創(chuàng)新導(dǎo)向的組織行為與人力資源管理專欄介紹

主評(píng)嘉賓：井潤(rùn)田，龍立榮，田也壯，張 莉

隨著互聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正變得激烈、復(fù)雜和多變。創(chuàng)新在企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中的地位變得越來(lái)越重要，被認(rèn)為是企業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉和動(dòng)力。企業(yè)創(chuàng)新是產(chǎn)品、技術(shù)和管理方式的協(xié)同創(chuàng)新，需要組織投入大量的時(shí)間和精力，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)體的同步創(chuàng)新激活。組織不斷激發(fā)各類(lèi)人才在工作中的創(chuàng)新活力，實(shí)現(xiàn)人力資源管理與企業(yè)創(chuàng)新文化的結(jié)合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，從人力資源管理實(shí)踐和組織行為研究角度提出企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的管理理論，識(shí)別出組織行為與人力資源管理在企業(yè)實(shí)踐中的促進(jìn)性和抑制性因素，是提升企業(yè)創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵議題。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)者為完善創(chuàng)新導(dǎo)向的組織行為與人力資源管理理論和實(shí)證研究做出了突出的貢獻(xiàn)，有許多重要的問(wèn)題需要解決。特別是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新決策的影響有哪些，差異化領(lǐng)導(dǎo)力如何影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效，員工創(chuàng)新行為與組織創(chuàng)新績(jī)效如何相互作用、相互轉(zhuǎn)化，人力資源管理系統(tǒng)如何影響企業(yè)創(chuàng)新文化的形成并塑造員工的創(chuàng)新行為，創(chuàng)新導(dǎo)向的平臺(tái)組織理論設(shè)計(jì)如何提升企業(yè)績(jī)效。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，從創(chuàng)新導(dǎo)向的組織行為與人力資源管理的角度提出營(yíng)造企業(yè)創(chuàng)新文化和提升企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的策略，可以幫助中國(guó)企業(yè)在激烈的國(guó)際創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生價(jià)值。本專欄致力于在這個(gè)方向進(jìn)行探索。

本期專欄刊載的篇文章中，《平臺(tái)組織交互設(shè)計(jì)及演化機(jī)制探究》從平臺(tái)組織管理實(shí)踐中遇到的困惑出發(fā)，針對(duì)平臺(tái)組織中以交互部分設(shè)計(jì)為代表的控制與演化的平衡問(wèn)題，結(jié)合NK模型表達(dá)平臺(tái)組織中的現(xiàn)實(shí)關(guān)系，進(jìn)行仿真建模實(shí)驗(yàn)，依次探究平臺(tái)組織在不同時(shí)期對(duì)小微模塊適合的控制程度、小微模塊不同演化方式對(duì)平臺(tái)組織績(jī)效的作用效果，以及不同維度環(huán)境變化中平臺(tái)組織交互部分和演化機(jī)制的設(shè)計(jì)思路。研究利用復(fù)雜性方法建構(gòu)平臺(tái)組織的正式模型，從組織設(shè)計(jì)和演化機(jī)制兩方面發(fā)展和豐富了平臺(tái)組織理論，推動(dòng)理論更進(jìn)一步向?qū)嵶C檢驗(yàn)的方向發(fā)展。研究中強(qiáng)調(diào)演化優(yōu)勢(shì)之外的權(quán)力維度對(duì)平臺(tái)組織的重要性，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)組織在多種演化方式的協(xié)同上展現(xiàn)出相對(duì)于純模塊化組織的優(yōu)勢(shì)。研究建議管理者對(duì)組織架構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)區(qū)分對(duì)待，并在模仿實(shí)踐后兼顧學(xué)習(xí)和探索。

《服務(wù)導(dǎo)向高績(jī)效工作系統(tǒng)對(duì)員工服務(wù)創(chuàng)新的影響》基于組織支持理論，引入組織支持感作為中介變量，探討服務(wù)導(dǎo)向高績(jī)效工作系統(tǒng)對(duì)員工服務(wù)創(chuàng)新的影響機(jī)制，同時(shí)考察總經(jīng)理對(duì)待服務(wù)變革的態(tài)度對(duì)服務(wù)員工的組織支持感與服務(wù)創(chuàng)新之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。以來(lái)自54家四星級(jí)及以上酒店1 021名一線服務(wù)員工的數(shù)據(jù)為樣本，檢驗(yàn)了服務(wù)導(dǎo)向高績(jī)效工作系統(tǒng)影響員工服務(wù)創(chuàng)新的作用機(jī)制和邊界條件。研究結(jié)果深化了服務(wù)導(dǎo)向高績(jī)效工作系統(tǒng)和服務(wù)創(chuàng)新相關(guān)研究的理解，而且豐富了服務(wù)導(dǎo)向高績(jī)效工作系統(tǒng)與員工服務(wù)創(chuàng)新之間的作用機(jī)制研究，擴(kuò)展了服務(wù)導(dǎo)向高績(jī)效工作系統(tǒng)對(duì)員工服務(wù)創(chuàng)新作用的邊界條件研究。

《工作場(chǎng)所樂(lè)趣對(duì)員工創(chuàng)新行為的作用機(jī)制研究》基于情感事件理論和資源保存理論，從情感和資源雙重視角建構(gòu)理論模型，分析不同維度的工作場(chǎng)所樂(lè)趣對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響機(jī)制，深入探討樂(lè)趣體驗(yàn)和工作繁榮的中介作用。通過(guò)兩階段的問(wèn)卷調(diào)查，收集383份有效樣本，驗(yàn)證提出的理論假設(shè)。研究結(jié)果揭示了樂(lè)趣活動(dòng)、同事社交、個(gè)人自由通過(guò)樂(lè)趣體驗(yàn)和工作繁榮對(duì)員工創(chuàng)新行為的不同影響路徑，不僅支持和驗(yàn)證了不同維度的工作場(chǎng)所樂(lè)趣具有差異化作用的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，豐富了工作場(chǎng)所樂(lè)趣的理論研究，還為員工創(chuàng)新行為的進(jìn)一步研究提供了新視角。研究結(jié)論對(duì)組織管理實(shí)踐有一定的啟示，管理者應(yīng)積極開(kāi)展樂(lè)趣活動(dòng)促進(jìn)員工間的互動(dòng)來(lái)打造有趣的工作場(chǎng)所，但要謹(jǐn)慎看待個(gè)人自由。

《差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新績(jī)效：基于社會(huì)認(rèn)同的視角》基于社會(huì)認(rèn)同理論，通過(guò)跨層次分析方法，探討差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如何影響個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效，檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同在差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效之間的中介作用。以99個(gè)工作團(tuán)隊(duì)706位企事業(yè)單位員工為研究對(duì)象，采用問(wèn)卷調(diào)查方法，對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。研究豐富了差異化領(lǐng)導(dǎo)的研究，并擴(kuò)展了團(tuán)隊(duì)層面授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的研究，驗(yàn)證了差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的負(fù)向作用，豐富了差異化授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的理論研究視角。研究結(jié)果啟示管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行授權(quán)時(shí)要考慮團(tuán)隊(duì)的文化特性，增強(qiáng)謹(jǐn)慎意識(shí)。

《員工優(yōu)勢(shì)使用對(duì)創(chuàng)新行為的影響機(jī)制研究》以工作要求資源理論為理論基礎(chǔ)，在中國(guó)情景下探討員工優(yōu)勢(shì)使用與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系以及創(chuàng)新自我效能感和創(chuàng)新時(shí)間壓力在兩者之間的中介作用。采用問(wèn)卷調(diào)查方法在3個(gè)時(shí)間點(diǎn)收集數(shù)據(jù)，共得到226份工作在中國(guó)各類(lèi)型企業(yè)中的有效員工樣本，構(gòu)建員工優(yōu)勢(shì)使用對(duì)創(chuàng)新行為影響作用機(jī)制模型進(jìn)行驗(yàn)證。研究結(jié)果為員工創(chuàng)新行為驅(qū)動(dòng)力研究提供了新視角，有助于深化理解員工優(yōu)勢(shì)使用與創(chuàng)新行為之間的中間轉(zhuǎn)化機(jī)制以及打開(kāi)兩者之間關(guān)系的黑箱，拓展了員工優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新關(guān)系理論的跨群體適用性，并豐富了工作要求資源理論的應(yīng)用范圍和內(nèi)涵。

《聚沙成塔：?jiǎn)T工創(chuàng)造力如何轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新》基于創(chuàng)新的多階段理論，通過(guò)跨層次分析方法，探索員工創(chuàng)造力如何轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，進(jìn)一步考察團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化程度在其中的調(diào)節(jié)作用。利用多時(shí)段配對(duì)問(wèn)卷調(diào)查方法，分兩階段收集到來(lái)自49個(gè)團(tuán)隊(duì)的264名員工的有效配對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)員工創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的過(guò)程以及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化程度的調(diào)節(jié)作用。研究進(jìn)一步厘清了創(chuàng)造力與創(chuàng)新之間的關(guān)系，基于創(chuàng)新的多階段理論探討員工創(chuàng)造力如何轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，拓展了創(chuàng)新研究的理論視角，明確了個(gè)體層面的創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)層面的實(shí)際創(chuàng)新動(dòng)能的實(shí)現(xiàn)路徑，從多層面拓展了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響因素，并發(fā)掘了團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化程度對(duì)于創(chuàng)新的積極作用。