被“智慧”滲入的現(xiàn)在與未來(lái)

◇ 文|本刊記者 高維微 圖| 胡潤(rùn)澤

隨著產(chǎn)業(yè)的智能化，過(guò)去IOT（物聯(lián)網(wǎng)）等高大上的科技詞匯早已注入傳統(tǒng)行業(yè)，萬(wàn)物互聯(lián)和移動(dòng)互聯(lián)正在改變物業(yè)和社區(qū)生活，“智能+生活”成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨之，各類(lèi)生活場(chǎng)景也紛紛探索智慧生活，滿(mǎn)足人們對(duì)高品質(zhì)生活的更高要求。

With the industry being increasingly intelligent, IOT (Internet of Things) and other once-high-tech words have been injected into traditional industries. Ubiquitous interconnection and mobile interconnection are transforming property service and community life, making "intelligence + life" an inevitable trend of social development. And with that, various kinds of life scenarios follow suit, joining in the exploration into intelligent life in order to meet the requirements of people for a high-quality life.

01 無(wú)人值守車(chē)庫(kù)

在江北區(qū)大石壩瑞昌菜市場(chǎng)，三歲的“小布丁”指著一塊二維碼收款牌說(shuō)：“婆婆，在這里?！?/p>

六十多歲的婆婆何世玲一手接過(guò)攤主遞過(guò)來(lái)的蔬菜，一手很嫻熟地舉著手機(jī)掃描，“嘀”聲后，攤主身邊的擴(kuò)音器傳來(lái)“收錢(qián)吧到賬12 元”。

在很多菜市場(chǎng)，收款二維碼已經(jīng)成了攤販的標(biāo)配。

支付方式的改變，似乎僅僅是人們生活中變化極小的場(chǎng)景之一，但細(xì)細(xì)梳理，我們就會(huì)看到，近年來(lái)“智慧生活”正像手機(jī)支付一樣，慢慢地改變著我們的生活方式。

02 物業(yè)工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處理業(yè)主報(bào)修等事項(xiàng)

03 無(wú)人值守門(mén)崗

“智慧”改變的生活場(chǎng)景Life Scenarios Transformed by “Intelligence”

刷臉進(jìn)入園區(qū)，跟隨智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，坐上無(wú)人駕駛接駁車(chē)，去智慧書(shū)局看書(shū)，漫步在智慧步道，熱了還有自動(dòng)噴霧降溫系統(tǒng)為你帶來(lái)一片涼爽……

這樣的場(chǎng)景，即將在第二屆智博會(huì)兩江新區(qū)禮嘉智慧體驗(yàn)園與游客見(jiàn)面。

按照?qǐng)@區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人的說(shuō)法，屆時(shí)游客可以通過(guò)園區(qū)內(nèi)的體驗(yàn)展示中心等25 個(gè)體驗(yàn)場(chǎng)景，通過(guò)刷臉儲(chǔ)物、智慧導(dǎo)覽、自動(dòng)售賣(mài)車(chē)等50 個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目感受未來(lái)城市的智慧生活。

這么多新奇項(xiàng)目一次性集中呈現(xiàn)，讓很多人迫不及待想在智博會(huì)上體驗(yàn)一番。但實(shí)際上，除了其中一些酷炫的場(chǎng)景在日常生活中還難以接觸外，智慧體驗(yàn)園中的多數(shù)項(xiàng)目，或多或少都已經(jīng)進(jìn)入到我們的日常生活。比如汽車(chē)愛(ài)好者陳濤，他對(duì)遠(yuǎn)程駕駛就非常感興趣，很想去智博會(huì)上體驗(yàn)一把，嘗嘗鮮。不過(guò)，他對(duì)自動(dòng)駕駛其實(shí)并不陌生，自動(dòng)泊車(chē)功能他就經(jīng)常用，覺(jué)得很好玩。

就算像何世玲這種上了年紀(jì)的人，也在自然而然地參與到智慧生活建設(shè)中，除了學(xué)會(huì)掃碼支付，她現(xiàn)在連小區(qū)門(mén)禁卡也幾乎不帶了：在她居住的社區(qū)，進(jìn)小區(qū)“刷臉卡”已經(jīng)被大家運(yùn)用得相當(dāng)嫻熟。

04 監(jiān)控可以實(shí)時(shí)監(jiān)管小區(qū)的每個(gè)角落

05 400 呼叫中心將利用數(shù)據(jù)收集來(lái)自全國(guó)的業(yè)主反饋信息

另外，像自動(dòng)購(gòu)物架，甚至無(wú)人超市也已屢見(jiàn)不鮮，自動(dòng)噴水降溫裝置早些年也曾安裝在一些公交車(chē)站，只不過(guò)即將在禮嘉智慧園區(qū)亮相的這款更加智能，可以通過(guò)感應(yīng)人體溫度來(lái)噴水降溫。

智慧生活背后的智慧奧秘The Secret of Intelligence behind Intelligent Life

何世玲和她的鄰居們感受到了“智慧生活”帶來(lái)的簡(jiǎn)單快捷。

這背后，卻是一整套復(fù)雜、精密且龐大的系統(tǒng)，包括“400 全國(guó)呼叫中心”、車(chē)位管理系統(tǒng)、門(mén)崗快速響應(yīng)識(shí)別系統(tǒng)、線上裝修管理系統(tǒng)、智慧安防系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)、智能家居管理系統(tǒng)、IBA 遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、鷹眼云平臺(tái)等。

何世玲接觸最多的要數(shù)智慧安防系統(tǒng)了。

她居住的社區(qū)正門(mén)處有人臉識(shí)別系統(tǒng)，幾個(gè)側(cè)門(mén)則應(yīng)用了紅外線防尾隨無(wú)人值守門(mén)崗。居民進(jìn)出，只能通過(guò)一人一卡的方式進(jìn)入。這樣一來(lái)，不僅方便了社區(qū)居民的進(jìn)出，同時(shí)，原本一個(gè)門(mén)崗要兩人的配置標(biāo)準(zhǔn)也縮減了。

06 掃碼支付已經(jīng)成為一種消費(fèi)習(xí)慣

07 社區(qū)用上了人臉識(shí)別系統(tǒng)

IBA 遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)則讓物業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)內(nèi)變配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、安防系統(tǒng)及電梯系統(tǒng)的數(shù)字化管理和控制。

在社區(qū)的維護(hù)上，消防管道水壓異常參數(shù)、為防止反水滲漏設(shè)置的水位異常參數(shù)，防止井蓋被意外掀開(kāi)設(shè)置的井蓋位移報(bào)警參數(shù)等，這些與社區(qū)生活息息相關(guān)的設(shè)施設(shè)備都已經(jīng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)連接到了社區(qū)的智慧系統(tǒng)，一旦參數(shù)發(fā)生異常，物業(yè)人員就可以及早處置，預(yù)防故障出現(xiàn)。

智慧系統(tǒng)成了業(yè)主們最好的巡檢員，不僅能成功預(yù)防故障發(fā)生，也減少了大量人力。社區(qū)物業(yè)信息負(fù)責(zé)人施聰說(shuō)，人工巡檢從每天兩次調(diào)整為每周一次，原本需要14 個(gè)人的工作現(xiàn)在只需要一個(gè)人就能完成。

除了硬件上的改變，智慧生活同樣有來(lái)自軟件方面的變化。

推出了數(shù)年的東驛站，是這個(gè)社區(qū)業(yè)主很熟悉的APP。業(yè)主可以通過(guò)它實(shí)現(xiàn)日常物業(yè)繳費(fèi)、二維碼進(jìn)社區(qū)、手機(jī)拍照?qǐng)?bào)修、預(yù)約家政服務(wù)、保潔服務(wù)、干洗和旅游服務(wù)等。而業(yè)主在軟件上的點(diǎn)擊痕跡，也成為物業(yè)公司制定發(fā)展規(guī)劃的重要參考。

08 物業(yè)工作人員能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)直接處理業(yè)主服務(wù)