高職院校商務(wù)日語視聽說信息化教學(xué)探索

趙輝

[摘要]為促進視聽說課堂的信息化教學(xué)，筆者在商務(wù)日語視聽說課堂上使用了藍(lán)墨云班課軟件，并上傳了多種類型、數(shù)量較多的資源。數(shù)據(jù)分析顯示：資源類型要多，以滿足學(xué)生的不同需求;但是數(shù)量不宜過多，否則學(xué)生會疲憊而喪失查看動力。每種類型的資源，選出最經(jīng)典的一個來布置作業(yè)會激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。

[關(guān)鍵詞]信息化教學(xué);商務(wù)日語視聽說;藍(lán)墨云班課;資源

[中圖分類號]G642

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671-5918（2019）08-0152-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.08.067

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

一、背景

2010年國務(wù)院頒布《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》，把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略。2011年9月教育部《關(guān)于推進高等職業(yè)教育該給創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》指出：加強職業(yè)教育信息化建設(shè)，大力發(fā)展數(shù)字化教學(xué)資源，推動優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共建共享，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)。2015年7月4日國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》明確指出面身“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展需求，鼓勵高校根據(jù)發(fā)展需要和學(xué)校辦學(xué)能力設(shè)置相關(guān)專業(yè)，注重將國內(nèi)外前沿研究成果盡快引入相關(guān)專業(yè)教學(xué)中。2018年1月4日在廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院外語教學(xué)“四化”改革推進會上，曾用強校長指出：教師的任務(wù)從傳統(tǒng)進課堂完成授課轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)動機創(chuàng)造者，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造語言學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生進行個性化語言學(xué)習(xí)，真正實現(xiàn)“讓學(xué)習(xí)發(fā)生”。

適應(yīng)教育的信息化、職業(yè)教育信息化建設(shè)及教師任務(wù)角色的轉(zhuǎn)變、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變已成為互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的大勢所趨。繼多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之后，現(xiàn)階段信息化教學(xué)出現(xiàn)了可隨時隨地應(yīng)用的“云班課”App“云班課”是指在移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，師生利用智能手機或平板電腦的移動終端設(shè)備開展互動性教學(xué)的云服務(wù)平臺“云班課”最大的特點是不需要建立服務(wù)平臺，只要使用智能手機下載軟件即可建立班級。筆者在上課時候選擇使用了藍(lán)墨云班課。

二、使用情況簡介

筆者比較常用的藍(lán)墨云班課的功能是資源和活動，限于篇幅，本文著眼于資源配置來思考信息化教學(xué)中存在的問題及解決對策。資源方面，在每個新學(xué)期上課開始前，筆者就會把教材配套的音頻資料和視頻資料上傳至資源里?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了大量外語學(xué)習(xí)資源，相比之下，課文的知識顯得較陳舊無趣。為了進一步鞏固教材上出現(xiàn)的知識點，彌補教材內(nèi)容枯燥的不足，筆者還搜羅到一些與知識點相關(guān)的視頻，上傳至資源供學(xué)生查看。另外，為了滿足一部分有過級愿望的學(xué)生的需求，還上傳了能力測試相關(guān)的音頻資料，并且把二級模擬試題的聽力部分的題目分解上傳至測試活動中使用。除了這些與教材、考試有關(guān)的資源外，筆者還上傳了NHK新聞音頻《跟Erin學(xué)日語》視頻《日本語講座》視頻《日常生活看日本文化》視頻等日本生活文化相關(guān)的視頻，還有日本動畫電影視頻、日本經(jīng)典文學(xué)作品改編而成的電影剪切視頻以及筆者在讀書時看到的對學(xué)生有幫助的文件的截圖圖片，以期滿足不同水平不同愛好的學(xué)生的需求。

從理論和出發(fā)愿望來看，筆者認(rèn)為上傳的資源能滿足絕大多數(shù)學(xué)生的不同需求了。那么在真正使用了一學(xué)期后，學(xué)生的使用情況如何？對所傳資源有什么樣的意見和建議？針對這樣的問題，筆者做了一番問卷調(diào)查，來了解信息化教學(xué)中，在資源配置和使用時取得的成效和存在的問題、弊端，并為下一步提高上傳資源配置、彌補不足尋求解決對策、尋找切入點。

該問卷調(diào)查共包含11個題目，主要包括：學(xué)生是否?？瓷蟼髻Y源、?？矗ú怀？矗┑脑?、對所上傳資源有什么意見及改進建議最喜歡云班課中的什么活動、整體評價一下這個，上課軟件。

調(diào)查結(jié)果顯示，有61%的學(xué)生不?？瓷蟼髻Y源，僅有29%?？矗?1%的同學(xué)完全不看，對于資源里上傳的內(nèi)容，32%的學(xué)生最喜歡里面的課件資源，32%的學(xué)生喜歡里面的視頻資源，25%的學(xué)生喜歡上傳的圖片，有11%的學(xué)生喜歡音頻。學(xué)生們最喜歡看的是日本電影、日本文化相關(guān)資源，其次是能力測試相關(guān)的內(nèi)容，也有較少的同學(xué)喜歡教材音頻和NHK音頻;60%以上的學(xué)生希望老師上傳些娛樂視頻和雙語視頻，也有7%的學(xué)生希望老師能上傳些“生肉”，學(xué)生利用里面的資源的最大目的是想增長見識，也有36%的學(xué)生是為了滿足過級考試需要。對于不經(jīng)常利用資源的原因，61%的學(xué)生表示沒有時間，也有很多學(xué)生是因為認(rèn)為資源的內(nèi)容太無聊老舊，太難，不夠搞笑。對于老師用藍(lán)墨云布置的任務(wù)或作業(yè)，57%的學(xué)生喜歡上傳書寫作業(yè)，不是太喜歡上傳音頻作業(yè)。對于這個問題，筆者詢問過學(xué)生原因，得知上傳音頻通常不能一次成功，相對比較麻煩。有29%的學(xué)生明確表示很喜歡這一軟件，最大的原因是可以隨時看資源進行活動，而且看到比較豐富的資源，相對于傳統(tǒng)課堂，活動也略豐富。總結(jié)學(xué)生不喜歡這一軟件的原因，最大原因是學(xué)生們認(rèn)為增加了作業(yè)量，認(rèn)為有被捆綁的感覺，而且，有39%的學(xué)生認(rèn)為資源活動沒有意思，也有29%的學(xué)生認(rèn)為用這一軟件的統(tǒng)計分析功能，很容易暴露自己的實力。對于測試活動，43%的學(xué)生認(rèn)為每次測試活動的題目在10個以內(nèi)、10分鐘以內(nèi)比較好，僅有11%的學(xué)生認(rèn)為時長20分鐘內(nèi)較好。

由此可見，對于已經(jīng)上傳的資源，除了11%的學(xué)生完全不看外，大部分學(xué)生還是會看的。但是所上傳的資源還不能充分滿足學(xué)生們的需求，需要增加些娛樂視頻和雙語視頻，甚至生肉，滿足學(xué)生的需求。

筆者就上傳資源的查看情況也做了一番分析。分析結(jié)果表明，教材的音頻資料100%被查看過，但是第一課學(xué)生查看最多，有80%的學(xué)生查看，其他的教材資源查看率僅有30%;《跟Erin學(xué)日語》《日本語講座》這樣經(jīng)典的視頻，僅有三分之一的視頻被有限的學(xué)生產(chǎn)看過;對于所上傳的95個NHK新聞音頻，一直有5個學(xué)生堅持聽完了所有資源;上傳的4個經(jīng)典電影片段，也是只有四個學(xué)生堅持看完全部;上傳的14個與日本文化相關(guān)視頻，每個視頻都有人查看，但是哪怕查看率最高的視頻，也僅有8名學(xué)生，還未達(dá)到學(xué)生總數(shù)的三分之一。

由此可見，上傳的資源中，教材音頻仍然是查看最多的，原因是教材資源需要配合著教材做練習(xí)用。其他的資源是補充性的，為了開闊學(xué)生視野而上傳，沒有作業(yè)壓力，只有一部分被學(xué)生查看利用，同類型的資源不宜上傳過多，需要精簡數(shù)量、優(yōu)化質(zhì)量。

三、原因及對策

看到這樣的調(diào)查結(jié)果以及視頻的查看情況的分析，筆者認(rèn)為這與一開始使用云班課時候的初衷、上傳資料時的期待有巨大的差距和鴻溝。之所以產(chǎn)生這樣的結(jié)果，筆者以為有如下幾個原因：

（一）正如調(diào)查中學(xué)生所講那樣，沒有時間。很多學(xué)生有很多課程要上，這些課程就筆者所在學(xué)校來看，全部都使用了藍(lán)墨云班課上課。學(xué)生反映說，使用藍(lán)墨云班課之后，增加了非常大的作業(yè)量。而且很多作業(yè)是要求讀或說，在錄音及上傳時相對耗時。傳統(tǒng)課堂上視聽說時，課后作業(yè)沒有要求上傳音頻這項作業(yè)，所以使用藍(lán)墨上課后，作業(yè)量增加了很多。

（二）資源構(gòu)成不夠優(yōu)化。筆者上傳的視頻，跟《Erin學(xué)日語》《日本語講座》雖然很經(jīng)典，但是性質(zhì)是相似的，資源重復(fù)容易浪費上傳者、學(xué)習(xí)者的時間和精力。所以，同性質(zhì)的資源上傳不宜過多。

（三）學(xué)生查看視頻音頻的目的是多樣的。有的同學(xué)為了學(xué)習(xí)日語或日本文化、社會知識，但是也有相當(dāng)一部分同學(xué)是為了放松，對于這樣的學(xué)生來講，可能一些娛樂視頻會更能接受。

（四）藍(lán)墨云班課軟件對于上傳的視頻有限制，每個視頻必須是mp4格式，且不能超過300m。所以在上傳資源時，經(jīng)常對一個完整的資源做分割，這無形之中也會破壞視頻的完整性和趣味性。

（五）課本音頻資源學(xué)生利用相對較多。很大的原因是上課要學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，老師會播放課本音頻完成教學(xué)。因為有這樣回答問題的壓力存在，所以學(xué)生不得不利用課本音頻資源。而其他資源都是屬于增長見識拓展性的內(nèi)容，沒有壓力，學(xué)生也就沒有了自主學(xué)習(xí)它們的動力。

面對這些現(xiàn)象和問題，筆者認(rèn)為，使用云班課可以發(fā)送大量的學(xué)習(xí)資源供學(xué)生學(xué)習(xí)使用，但數(shù)量過多或過少，都達(dá)不到最佳效果;而視聽音頻或視頻的內(nèi)容、畫質(zhì)、語速也會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。一個主題下，讓學(xué)生利用起來不覺得是負(fù)擔(dān)，能夠收到最佳練習(xí)效果的話，需要精心配置不同層次、不同語速的視頻音頻，要優(yōu)化資源的數(shù)量及內(nèi)容。在下一步上傳資源時，除了保持經(jīng)典的視頻節(jié)目外，也可適當(dāng)增加些娛樂內(nèi)容，增加帶有雙語字幕的資源及生肉資源，滿足學(xué)生的多方面的需求。而且，不同主題類型的資源可指定某一個代表性的視頻，布置相關(guān)作業(yè)，讓學(xué)生產(chǎn)生壓力，從而激發(fā)學(xué)生看視頻的動力。

四、結(jié)語

采用藍(lán)墨云班課教學(xué)軟件的目的就是促進視聽說教學(xué)的信息化，為學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)提供良好的客觀環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高教學(xué)效果。設(shè)計好上傳資源的質(zhì)量、數(shù)量種類，適當(dāng)布置作業(yè)，是關(guān)系到促使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力、提高教學(xué)效果的一個關(guān)鍵。在信息化教學(xué)的大環(huán)境下，教師不能僅僅上傳完資源就算是完成了任務(wù)，而要不斷地反思所上傳的資源是否受到學(xué)生的喜歡，得到了最大程度的利用，以及如何讓資源得到最大程度利用，真正實現(xiàn)信息化教學(xué)的目的。

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