李倩
正如豬八戒網(wǎng)副總裁、八戒研究院院長周勇在平臺上線儀式上所說,“知識產(chǎn)權(quán)中部大數(shù)據(jù)平臺以豬八戒網(wǎng)大數(shù)據(jù)為依托,為企業(yè)提供以知識產(chǎn)權(quán)為核心的全生命周期一站式服務(wù),撬動資源合理匹配,激發(fā)企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”“作為豬八戒網(wǎng)旗下品牌之一,八戒知識產(chǎn)權(quán)擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因和豐富的大數(shù)據(jù)資源,這是我們能夠在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)崛起的重要因素?!必i八戒網(wǎng)副總裁、八戒知識產(chǎn)權(quán)總裁袁進(jìn)表示,如今,八戒知識產(chǎn)權(quán)已累計為超過25萬家企業(yè)和個人用戶提供商標(biāo)、專利、版權(quán)等各類知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)逾145萬件。
2005年,豬八戒網(wǎng)建立,為中小微企業(yè)、創(chuàng)客搭起了一個交易服務(wù)虛擬平臺。2014年,經(jīng)過近10年的積累沉淀,豬八戒網(wǎng)已在業(yè)界小有名氣,擁有了1 300萬用戶,并積累了大量針對企業(yè)、用戶行為和習(xí)慣的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)就像一片富含寶藏的海洋,需要深度挖掘分析大數(shù)據(jù)中的潛在需求,探出市場上任何一個未被滿足的“痛點”,這些“痛點”便是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。據(jù)此,圍繞“數(shù)據(jù)海洋”的“鉆井”計劃誕生了。
“知識產(chǎn)權(quán)就是我們鉆的‘第一口井。”在袁進(jìn)看來,豬八戒網(wǎng)從事知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)是順理成章的事情,“設(shè)計標(biāo)識、品牌logo是豬八戒網(wǎng)主營業(yè)務(wù)之一,很多用戶拿到完成的設(shè)計作品之后,第一件事就是提交商標(biāo)注冊申請。于是我們在想,能不能給用戶提供一整套的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)?!?014年,豬八戒網(wǎng)緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇,試水“互聯(lián)網(wǎng)+知識產(chǎn)權(quán)”服務(wù)模式。2015年3月,豬八戒網(wǎng)旗下子公司八戒知識產(chǎn)權(quán)正式成立。袁進(jìn)說:“由于我們的服務(wù)對象主要是中小微企業(yè)和個人,為了降低他們的成本,我們推出了自己的一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)‘商標(biāo)擔(dān)保注冊,承諾注冊不成功退全款。這種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也倒逼我們努力提高通過率,以贏得用戶的認(rèn)可?!?p>
到2016年,僅歷時一年半,八戒知識產(chǎn)權(quán)的商標(biāo)注冊申請量就已位居行業(yè)前列。讓袁進(jìn)感到欣慰的是,許多八戒知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)過的企業(yè)在擴(kuò)展了新的業(yè)務(wù),需要再次提交商標(biāo)注冊申請時,又會找到八戒知識產(chǎn)權(quán),“現(xiàn)在我們營收的50%都來自回頭客。”經(jīng)過近6年的創(chuàng)新發(fā)展,八戒知識產(chǎn)權(quán)的服務(wù)內(nèi)容從最初單一的商標(biāo)交易逐漸拓展到專利、版權(quán)領(lǐng)域,成為了知識產(chǎn)權(quán)一站式服務(wù)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的平臺型企業(yè)。
依托線上互聯(lián)網(wǎng)平臺起家的八戒知識產(chǎn)權(quán)近年來也在不斷強(qiáng)調(diào)線下落地服務(wù)的重要性?!斑^去,八戒知識產(chǎn)權(quán)的主要服務(wù)對象是中小微企業(yè),如果進(jìn)行服務(wù)升級,一定的線下能力必不可少?!痹M(jìn)介紹道,自2016年起,八戒知識產(chǎn)權(quán)通過渠道布局開始向線下市場滲透,2018年啟動線下布局戰(zhàn)略,現(xiàn)已覆蓋全國20座城市,逐步構(gòu)建起線上線下共融互通的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺,而這也逐漸成為八戒知識產(chǎn)權(quán)制勝的“法寶”。“有了線上線下結(jié)合的優(yōu)勢,八戒知識產(chǎn)權(quán)既可以規(guī)?;?wù)企業(yè)客戶,也可以在線下提供個性化服務(wù),為企業(yè)提供定制服務(wù)?!?/p>
知識產(chǎn)權(quán)中部大數(shù)據(jù)平臺便是八戒知識產(chǎn)權(quán)堅持線上與線下相結(jié)合的立體式服務(wù)產(chǎn)物,該平臺是八戒知識產(chǎn)權(quán)在全國范圍內(nèi)推出的首個知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)運營交易大數(shù)據(jù)平臺,為此,八戒知識產(chǎn)權(quán)做了一系列籌備工作。2018年12月,八戒知識產(chǎn)權(quán)落戶鄭州市高新區(qū),開始建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)中部大數(shù)據(jù)平臺,以及八戒知識產(chǎn)權(quán)(中部)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心、知識產(chǎn)權(quán)運營中心、知識產(chǎn)權(quán)交易中心三個中心,這三個中心直接負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)中部大數(shù)據(jù)平臺的運營工作。周勇介紹:“知識產(chǎn)權(quán)中部大數(shù)據(jù)平臺以知識產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)為主線,立足于鄭州,輻射中部六省,通過對全球知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源、區(qū)域創(chuàng)新需求數(shù)據(jù)資源、跨區(qū)域市場主體資源的整合,以知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、保護(hù)、運用為工作重點,為鄭州國家中心城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量?!?/p>
“鄭州之所以能成為‘第一個吃螃蟹的地方,離不開當(dāng)?shù)卣匾曋R產(chǎn)權(quán)的氛圍,以及豬八戒網(wǎng)的良好基礎(chǔ)與品牌知名度。”袁進(jìn)表示,像這樣的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)交易運營大數(shù)據(jù)平臺,未來八戒知識產(chǎn)權(quán)還會陸續(xù)推出。
數(shù)據(jù)為王??梢哉f,大數(shù)據(jù)資源是八戒知識產(chǎn)權(quán)在市場上披荊斬棘開拓市場的“利器”。袁進(jìn)表示:“圍繞知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè),我們積累沉淀了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、交易大數(shù)據(jù)、金融大數(shù)據(jù)、人才教育大數(shù)據(jù)和政務(wù)大數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不僅可以為我們自己所用,加工知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)分析報告,研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為企業(yè)提供專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),還可以成為政府制定知識產(chǎn)權(quán)宏觀政策的依據(jù)?!?/p>
基于大數(shù)據(jù)資源,2018年,為企業(yè)提供一站式風(fēng)險體檢和評估的大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品“八戒火眼金睛”上線,通過大數(shù)據(jù),為企業(yè)“把脈”知識產(chǎn)權(quán)等方面的風(fēng)險。
“專業(yè)的人要做專業(yè)事?!边@是豬八戒網(wǎng)的品牌理念,也激勵著八戒知識產(chǎn)權(quán)不斷提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)添柴加薪。憑借著創(chuàng)新的商業(yè)模式和大數(shù)據(jù)資源,八戒知識產(chǎn)權(quán)迅速成長,并先后全資收購“思博網(wǎng)”和“路標(biāo)網(wǎng)”。“未來,八戒知識產(chǎn)權(quán)將繼續(xù)深耕知識產(chǎn)權(quán),細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)市場商業(yè)化運營,助推知識產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新?!痹M(jìn)表示。