淺談團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往的改善作用

甘潔冉 錢淼華

摘? 要：大學(xué)生的人際交往具有年齡相近文化層次相似，發(fā)展需求相仿，自我教育能力較強(qiáng)，渴望友誼的特點(diǎn)。團(tuán)體輔導(dǎo)通過幫助大學(xué)生自我認(rèn)識、共情能力、情感寄托、壓力釋放等方法，可有效改善大學(xué)生的人際交往能力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生? 團(tuán)體輔導(dǎo)? 人際交往

中圖分類號：G645? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-1578（2019）08-0022-02

1? ?團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)涵

團(tuán)體輔導(dǎo)主要是從團(tuán)體咨詢和團(tuán)體心理治療衍生而來

的。[1]團(tuán)體輔導(dǎo)是團(tuán)體進(jìn)行的一種心理咨詢，是由受過專業(yè)知識訓(xùn)練過的教師，通過使用專業(yè)的知識以及方法，幫助團(tuán)體中的每一個成員獲得相關(guān)信息，從而建立正確行為認(rèn)知。

2? ?大學(xué)生人際交往中的特性與苦惱

2.1 人際交往概念的界定

人際交往是指人與人之間發(fā)生的動態(tài)過程。它反映著人們尋求滿足需要的心理相互作用形成的情感聯(lián)系。[2]

2.2 大學(xué)生人際交往的特性

特征如下：（1）范圍更廣。大學(xué)生離開了父母走入了大學(xué)，開始獨(dú)立生活，他們在更廣的范圍內(nèi)與同齡人相處，由于同齡人之間有很多共同的心理特征，易于交流，從而大大增加了大學(xué)生的人際交往的范圍。（2）自主性更強(qiáng)。大學(xué)生對于人交往方面都有著自己獨(dú)特的想法，他們通常喜歡以自己的角度去思考以及與人溝通，不愿去順從別人的觀點(diǎn)以及看法。同時，在和別人的溝通交流中大學(xué)生喜歡發(fā)表自己獨(dú)特的見獨(dú)特的風(fēng)格。所以大學(xué)生的自主性更強(qiáng)。（3）內(nèi)容更豐富。在大學(xué)中，學(xué)校會組織各種課內(nèi)外活動來豐富大學(xué)生的經(jīng)驗，同時也通過參與活動增加了學(xué)生們的知識面，從而得到了廣泛的學(xué)習(xí)，使他們的交往內(nèi)容更加豐富，推動了大學(xué)生的人際交往。（4）方式更多樣。隨著科技的發(fā)展、我國新媒介的不斷出新，大學(xué)生面對的不僅僅是人與人面對面的溝通，他們也可以通過網(wǎng)上媒介認(rèn)識很多不用的人群，展開不同的人際交往。同時這些媒介使交流更加方便，但與此同時也在某方面影響了大學(xué)生，增加了大學(xué)生對網(wǎng)上媒介的依賴性。因此大學(xué)生應(yīng)學(xué)會正常的網(wǎng)絡(luò)人際交往，避免產(chǎn)生對于網(wǎng)絡(luò)的依賴。

2.3 大學(xué)生人際交往的困惑

每個人的性格特點(diǎn)、交往的場景與交往的技巧、對他人的認(rèn)知等都是不一樣的，這些都與人際交往緊密聯(lián)系，這個交往的過程是非常復(fù)雜的也是多變的。由于大學(xué)生在上大學(xué)之前所接觸的人和事對于他們的人際交往的經(jīng)驗并沒有很大的提升空間，導(dǎo)致他們的社會以及各方面經(jīng)驗的不足，所以他們在人際交往過程中經(jīng)常會展現(xiàn)出一些帶有方向性、目的性有時甚至帶有功利性的東西[3]，主要可概括為三個障礙：一是行為障礙;二是心理障礙;三是認(rèn)知障礙。

大學(xué)生人際交往的認(rèn)知障礙指大學(xué)生對于人際交往的定義以及人際交往的概念和人際交往所表示出來的形式都缺少正確以及科學(xué)的認(rèn)識或者是對于人際交往有著錯誤的認(rèn)識。其主要表現(xiàn)為理想化的過度和自我化的極端。心理障礙是指大學(xué)生受到種種因素的影響而在交往過程中出現(xiàn)的障礙，其主要表現(xiàn)為嫉妒、自卑與自戀。行為障礙是指大學(xué)生受社會或文化等因素的影響以致于交往雙方對待不同事物的不同的看法與觀點(diǎn)而出現(xiàn)的交往障礙[4]。

3? ?團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往中的改善作用

3.1 提供交流機(jī)會，收獲情感支撐

在團(tuán)體的輔導(dǎo)課之前，很榮幸地做了老師的助手。通過我的視角，了解到了很多團(tuán)體輔導(dǎo)課給同學(xué)們帶來的情感的放松。

在團(tuán)體輔導(dǎo)課上，老師首先會通過游戲的設(shè)置是同學(xué)們得到放松，讓同學(xué)們首先帶著輕松、愉快的心情來展開接下來的課程。比如，松鼠搬家、猜拳連成一條龍等游戲。

然后就是我們課程的主要部分。通過老師的引導(dǎo)，然本次課程中的同學(xué)進(jìn)行相互之間的認(rèn)識和了解，最后敞開心扉聊自己內(nèi)心的想法，并得到同學(xué)們不同的意見。同時，在團(tuán)體輔導(dǎo)中，同學(xué)們的氛圍是非常和諧、氣氛融洽、開放活躍的，這個能使同學(xué)們減少內(nèi)心的防備，踏實、舒服的闡述自己的內(nèi)心世界。

由此可以看出，在團(tuán)體輔導(dǎo)課中專業(yè)老師進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，給同學(xué)們提供了很多的交流機(jī)會，使情感得到支持。

3.2 積極嘗試體驗，收獲自我認(rèn)同

在大學(xué)階段是大學(xué)生進(jìn)行自我全新認(rèn)識、探索外界環(huán)境的階段，最后實現(xiàn)自我統(tǒng)一，完善自己的各個方面。

在開展團(tuán)體輔導(dǎo)中，在各方面都有著自己獨(dú)特的一面以及每個人都展現(xiàn)出不一樣的年齡、專業(yè)、性格、愛好、特長等等，這些同學(xué)們聚集在一起，團(tuán)體輔導(dǎo)起著一個引導(dǎo)的作用，一步一步讓同學(xué)們觀察并傾聽找尋自己的影子，同時通過交流了解、換位思考對方的心理與自己的共同之處，進(jìn)而更客觀的自我認(rèn)識以及自我評價。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，老師通過渲染氣氛感染同學(xué)們，用優(yōu)美的語言鼓勵著同學(xué)們來帶動氣氛，使同學(xué)們完全融入到團(tuán)輔中，積極體驗，獲得自我認(rèn)同。

3.3 學(xué)習(xí)管理情緒，收獲釋壓方法

團(tuán)體輔導(dǎo)就像是清澈的湖水，能倒映出每個同學(xué)的影子，提供了一個成員進(jìn)行自我反思、自我認(rèn)知的一個機(jī)會。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，通過其他成員在交流中的反饋，進(jìn)行自我反省，然后通過改變，增強(qiáng)自身。從而管理情緒得到釋放壓力的方法。

對于大學(xué)生在人際交往的過程中有很多的疑慮和苦惱，老師在團(tuán)體輔導(dǎo)中提供了很多釋放壓力的小方法。比如：在生活中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷地提升自己各方面尤其是自信心;也要多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短;學(xué)會自尊自愛以及尊重他人，從而使別人更加尊重你。那么個人的壓力變回大大減小。這種管理自己情緒的方法幫助了同學(xué)們對于人際交往的苦惱。

3.4 學(xué)會團(tuán)結(jié)合作，共收獲能力

在團(tuán)結(jié)合作，放飛理想專題，每個小組來共同參與并畫一幅畫，主題由小組非語言溝通交流決定，使他們的目標(biāo)能默契的達(dá)成一致。通過這個活動，同學(xué)們因為心靈的溝通使他們快速的認(rèn)識了彼此并成為了好朋友。在這個過程中他們通過回答不一樣的題目來說出自己的任何經(jīng)歷讓小組中的參與者能夠季節(jié)到自己的想法，同時他們在這個過程中有很多相似的點(diǎn)，讓他們產(chǎn)生共情。從而更好地了解他人促進(jìn)共同成長。

4? ?結(jié)語

團(tuán)體輔導(dǎo)是同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、得到壓力釋放的一種重要的方法，它的針對性強(qiáng)、影響較大，能夠較好地促進(jìn)心理咨詢的進(jìn)度，并且在每個人的一生事業(yè)以及人生中的選擇都有著極其顯著的作用，已有研究表明團(tuán)體輔導(dǎo)可以有效提高大學(xué)生的人際交往能力，改善大學(xué)生的人際交往[5]。因此，團(tuán)體輔導(dǎo)使我們對于人際交往有了進(jìn)一步的認(rèn)識，使我們在以后的交往中能夠更好的面對。

參考文獻(xiàn)：

[1] 樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005，5.

[2] 沈德立.大學(xué)生心理健康[M].北京：高等教育出版社，2013.

[3] 馬亞平.當(dāng)代大學(xué)生人際交往的問題歸因及教育引導(dǎo)[J].教育與職業(yè)，2014（20）.

[4] 方興武.大學(xué)生人際交往能力障礙及應(yīng)對策略[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報，2014（7）.

[5] 蘇雯.團(tuán)體咨詢改進(jìn)大、中學(xué)生人際交往能力的實驗研究[D].云南：云南師范大學(xué)發(fā)展心理學(xué)系，2001.

作者簡介：甘潔冉（1999-），女，天津師范大學(xué)管理院本科生，研究方向：會計學(xué)。

錢淼華（1967-），女，湖南人，天津師范大學(xué)學(xué)生處高級政工師，研究方向：生命教育。