語言溝通及心理護(hù)理在精神病護(hù)理中的作用探討

雷 群

湘西自治州精神病醫(yī)院 湖南湘西 416700

精神病是精神科室常見疾病，通過臨床數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)：精神病發(fā)病率呈遞增狀態(tài)，此疾病會(huì)影響患者的工作與生活。臨床中，對精神病患者多采用藥物治療，但長時(shí)間藥物治療不僅會(huì)使機(jī)體產(chǎn)生耐藥性，還會(huì)引發(fā)器官受損，發(fā)生其他不良反應(yīng)，進(jìn)一步加重患者心理負(fù)性情緒，降低治療效果。對精神病患者實(shí)施治療固然重要，若可配合護(hù)理服務(wù)，釋放患者心理壓力，提高語言表達(dá)能力，對早日回歸社會(huì)有一定輔助作用[1]。因此，本文針對精神病患者實(shí)施不同護(hù)理服務(wù)，觀察心理護(hù)理與語言溝通護(hù)理重要性，具體報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2018年3月至2019年5月我院70 例精神病患者，根據(jù)不同護(hù)理措施，將其分為兩組，各組35 例。參照組：男性19 例，女性16 例，平均年齡（45.67±1.52）歲；研究組：男性18 例，女性17 例，平均年齡（45.72±1.55）歲；兩組患者在一般資料方面相比較，差距小，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＞0.05），具有可比性。

1.2 納入標(biāo)準(zhǔn)和排除標(biāo)準(zhǔn)

納入標(biāo)準(zhǔn)：①確診為精神?。虎诨颊呋蛘呒覍偻獯舜窝芯?；③患者積極配合；排除標(biāo)準(zhǔn)：①并發(fā)惡性腫瘤；②中途退出者；③妊娠期、哺乳期；④對抗精神病藥物過敏者；⑤傳染性疾病。

1.3 方法

參照組：開展常規(guī)護(hù)理服務(wù)，對患者病史、疾病嚴(yán)重程度以及病程方面有所了解，觀察其生活能力與社會(huì)能力，并根據(jù)患者當(dāng)前生活能力實(shí)施相對應(yīng)護(hù)理服務(wù)，對患者開展心理疏導(dǎo)，遵醫(yī)囑給予患者藥物治療。

研究組：實(shí)施心理護(hù)理與語言溝通護(hù)理，入院后，護(hù)理人員多與患者溝通，了解其心理情緒變化，讓患者將心理情緒分享出來，護(hù)理人員認(rèn)真傾聽患者的傾述，了解其負(fù)性情緒根源后實(shí)施疏導(dǎo)，并讓患者多參加醫(yī)院組織的患者交流會(huì)，讓患者之間多溝通，提高治療信心；讓治療成功的患者進(jìn)行現(xiàn)身說教，將治療有效的方法告知在院患者，進(jìn)一步提升信心。同時(shí)，護(hù)理人員做好宣教工作，告知患者要學(xué)會(huì)控制自我情緒，當(dāng)無法控制情緒是可通過服用藥物緩解。讓患者認(rèn)知到保持平穩(wěn)的心態(tài)更利于疾病康復(fù)。

語言溝通護(hù)理：在整個(gè)護(hù)理過程中，護(hù)理人員保持耐心、細(xì)心與溫柔的態(tài)度與患者溝通，對患者合理訴求盡可能滿足，并適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵(lì)與安慰，提升患者護(hù)理與治療依從性。針對患者所提出的疑問認(rèn)真解答，釋放其激動(dòng)與焦慮情緒。同時(shí)，告知患者情緒不可控制的原因，并根據(jù)醫(yī)囑輔助患者學(xué)習(xí)如何穩(wěn)控情緒。護(hù)理人員應(yīng)不斷鼓勵(lì)患者，讓其得到肯定，增強(qiáng)自信，但在指令性交流過程中，態(tài)度要堅(jiān)決，語言要嚴(yán)肅。在日常溝通中，采用溫和的語言，從而達(dá)到語言溝通效果。

1.4 觀察指標(biāo)

應(yīng)用SAS 與SDS 評分對患者護(hù)理后心理狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)，分?jǐn)?shù)越低表示患者內(nèi)心焦慮與抑郁程度越低。同時(shí)，評比患者護(hù)理與治療配合度情況，滿分100 分，分?jǐn)?shù)越高表示患者配合度越高。并對患者與家屬發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表，讓其對護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、語言溝通能力與心理疏導(dǎo)能力等方面進(jìn)行評價(jià)，滿分100 分，分?jǐn)?shù)越高表示護(hù)理服務(wù)越佳。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS22.0 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料以（±s）表示，組間比較采用t 檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料以率表示，采用χ2檢驗(yàn)。P ＜0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 對比兩組患者護(hù)理后SAS 與SDS 評分

兩組患者在護(hù)理后SAS 與SDS 評分方面相比較，研究組低于參照組，差距大，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＜0.05）。具體見表1。

表1：對比兩組患者護(hù)理后SAS 與SDS 評分（±s）

表1：對比兩組患者護(hù)理后SAS 與SDS 評分（±s）

小組 例數(shù) SAS SDS參照組 35 55.32±5.43 68.92±6.42研究組 35 36.23±7.23 37.92±5.56 χ2 6.734 6.822 P＜0.05 ＜0.05

2.2 對比兩組患者護(hù)理配合度與護(hù)理滿意度評分

兩組患者在護(hù)理配合度與護(hù)理滿意度評分方面相比較，研究組評分高于參照組，差距大，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＜0.05）。具體見表2

表2：對比兩組患者護(hù)理配合度與護(hù)理滿意度評分（±s）

表2：對比兩組患者護(hù)理配合度與護(hù)理滿意度評分（±s）

小組 例數(shù) 患者護(hù)理配合度 護(hù)理滿意度參照組 35 58.82±4.64 60.84±3.56研究組 35 85.62±5.34 97.72±7.53 χ2 5.093 5.673 P＜0.05 ＜0.05

3 討論

誘發(fā)精神病因素較多，而且此疾病治療時(shí)間長，這對患者生活與工作均有不利影響。患者不僅要考慮經(jīng)濟(jì)問題，還擔(dān)心是否會(huì)成為家庭的負(fù)擔(dān)[2]。一般精神病患者都會(huì)存在不同程度心理障礙與語言溝通障礙情況，對此類患者既要實(shí)施科學(xué)、有效的治療，還應(yīng)配合護(hù)理服務(wù)，釋放其內(nèi)心壓抑、焦慮等負(fù)面情緒，積極配合治療與護(hù)理工作，縮短在院時(shí)間，提高預(yù)后效果[3]。

語言溝通與心理護(hù)理服務(wù)應(yīng)用于精神病患者中，護(hù)理人員根據(jù)患者心理狀況與溝通能力有所了解，進(jìn)而開展有針對性護(hù)理內(nèi)容[4]。通過現(xiàn)身說教，病友會(huì)等形式提高患者治療自信心，改善其護(hù)理配合度，還可增強(qiáng)其與同病患者的交流。開展語言溝通，利于患者將內(nèi)心情緒及時(shí)表達(dá)出來，調(diào)節(jié)自身內(nèi)心狀態(tài)，釋放壓力[5]。

通過此次研究中得知：研究組SAS（36.23±7.23）評分與SDS（37.92±5.56）評分低于參照組SAS（55.32±5.43）評分與SDS（68.92±6.42）；研究組護(hù)理配合度（85.62±5.34）分與護(hù)理滿意度評分（97.72±7.53）分高于參照組研究組護(hù)理配合度（58.82±4.64）分與護(hù)理滿意度評分（60.84±3.56）分，這充分表明了語言溝通與心理護(hù)理的優(yōu)勢性與臨床意義，適宜對精神病患者開展。

綜上所述：針對精神病患者實(shí)施心理護(hù)理與語言溝通即可釋放患者內(nèi)心負(fù)面情緒，還可提高其護(hù)理依從性，維護(hù)好護(hù)患關(guān)系，進(jìn)而獲得其認(rèn)可與滿意，符合臨床需求。