新時期文化館的服務(wù)創(chuàng)新

廖桂女

摘要：隨著時代的發(fā)展，社會的進(jìn)步。作為中華人民共和國的一員，我們要時刻銘記，中國歷史文化，對我們的意義。中華上下五千年的歷史，不單單是為我們介紹了中國的歷史，更重要的是，他教會了我們古文化的精髓。文化館是政府為了群眾宣傳文化教育組織，并且輔導(dǎo)群眾實(shí)施文化活動而設(shè)立的群眾文化機(jī)構(gòu)。也是當(dāng)?shù)厝罕娢幕囆g(shù)活動中心。文化館主要是由組織活動、文藝創(chuàng)作、基層輔導(dǎo)、文藝培訓(xùn)和組建業(yè)余團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的。在經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展下，人們對于物質(zhì)生活的追求，越來越高。在解決溫飽問題之后，人們對于精神方面的共鳴越來越重視。而文化館在新時期，符合中國共產(chǎn)物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)。符合創(chuàng)建和諧社會的基本要求。因此新時期文化館的服務(wù)創(chuàng)新對我們而言異常重要。

引言：作為華夏的兒女，我們在面對古文化的同時要吸取其中優(yōu)秀的地方，將它化為己用。我們要充分的了解古文化，以及古人他們在創(chuàng)作詩作時候的心理狀態(tài)。懂得他們內(nèi)心所想。而新時期文化館的存在，就是為了讓人們探索其中的奧妙，讓我們充分的了解文化藝術(shù)對于當(dāng)今社會的重要性。讓我們生而為人，不會忘本。文化館的創(chuàng)立，是讓群眾充分了解藝術(shù)文化。用群眾的力量，將文化館宣傳給更多友人，讓他們了解到文化館的魅力，因此，提升新時期文化館的服務(wù)創(chuàng)新是十分迫切的事情。

關(guān)鍵詞：文化館;服務(wù)性;創(chuàng)新;意義

1 對新時期文化館的服務(wù)創(chuàng)新的解釋

隨著時代的進(jìn)步，社會的發(fā)展，每一個人在追求著精神方面的享受，文化館擁有的歷史文化，是值得我們所追求的。在文化館，我們需要對文化進(jìn)行鑒賞與分析。我們可以參與到文化活動當(dāng)中，用我們所理解的文化，進(jìn)行文化藝術(shù)的創(chuàng)作。新時期文化館的服務(wù)不僅僅是滿足于個人的需求，更重要的在于，他對于藝術(shù)的理解。文化館的每一位顧客，都不僅僅是需要身體上的滿足，他們大多數(shù)是需要和服務(wù)者精神上的共鳴。所以說，我們在文化館的服務(wù)創(chuàng)新上要多從精神共鳴入手。讓顧客得到精神上的滿足。

新時期文化館的服務(wù)創(chuàng)新，應(yīng)該以滿足人民群眾文化的需求，保障和發(fā)揮好人民群眾的文化藝術(shù)權(quán)益為首要目的。將公益性的新時期文化館作為群眾的公共交流文化藝術(shù)體系的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為人民群眾提供更多更好的文化藝術(shù)作品。而新時期文化館的輔助創(chuàng)新模式永無止境，我們用不同的方法，給了解文化藝術(shù)層次不同的人，提供不一樣的服務(wù)模式。將新時代文化館的公益性堅(jiān)持到底，只為熱愛文化藝術(shù)的人提供服務(wù)，將創(chuàng)新公共文化藝術(shù)服務(wù)模式列為重點(diǎn)，加強(qiáng)公共服務(wù)意識，保障人民群眾對于文化藝術(shù)理解的權(quán)益。

2 新時期文化館的服務(wù)創(chuàng)新策略

2.1 讓更多的人理解藝術(shù)

在當(dāng)今社會從事服務(wù)行業(yè)的人有很多，但是每一個行業(yè)，對于服務(wù)有著不一樣的理解，相對于文化館服務(wù)而言，它不僅僅是要對顧客得到身體上的享受，他還需要在顧客對于文化藝術(shù)不解的地方進(jìn)行指導(dǎo)，讓顧客在對于文化藝術(shù)理解的時候不會無從下手。所以說文化館的服務(wù)不僅僅要做到普及型的服務(wù)，還要提升服務(wù)的水平，并且在對于顧客理解文化藝術(shù)的時候能夠進(jìn)行及時的的保障服務(wù)。這才是文化館應(yīng)有的服務(wù)模式。

文化館的服務(wù)，不僅僅是滿足于個人的需求，他在很大的程度上，體現(xiàn)了人們對于文化藝術(shù)的尊重，讓廣大群眾能夠了解藝術(shù)，能夠走進(jìn)古時候人們的內(nèi)心，讓人們理解到古時候的人，他們那個時代的文化與我們現(xiàn)在這個時代的文化的不同。讓我們在面對文化的時候不僅是對于文化膚淺的理解，我們要深層次的，從內(nèi)心去感悟文化的魅力。

2.2 新時代文化館的服務(wù)創(chuàng)新體制要有保障性

時代在變化，每一個人都有各自的利益。而文化館的存在，是讓大家忘掉自身的利益，從大局出發(fā)，讓文化館不被利益魔化。讓文化館的公益性貫穿始終是我們目前最需要做的事情。新時代的文化館是獨(dú)立存在的。讓更多熱愛文化藝術(shù)的人有了可去之處，讓他們在這里，可以進(jìn)行上的溝通，進(jìn)行藝術(shù)上的交流，讓自己的靈魂與別人的靈魂產(chǎn)生共鳴。找到知己的那種感覺。如果在這種單純交流藝術(shù)的地方，夾雜了利益那么對于所有尊重藝術(shù)的人，是顯得格外不敬的。所以說我們要保障新時代文化館服務(wù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)不被利益熏陶，讓文化館保持著最初的模樣。

2.3 結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣M(jìn)行創(chuàng)新

在新時期文化館免費(fèi)開放的基礎(chǔ)上，我們可以進(jìn)行少許募捐，然后用募捐而來的錢舉行具有特定主題的群眾表演活動。從而達(dá)到豐富群眾精神生活的目的。讓越來越多的人在聽聞新時期文化館的種種行動后慕名而來。此外，還可以根據(jù)新時期文化館開設(shè)的地方，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣朴喴惶拙哂挟?dāng)?shù)靥厣目谔?，開展對當(dāng)?shù)鼐用駥ξ幕囆g(shù)的理解性，調(diào)動群眾的積極性。

3 總結(jié)

新時代文化館是群眾藝術(shù)交流的地方。在這里，群眾可以組織一些藝術(shù)性的活動，讓廣大群眾能夠積極參與到其中。讓對于文化藝術(shù)創(chuàng)作功底的人，在文化館進(jìn)行文化藝術(shù)創(chuàng)作。讓想要了解文化藝術(shù)，但是卻剛剛?cè)腴T，并不了解文化藝術(shù)的人，在這里能夠?qū)W習(xí)到真正的文化藝術(shù)。讓有自己思想的文化藝術(shù)傳人組成自己的團(tuán)隊(duì)，去探索文化藝術(shù)的魅力所在。將自己對文化藝術(shù)的理解與別人分享，和大家共同探索創(chuàng)新文化藝術(shù)。讓新時期文化館的服務(wù)者參與到文化藝術(shù)當(dāng)中去，與所有熱愛文化藝術(shù)的人，共同分享藝術(shù)。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：廣西桂林灌陽縣文化館）