潘文瑞
天津華夏家博會(huì)是家芭莎·家博會(huì)全國(guó)展覽在天津區(qū)域的家裝展覽,在天津本土市場(chǎng)具有很強(qiáng)的影響力,每次家博會(huì)都能匯聚裝修領(lǐng)域眾多一線品牌,參展企業(yè)和參展品牌豐富多樣,主要展出如地板門窗、家具軟裝、櫥柜衣柜、衛(wèi)浴陶瓷、家電廚電等,基本能夠滿足消費(fèi)者家庭裝修的需求。
一、天津華夏家博會(huì)營(yíng)銷傳播現(xiàn)狀
2019年3月1日—3月3日,天津華夏家博會(huì)在天津梅江會(huì)展中心(友誼南路18號(hào))舉辦,本次會(huì)展共設(shè)置了家裝設(shè)計(jì)、地板門窗等八大展區(qū),聚集了全品類一線品牌,為顧客提供品質(zhì)家居裝修。從市場(chǎng)營(yíng)銷角度分析,天津華夏家博會(huì)本屆展會(huì)近300家參展商,共設(shè)置1800個(gè)展位,展出總面積40000平方米。這次天津華夏家博會(huì)在梅江會(huì)展中心開設(shè)N1、N2、N4、N6四個(gè)展館,展出產(chǎn)品涉及家裝設(shè)計(jì)、廚衛(wèi)主材、基礎(chǔ)建材等家庭裝修需要的服務(wù)和材料。
二、天津華夏家博會(huì)營(yíng)銷傳播存在的問題
天津華夏家博會(huì)雖然在一定程度上取得了成功,但在營(yíng)銷傳播方面,仍然存在著一些問題,突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,新傳播技術(shù)手段應(yīng)用不足。天津華夏家博會(huì)展覽場(chǎng)地為梅江會(huì)展中心,多采用現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品展覽、銷售人員講解的方式進(jìn)行展示,這些營(yíng)銷手段對(duì)于一部分產(chǎn)品而言是有效的,但不能從整體上感知裝修效果。由于場(chǎng)地限制,每一家參展商所擁有的展覽面積有限,不能從整體上展示產(chǎn)品效果,缺乏整體性的比較。
第二,促銷價(jià)格同市場(chǎng)價(jià)格缺乏明顯對(duì)比。在天津華夏家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),雖然有大量促銷信息,當(dāng)消費(fèi)者步入展覽場(chǎng)地,撲面而來的都是降價(jià)、促銷信息,在這種情況下,普遍降價(jià)使消費(fèi)者感到?jīng)]有太大的優(yōu)惠力度,同市場(chǎng)價(jià)格缺乏明顯的對(duì)比,因此消費(fèi)者無法感知促銷的力度。這跟家博會(huì)舉辦方的展覽引導(dǎo)以及重點(diǎn)信息傳播有一定關(guān)系。
第三,新媒體宣傳力度投入不足。家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)到訪量的多少和質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到家博會(huì)成交量的多少,而如何吸引消費(fèi)者到訪參與展覽,則跟家博會(huì)舉辦方前期宣傳有密切關(guān)系。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢(shì)。[1]但在當(dāng)前形勢(shì)下,家博會(huì)的宣傳仍然主要是在廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體大肆宣傳,而在一些新媒體平臺(tái),如抖音、微信等平臺(tái)宣傳的力度不足。這說明天津華夏家博會(huì)在新媒體宣傳力度方面投入欠缺。
三、天津華夏家博會(huì)營(yíng)銷傳播策略
第一,充分利用新傳播技術(shù)新科技,全方位展現(xiàn)最新產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新傳播技術(shù)手段的應(yīng)用,能夠克服家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)空間有限、展示不充分的問題,家裝企業(yè)通過運(yùn)用VR技術(shù),可以通過沉浸式、體驗(yàn)式營(yíng)銷等方式,吸引消費(fèi)者從整體上感知裝修效果,從而更有利于達(dá)成合作。
第二,制定科學(xué)合理的促銷政策,利用新媒體進(jìn)行充分展現(xiàn)。在會(huì)展活動(dòng)的營(yíng)銷過程中,對(duì)參展商和專業(yè)觀眾采取有針對(duì)性的促銷策略。在促銷的過程中要有針對(duì)性地展開,不能過于麻木,使得促銷不起作用。新媒體的出現(xiàn)也改變了人們的消費(fèi)思維和消費(fèi)方式,越來越多的企業(yè)將新媒體作為了自己的主要推廣陣地。[2]因此,天津華夏家博會(huì)在促銷內(nèi)容方面要多做文章,利用抖音、微信、微博等新媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣,多采取一些打折或者禮品贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)反饋的方式來對(duì)于專業(yè)觀眾進(jìn)行興趣和好奇心的調(diào)動(dòng),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)效益的增長(zhǎng)。
第三,加強(qiáng)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷。天津華夏家博會(huì)應(yīng)注重對(duì)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位,通過大數(shù)據(jù)準(zhǔn)提純,深度解析行業(yè)人群,媒體精準(zhǔn)投放,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)導(dǎo)航,真正精確洞悉每一位消費(fèi)者的真實(shí)意圖,通過數(shù)據(jù)的層層篩選,篩選出潛在目標(biāo)群體的行為習(xí)慣、位置、年齡等標(biāo)簽,企業(yè)僅需通過設(shè)置標(biāo)簽,就能精準(zhǔn)地將廣告推薦到目標(biāo)用戶手中;投放效果實(shí)時(shí)查看,隨時(shí)優(yōu)化投放策略,節(jié)省費(fèi)用,投放效果實(shí)時(shí)查看,提供每日?qǐng)?bào)表、創(chuàng)意報(bào)表、實(shí)時(shí)報(bào)表,性別、年齡、地域的人群報(bào)表,及時(shí)優(yōu)化投放方案,不浪費(fèi)一分費(fèi)用。
總之,天津華夏家博會(huì)為家裝企業(yè)提供展示自己的舞臺(tái),為裝修業(yè)主提供更多更優(yōu)質(zhì)的選擇,較好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用。但在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,天津華夏家博會(huì)存在新技術(shù)手段應(yīng)用不足、促銷價(jià)格同市場(chǎng)價(jià)格缺乏明顯對(duì)比、新媒體宣傳力度投入不足等問題,需要予以重點(diǎn)關(guān)注,并從充分利用新技術(shù)新科技,全方位展現(xiàn)最新產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)、制定科學(xué)合理的促銷政策,進(jìn)行充分展現(xiàn)、加強(qiáng)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷三方面予以改進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
[1]盧珍宏. 利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的策略分析[J]. 現(xiàn)代商業(yè),2013(27):69.
[2]余珺.試析新媒體時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變策略[J]. 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),2018(4):146-148.
作者單位:貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院