大美至善 大醫(yī)精誠

趙東亮 段光耀

從當(dāng)初租借的5間瓦房、10余張床位、一臺(tái)血壓計(jì)和兩副聽診器起步的趙曲公社鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院，到國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作由全省倒數(shù)第一躍至前三名……披荊斬棘，砥礪前行;篳路藍(lán)縷，玉汝于成。臨汾市第五人民醫(yī)院伴隨著改革開放醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的偉大實(shí)踐，由小到大、由弱到強(qiáng)一路走來，正是山西省精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展歷程的一個(gè)縮影。

臨汾市第五人民醫(yī)院屬二級(jí)公立精神專業(yè)防治機(jī)構(gòu)，是山西省精神科?？坡?lián)盟成員單位、臨汾市特殊患者健康扶貧救治實(shí)施單位、臨汾市精神障礙患者強(qiáng)制醫(yī)療收治醫(yī)院，也是全市精神衛(wèi)生中心、心理健康中心和睡眠治療中心。擔(dān)負(fù)著國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目的實(shí)施和全市17個(gè)縣（市、區(qū)）精神障礙患者的預(yù)防、治療、康復(fù)及精神衛(wèi)生知識(shí)普及工作。

A 提升硬件軟件 全力塑造品牌

“七八個(gè)人，十幾條槍”，最值錢就是一臺(tái)血壓計(jì)和兩副聽診器。由小到大、由弱到強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院升級(jí)為市級(jí)公立醫(yī)院。改善硬件，提升軟件，展示形象，塑造品牌。而這一切，要追溯到2016年的一次大跨越。

臨汾市第五人民醫(yī)院前身為襄汾趙曲公社精神病醫(yī)院，創(chuàng)建于1962年。建院初期，醫(yī)院靠租借的5間瓦房開展工作。當(dāng)時(shí)，工作人員僅有8人，十來張床位，最值錢的醫(yī)療器械就是一臺(tái)血壓計(jì)和兩副聽診器。

改革開放后，在省、市兩級(jí)衛(wèi)生行政部門的大力支持下，趙曲公社精神病醫(yī)院經(jīng)歷了由小到大、由弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程。1980年，經(jīng)省政府批準(zhǔn)，收歸臨汾地區(qū)衛(wèi)生局管理，更名為臨汾地區(qū)精神病醫(yī)院，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院升級(jí)為市級(jí)公立醫(yī)院。

1999年，臨汾地區(qū)精神病醫(yī)院由襄汾縣趙曲鎮(zhèn)遷至臨汾市堯廟鎮(zhèn)。2000年臨汾撤地改市，醫(yī)院隨之更名為臨汾市精神病醫(yī)院。遷址后，醫(yī)院先后購置了一批診斷儀器及化驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，配備了救護(hù)車、發(fā)電機(jī)、電影放映機(jī)等其他設(shè)備，曾經(jīng)“七八個(gè)人，十幾條槍”的狀況已成歷史，但仍然無法滿足社會(huì)需求，與臨汾市快速發(fā)展的步伐相去甚遠(yuǎn)。

2015年11月，現(xiàn)任院長馮斌由臨汾市中心血站調(diào)至臨汾地區(qū)精神病醫(yī)院，挑起了醫(yī)院的重?fù)?dān)。到任第一天，他就被醫(yī)院的破敗景象深深觸動(dòng)了：門前泥濘不堪、門診大廳冷冷清清、病房墻皮脫落、房頂漏雨，住院患者有20余人。深入了解后得知，因工資不能全額發(fā)放，社保無法交齊，職工士氣低下，人心渙散……

在這之前，臨汾市于2009年開始實(shí)施的國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目（簡稱686項(xiàng)目）工作，并成立市精防辦并設(shè)于該院，由精防辦負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目工作。到2015年底，臨汾市686項(xiàng)目工作整體水平處于山西省末尾，受到省、市上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)。

正是如此，馮斌頂著巨大的壓力，會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院上下進(jìn)行了大刀闊斧的革新。硬件是基礎(chǔ)，軟件是關(guān)鍵。他首先從硬件著手，維修粉刷、亮化美化，墻白了、地凈了、窗明了，患者住得舒心，家屬心里滿意;同時(shí)，軟件也急需改善，為此，醫(yī)護(hù)人員先后分批赴北京安定醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，思想整頓、專業(yè)提升、責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度全面改善。秉承“用我的真心、關(guān)心、耐心，換您的放心、安心、舒心”的理念，醫(yī)療水平提升，服務(wù)質(zhì)量提升，患者入住率逐日逐月提升，全院煥發(fā)出新的氣象。

展形象，塑品牌，擴(kuò)大影響力，這是新屆領(lǐng)導(dǎo)班子又一大動(dòng)作。該院先后在全市基層衛(wèi)生院懸掛精神衛(wèi)生宣傳版面;在高鐵站、汽車站等公共場(chǎng)所發(fā)布平面廣告;在電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，并開設(shè)網(wǎng)站和微信公眾號(hào);抓住“世界衛(wèi)生日”“世界精神衛(wèi)生日”等重要衛(wèi)生紀(jì)念日，上街頭、進(jìn)農(nóng)村、入校園，搞義診、做咨詢、開講座，增強(qiáng)臨汾市民眾對(duì)精神衛(wèi)生健康的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而全面擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力和知名度。

2016年，臨汾市第五人民醫(yī)院成立心理健康中心，開設(shè)心理咨詢、情感宣泄、心理治療等服務(wù)，填補(bǔ)了臨汾市的空白，并開通了本市首條免費(fèi)心理援助熱線，解答群眾咨詢，開展心理干預(yù)，有效地幫助了一批精神障礙病患者。

為消除病患者的心理障礙，2016年底，醫(yī)院正式更名為臨汾市第五人民醫(yī)院。2016年，注定是一次大跨越。臨汾市第五人民醫(yī)院以全新的姿態(tài)投入到全市精神衛(wèi)生健康事業(yè)。

B 擔(dān)起項(xiàng)目重?fù)?dān) 盡好社會(huì)責(zé)任

“精神障礙患者自身痛苦，親友痛苦，對(duì)社會(huì)的危害和影響難以預(yù)測(cè)。我院擔(dān)負(fù)著國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目的實(shí)施，也是臨汾市精神障礙患者強(qiáng)制醫(yī)療收治機(jī)構(gòu)，我們有能力擔(dān)起這副重?fù)?dān)，有理由盡好這份責(zé)任?！?/p>

2017年，臨汾市第五人民醫(yī)院發(fā)展步入快車道。醫(yī)院擁有專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員107人，配備CT、DR多普勒彩色超聲、腦電生物反饋儀、視頻腦電監(jiān)測(cè)等先進(jìn)儀器，編制床位300張。這一年共收治患者826人次，門診患者就診12600人次。即將投入使用的新院區(qū)占地40.5畝，建筑面積15700平方米，編制床位達(dá)到480張，硬件環(huán)境將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

馮斌說：“精神疾病不同于其他疾病，精神疾病的長期性、反復(fù)性，以及精神障礙患者長期服藥依從性差、易肇事肇禍的狀況，造成患者自身痛苦，親友痛苦，對(duì)社會(huì)的危害和影響難以預(yù)測(cè)，成為社會(huì)不和諧的一個(gè)因素。我院擔(dān)負(fù)著國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目的實(shí)施，也是臨汾市精神障礙患者強(qiáng)制醫(yī)療收治機(jī)構(gòu)，我們有能力擔(dān)起這副重?fù)?dān)，有理由盡好這份責(zé)任?！?/p>

為解決大部分困難精神障礙患者家庭因病致貧、因病返貧的窘境，2017年，臨汾市第五人民醫(yī)院作為特殊患者健康扶貧指定實(shí)施單位，針對(duì)貧困特殊患者開展健康扶貧救治活動(dòng)。全院積極籌備，完善機(jī)制，利用下鄉(xiāng)扶貧義診、微信公眾號(hào)及全市扶貧第一書記微信群宣傳救治政策，并針對(duì)貧困患者開通一站式服務(wù)，住院時(shí)免收押金，出院時(shí)自費(fèi)部分予以減免。從2017年5月起至今，共救治貧困患者436人次，累計(jì)減免費(fèi)用84.4萬余元，讓患者真正有病敢醫(yī)、有病可醫(yī)，減輕了患者家庭負(fù)擔(dān)，減少了患者肇事肇禍狀況，為社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。

如今，該院門診住院患者持續(xù)增加，醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，業(yè)務(wù)收入三年來逐年翻番。2018年業(yè)務(wù)收入達(dá)1900萬元，較2014年增長了10倍。職工福利待遇全部落實(shí)，五險(xiǎn)兩金齊全，工資全額發(fā)放，職工平均績效工資達(dá)到1500元以上，最高時(shí)達(dá)2300元。嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作綜合排名，由全省的倒數(shù)第一上升至第三名。

C 增強(qiáng)使命意識(shí) 挑起責(zé)任擔(dān)當(dāng)

作為山西省社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作的具體實(shí)施單位，臨汾市第五人民醫(yī)院將進(jìn)一步增強(qiáng)使命意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作牢牢放在心上、扛在肩上、落實(shí)在行動(dòng)上。不獲全勝，不見大效，決不收兵！

黨的十九大報(bào)告中明確提出，加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。臨汾市積極推進(jìn)精神衛(wèi)生工作，取得了明顯的工作成效，走在了全省前列，得到了省委、省政府和省衛(wèi)健委的充分肯定，被確定為山西省社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)三大試點(diǎn)之一。

今年4月28日，臨汾市社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)召開。作為具體實(shí)施單位，臨汾市第五人民醫(yī)院院長馮斌進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。他深有感觸地說：“這既是一次全新的機(jī)遇，也是一份沉甸甸的責(zé)任。面對(duì)黨中央作出的這項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，面對(duì)黨中央確定的這項(xiàng)重大政治任務(wù)，我院將切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)定信心決心，進(jìn)一步增強(qiáng)使命意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作牢牢放在心上、扛在肩上、落實(shí)在行動(dòng)上。不獲全勝，不見大效，決不收兵！”

沒有全民健康，就沒有全面小康。馮斌在工作實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)到，心理健康是全民健康的重要組成部分，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，工作生活節(jié)奏加快，精神壓力隨之增大，造成部分人群的生活失意、心理失衡，甚至行為失常，發(fā)生了很多惡性事件，嚴(yán)重影響了社會(huì)和諧穩(wěn)定，危害了群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

大美至善，大醫(yī)精誠。臨汾市第五人民醫(yī)院將以社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施單位為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，勇?lián)殬I(yè)使命，充分發(fā)揮精神?？萍夹g(shù)優(yōu)勢(shì)，全面投入社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作當(dāng)中，不斷提升人們心理健康素養(yǎng)，有效化解矛盾突出、心理失衡、生活失意等潛在危害，秉承“用我的真心、關(guān)心、耐心，換您的放心、安心、舒心”的理念，以“打造晉南地區(qū)一流的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”為戰(zhàn)略目標(biāo)，用精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加快建設(shè)“健康臨汾”和“平安臨汾”，助力實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。