鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所的無障礙設(shè)施研究現(xiàn)狀

葉仁杰

【摘 要】在城市文明的進(jìn)程中，殘疾人、老年人的需求被越來越多的人重視，無障礙設(shè)施在逐步走向完善，可是在農(nóng)村地區(qū)，殘疾人的需求沒有得到最大程度的重視。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)是農(nóng)村殘疾人在出門旅游時(shí)的最佳選擇，關(guān)注鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所的無障礙設(shè)施很重要。本文首先對其研究對象進(jìn)行闡述，然后描述了鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所無障礙設(shè)施的現(xiàn)狀，最后對其提出了建議。

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)村旅游;無障礙設(shè)施

中圖分類號：J59?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1007-0125（2019）21-0221-02

習(xí)近平總書記在2016年說過，全面建成小康社會，殘疾人一個(gè)也不能少。在我國建立并健全無障礙環(huán)境，不僅可以滿足特殊人群的需要，同樣也是對文明的展現(xiàn)。張東旺認(rèn)為，社會對無障礙建設(shè)給予了有力支持，無障礙建設(shè)也取得了成效。但仍存在一些新建無障礙設(shè)施不規(guī)范等問題。[1]在我國旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，無障礙設(shè)施的細(xì)節(jié)并沒有完全落實(shí)到位。并且，對于農(nóng)村殘疾人來說，鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)是他們最方便的出游地，廁所無障礙設(shè)施的完善相當(dāng)重要。本文通過對蘇州和鹽城兩市的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所無障礙設(shè)施的現(xiàn)狀的研究，從而探討怎樣可以使鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的無障礙設(shè)施更加人性化、實(shí)用性更強(qiáng)。健全鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所的無障礙設(shè)施，同樣也是在健全鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施，在一定程度上方便了農(nóng)村殘疾人并鼓勵他們走出家門，出來游玩。

一、研究對象

本文中所涉及的廁所為2015-2017年納入國家旅游廁所系統(tǒng)的鹽城市和蘇州市的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的廁所，查評定工作覆蓋為蘇州市10個(gè)區(qū)和鹽城全市9個(gè)區(qū)，其中蘇州區(qū)廁所有347座，蘇州市各區(qū)縣鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的廁所共39座。鹽城市被列入2015-2017年納入國家旅游廁所系統(tǒng)內(nèi)的294座廁所，其中鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的廁所共101座。所有廁所都由檢查人員對其拍照和數(shù)據(jù)記錄，以便于我們對其分析研究。

二、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)無障礙設(shè)施的現(xiàn)狀

（一）鹽城市和蘇州市鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的無障礙廁所數(shù)量。由表1鹽城市和蘇州市各區(qū)縣鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)擁有無障礙廁所的數(shù)量，我們可以看出，依然有較多數(shù)量的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所缺少最基礎(chǔ)的無障礙廁位。無論是鹽城市還是蘇州市，擁有無障礙廁位的廁所數(shù)量都較少。

蘇州市和鹽城市，雖然二者經(jīng)濟(jì)有差，可是無障礙廁位所占比例并沒有因?yàn)閮烧叩慕?jīng)濟(jì)狀況而有大的區(qū)別，可以看出，不管是經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的蘇南地區(qū)，還是經(jīng)濟(jì)相對落后的蘇北地區(qū)，無障礙的理念沒有區(qū)別。

表1鹽城市和蘇州各區(qū)縣鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)數(shù)量及擁有無障礙廁位的廁所數(shù)量

（二）無障礙廁位和無障礙衛(wèi)生間設(shè)施現(xiàn)狀。在對無障礙設(shè)施的評定方法上，有著明確的要求：入口及內(nèi)部空間尺寸合理，適合輪椅進(jìn)出;無障礙扶手設(shè)置合理，便于使用;安裝有緊急呼叫器，并能夠正常使用且及時(shí)得到管理員響應(yīng)。但是通過我們的檢查發(fā)現(xiàn)，很多地方都沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，很多細(xì)節(jié)不夠完善。[2]比如，個(gè)別廁所沒有設(shè)置可供無障礙人士通行的通道，沒有無障礙通行坡道，輪椅就無法正常出入廁所;無障礙廁位不設(shè)立門，沒有照顧到特殊群體的隱私;或者無障礙廁位的門設(shè)立的太小，輪椅無法進(jìn)出;大部分都沒有提供緊急呼救器，無法第一時(shí)間幫助需要幫助的特殊群體;無障礙小便位是容易忽視的細(xì)節(jié)，大多數(shù)廁所在設(shè)立無障礙廁位或者無障礙衛(wèi)生間的時(shí)候只設(shè)立了無障礙的馬桶廁所，沒有設(shè)立無障礙小便位;無障礙衛(wèi)生間的洗手池也是容易忽視的一部分，在洗手池旁沒有帶扶手的洗手池或者在無障礙衛(wèi)生間的洗手池也有相當(dāng)一部分的洗手池沒扶手。這樣子的情況表明，盡管很多廁所設(shè)立了無障礙廁所，當(dāng)時(shí)細(xì)節(jié)的缺失使得無障礙設(shè)施成為擺設(shè)，行動不方便的特殊群體依舊無法正常使用。

（三）鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所其他無障礙設(shè)施現(xiàn)狀。很多鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所設(shè)有無障礙廁位或者無障礙廁所，但是在廁所外還有一些小細(xì)節(jié)還是需要完善的。比如外部指引牌的缺失，讓殘疾人無法第一時(shí)間尋找到廁所;外部指引標(biāo)識不規(guī)范，或者圖樣過小看不清;內(nèi)部廁位標(biāo)識丟失;還有個(gè)別廁所沒有設(shè)置可供無障礙人士通行的通道，沒有無障礙通行坡道，輪椅就無法正常出入廁所等。這些小細(xì)節(jié)都是殘疾人自由出游，自由使用衛(wèi)生間時(shí)的障礙。

三、基于鹽城市和蘇州市鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)廁所無障礙設(shè)施的建議

（一）政府層面的建議。我們政府應(yīng)該關(guān)注到無障礙設(shè)施的重要性。不僅在公共實(shí)施和公共服務(wù)上倡導(dǎo)無障礙設(shè)施的重要性，更要對不同區(qū)域的無障礙設(shè)施設(shè)定一定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為了使農(nóng)村的廁所達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)部門必須嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)原則進(jìn)行建設(shè)。[3]并且，政府在引導(dǎo)和監(jiān)督的同時(shí)應(yīng)該投入一部分資金，應(yīng)該積極聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓芾聿块T，借鑒標(biāo)準(zhǔn)廁所假設(shè)與改良的經(jīng)驗(yàn)，[4]加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的資金投入，這樣才能推動廁所無障礙設(shè)施更加快速地建立健全。

（二）改善廁所中的無障礙設(shè)施。曾慧敏，鐘青在2017年對揚(yáng)州市的不同場所的衛(wèi)生間無障礙設(shè)計(jì)進(jìn)行了大致的描述，并提出問題和修改意見。[5]在廁所外，應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)識，并在標(biāo)識上有相應(yīng)盲文對照，方便殘疾人群更加迅速地尋找到廁所。在通道設(shè)計(jì)上，我們要在每個(gè)廁所的門口都建有坡道，廁所的門和廁位的一定要按標(biāo)準(zhǔn)尺寸設(shè)計(jì)，不僅可以供輪椅出入，更要使輪椅可以自然地轉(zhuǎn)彎，這樣可以使殘疾人和老年人自然地通行。

在男女衛(wèi)生間中，都應(yīng)該至少各設(shè)置一個(gè)無障礙廁位。無障礙廁位里的馬桶兩邊都應(yīng)該有無菌扶手，無菌扶手的距離也要標(biāo)準(zhǔn)化，不可以距離過遠(yuǎn)，成為擺設(shè)。無障礙馬桶旁應(yīng)該設(shè)有求救呼救按鈕，可以使殘疾人群體或者老年人群體在不方便時(shí)第一時(shí)間呼救到工作人員。

在無障礙衛(wèi)生間內(nèi)，廁位不應(yīng)該只有無障礙馬桶，更應(yīng)該有無障礙小便位，無障礙洗手池，無障礙小便位和無障礙洗手池同樣需要無菌扶手，無障礙小便位還應(yīng)該比正常的小便位的高度低一些。并且，無障礙衛(wèi)生間要做到比正常男女廁所更頻繁地清潔，保證無障礙衛(wèi)生間的清潔度。

（三）培養(yǎng)每個(gè)人的無障礙意識。現(xiàn)在社會提倡的是一種以人為本、平等、共享的理念，所以我們應(yīng)該培養(yǎng)每個(gè)公民的無障礙意識，我們應(yīng)該尊重和關(guān)愛特殊人群。特別是農(nóng)村的殘疾人，他們比城里的殘疾人群內(nèi)心更加敏感，脆弱，不敢獨(dú)自出游。我們不應(yīng)該用異樣的眼神去看待他們，我們應(yīng)該關(guān)愛他們，讓特殊人群在平等的環(huán)境下享受無障礙服務(wù)，感受到社會的溫暖。同樣，我們應(yīng)該經(jīng)常對殘障人士宣傳一下無障礙設(shè)施的使用理念，消除他們的心理障礙，鼓勵特殊人群可以經(jīng)常從家中走出來，正常出行。

參考文獻(xiàn)：

[1]張東旺.中國無障礙環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀、問題及發(fā)展對策[J].河北學(xué)刊，2014，（01）：122-125.

[2]姚偉，陸紅紅.城鎮(zhèn)化背景下農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)問題研究——基于X鎮(zhèn)的調(diào)查分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2018，（26）：46-47.

[3]魏俊宇.淺析農(nóng)村社會工作組織在精準(zhǔn)扶貧方面的實(shí)效與不足[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2018，（33）：14-15.

[4]姚偉，陸紅紅.孚而崗村產(chǎn)業(yè)升級調(diào)查研究[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2018，（25）：18.

[5]曾慧敏，鐘青.揚(yáng)州市無障礙衛(wèi)生間的完善[J].中國市場，2017，（16）：320-321.