庭、學(xué)校、社區(qū)三結(jié)合的方式全方位對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，從而提高學(xué)生心理健康水平的模式已在全國多地推廣。筆者在初中多年的執(zhí)教及咨詢中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生許多心理問題產(chǎn)生的根本原因還在于父母自身的心理健康水平及日常教養(yǎng)方式。

家庭是孩子成長的第一所學(xué)校，是青少年生長發(fā)育和心理發(fā)展的重要場所，對他們心理健康的影響也最持久、最全面、最深刻[1]。問題學(xué)生的背后，往往是問題父母、問題家庭。教育部 2012 年修訂的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》中提到，學(xué)校要“密切聯(lián)系家長，共同實(shí)施心理健康教育。學(xué)校要幫助家長樹立正確的教育觀念，了解和掌握孩子成長的特點(diǎn)、規(guī)律以及心理健康教育的方法，加強(qiáng)親子溝通，注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成，以積極健康和諧的家庭環(huán)境影響孩子。同時(shí)，學(xué)校要為家長提供促進(jìn)孩子成長的指導(dǎo)意見，協(xié)助他們共同解決孩子在發(fā)展過程中的心理和行為問題”[2]。筆者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，深深地感受到家長對心理健康教育的重視、方法的運(yùn)用以及和諧家庭氛圍的營造，無一不是以家長自身心理健康水平的提升為前提的，因此，學(xué)校除了要重視并促進(jìn)學(xué)生的心理健康，還要幫助家長提升自身的心理健康教育水平，促進(jìn)他們的自我成長。

二、學(xué)校對家長實(shí)施心理健康教育指導(dǎo)的傳統(tǒng)模式及其利弊

廈門的絕大多數(shù)學(xué)校均配備了專職心理教師，學(xué)校會(huì)定期開展針對家長的心理健康教育指導(dǎo)，主要模式及其利弊如下。

1.家長講座

優(yōu)點(diǎn)：受眾面廣，操作簡單，旨在傳播心理健康知識，幫助家長改進(jìn)教育方式，解決孩子的心理問題。

缺點(diǎn)：部分家長因工作等原因無法按時(shí)到場，且聽完容易遺忘。

2.家長沙龍

聘請專家針對某個(gè)家長群體開展專題研討活動(dòng)。

優(yōu)點(diǎn)：專家與家長能充分交流，家長能得到具體指導(dǎo)，針對性強(qiáng)。

缺點(diǎn)：受眾面小，很多有類似需求的家長因人數(shù)或時(shí)間限制而無緣活動(dòng)。

3.親子互動(dòng)

部分心理課堂邀請家長參加，或利用課外時(shí)間組織校內(nèi)外親子活動(dòng)。

優(yōu)點(diǎn)：增強(qiáng)活動(dòng)體驗(yàn)，感悟深刻，促進(jìn)親子溝通交流。

缺點(diǎn)：機(jī)會(huì)少，受眾面小。

此外，借助家長會(huì)開展心理健康教育，或者組織家長參加心理拓展活動(dòng)，開通家長咨詢電話，將家長請到心理咨詢室等也是廈門多數(shù)學(xué)校采用的模式。以上這些活動(dòng)方式各有利弊，因此，目前在實(shí)施傳統(tǒng)心理健康教育模式的基礎(chǔ)上，我們借助現(xiàn)代化技術(shù)，努力開拓創(chuàng)新新模式。

三、家長使用互聯(lián)網(wǎng)接受心理健康教育指導(dǎo)的調(diào)查情況

筆者所在的心理教研組自編了一份家長使用網(wǎng)絡(luò)開展心理健康教育的調(diào)查問卷，面向廈門和龍巖的部分初中學(xué)生家長進(jìn)行調(diào)查，涉及城鎮(zhèn)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校，回收有效問卷774份。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有59.56%的家長每天都上網(wǎng)，只有19.9%的家長不怎么上網(wǎng)，使用電腦上網(wǎng)的家長有41.86%，而使用手機(jī)上網(wǎng)的家長則高達(dá)96.25%。大多數(shù)家長接觸心理健康教育的主要方式為現(xiàn)場講座和一些心理書籍，只有39.28%的家長表示曾通過網(wǎng)絡(luò)接觸過心理健康教育，主要渠道為網(wǎng)站（57.57%）和微信公眾號（74.34%）。同時(shí)，家長們喜歡的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育培訓(xùn)形式依次為心理健康教育文章、心理測驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)心理講座、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢和心理電影等，最希望得到關(guān)于親子關(guān)系、子女教育和情緒調(diào)適方面的指導(dǎo)。

通過以上調(diào)查數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)利用手機(jī)上網(wǎng)是絕大多數(shù)家長的選擇，并且家長們也希望得到有關(guān)子女教育、改善親子關(guān)系方面的指導(dǎo)?；ヂ?lián)網(wǎng)教育的優(yōu)勢在于不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，受眾面廣，方便快捷，只要學(xué)校將材料準(zhǔn)備妥當(dāng)，家長便可根據(jù)自身需要選擇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，各學(xué)校可在傳統(tǒng)家長心理健康教育指導(dǎo)模式的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)家長的心理健康教育。

四、如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展家長心理健康教育指導(dǎo)

目前，廈門地區(qū)有越來越多的學(xué)校和機(jī)構(gòu)開始借助互聯(lián)網(wǎng)針對家長開展形式各樣的心理健康教育指導(dǎo)，甚至相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)也開始加入這一行列。

1.微信公眾號

有些學(xué)校申請微信公眾號，邀請家長們關(guān)注，定期發(fā)布一些有關(guān)心理健康知識或者家庭教育類的文章，幫助家長提高親子溝通技巧，增加親子陪伴時(shí)間。有些心理教師以個(gè)人名義創(chuàng)辦微信公眾號，除定期發(fā)布個(gè)人原創(chuàng)文章或轉(zhuǎn)載相關(guān)文章外，還將家長的來信以及回信的內(nèi)容（或者個(gè)人咨詢案例）進(jìn)行相關(guān)處理后發(fā)布在公眾號上，供廣大家長借鑒。有些未成年人心理健康輔導(dǎo)站通過公眾號發(fā)布活動(dòng)信息，邀請家長參加主題沙龍活動(dòng)，并定期在公眾號上發(fā)布語音或視頻等心理健康教育資源，供家長們學(xué)習(xí)。

2.微電臺

廈門市思明區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站設(shè)立了《七彩微電臺》欄目，發(fā)布簡短語音資源，配上文字，一次解決一個(gè)教育難題。廈門市集美區(qū)通過集美廣播電臺開設(shè)了一檔《心靈綠洲》專業(yè)心理訪談節(jié)目，邀請權(quán)威的心理學(xué)家、中小學(xué)資深心理教師等做客節(jié)目，由資深媒體人阿杜主持，以生動(dòng)的案例和趣味的言語，把看似專業(yè)的心理學(xué)知識轉(zhuǎn)化為大眾聽得懂、用得上的生活常識，讓更多的人了解心理學(xué)，并樂于在生活中運(yùn)用心理學(xué)。家長們可通過集美廣播在線收聽，也可下載手機(jī)APP在方便時(shí)回聽。廈門市金尚中學(xué)正嘗試通過手機(jī)APP錄制《解讀心靈密碼——初中生成長煩惱全攻略》系列節(jié)目，透析初中生心理咨詢個(gè)案，闡述其中的心理學(xué)原理，為家長和孩子提供相應(yīng)策略。每周推出一期，各班班主任將鏈接分享到家長群，心理中心微信公眾號也同步宣傳推廣。

3.網(wǎng)絡(luò)咨詢

廈門市未成年人心理健康輔導(dǎo)站的網(wǎng)站上設(shè)有網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)肟?，家長或?qū)W生注冊后即可登錄留言，相關(guān)值班心理教師定期回復(fù)。有些學(xué)校設(shè)有“家長信箱”，家長們可發(fā)電子郵件咨詢，心理教師針對問題提供意見和建議，家長如有需要，再進(jìn)一步面詢。

4.網(wǎng)絡(luò)課程

目前，一些政府和高校整合多方資源，開發(fā)了一些網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)平臺，其中，認(rèn)可度較好，又能滿足各年齡、各層次人群學(xué)習(xí)的有精品課全民終身學(xué)習(xí)課程平臺，該平臺分為課程、學(xué)習(xí)和資源三個(gè)門戶，學(xué)習(xí)者可以選擇課程進(jìn)行某門課程的專一學(xué)習(xí)，也可以在線學(xué)習(xí)，還可以根據(jù)資源進(jìn)行某個(gè)知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)[3]。如果對高校的專業(yè)課程感興趣，也可到國家精品課程網(wǎng)、愛課程網(wǎng)找尋相關(guān)學(xué)習(xí)資源、視頻公開課觀看學(xué)習(xí)。社會(huì)上的心理咨詢機(jī)構(gòu)也開發(fā)了不少線上課程供不同人群選擇，且這類線上課程的價(jià)格通常都比面對面心理咨詢要親民許多。學(xué)校也可搜集一些開發(fā)得較好的網(wǎng)上課程資源，推薦給家長學(xué)習(xí)。值得學(xué)習(xí)的永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)本身，家長們?nèi)裟芤陨碜鲃t不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，這一行為本身就勝過無數(shù)說教，孩子自然也能受到積極影響。

5.家校短信平臺

廈門各中小學(xué)都開通了家校短信，金尚中學(xué)在利用短信加強(qiáng)家校聯(lián)系的同時(shí)，每周由心理中心發(fā)送一則“心靈雞湯”，簡單幾句話，為家長提供教育建議，并留下咨詢電話，方便家長在需要時(shí)與學(xué)校心理教師聯(lián)系。

6.手機(jī)APP

相較于電腦，家長們使用手機(jī)的頻率更高，利用手機(jī)APP進(jìn)行學(xué)習(xí)，能充分利用碎片化時(shí)間。除了各類心理專題廣播，還有一些聽書平臺，平臺上推薦的心理學(xué)書籍通常都不錯(cuò)，家長們可根據(jù)自身需求選擇收聽，班級家委會(huì)甚至可以組建線下讀書交流會(huì)，推薦好書，開展讀書心得分享。

五、存在的不足與建議

利用互聯(lián)網(wǎng)對家長進(jìn)行心理健康教育指導(dǎo)這一方式作為對傳統(tǒng)教育模式的補(bǔ)充，在一定程度上方便了工作繁忙、出行不便的家長，也給家長提供了多樣化的選擇。但這一方式也存在一些不足：首先，網(wǎng)絡(luò)海量資源好壞并存，這些資源的甄別與篩選考驗(yàn)著學(xué)校信息提供者的水平;其次，家長通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了相關(guān)心理健康知識，可后續(xù)對知識的理解與應(yīng)用應(yīng)用難以跟上，容易形成學(xué)完就遺忘的循環(huán);再次，有些家長沒有從根本上重視自身心理健康知識的學(xué)習(xí)和心理健康水平的提高，對于學(xué)校提供的資源采取應(yīng)付的態(tài)度，浪費(fèi)了大好資源。

相關(guān)建議：

1.相關(guān)政府部門或市級教育科學(xué)研究院、區(qū)級教師進(jìn)修學(xué)校等可牽頭整合各方資源，為當(dāng)?shù)丶议L提供較好的心理健康教育資源。

2.學(xué)校可聯(lián)合家委會(huì)、社區(qū)等組建社群，為家長們提供相互交流的平臺，專業(yè)人員定時(shí)為家長答疑解惑，家長之間也可彼此交流心得體會(huì)，取長補(bǔ)短，力爭將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際生活中。

3.對于個(gè)別存在嚴(yán)重問題、家長又不重視的家庭，學(xué)校還應(yīng)盡量動(dòng)員家長參加一些專題學(xué)習(xí)，配合線下的面對面咨詢，幫助家長逐漸成長。

參考文獻(xiàn)

[1]蔡笑岳，方佳燕，應(yīng)湘，李長虹，李鷗.城市中小學(xué)生家庭心理健康教育調(diào)查研究[J].廣州大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（5）：58-64.

[2]教育部.中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要[N].人民教育，2012（11）：7-9.

[3]劉燕美，陳偲勤.網(wǎng)絡(luò)教育資源與用戶個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的研究[J].福建電腦，2016（2）：44-45.

（作者單位：福建省廈門市金尚中學(xué)，廈門，361009）

編輯/于 洪 終校/梅 婷