建筑企業(yè)行政管理工作高效性的探索

羅玲

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）6-104-02

摘 要 對(duì)于任何一家企業(yè)而言，行政管理工作都是不可忽視的一部分，規(guī)范化、條理化的行政工作能夠大大縮短工作時(shí)間，提高整體工作的工作效率。加強(qiáng)企業(yè)行政工作管理，提高行政工作效率成為許多公司的訴求，本文將立足于管理創(chuàng)新、行政隊(duì)伍建設(shè)、行政工作細(xì)化等方面進(jìn)行建筑企業(yè)行政管理工作高效性的探索。

關(guān)鍵詞 建筑行業(yè) 行政管理 高效工作 辦公室事務(wù)

企業(yè)的行政工作的管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作，在長(zhǎng)期的行政工作中，員工容易產(chǎn)生倦怠感，積極性和工作效率變得低下，加強(qiáng)辦公室工作的精細(xì)化程度以及探索高效行政工作時(shí)，要從多方面入手，員工隊(duì)伍的思想建設(shè)，制度管理等多方面同步進(jìn)行，在探索中尋找最優(yōu)方式解決行政工作效率低下的問(wèn)題。

一、建筑企業(yè)行政管理工作現(xiàn)狀

在現(xiàn)在的發(fā)展階段中，建筑行業(yè)依然是熱門(mén)行業(yè)，各企業(yè)之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要想占得更多的市場(chǎng)份額，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展不斷壯大，就必須要重視加強(qiáng)企業(yè)的行政工作管理。在工作現(xiàn)狀中很明顯的一點(diǎn)便是企業(yè)在行政管理方面的體制不健全導(dǎo)致在工作中工作流程冗雜，資源浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。企業(yè)中都會(huì)有自己相應(yīng)的規(guī)章制度，但是這些規(guī)章制度在實(shí)際運(yùn)行中并沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的作用，逐漸得這些制度變成一種形同虛擬的空文，制度規(guī)定的遵守實(shí)施其實(shí)也是行政工作的一部分，這也間接反應(yīng)出行政工作的混亂。行政工作本身就是一項(xiàng)重復(fù)性高的工作，行政人員在長(zhǎng)期的重復(fù)工作中變得對(duì)工作沒(méi)有積極性。行政工作聯(lián)系公司上下部門(mén)，因此要求工作人員要有集體意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，而有些人員卻錯(cuò)誤得認(rèn)為自己的工作只需要完成交代的工作任務(wù)即可，各司其職固然是沒(méi)有問(wèn)題的，但是作為行政工作者，必要的溝通交流，互相協(xié)作本身便是工作的一部分，應(yīng)該有全局觀(guān)念，加強(qiáng)行政隊(duì)伍的建設(shè)。從薪資待遇方面來(lái)說(shuō)，普通行政人員的工資設(shè)定并不高，再加上行政工作是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的工作，晉升機(jī)會(huì)和加薪機(jī)會(huì)有限，難以培養(yǎng)出高素質(zhì)的高級(jí)行政管理人員，人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重；使得公司在人才培養(yǎng)方面付出的成本增加。

二、實(shí)現(xiàn)高效行政管理的有效措施

（一）健全企業(yè)行政管理機(jī)制

健全完善的企業(yè)行政管理機(jī)制是企業(yè)健康發(fā)展的保障，完善的行政管理機(jī)制能夠推動(dòng)公司事務(wù)高效率進(jìn)行，保證工作的有序進(jìn)行。企業(yè)要根據(jù)自身的基本情況制定適合本公司發(fā)展的管理機(jī)制，確保每位員工都能各司其職，做好自己的本職工作，進(jìn)而提高公司效益。行政工作的精細(xì)化也是管理機(jī)制健全的一部分，對(duì)于全面提高行政工作的工作效率而言，將辦公室工作內(nèi)容精細(xì)化是企業(yè)的必要工作。其中包括職能崗位的定崗定責(zé)，明確每個(gè)職位，每位員工的工作范圍和工作內(nèi)容，對(duì)崗位職責(zé)要有明確的界定劃分，各崗位都能夠做好各自的工作那么行政工作的整體效率將得到大大提升。行政工作中最簡(jiǎn)約的工作流程對(duì)行政工作的效率提升越明顯，在很多企業(yè)中，命令指示的傳達(dá)需要經(jīng)由好幾個(gè)等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)才能夠傳達(dá)到行政工作處，這種復(fù)雜緩慢的流程不利于公司整體工作進(jìn)度的提升，需要簡(jiǎn)化工作流程，對(duì)辦公室事務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)化優(yōu)化管理，簡(jiǎn)化管理層次，還應(yīng)該做到部門(mén)間全責(zé)制衡，使公司整體能夠在平衡的關(guān)系中前進(jìn)，形成科學(xué)的工作規(guī)范。監(jiān)督機(jī)制也不能缺少，合理的監(jiān)督能夠遏止消極怠工，工作不認(rèn)真的情況，督促員工在工作中認(rèn)真工作，提高工作效率。

（二）加強(qiáng)行政工作隊(duì)伍建設(shè)

行政隊(duì)伍建設(shè)有兩方面，一部分在于招聘人才時(shí)要注重高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，行政工作是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)系的工作，從業(yè)者應(yīng)當(dāng)有一定范圍的知識(shí)面，尤其對(duì)于建筑行業(yè)而言，了解一些建筑知識(shí)當(dāng)然更加優(yōu)秀；對(duì)于公司行政管理級(jí)別來(lái)說(shuō)，企業(yè)要適當(dāng)提拔內(nèi)部員工升職擔(dān)當(dāng)重任而不是一味從外挖掘空降人才擔(dān)任公司管理要職，內(nèi)部人員的晉升一定程度上能夠激勵(lì)員工的積極性與上進(jìn)行，營(yíng)造更好的公司競(jìng)爭(zhēng)氛圍。第二部分是對(duì)于公司現(xiàn)有的行政人員，也不能忽視這部分員工的隊(duì)伍建設(shè)，首先從思想上，要強(qiáng)化工作意識(shí)，其次在專(zhuān)業(yè)技能方面也不能馬虎，在工作中要注重自身能力的提升與知識(shí)面的拓寬，絕對(duì)不可以安于現(xiàn)狀。從企業(yè)出發(fā)，應(yīng)該定期舉行培訓(xùn)活動(dòng)，專(zhuān)業(yè)化得提升員工的工作能力，同時(shí)還能增強(qiáng)員工對(duì)于公司的歸屬感，提高員工凝聚力。對(duì)于人才流失現(xiàn)象，企業(yè)也要做到反思，現(xiàn)在企業(yè)行政人員組成結(jié)構(gòu)中，年輕人占據(jù)多數(shù)，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，人才的流失會(huì)加大企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的資金投入，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，人才的流失主要是由于行政工作的重復(fù)性高，對(duì)工作者個(gè)人能力的要求并不是非常嚴(yán)格，大量重復(fù)工作容易使員工失去工作的興趣，另外基層行政人員的升職加薪機(jī)會(huì)相對(duì)較少，難以留住人才。企業(yè)要結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況，適當(dāng)給予補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)，還應(yīng)該給予行政人員更多的鍛煉機(jī)會(huì)與升職機(jī)會(huì)。

（三）強(qiáng)化行政人員工作意識(shí)

行政工作管理工作中藥重視行政工作人員的工作意識(shí)，首先是全局意識(shí)，行政工作能夠?qū)⒐靖鞑块T(mén)聯(lián)系起來(lái)，使公司整體化運(yùn)行，因此在行政工作中必須要有全局意識(shí)，要求行政人員要展望全局發(fā)展，“走一步，看三步”做任何事情都要聯(lián)系其他部門(mén)的工作情況進(jìn)而展開(kāi)行政工作，全局意識(shí)還體現(xiàn)在集體意識(shí)上，計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)工作斤斤計(jì)較是不可取的，不能因?yàn)閭€(gè)人的私利耽誤行政工作的效率或者影響整個(gè)公司的工作進(jìn)度，而應(yīng)該具有集體責(zé)任感，在集體中發(fā)揮個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。第二，是奉獻(xiàn)服務(wù)意識(shí)，辦公室事務(wù)聯(lián)系各部門(mén)事務(wù)的同時(shí)有一定的獨(dú)立性，工作繁復(fù)雜亂，加班的情況時(shí)有發(fā)生，要強(qiáng)化服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。行政工作是在企業(yè)中為員工服務(wù)的部門(mén)，必須要有服務(wù)意識(shí)使領(lǐng)導(dǎo)和其他員工所滿(mǎn)意，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)完成工作內(nèi)容。第三，行政人員還需要有參謀意識(shí)，行政部是領(lǐng)導(dǎo)的助手，理應(yīng)具備一定的參謀意識(shí)成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)，要有智謀有勇氣，敢于進(jìn)言提出自己的建議，為公司決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。最后，行政人員還要有創(chuàng)新意識(shí)，行政工作是相對(duì)而言較為封閉的，重復(fù)的工作會(huì)使得員工被限制在現(xiàn)有的工作內(nèi)容和眼界上，而忽略了創(chuàng)新，創(chuàng)新意識(shí)是要求行政人員不斷要求進(jìn)步，不僅對(duì)于行政工作的效率提升有幫助，對(duì)員工自身素質(zhì)的提高也具有推動(dòng)作用。對(duì)于企業(yè)要不定期舉行培訓(xùn)會(huì)議或者思維碰撞的頭腦風(fēng)暴會(huì)議，將現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)傳授給行政人員，拓寬工作人員的思路。

（四）加強(qiáng)企業(yè)的信息化創(chuàng)新改革

不僅對(duì)于員工有創(chuàng)新意識(shí)要求，作為企業(yè)而言更需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)和信息化改革，現(xiàn)代社會(huì)是信息科技迅速發(fā)展，占據(jù)了生活的方方面面，建筑企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中能夠感受到企業(yè)對(duì)于信息化的依賴(lài)程度越來(lái)越明顯，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位便必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展加強(qiáng)信息化改革。企業(yè)的信息化改革是企業(yè)順應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展要求的體現(xiàn)，信息化技術(shù)的應(yīng)用也能夠影響到企業(yè)的行政管理，信息化的發(fā)展能夠便利管理的方式，降低管理難度和監(jiān)督難度，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)扁平化，通過(guò)信息技術(shù)，管理系統(tǒng)的靈活適應(yīng)推動(dòng)行政管理水平的提高。一些中小企業(yè)中，行政管理工作有相當(dāng)大的隨意性，領(lǐng)導(dǎo)處于絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)甚至以個(gè)人意愿干預(yù)到行政工作的規(guī)范進(jìn)行，企業(yè)在不斷的發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格抵制這種權(quán)利的過(guò)分懸殊，監(jiān)督機(jī)制和制約機(jī)制是必不可少的，信息化的改革可以幫助企業(yè)提高監(jiān)督能力，保證行政工作的有序進(jìn)行。信息技術(shù)的數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)科學(xué)性的分析，不必像以往一樣決策依賴(lài)于基層人員的信息搜集，有效幫助企業(yè)的決策能力和決策水平，進(jìn)而提高行政工作的靈活性。

三、結(jié)語(yǔ)

行政工作是公司工作的基礎(chǔ)性工作，針對(duì)行政管理機(jī)制不健全、工作效率低下的問(wèn)題，公司需要增強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理工作的重視程度，以科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理念為改革指導(dǎo)，健全企業(yè)行政管理機(jī)制，不斷加強(qiáng)行政隊(duì)伍建設(shè)，招攬更多人才，還要重視企業(yè)行政管理改革工作，不斷提高行政工作效率。

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