現(xiàn)代學(xué)徒制軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研究與實(shí)踐

學(xué)徒制人才培養(yǎng)，在9-13世紀(jì)，法國(guó)的“行會(huì)學(xué)徒制“就有了初步的嘗試，1562年，英國(guó)政府發(fā)布的《工匠、徒弟法》確定為一種正式的教育制度?，F(xiàn)代學(xué)徒制以傳統(tǒng)的手工業(yè)學(xué)徒師傅帶徒弟模式的為基礎(chǔ)，拓展到現(xiàn)代制造、先進(jìn)服務(wù)、先進(jìn)管理等領(lǐng)域。我國(guó)將現(xiàn)代學(xué)徒制定位為國(guó)家戰(zhàn)略進(jìn)行推進(jìn)，2014年2月26日，李克強(qiáng)總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，確定了加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的任務(wù)措施，提出“開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)”。2017年教育部辦公廳[2017]35號(hào)文，我校軟件技術(shù)專業(yè)與廣州揚(yáng)海科技有限公司（以下稱合作企業(yè)）聯(lián)合申報(bào)教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)獲批通過(guò)，現(xiàn)有全部在崗學(xué)生（學(xué)徒）81名。合作企業(yè)是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的建材流通領(lǐng)域軟件供應(yīng)商，是雙軟和高新認(rèn)證企業(yè)，現(xiàn)有員工300余名。校企雙主體進(jìn)行軟件技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制辦學(xué)，是我校的特色和創(chuàng)新，其專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研究與實(shí)踐是現(xiàn)代學(xué)徒制辦學(xué)的核心內(nèi)容。

軟件技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)研制以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以人的自我發(fā)展理論為指導(dǎo)，以行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以崗位需求為準(zhǔn)則，以“能力為核心、系統(tǒng)培養(yǎng)”的思想內(nèi)涵，以“廣東現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，以我校軟件技術(shù)業(yè)為學(xué)徒制班為研究對(duì)象，在分析整理與普通高職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)基礎(chǔ)上，依據(jù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的14構(gòu)成部分，分析各部分的相關(guān)性，構(gòu)建一個(gè)符合高職軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的模型并應(yīng)用實(shí)踐。

1 以行業(yè)需求與學(xué)校規(guī)劃聯(lián)合招生

校企聯(lián)辦學(xué)徒制之前，雙方有良好的合作基礎(chǔ)，2013年以合作就業(yè)、訂單班培養(yǎng)方式進(jìn)行合作，為企業(yè)輸送了138名優(yōu)秀畢業(yè)生。由信息學(xué)院院長(zhǎng)牽頭，教學(xué)副院長(zhǎng)、軟件技術(shù)教研室主任，骨干教師組成調(diào)研團(tuán)隊(duì)，通過(guò)實(shí)地走訪企業(yè)，對(duì)企業(yè)總經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，技術(shù)總監(jiān)和學(xué)校往屆畢業(yè)生座談采訪，在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，崗位需求，技術(shù)要求方面進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為軟件技術(shù)人才需求大，就業(yè)質(zhì)量高，尤其是軟件開(kāi)發(fā)，技術(shù)實(shí)施，軟件推廣銷售方面要求專業(yè)性強(qiáng)，合作企業(yè)在這方面人力資源持續(xù)需求旺盛。經(jīng)充分調(diào)研，雙方認(rèn)為己具備聯(lián)辦學(xué)徒制的條件，2016年12月10校企雙方簽訂了“軟件技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制式點(diǎn)培養(yǎng)”的合作辦學(xué)協(xié)議。協(xié)議堅(jiān)持“育人雙主體、教學(xué)雙導(dǎo)師、學(xué)生雙身份、合作雙協(xié)議”的四雙合作辦學(xué)原則，規(guī)定“學(xué)生共招、方案共定、人才共育、過(guò)程共管、責(zé)任共擔(dān)、成果共享”的六共合作辦學(xué)內(nèi)容。并規(guī)定了校企雙方的責(zé)任和義務(wù)。聯(lián)辦軟件技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)，招收高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者學(xué)生，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制為3年全日制高職大專學(xué)歷教育，3～6年彈性學(xué)制。

2 以人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案

軟件技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)以我校“城建-揚(yáng)?！碧厣珜W(xué)院為平臺(tái)，建立“雙導(dǎo)師制”（教師+師傅）聯(lián)合傳授知識(shí)和技能，以工學(xué)交替、精準(zhǔn)育人為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)技術(shù)技能培養(yǎng)進(jìn)行人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，推進(jìn)軟件技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)教結(jié)合、校企融合、雙師建設(shè)、課程體系構(gòu)建、教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)等改革，緊緊圍繞學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)要求有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)即具有職業(yè)基本素質(zhì)又具有企業(yè)崗位職業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，通過(guò)校企合作的辦學(xué)模式，形成具有鮮明高職特色的“學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式。

基于合作企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)，技術(shù)實(shí)施，軟件推廣銷售企業(yè)三大崗位標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)徒制培養(yǎng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實(shí)施知崗-跟崗-模崗-頂崗四段式的教學(xué)過(guò)程組織模式。該模式下，人才培養(yǎng)過(guò)程劃分為四個(gè)教學(xué)階段，即：第一階段（第1學(xué)期）：知崗。組織學(xué)生到企業(yè)了解工作環(huán)境和工作崗位的各工作任務(wù)，由企業(yè)專業(yè)的人才評(píng)測(cè)機(jī)制對(duì)學(xué)生（學(xué)徒）進(jìn)行評(píng)測(cè)，對(duì)學(xué)生（學(xué)徒）選擇工作崗位給予指導(dǎo)和建議，完成學(xué)徒崗位的初步定位。第二階段（第2、3、4學(xué)期）：跟崗。其中第2學(xué)期，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生（學(xué)徒）的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)基本能力以及創(chuàng)新能力。集中進(jìn)行SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、電算化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、流通企業(yè)崗位規(guī)范知識(shí)的培養(yǎng)。由學(xué)校老師講授軟件專業(yè)課程，企業(yè)老師講授崗位課程，第3，4學(xué)期，主要針對(duì)學(xué)生（學(xué)徒）崗位進(jìn)行培養(yǎng)，主要由企業(yè)老師講授崗位能力通用核心課程。學(xué)習(xí)場(chǎng)地在學(xué)校和企業(yè)實(shí)踐基地，采用工學(xué)交替方式雙場(chǎng)所教學(xué)。第三階段（第5學(xué)期和6學(xué)期上學(xué)期）：模崗。著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。由企業(yè)老師進(jìn)行崗位任務(wù)的訓(xùn)練，每位學(xué)生（學(xué)徒）一對(duì)一配備師傅進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和銷售。第四階段（第6學(xué)期下學(xué)期）：頂崗。學(xué)生可以進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立完成某項(xiàng)具體的工作任務(wù)。具體培養(yǎng)過(guò)程如圖1所示。

3 以專業(yè)技術(shù)能力與職業(yè)能力要求聯(lián)合設(shè)置課程體系

根據(jù)合作企業(yè)用人需求的技術(shù)工程師、實(shí)施工程師和銷售工程師三個(gè)學(xué)徒崗位，梳理出對(duì)應(yīng)崗位的典型工作任務(wù)和職業(yè)能力。其中技術(shù)工程師典型工作任務(wù)有ERP系統(tǒng)維護(hù)與二次開(kāi)發(fā)，售后技術(shù)服務(wù)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;實(shí)施工程師典型工作任務(wù)有萬(wàn)維軟件產(chǎn)品培訓(xùn)操作、系統(tǒng)配置、店面指導(dǎo)、設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;銷售工程師典型工作任務(wù)有維護(hù)現(xiàn)有客戶，市場(chǎng)推廣與維護(hù)。這三個(gè)職業(yè)崗位的能力包括：程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理、建材行業(yè)業(yè)務(wù)流程管理、軟件營(yíng)銷等、溝通表達(dá)、時(shí)間管理、客戶關(guān)系管理等。根據(jù)職業(yè)能力要求設(shè)置課程，職業(yè)能力對(duì)應(yīng)課程如圖2所示。

課程體系主要包括三個(gè)部分，即職業(yè)基本課程、崗位核心技能課程（含專業(yè)技術(shù)技能課程和學(xué)徒崗位能力課程）和專業(yè)拓展課程，以崗位核心技能課程為主體，職業(yè)基本課程和專業(yè)拓展課程為兩翼的“一體兩翼”課程體系，如圖3所示。

4 共建師資團(tuán)隊(duì)與實(shí)踐基地聯(lián)合保障教學(xué)基本條件

配置校內(nèi)雙導(dǎo)師和企業(yè)三級(jí)導(dǎo)師、校企共建師傅團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)生（學(xué)徒）管理，聯(lián)合建設(shè)符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的校內(nèi)外實(shí)踐基地全方位保障教學(xué)條件。

學(xué)校從軟件技術(shù)專業(yè)遴選教學(xué)效果優(yōu)秀的6名中青年教學(xué)組成校內(nèi)教師團(tuán)隊(duì)，遴選出2名教師作為校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師，并為2位導(dǎo)師發(fā)放每月400元的帶徒津貼，全程指導(dǎo)學(xué)生（學(xué)徒）校內(nèi)和企業(yè)學(xué)習(xí)。企業(yè)根據(jù)學(xué)生（學(xué)徒）實(shí)習(xí)的不同環(huán)節(jié)，構(gòu)建識(shí)崗-跟崗-模崗及頂崗的三級(jí)遞進(jìn)的師傅團(tuán)隊(duì)。由公司人事經(jīng)理?yè)?dān)任識(shí)崗階段導(dǎo)師，承擔(dān)技術(shù)、實(shí)施和銷售三個(gè)崗位的認(rèn)知教育，聘請(qǐng)企業(yè)三個(gè)崗位的部門經(jīng)理?yè)?dān)任跟崗階段導(dǎo)師，每位導(dǎo)師負(fù)責(zé)輔導(dǎo)6-8名學(xué)生（學(xué)徒）跟實(shí)訓(xùn)，聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任模崗和頂崗階段的導(dǎo)師，對(duì)學(xué)生（學(xué)徒）進(jìn)行一對(duì)一實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。

根據(jù)企業(yè)的文化氛圍和工作環(huán)境，建設(shè)符合企為工作環(huán)境的實(shí)訓(xùn)室，企業(yè)將系統(tǒng)服務(wù)器托管到學(xué)校中心機(jī)房，搭建企業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)維工作環(huán)境，企業(yè)核心課程由企業(yè)安排技術(shù)骨干駐校授課。

5 以校、企、老師、師傅的多元聯(lián)合考評(píng)

基于現(xiàn)代學(xué)徒制的基本要求和特殊要求，學(xué)生（學(xué)徒）既要按高職院校學(xué)生畢業(yè)要求修完專業(yè)所規(guī)定的學(xué)分，又要通過(guò)學(xué)徒崗位任務(wù)與業(yè)績(jī)考核，并考取相關(guān)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)徒制的考核需要按校、企、老師、師傅的多元聯(lián)合進(jìn)行考評(píng)。

學(xué)生（學(xué)徒）既是學(xué)校高職學(xué)生又是企業(yè)員工，需要同時(shí)遵守學(xué)校紀(jì)律和企業(yè)的規(guī)章制度，學(xué)徒班的課程考評(píng)按學(xué)?？荚?，學(xué)?？疾?，企業(yè)考試，企業(yè)考查，學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合畢業(yè)設(shè)計(jì)和答辯幾個(gè)方面進(jìn)行。象“大學(xué)英語(yǔ)”，“工程數(shù)學(xué)”，“SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用”等基礎(chǔ)課程由學(xué)校統(tǒng)一組織期末考試，“Java語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)”，“Web前端應(yīng)用開(kāi)發(fā)”等專業(yè)課程以項(xiàng)目化方式由專業(yè)老師考查。學(xué)徒崗位課程如”企業(yè)文化素養(yǎng)“、”時(shí)間管理“等崗位基礎(chǔ)課程由企業(yè)老師進(jìn)行考查，核心崗位課程如“萬(wàn)維軟件設(shè)計(jì)平臺(tái)應(yīng)用”、“億建通協(xié)同平臺(tái)功能應(yīng)用”等課程由企業(yè)師傅組織考試。學(xué)生（學(xué)徒）需按高職學(xué)生要求完成素質(zhì)拓展，第二課堂的學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)校畢業(yè)學(xué)分要求。企業(yè)根據(jù)人員崗位能力要求，對(duì)學(xué)生（學(xué)徒）進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)符合企業(yè)崗位要求的學(xué)生（學(xué)徒）進(jìn)行正式聘用。

6 以學(xué)校制度與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合管理和教學(xué)

高職現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)學(xué)生（學(xué)徒）管理不同于傳統(tǒng)的高職學(xué)生人才培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法，教學(xué)場(chǎng)所都有所改革。管理制度的建設(shè)必須堅(jiān)持共同設(shè)計(jì)、共同實(shí)施、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則，成立以學(xué)院院長(zhǎng)和公司總經(jīng)理為主的教學(xué)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定人才培養(yǎng)方案、構(gòu)建基于學(xué)徒崗位需求的課程體系，共同開(kāi)發(fā)適應(yīng)學(xué)徒崗位技能的教學(xué)課程。制定師徒培訓(xùn)管理制度，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。出臺(tái)學(xué)生（學(xué)徒）考核辦法、獎(jiǎng)懲措施和淘汰機(jī)制。

高職軟件技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)既要與高等職業(yè)學(xué)院教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)一致，又要體現(xiàn)企業(yè)崗位職業(yè)能力要求，符合育人雙主體、教學(xué)雙導(dǎo)師、學(xué)生雙身份、合作雙協(xié)議的要求。在實(shí)際培養(yǎng)過(guò)程中，校企合作需要不斷深化，各種制度需要不斷完善，校企雙方溝通需不斷磨合，以培養(yǎng)質(zhì)量為基礎(chǔ)，做到學(xué)生進(jìn)出兩旺，更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。

基金項(xiàng)目：2017年粵現(xiàn)代學(xué)徒制工指委教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目“現(xiàn)代學(xué)徒制軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研究與實(shí)踐”（編號(hào)：XTZZD201724），主持人：盧鵬。

（作者單位：廣州城建職業(yè)學(xué)院信息工程學(xué)院）