校園欺凌對(duì)大學(xué)生社交行為影響的實(shí)證研究
——基于ABC理論視角

陳仙歌，趙蕊

近年來(lái)校園欺凌事件頻發(fā)，已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。2016年國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理的通知》指出，要求全國(guó)各中小學(xué)校針對(duì)發(fā)生在學(xué)生之間的校園欺凌進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，并且將校園欺凌界定為發(fā)生在學(xué)生之間蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱造成傷害的事件［1］。雖然現(xiàn)在已有不少學(xué)者對(duì)校園欺凌進(jìn)行研究，但鮮有人在情緒ABC理論模式下，關(guān)注校園欺凌對(duì)被欺凌學(xué)生成長(zhǎng)后期社交行為的影響。

一、基本概念

（一）欺凌行為

Olweus認(rèn)為，欺凌是指一個(gè)學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間、重復(fù)地暴露在一個(gè)或多個(gè)學(xué)生主導(dǎo)的欺負(fù)或騷擾中，或是被鎖定為欺負(fù)對(duì)象而成為受凌兒童的情形，包括肢體上的踢、打，言語(yǔ)上的嘲弄、威嚇或是關(guān)系上的排擠，身體、性別上的取笑或評(píng)論等［2］。欺凌行為是指有旁觀者在場(chǎng)的情況下個(gè)體持續(xù)、反復(fù)遭受到其他人有意或無(wú)意的欺負(fù)，包括生理和心理上的傷害，但是沒(méi)有造成嚴(yán)重傷害或傷亡的行為。

（二）社會(huì)交往

王思斌認(rèn)為：“社會(huì)交往是指人們對(duì)他人采取社會(huì)行動(dòng)和對(duì)方做出反應(yīng)性社會(huì)行動(dòng)的過(guò)程，是發(fā)生于個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體、群體與群體之間的相互的社會(huì)行動(dòng)的過(guò)程?！保?］本研究從社會(huì)交往方式、社會(huì)交往活躍度、社會(huì)交往群體3個(gè)方面研究社會(huì)交往。

（三）ABC 理論

ABC理論也稱(chēng)合理情緒療法（Rational-Emotive Therapy，簡(jiǎn)稱(chēng) RET）。A（Activatingevents）是指誘發(fā)事件；B（Beliefs）是指?jìng)€(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念，即個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)；C（Consequence）是指特定情景下，個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果［4］。ABC理論認(rèn)為，人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起的，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的［5］。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象及方法

本研究采取實(shí)地和電話訪談相結(jié)合的形式對(duì)6位曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)校園欺凌的被害者進(jìn)行深入訪談，主要包括被校園欺凌經(jīng)歷、對(duì)欺凌事件看法、被欺凌前后社會(huì)交往行為等內(nèi)容。研究對(duì)象基本情況如表1所示。

（二）研究模型

基于ABC理論，對(duì)認(rèn)知影響因素與社交要素進(jìn)行分析，基于ABC理論的研究模型如圖1所示。A為校園欺凌事件，B為對(duì)校園欺凌事件的認(rèn)知，C為校園欺凌影響下的大學(xué)生社會(huì)交往行為。首先，從遭受欺凌的內(nèi)容、形式、動(dòng)機(jī)、人員對(duì)校園欺凌事件進(jìn)行分析；其次，從個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)4個(gè)方面對(duì)過(guò)去和現(xiàn)在的校園欺凌事件認(rèn)知進(jìn)行對(duì)比分析；再次，對(duì)受訪者過(guò)去和現(xiàn)在的社會(huì)交往方式、社會(huì)交往活躍度、社會(huì)交往群體3個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比分析；最后，得出在校園欺凌事件中認(rèn)知對(duì)于行為影響的重要性。

表1 研究對(duì)象基本情況

圖1 基于ABC理論的研究模型

三、研究分析

（一）校園欺凌行為

欺凌一般包括言語(yǔ)欺凌、身體欺凌和關(guān)系（或社會(huì)）欺凌3種形式［6］。這3種形式可以單獨(dú)呈現(xiàn)，也可以組合出現(xiàn)在校園欺凌事件中。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，X、S、L、Y均受到了言語(yǔ)欺凌，主要表現(xiàn)為言語(yǔ)上的過(guò)分討論、諷刺或者帶有攻擊性語(yǔ)言等等。例如，X表示：“他們就陰一句陽(yáng)一句地諷刺我，說(shuō)我們班上又出現(xiàn)打小報(bào)告的人，好煩哦?！盠也說(shuō)：“就一直開(kāi)始說(shuō)我是‘娘娘腔’，喜歡一些女生的東西，說(shuō)我不像個(gè)男的?！毖哉Z(yǔ)欺凌在校園欺凌中是十分普遍的現(xiàn)象。通過(guò)訪談進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，言語(yǔ)欺凌的欺凌者多為自我中心意識(shí)較強(qiáng)的人，往往要求事情的發(fā)展?jié)M足其個(gè)人欲望——情感滿足、權(quán)力宣示，而并沒(méi)有過(guò)多考慮被欺凌者的感受。

身體欺凌和關(guān)系（或社會(huì)）欺凌會(huì)由于言語(yǔ)欺凌而升級(jí)。G受到了身體欺凌和關(guān)系（或社會(huì)）欺凌?！皩?duì)床就每天晚上拿她的娃娃砸我，那段時(shí)間幾乎是每天晚上。其中有一個(gè)舍友，她是比較受情緒影響的，就是心情稍微不好她就會(huì)很煩躁的那種，她一不高興就不和誰(shuí)說(shuō)話，誰(shuí)跟她說(shuō)話她就跟沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣?！标P(guān)系（或社會(huì)）欺凌行為的背后是對(duì)被欺凌者的孤立，欺凌者對(duì)被欺凌者進(jìn)行孤立，體驗(yàn)獲取權(quán)威的快感。身體欺凌行為者對(duì)被欺凌者的欺凌是逐步漸入的，最開(kāi)始是從較輕的言語(yǔ)和關(guān)系（或社會(huì)）欺凌開(kāi)始，欺凌者逐漸挑戰(zhàn)被欺凌者的底線，以此來(lái)獲得欺凌的快感。

（二）欺凌行為的認(rèn)知表現(xiàn)

遭受到校園欺凌事件之后，由于個(gè)人的認(rèn)知不同，個(gè)體的情緒處理方式也不同。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，遭受校園欺凌后，他們對(duì)校園欺凌有3種態(tài)度：樂(lè)觀、忽視、悲觀。少數(shù)人表現(xiàn)出樂(lè)觀態(tài)度，如X在經(jīng)歷欺凌過(guò)后將自己的經(jīng)歷和朋友訴說(shuō)，進(jìn)行情緒宣泄，并表示“我就和我耍的很好的說(shuō)了，她就覺(jué)得我也沒(méi)有錯(cuò)啊，自己也不要太在意這些嘛。”有4位受訪者選擇忽視、回避甚至覺(jué)得很悲觀、難受，如L在經(jīng)歷校園欺凌之后，沒(méi)有主動(dòng)與朋友訴說(shuō)，且回避甚至反感談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題。他談到：“我當(dāng)時(shí)也不愿意去和別人訴苦，不愿意麻煩別人，然后就一直把這件事藏在心里，可能這件事一直沒(méi)有消失吧，只是我自己把它封在心里了?！?/p>

（三）欺凌行為的認(rèn)知影響因素

不同受訪者在受到校園欺凌的時(shí)候，呈現(xiàn)出不同的認(rèn)知狀態(tài)，主要集中在個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)4個(gè)方面的影響。

1.個(gè)人因素

通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，欺凌行為認(rèn)知影響中的個(gè)人因素主要表現(xiàn)在性格方面，個(gè)人性格對(duì)認(rèn)知產(chǎn)生的影響比較大。G是內(nèi)向型性格，她表示：“我是一個(gè)膽小，內(nèi)心有小小正義感但是卻又不敢做的人?！痹谟龅狡哿栊袨榈臅r(shí)候，由于內(nèi)心膽小，處理方式偏向于逃避。Y是外向型性格，當(dāng)同學(xué)對(duì)其進(jìn)行言語(yǔ)欺凌的時(shí)候，“就是要讓看不起我的人看看，我瘦下來(lái)什么樣子。大學(xué)去競(jìng)選了學(xué)生會(huì)，在學(xué)生會(huì)里面認(rèn)識(shí)了很多人，也有很多朋友，大學(xué)參與的活動(dòng)還是挺多的?！彼奶幚矸绞奖容^樂(lè)觀。

2.家庭因素

家庭因素是影響人認(rèn)知狀態(tài)的重要因素之一，其中，家庭的教養(yǎng)方式對(duì)于校園欺凌的認(rèn)知有較為重要的影響。X表示：“父母就對(duì)我學(xué)習(xí)方面比較嚴(yán)格，其余方面都很尊重我，讓我自己做主，比如穿什么衣服，買(mǎi)什么東西，做什么決定?！盙表示：“對(duì)我挺嚴(yán)的，上學(xué)的時(shí)候是學(xué)習(xí)方面，現(xiàn)在爸媽也管不著了，也說(shuō)不上哪里特別嚴(yán)格，但就是出入自由這方面管得特別緊?！蓖ㄟ^(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，民主型教養(yǎng)的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)的學(xué)生在遭受校園欺凌時(shí)更善于自我控制；專(zhuān)制型教養(yǎng)的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)的學(xué)生的自我調(diào)節(jié)和適應(yīng)性較差。

3.學(xué)校因素

同輩群體認(rèn)知對(duì)被欺凌者的情緒疏導(dǎo)和認(rèn)知改變起著至關(guān)重要的作用。X就談到自己會(huì)找好朋友訴說(shuō)，訴說(shuō)后心情會(huì)變好，而且也會(huì)因同輩群體對(duì)校園欺凌的認(rèn)知而改變。

4.社會(huì)因素

社會(huì)環(huán)境的認(rèn)可度影響著個(gè)體周邊的生活環(huán)境。L就表示社會(huì)對(duì)校園欺凌中的被欺凌者較為包容，會(huì)指責(zé)欺凌者，會(huì)讓受害者感覺(jué)到支持，進(jìn)而減少焦慮與恐懼感。

（四）欺凌行為前后的社交行為

1.社會(huì)交往方式

社會(huì)交往方式指與朋友交往的活動(dòng)形式，如逛街、聊天、打游戲、討論學(xué)習(xí)等方式。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，6位受訪者與朋友的交往方式在被欺凌前后沒(méi)有太大變化，只是受訪者對(duì)欺凌者的敵意增加、關(guān)系疏遠(yuǎn)，并且會(huì)縮小自己的交往范圍，特別是與欺凌者相關(guān)的人際關(guān)系。下面以受訪者G為例。

問(wèn)：你在當(dāng)時(shí)（被欺凌階段）和學(xué)校里面的朋友經(jīng)常在一起做什么？

G：以前遇見(jiàn)有關(guān)好玩的會(huì)找她聊天，事情發(fā)生后不是很重要的事情就不去接觸了，平時(shí)是正常的，就是親密度下降了，而且也會(huì)挑人進(jìn)行來(lái)往。

問(wèn)：你說(shuō)的“挑人”是什么意思？

G：如果和她（欺凌者）有較為密切交往關(guān)系的人，我不會(huì)和他們做朋友，也不想和他們來(lái)往。

問(wèn)：現(xiàn)在學(xué)校里面的朋友經(jīng)常在一起做什么？

G：現(xiàn)在還是和同學(xué)一起正常逛街、正常聊天、正常談?wù)撾娨晞?、正常學(xué)習(xí)，只是不經(jīng)常出去或者更積極參與社團(tuán)活動(dòng)。

在遭受校園欺凌前，G的社交行為狀態(tài)屬于開(kāi)放、交流類(lèi)型，經(jīng)常與好友進(jìn)行社會(huì)交往。在遭受校園欺凌后，G開(kāi)始對(duì)社會(huì)交往有一定的選擇或者防范，會(huì)主動(dòng)地縮小自己的社會(huì)交往范圍，并且更傾向于使用聊天等較為封閉型的交往方式。

2.社會(huì)交往活躍度

社會(huì)交往活躍度即社會(huì)交往的頻率、程度。通過(guò)縱向?qū)Ρ劝l(fā)現(xiàn)，X、Y的社會(huì)交往活躍度仍然較高，Y在大學(xué)階段的社會(huì)交往活躍度呈上升趨勢(shì)。她談到：“在學(xué)生會(huì)里面認(rèn)識(shí)了很多人也有很多朋友，有很多活動(dòng)，我就挺開(kāi)心的，大學(xué)參與的活動(dòng)還是挺多的?！盠、G、F、S的社會(huì)交往活躍度均有不同程度降低，特別是S較為明顯，她表示：“小時(shí)候我還是比較活潑好動(dòng)，到了大學(xué)反而不愿意參加各種活動(dòng)?！蓖ㄟ^(guò)訪談得知，X、Y對(duì)校園欺凌持樂(lè)觀態(tài)度，其社會(huì)交往活躍度并沒(méi)有太大的變化，仍然較為積極；S對(duì)校園欺凌持逃避、悲觀態(tài)度，社會(huì)交往活躍度下降明顯。

3.社會(huì)交往群體

社會(huì)交往群體指交往對(duì)象的廣泛程度。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，Y不受欺凌行為的影響，只是不會(huì)主動(dòng)與欺凌者交往。她在大學(xué)階段的社會(huì)交往活躍度呈上升趨勢(shì)，并表示：“我以前不太會(huì)和男生說(shuō)話，現(xiàn)在比以前好一點(diǎn)，目前和寢室的、班級(jí)的、社團(tuán)的朋友都可以一起玩?！盕表示：“當(dāng)時(shí)就是和同桌，和周?chē)嗉?jí)同學(xué)，還有一些耍得好的朋友適當(dāng)?shù)貐⑴c一些社交活動(dòng)。”但是，她在大學(xué)階段的社會(huì)交往活躍度不僅呈下降趨勢(shì)，且交往對(duì)象的范圍也開(kāi)始縮小。Y表示：“活動(dòng)，不怎么參加，我不喜歡參加這些活動(dòng)，我就和寢室的同學(xué)一起玩?！笨梢钥闯鯵的交往對(duì)象僅限室友。G還表示在被校園欺凌后“自己會(huì)挑人進(jìn)行交往”。可見(jiàn)，在遭受校園欺凌后，被欺凌者都不會(huì)主動(dòng)與欺凌者交往，但是，持樂(lè)觀態(tài)度的被欺凌者不會(huì)影響自己的社會(huì)交往群體，持回避或者悲觀態(tài)度的被欺凌者會(huì)主動(dòng)縮小自己的社會(huì)交往范圍，選擇交往群體。

（五）認(rèn)知對(duì)社交行為的影響

通過(guò)上述分析， 將 L、G、S、F劃分為 A 組，X、Y劃分為B組。A組在校園欺凌事件發(fā)生后呈現(xiàn)出明顯的消極情緒，在以后的生活中也沒(méi)有及時(shí)修正個(gè)人認(rèn)知，導(dǎo)致他們?cè)诖髮W(xué)生活中社會(huì)交往方式單一、社會(huì)交往活躍度低、社會(huì)交往群體有限。B組在校園欺凌事件發(fā)生后更偏向于積極的態(tài)度，能夠坦然面對(duì)曾經(jīng)發(fā)生的校園欺凌事件，及時(shí)調(diào)整自己對(duì)校園欺凌的認(rèn)知，認(rèn)為其可以幫助他們更好地處理社會(huì)交往問(wèn)題，并且希望社會(huì)上的孩子都能夠得到幫助，有從被欺凌者向反抗者轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。

四、研究結(jié)論

通過(guò)對(duì)6位被欺凌者進(jìn)行深入訪談，從校園欺凌行為、欺凌行為的認(rèn)知表現(xiàn)、欺凌行為的認(rèn)知影響因素、欺凌行為前后的社交行為以及認(rèn)知對(duì)社交行為的影響5個(gè)方面進(jìn)行分析，得出以下結(jié)論。

（1）在校園欺凌行為中，言語(yǔ)欺凌、身體欺凌和關(guān)系（或社會(huì)）欺凌3種行為交叉出現(xiàn)，其中，言語(yǔ)欺凌占主導(dǎo)。6位受訪者都遭受了言語(yǔ)欺凌，其中，還有2位受訪者同時(shí)遭受了言語(yǔ)欺凌和關(guān)系（或社會(huì)）欺凌。

（2）遭受校園欺凌后，人們通常表現(xiàn)出樂(lè)觀、忽視、悲觀3種認(rèn)知，而這3種認(rèn)知的形成主要受個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)4種因素的影響，其中，個(gè)人性格是關(guān)鍵性因素。

（3）校園欺凌行為的認(rèn)知表現(xiàn)會(huì)對(duì)社會(huì)交往產(chǎn)生一定程度的影響。受訪者的社會(huì)交往方式、社會(huì)交往活躍度、社會(huì)交往群體在遭受校園欺凌前后發(fā)生了一定的變化。對(duì)校園欺凌持樂(lè)觀態(tài)度、積極面對(duì)的受訪者在大學(xué)時(shí)期的社會(huì)交往行為呈開(kāi)放、多元化形態(tài)；對(duì)校園欺凌持悲觀態(tài)度、消極回避的受訪者在大學(xué)時(shí)期的社會(huì)交往行為呈封閉、單一形態(tài)。

根據(jù)上述討論分析可知，受到相同校園欺凌形式的個(gè)體，其未來(lái)的生活交往方式可能不同，影響其社交行為變化的重要因素來(lái)源于個(gè)體對(duì)校園欺凌事件的認(rèn)知情況。