高職院校“崗位角色”教學(xué)模式實施過程探析

王昭

引言：“崗位角色”教學(xué)模式引入高職實踐教學(xué)中，能有效將學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)需要銜接，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，在該模式實施過程中也體現(xiàn)出多方面優(yōu)勢，但仍有一些影響教學(xué)效果的問題出現(xiàn)，分析這些問題并提出有效的改進(jìn)策略，全面提升該模式的應(yīng)用效果是本文研究的重點。

基于教學(xué)實踐研究需要，筆者從2018年開始在高職院校實踐教學(xué)中引入“崗位角色”教學(xué)模式，并在咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院儀祉農(nóng)林學(xué)院多個專業(yè)開始實施，總體教學(xué)效果良好，取得了一定的成績，但也在實施過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，影響著該教學(xué)模式的實際教學(xué)效果。本著發(fā)現(xiàn)問題解決問題的態(tài)度，不斷探索改進(jìn)“崗位角色”教學(xué)模式在實踐教學(xué)中的實施方略，提高學(xué)生在該教學(xué)模式下學(xué)習(xí)主動性和職業(yè)成熟度，對整個教學(xué)模式實施全過程做一探析。

1 “崗位角色”教學(xué)模式實施過程中體現(xiàn)出的優(yōu)勢。

“崗位角色”教學(xué)模式是在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，通過模擬企業(yè)真實生產(chǎn)情景或直接在企業(yè)真實生產(chǎn)情境中建立校外實訓(xùn)單元，賦予學(xué)生不同的職業(yè)“崗位角色”，教學(xué)過程按真實的工作流程開展，實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)到企業(yè)就業(yè)的無縫對接，教師或企業(yè)指導(dǎo)人員在整個教學(xué)過程中實施監(jiān)督與指導(dǎo)。這種教學(xué)模式在實施過程中體現(xiàn)出諸多優(yōu)勢：

第一，校企培養(yǎng)有效銜接?！皪徫唤巧苯虒W(xué)模式使企業(yè)真正參與到學(xué)生的培養(yǎng)階段，有利于將企業(yè)的需求和想法最快速度的反映到實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，避免重復(fù)教學(xué)和教學(xué)內(nèi)容針對性不高這些問題的出現(xiàn)。同時也能讓學(xué)校及時了解企業(yè)的想法，根據(jù)實際情況對教學(xué)環(huán)節(jié)做出科學(xué)及時的調(diào)整。

第二，學(xué)生職業(yè)興趣有效激發(fā)。在仿真工作情境中，學(xué)生對扮演的崗位角色的技能要求、崗位職責(zé)和企業(yè)文化等會有深刻的理解和領(lǐng)悟，促使學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)有機結(jié)合，從而使課程實踐教學(xué)生動而有效率。

第三，學(xué)生主體作用得以體現(xiàn)。促使學(xué)生自主選擇崗位，自主建立崗位目標(biāo)，自主完成崗位工作，真正找到了學(xué)生的興奮點。

第四，校企融合發(fā)展有效促進(jìn)。學(xué)校為企業(yè)源源不斷地提供零過渡的人才需求，為企業(yè)節(jié)約大量崗前培訓(xùn)的損耗，保證企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的連續(xù)性。企業(yè)的支持能充分利用企業(yè)的真實工作環(huán)境為教學(xué)活動的實施提供條件，使學(xué)校環(huán)境與工作環(huán)境、校園文化與企業(yè)文化進(jìn)行對接。

2 “崗位角色”教學(xué)模式實施過程中的問題分析。

在實施“崗位角色”教學(xué)模式過程中，出現(xiàn)較為普遍的問題：

一是實施過程過于依賴教師，學(xué)生主體作用沒有充分發(fā)揮。

教師對崗位角色的理解和對學(xué)生的認(rèn)定直接決定了實施效果，具體體現(xiàn)在部分老師缺少企業(yè)實踐積累，對企業(yè)職業(yè)崗位的職能和發(fā)展理解不夠，對職業(yè)崗位群定位不準(zhǔn)確，提煉典型崗位角色不符合實際。對于角色分配主觀意愿多，沒有完全把握學(xué)生自身特點和崗位意愿。

二是對于崗位的基本要求，部分學(xué)生能力達(dá)到程度不夠。

“崗位角色”教學(xué)模式的實施前提是在學(xué)生具備崗位的基本要求的基礎(chǔ)上開展的，在學(xué)生缺乏基本理論知識和基本技能的前提下，強行上崗只能造成學(xué)生的被動接受而不是主動適應(yīng)。另外，在崗位角色代入時，有些崗位需要全程參與，有些崗位部分時間參與，所以全程參與的崗位需要交給那些能力強綜合素質(zhì)高的學(xué)生。

三是崗位角色交叉時間把握不準(zhǔn)。

崗位交叉本來是讓學(xué)生能夠在實訓(xùn)過程中體會不同角色任務(wù)，實踐多個崗位可以發(fā)現(xiàn)自身擅長或能力突出的崗位，確定崗位方向。實際上由于教學(xué)時間限制，實施過程中出現(xiàn)了角色交叉的過程只能選擇在實訓(xùn)單元進(jìn)行過程中，而不能在實訓(xùn)單元結(jié)束后交叉角色，造成學(xué)生對整個實訓(xùn)單元和角色的理解是不充分，崗位熟練度不高。

四是學(xué)生的崗位興趣與崗位關(guān)注度直接影響實施效果。

學(xué)生對于分配的崗位角色如果缺乏興趣，將會直接影響在其工作崗位上的工作效果。在有限的崗位角色中，不可能保證所有的崗位角色對學(xué)生都有吸引力，必然產(chǎn)生學(xué)生對于某一崗位角色的興趣和關(guān)注度缺乏這一問題，所以通過什么樣的手段評價學(xué)生工作崗位實施效果是一項亟待解決的問題。

3 “崗位角色”教學(xué)模式實施過程改進(jìn)策略。

3.1 完善“崗位角色”代入前的學(xué)生崗位能力要素培訓(xùn)。

學(xué)生在“崗位角色”代入前，必須掌握該崗位的崗位能力要素內(nèi)容，這樣才能適應(yīng)崗位工作，因此根據(jù)前期實施過程中暴露出來的問題，應(yīng)該有針對性的調(diào)整和補充相應(yīng)的課程，滿足“崗位角色”教學(xué)實施過程中的需要。學(xué)生不僅需要學(xué)習(xí)掌握某一崗位的能力要素，而是要全面掌握職業(yè)崗位群里所有崗位的知識技能要求，為崗位交叉打好基礎(chǔ)。

3.2 加強教師培訓(xùn)，提高對整個教學(xué)模式實施過程的把控能力。

教師在“崗位角色”教學(xué)模式中最主要的作用是組織角色分配和監(jiān)督評價，需要根據(jù)學(xué)生的實際情況采用比較合理的角色分配方式和監(jiān)督評價體系，有效發(fā)揮學(xué)生主導(dǎo)作用使良好的教學(xué)效果得以顯現(xiàn)的保證。所以教師自身必須熟悉每一個崗位的工作要求，熟悉真實的工作流程，掌握崗位工作的考核標(biāo)準(zhǔn) 。這就需要加大對教師的培訓(xùn)力度，尤其是參加企業(yè)實踐的機會，讓教師走出去、學(xué)回來，讓教師充分了解企業(yè)工作環(huán)境、崗位需求、崗位能力要求 、崗位績效評價和崗位發(fā)展前景，把教師變成模擬工作環(huán)境中的考核者。

3.3 解決崗位交叉和崗位分配中的問題。

崗位分配過程需要對崗位和學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真的分析，確保匹配過程的科學(xué)性。為確保第一實訓(xùn)工作單元開展的穩(wěn)定性，首先應(yīng)對崗位做出全程性和部分性參與度分類、對綜合性和專一性工作分類等，然后根據(jù)學(xué)生實際能力差異，將比較全面、綜合能力強的學(xué)生安排到全程性、綜合性的崗位上，依次執(zhí)行。等第一實訓(xùn)工作單元實訓(xùn)過程全部結(jié)束再進(jìn)行崗位交叉，進(jìn)入第二實訓(xùn)工作單元。崗位交叉在工作單元結(jié)束后進(jìn)行，既能保證學(xué)生全程參與工作流程，熟悉崗位工作，而且能為下一工作單元的崗位交叉打好基礎(chǔ)。

3.4 針對學(xué)生崗位興趣度差異調(diào)整崗位評測。

學(xué)生對于工作崗位的最初興趣直接影響崗位代入實施過程，這種在學(xué)生中存在的意愿差異，也直接影響到崗位代入后的工作崗位效果評價，因此不能采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)考核評價學(xué)生，教師應(yīng)采取重點考察學(xué)生職業(yè)成熟度成長情況。針對學(xué)生的評價應(yīng)在學(xué)生完成某一崗位的模擬工作單元進(jìn)入下一單元，或者達(dá)到某個考核的時間節(jié)點時，根據(jù)學(xué)生初期崗位角色意愿和在具體崗位上的工作能力進(jìn)行綜合評價。由于崗位興趣度是學(xué)生的自主選擇，要形成一種正反饋機制，激勵學(xué)生自主選擇崗位角色并努力提高自己的職業(yè)成熟度，具體崗位能力評估可以采用傳統(tǒng)的考試形式。

本文系咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金項目，項目編號：2018JYC03。

（作者單位：咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院）