江蘇句容農(nóng)商行推動(dòng)轉(zhuǎn)型添動(dòng)能，提質(zhì)增效促發(fā)展

許臻

為積極策應(yīng)最優(yōu)營商環(huán)境打造，優(yōu)化民營、小微服務(wù)質(zhì)效，句容農(nóng)商行將進(jìn)一步提高工作站位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)效能建設(shè)，優(yōu)化體制機(jī)制，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，矢志助力鄉(xiāng)村振興，為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展走在前列作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為立足點(diǎn)，拓寬金融服務(wù)三農(nóng)新渠道

堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家方針政策，確保惠農(nóng)政策落實(shí)到位，把更多金融資源配置到農(nóng)村重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，更好滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求。一是支持新型經(jīng)營主體。深化“陽光金融，普惠‘三農(nóng)…服務(wù)品牌創(chuàng)建，提升農(nóng)戶貸款的可得性，擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)覆蓋面。對(duì)接農(nóng)委等相關(guān)部門，了解家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體情況，摸清底數(shù)，建檔立卡，實(shí)行名單制管理，分解落實(shí)到人，提高新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體金融服務(wù)獲得感。二是支持農(nóng)業(yè)融合發(fā)展。大力支持全域旅游和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，結(jié)合鄉(xiāng)村振興第二批試點(diǎn)工作，強(qiáng)化信貸政策支撐，加速信貸資源集聚，重點(diǎn)支持“公司+農(nóng)戶”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提檔升級(jí)，全力打造鄉(xiāng)村振興“句容樣板”（如茅山茅山葡萄小鎮(zhèn)、白兔全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)），讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè)，讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè)。三是支持休閑康養(yǎng)宜居。探索支持農(nóng)業(yè)與旅游、養(yǎng)老、健康等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的有效模式，推動(dòng)休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、特色民宿和農(nóng)村康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（如：協(xié)鑫能源小鎮(zhèn)）四是完善融資服務(wù)機(jī)制。一方面推廣運(yùn)用“惠農(nóng)貸”等產(chǎn)品，擴(kuò)大覆蓋面，放大支農(nóng)效應(yīng);另一方面積極探索農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)提供融資，結(jié)算、咨詢等綜合金融服務(wù);積極用好省農(nóng)擔(dān)等支農(nóng)平臺(tái)渠道，進(jìn)一步提升農(nóng)戶貸款獲得感。

以支持民營小微企業(yè)為發(fā)力點(diǎn)，提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)新成效

目前，從中央到省市委，民營小微經(jīng)濟(jì)都是關(guān)注的“焦點(diǎn)”和“熱點(diǎn)”，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頻頻發(fā)聲，各類政策密集出臺(tái)，從當(dāng)前民營小微的現(xiàn)狀來看，既有宏觀影響，也有微觀因素，既有外在原因，也有自身根源，總體來看，一是自身實(shí)力不夠;二是資本補(bǔ)充困難;三是經(jīng)營環(huán)境不佳;四是被“三角債”困擾;五是自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱

句容農(nóng)商行將積極響應(yīng)中央和省市委關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的部署要求，幫助民營經(jīng)濟(jì)解決發(fā)展中的困難，支持民營經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展，當(dāng)好服務(wù)民營小微企業(yè)的“店小二”，做企業(yè)家的“貼心人”。一是加大走訪。緊緊圍繞本地區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合市重點(diǎn)工程項(xiàng)目和政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，對(duì)接好各級(jí)政府、招商、國土等部門，建立常態(tài)化走訪座談機(jī)制，深入了解經(jīng)營現(xiàn)狀和資金需求，安排計(jì)劃，提前介入，針對(duì)不同企業(yè)不同痛點(diǎn)，開出不同“藥方”，為其提供一攬子的金融解決方案。尤其加大制造業(yè)企業(yè)扶持力度，幫助解決資金問題。二是單列計(jì)劃。明確支持民營及小微企業(yè)主要目標(biāo)，單列民營小微企業(yè)信貸增長計(jì)劃，將信貸資源進(jìn)行傾斜，實(shí)現(xiàn)增量增速穩(wěn)步提升，加大投放力度，不斷提升民營及小微企業(yè)貸款覆蓋面和有效性。三是創(chuàng)新產(chǎn)品。針對(duì)民營小微企業(yè)“短、頻、急、散、廣”的資金需求特點(diǎn)，暢通“線上”“線下”兩個(gè)渠道，完善“農(nóng)商行+”模式，努力做到“一企一策”，精準(zhǔn)滴灌。四是完善機(jī)制。以“三化五最”為目標(biāo)（專業(yè)化分類、批量化營銷、標(biāo)準(zhǔn)化審批;“流程最短、手續(xù)最簡、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”）為目標(biāo)，優(yōu)化信貸流程，提高審批效率，壓縮審批時(shí)間，拓寬抵質(zhì)押物范圍，完善擔(dān)保體系，建立高效信貸審批通道，千方百計(jì)地把便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓給客戶，把繁瑣冗長的東西留給自己。建立健全正向激勵(lì)機(jī)制和反向減壓機(jī)制，提高民營小微企業(yè)貸款考核權(quán)重，提高計(jì)價(jià)比例，建立容錯(cuò)糾錯(cuò)和盡職免責(zé)機(jī)制，有效激發(fā)信貸人員工作積極性、主動(dòng)性和內(nèi)生動(dòng)力。實(shí)施差異化定價(jià)措施，加大減費(fèi)讓利力度，破解“融資貴”問題。結(jié)合客戶實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)暫時(shí)經(jīng)營困難，但產(chǎn)品有市場、項(xiàng)目有前景，具備競爭力的企業(yè)，不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸，助力企業(yè)紓難解困。五是依托平臺(tái)。結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用好綜合金融服務(wù)平臺(tái)，通過平臺(tái)發(fā)布符合小微企業(yè)融資需求的各類金融產(chǎn)品，提升民營小微企業(yè)金融服務(wù)獲得感。全面深化與省農(nóng)擔(dān)公司業(yè)務(wù)合作，加強(qiáng)與地方農(nóng)委、商會(huì)、市場管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系，不斷拓寬獲客渠道。用好政府性融資擔(dān)保等增信措施，幫助企業(yè)解決“擔(dān)保難”的問題。六是用好政策。綜合用好貨幣政策、監(jiān)管激勵(lì)、政府扶持等各方資源，用好定向降準(zhǔn)、支小再貸款、小微企業(yè)貸款利息收入免征增值稅等優(yōu)惠政策，騰挪更多空間，持續(xù)提升支持精準(zhǔn)度。

以加快推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)為著力點(diǎn)，創(chuàng)新改善服務(wù)民生新舉措

一是深化銀醫(yī)場景應(yīng)用。2018年，句容農(nóng)商行密切與人社局、衛(wèi)健委聯(lián)系，達(dá)成銀醫(yī)合作，全省首家上線智慧醫(yī)療診間結(jié)算項(xiàng)目，市民通過本行手機(jī)銀行就能在全市所有醫(yī)院進(jìn)行自助就醫(yī)，無需排隊(duì)，無需二次報(bào)銷，使“就診卡”變?yōu)椤敖Y(jié)算卡”，讓“信息跑”代替“患者跑”，從“賣產(chǎn)品”變成“做服務(wù)”。今年句容農(nóng)商行將在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，做到全市所有醫(yī)院全覆蓋同時(shí)也將積極探索嘗試“醫(yī)保貸”，擴(kuò)大惠民項(xiàng)目服務(wù)實(shí)效。二是推廣智能柜員機(jī)運(yùn)用。去年句容農(nóng)商行只用了7個(gè)月的時(shí)間，就完成了智能柜員機(jī)項(xiàng)目的調(diào)研、申報(bào)、立項(xiàng)、產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)用，我行成為全省農(nóng)商行首家試點(diǎn)單位，成效明顯，釋放了更多的人力資源為市民百姓提供更加高效的金融服務(wù)。三是擴(kuò)大電子技術(shù)手段應(yīng)用。按照人民銀行常態(tài)化目標(biāo)要求，踐行“一次辦好”理念，推行線下“一站式”，線上“一網(wǎng)通”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)基本金融服務(wù)就近能辦、自助可辦、網(wǎng)上快辦、即辦即結(jié)。四是強(qiáng)化消費(fèi)金融創(chuàng)新。在大宗商品分期的基礎(chǔ)上，嘗試門診醫(yī)療分期、中小學(xué)生課外輔導(dǎo)分期、旅游分期等貸記卡分期產(chǎn)品，全面拓展電子銀行服務(wù)內(nèi)涵，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí);依托“融合收單”業(yè)務(wù)，積極向景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、賓館等場景進(jìn)行拓展，構(gòu)建“安全、便捷、簡單、易用”的一站式服務(wù)體系，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。五是推動(dòng)創(chuàng)新需求落實(shí)。按照年初的創(chuàng)新需求計(jì)劃，推進(jìn)與科技公司合作，提升自主研發(fā)能力，集聚整合各類資源，推動(dòng)“集成超越”，不斷做好支付手段升級(jí)、工作流程升級(jí)、風(fēng)控系統(tǒng)升級(jí)等，構(gòu)建靈活高效的科技服務(wù)體系。