基于超星學(xué)習(xí)通的高職商務(wù)英語專業(yè)信息化教學(xué)設(shè)計(jì)

歐陽玲利 蘇碧英 蔣柳紅

【摘 要】本文以商務(wù)英語精讀課程“產(chǎn)品介紹”教學(xué)為例論述基于超星學(xué)習(xí)通的高職商務(wù)英語專業(yè)信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，分析高職教學(xué)實(shí)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，從教學(xué)分析、教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)反思等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，針對(duì)信息化教學(xué)環(huán)境缺少、信息化運(yùn)用技術(shù)有限、信息化監(jiān)控手段不夠等問題，提出開展移動(dòng)輔助教學(xué)、利用校內(nèi)資源組織校內(nèi)培訓(xùn)、靈活擴(kuò)大檢測(cè)方式、實(shí)施“集體共贏”合作模式、設(shè)計(jì)多樣的教學(xué)活動(dòng)等對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高職院校 ?商務(wù)英語精讀課程 ?超星學(xué)習(xí)通 ?信息化教學(xué)設(shè)計(jì) ?產(chǎn)品介紹

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）03C-0187-04

教育部頒發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》指出，以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，實(shí)現(xiàn)教育思想、理念、方法和手段全方位創(chuàng)新，提高教育質(zhì)量。近年來，優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源日益豐富，信息化教學(xué)日漸普及，各院校紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)手段開展信息化教學(xué)改革，謀劃“教育信息化2.0”背景下學(xué)生全面發(fā)展的新思路和新舉措，努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式，教育信息化對(duì)教育改革發(fā)展的引領(lǐng)作用日益彰顯。

一、高職教學(xué)實(shí)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)

（一）打破時(shí)空局限，線上線下合作化

高職課堂存在課時(shí)少、班型大，課堂內(nèi)教師單維度的知識(shí)傳輸不足的局限。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)利用數(shù)字技術(shù)和多媒體設(shè)備，按照構(gòu)建主義的思維：豐富和發(fā)展課程的教學(xué)模式和教學(xué)手段，設(shè)計(jì)線上線下相結(jié)合的課堂程序，有效結(jié)合課堂教學(xué)與線下學(xué)習(xí)，將課內(nèi)延伸到課外，拓寬學(xué)習(xí)時(shí)間;擴(kuò)展信息化教學(xué)資料，將更多互聯(lián)網(wǎng)上的教學(xué)素材及內(nèi)容引入課堂，更加直觀、生動(dòng)地展示教學(xué)材料，豐富教學(xué)內(nèi)容;擴(kuò)大學(xué)生資源獲取的渠道和師生之間的遠(yuǎn)程互動(dòng)，學(xué)生利用電腦或移動(dòng)終端設(shè)備，可在課后對(duì)信息化教學(xué)資源反復(fù)學(xué)習(xí)，教師也可利用學(xué)習(xí)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的幫助，延展學(xué)習(xí)空間。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)為課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)提供了一個(gè)連續(xù)體。

（二）利用校企合作，教學(xué)內(nèi)容職場(chǎng)化

信息技術(shù)高速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，對(duì)于高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的要求也越來越高。傳統(tǒng)教學(xué)模式下培養(yǎng)的學(xué)生注重基礎(chǔ)理論，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)強(qiáng)化“技能訓(xùn)練為主、技能訓(xùn)練與理論知識(shí)并重”的教學(xué)思維：根據(jù)以工作崗位為導(dǎo)向的技能需求來安排教學(xué)內(nèi)容，圍繞工作崗位具體需要來選取理論知識(shí);按照工作流程來設(shè)計(jì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的情境教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生課內(nèi)課外的協(xié)作學(xué)習(xí)與小組討論，使學(xué)生的認(rèn)知過程與職業(yè)行動(dòng)過程均衡發(fā)展，在課堂知識(shí)內(nèi)省中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng);利用虛擬仿真軟硬件設(shè)施，學(xué)生可在課堂進(jìn)行模擬實(shí)踐，提高實(shí)踐操作能力，做到“知行統(tǒng)一”。同時(shí)，運(yùn)用遠(yuǎn)程通信手段邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師參與課堂教學(xué)或評(píng)價(jià)，將職場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范引入課堂教學(xué)，使課堂與職場(chǎng)零縫隙對(duì)接，達(dá)到“學(xué)中做，做中學(xué)”。

（三）實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)，學(xué)生地位主體化

傳統(tǒng)課堂“教師一言堂、學(xué)生一鍋粥”的教學(xué)模式，沒有兼顧高職院校學(xué)生基礎(chǔ)較薄弱，學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差和接受能力參差不齊的客觀情況，課堂教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期效果。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐注重學(xué)生個(gè)體差異性，利用移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)或App設(shè)計(jì)分層教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)活動(dòng)以及考核要求，較高層次的學(xué)習(xí)內(nèi)容能增強(qiáng)優(yōu)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，較低層次的教學(xué)目標(biāo)能逐步建立基礎(chǔ)較差學(xué)生的自信心，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，從而達(dá)到班級(jí)的整體優(yōu)化;設(shè)計(jì)任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)，調(diào)控學(xué)習(xí)行為，引導(dǎo)學(xué)生開展在教師指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)和合作解決問題?；?dòng)式教學(xué)法促使學(xué)生積極主動(dòng)地參與情境問題的思考和討論，自發(fā)進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)。學(xué)生的角色從課堂的“聽客”或“看客”轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)的“主角”，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（四）改變考核方式，多元評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)化

傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師和紙質(zhì)試卷是唯一的學(xué)習(xí)效果考評(píng)者和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。這種片面性的量化考核方式不能體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐技能和綜合素質(zhì)。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)手段增加評(píng)價(jià)途徑，在教師評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上引入生生互評(píng)、人機(jī)互動(dòng)、企業(yè)點(diǎn)評(píng)等多元評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)：用電腦和其他移動(dòng)終端設(shè)備在學(xué)習(xí)平臺(tái)或App作答，數(shù)據(jù)信息直接傳送至教師端，自動(dòng)進(jìn)行批改和統(tǒng)計(jì)，形成課堂實(shí)時(shí)反饋，及時(shí)糾正學(xué)生的學(xué)習(xí)錯(cuò)誤，解答學(xué)習(xí)問題，提高教學(xué)效率;學(xué)習(xí)平臺(tái)后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確客觀地記錄學(xué)生的登錄次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、任務(wù)完成程度等，考評(píng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)能力，對(duì)學(xué)習(xí)者做出量化基礎(chǔ)上的質(zhì)化評(píng)價(jià);通過現(xiàn)代通信手段在課堂教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)連線合作教學(xué)企業(yè)導(dǎo)師和專家，對(duì)學(xué)生的課堂實(shí)踐進(jìn)行實(shí)時(shí)考評(píng)，提出有針對(duì)性的指導(dǎo)意見。

二、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)在商務(wù)英語精讀課程教學(xué)中的實(shí)踐

教學(xué)設(shè)計(jì)是教學(xué)中重要的一環(huán)節(jié)，以解決教學(xué)問題為宗旨，以優(yōu)化教學(xué)效果為目的，合理安排教學(xué)內(nèi)容，形成高質(zhì)的教學(xué)方案。包括教學(xué)分析、教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)反思等主要環(huán)節(jié)。

商務(wù)英語精讀是高職商務(wù)英語專業(yè)必修課，該課程強(qiáng)調(diào)理論結(jié)合實(shí)際，學(xué)生不僅要掌握一定的英語語言技能和外貿(mào)知識(shí)，更強(qiáng)調(diào)語言在工作情境下的輸出，即學(xué)生在外貿(mào)情境中運(yùn)用英語有效溝通的能力。在高職商務(wù)英語精讀“產(chǎn)品介紹”的信息化教學(xué)改革與實(shí)踐中，依托超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)的技術(shù)支持， 同時(shí)輔以各種信息化手段和資源，梳理教學(xué)內(nèi)容和優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，滿足學(xué)生的個(gè)性差異需求，快速突破教學(xué)重難點(diǎn)，提高教學(xué)效率。以下介紹“產(chǎn)品介紹”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)設(shè)計(jì)流程和教學(xué)手段應(yīng)用。

（一）學(xué)情分析

本課面向高職商務(wù)英語專業(yè)二年級(jí)學(xué)生，經(jīng)過多門前導(dǎo)課程的培訓(xùn)，學(xué)生英語技能和外貿(mào)技能得到了一定的提升。他們熟悉智能手機(jī)，能熟練下載各種軟件及APP并使用，為信息化課程的開展奠定了應(yīng)用基礎(chǔ)。但由于語言環(huán)境的缺失，口語表達(dá)不夠流暢。受學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣影響，自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，分層現(xiàn)象更為明顯。

（二）教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)重難點(diǎn)

本課采用高教社出版的“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材《實(shí)用商務(wù)英語教程》第二版。教學(xué)內(nèi)容是項(xiàng)目四：company and product的第二個(gè)任務(wù)product presentation。產(chǎn)品介紹是外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的一個(gè)典型工作任務(wù)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)情境：在外貿(mào)平臺(tái)、外貿(mào)函電以及商業(yè)廣告等寫出產(chǎn)品介紹;在工廠、商品交易會(huì)、商務(wù)洽談中口語描述產(chǎn)品，即產(chǎn)品介紹寫作和口語介紹產(chǎn)品。商務(wù)英語屬于語言的認(rèn)知范疇，課程教學(xué)應(yīng)包含聽、說、讀、寫四個(gè)語言技能的全面訓(xùn)練。傳統(tǒng)的英語課堂教學(xué)重讀寫輕聽說，高職學(xué)生更是受語言環(huán)境缺失的局限，讀寫能力優(yōu)于聽說能力。為了消除這一弊端，根據(jù)二語習(xí)得的教學(xué)規(guī)律以及教學(xué)內(nèi)容在具體工作崗位體現(xiàn)的任務(wù)要求，本課設(shè)計(jì)了以下教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)。

本課遵循“實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)效果”的設(shè)計(jì)思路，在突出學(xué)生主體學(xué)習(xí)主體，靈活運(yùn)用信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，圍繞“預(yù)講（鋪墊教學(xué)內(nèi)容）—討論（內(nèi)省教學(xué)內(nèi)容）—演練（實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容）—評(píng)價(jià)（檢測(cè)教學(xué)效果）”的步驟運(yùn)用線上線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式，將教學(xué)內(nèi)容有效直觀地傳遞給學(xué)生;實(shí)施模擬工作情境的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，合作探究解決問題;設(shè)計(jì)分層式教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)學(xué)生在各身能力基礎(chǔ)上獲得縱向提高，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

（三）教學(xué)過程

本課采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，將課堂延展為課前學(xué)習(xí)、課中探究和課后鞏固三個(gè)環(huán)節(jié)，重知識(shí)重技能，階梯式實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

環(huán)節(jié)一： 課前準(zhǔn)備

環(huán)節(jié)二：課中語言輸入

課中語言輸出

環(huán)節(jié)三：課后拓展訓(xùn)練

（四）教學(xué)反思

首先，本課在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)使用多樣化的信息化設(shè)備、資源，有機(jī)結(jié)合信息技術(shù)與教學(xué)環(huán)節(jié)，逐步達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。其次，教學(xué)設(shè)計(jì)采用任務(wù)教學(xué)、情景模擬、分組合作等多種教學(xué)手段和方式，以學(xué)生為主體，學(xué)生先學(xué)后做，經(jīng)歷試誤、查錯(cuò)、糾錯(cuò)、鞏固、拓展的過程，實(shí)現(xiàn) “學(xué)中做”“做中得”。最后，教師全程記錄學(xué)生三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的個(gè)體和團(tuán)體表現(xiàn)，結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù)、作業(yè)完成、課堂參與、企業(yè)點(diǎn)評(píng)等方面了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，對(duì)學(xué)生做出公正客觀的評(píng)價(jià)。最后，企業(yè)專家參與課堂教學(xué)，為學(xué)生的課堂實(shí)踐提供真實(shí)場(chǎng)景，模擬演練提升崗位技能。所以，學(xué)生在第三學(xué)年進(jìn)入合作教學(xué)企業(yè)實(shí)訓(xùn)，能快速適應(yīng)真實(shí)的外貿(mào)環(huán)境，運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)知識(shí)，完成知識(shí)的內(nèi)化，受到實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。

三、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)面臨的局限及應(yīng)對(duì)措施

相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方式，高職信息化教學(xué)依托多媒體設(shè)備、信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，有豐富教學(xué)資源、發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)生合作精神和人際交往能力、提升教學(xué)效果等優(yōu)勢(shì)。同樣，教師課堂授課也因?yàn)槭芏嗝襟w設(shè)備、信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的局限，而達(dá)不到預(yù)想教學(xué)效果甚至無法開展信息化教學(xué)。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：其一，信息化教學(xué)環(huán)境缺少。缺少多媒體硬件與實(shí)訓(xùn)設(shè)備、校園內(nèi)寬帶和WIFI的覆蓋以及信號(hào)強(qiáng)度不足。其二，信息化運(yùn)用技術(shù)有限。高職院校老師教學(xué)任務(wù)較重，開展信息化教學(xué)改革因需要投入大量精力，又對(duì)教師的職稱或者績(jī)效考評(píng)幫助不大，而導(dǎo)致信息化課程改革積極性不足。而且，由于教師息技術(shù)水平不夠，在收集資源、加工編制、技術(shù)處理等方面存在一定困難，制作的信息化教學(xué)資源形式單調(diào)、內(nèi)容枯燥，無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，影響學(xué)習(xí)效果。其三，信息化監(jiān)控手段不夠。課前課中觀看視頻時(shí)，個(gè)別學(xué)生存在直接掛機(jī)來刷屏的現(xiàn)象;對(duì)于學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)，教師無法檢測(cè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)別表現(xiàn)等。對(duì)于這些問題，各高職院校的老師紛紛在實(shí)踐基礎(chǔ)上提出了很多建設(shè)性的舉措。例如建議學(xué)院增加經(jīng)費(fèi)投入，建設(shè)泛在、安全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，構(gòu)建多媒體教室、實(shí)訓(xùn)室等信息化教學(xué)環(huán)境;開展信息化運(yùn)用技術(shù)培訓(xùn)，提升教師信息化資源制作技術(shù);啟動(dòng)信息化課程改革規(guī)劃，制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)教師參與各級(jí)信息化教學(xué)比賽，提升信息化運(yùn)用能力;引進(jìn)移動(dòng)交互式教學(xué)平臺(tái)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)工具和交流工具，轉(zhuǎn)變封閉式課堂為開放式課堂。

但是，對(duì)于學(xué)校的客觀現(xiàn)狀例如經(jīng)費(fèi)不足，無法在所有授課教室配備學(xué)生端電腦，以及教師信息化手段不夠無法監(jiān)控學(xué)生刷屏、課堂中瀏覽與教學(xué)無關(guān)的網(wǎng)頁等問題，本課程團(tuán)隊(duì)通過總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和思索探討，提出了一些具體可行的應(yīng)對(duì)措施。

第一，針對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，無法在所有授課教室配備學(xué)生端電腦的現(xiàn)狀，教師可以利用高職學(xué)生基本都有智能手機(jī)，而且熟悉智能軟件這一特性，開展國際上近來比較熱門的MAL（移動(dòng)輔助教學(xué)）。作為課堂教學(xué)的有效輔助工具，智能手機(jī)可瀏覽圖片、網(wǎng)頁、音頻、視頻等多媒體素材，為多媒體化的學(xué)習(xí)資源傳輸提供了可能。同時(shí)，也符合當(dāng)代大學(xué)生的生活習(xí)性，更容易被學(xué)生接受，從而提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

第二，針對(duì)教師制作的數(shù)字化資源質(zhì)量不高，聘請(qǐng)專業(yè)公司制作成本很高的問題，可以由學(xué)校利用校內(nèi)資源組織校內(nèi)培訓(xùn)，例如邀請(qǐng)計(jì)算機(jī)專業(yè)老師講解制作Flash和動(dòng)畫、開發(fā)游戲;傳媒專業(yè)老師講解視頻的剪輯和配音等技術(shù)處理;信息專業(yè)老師講解運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件制作課件，創(chuàng)建網(wǎng)站和設(shè)計(jì)網(wǎng)頁等;在參加職業(yè)院校信息化教學(xué)比賽時(shí)可以跨院系組隊(duì)，取彼之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，逐步提高信息化運(yùn)用技術(shù)。

第三，對(duì)于學(xué)生刷屏視頻、上課瀏覽其他網(wǎng)頁問題，應(yīng)堅(jiān)持“信息化問題信息化手段解決”的原則，靈活擴(kuò)大檢測(cè)方式。例如教師布置作業(yè)觀看視頻時(shí)，首先用h5p等軟件處理，在視頻的不同時(shí)間點(diǎn)嵌入多樣化問題，學(xué)生必須答對(duì)問題才能繼續(xù)下一步的瀏覽，這樣可避免學(xué)生直接掛機(jī)而沒有真正學(xué)習(xí)的問題。課中檢驗(yàn)課前預(yù)習(xí)或課后復(fù)習(xí)效果時(shí)，拋棄全班一起回答或個(gè)別同學(xué)舉手回答的傳統(tǒng)檢測(cè)方式，教師可在微信端或者教學(xué)平臺(tái)采用隨機(jī)搖號(hào)的方式抽取學(xué)生，學(xué)生答題表現(xiàn)和結(jié)果即課堂表現(xiàn)直接與期末成績(jī)掛鉤，而期末成績(jī)一般又跟獎(jiǎng)助學(xué)金、評(píng)優(yōu)選拔、專升本等各種后續(xù)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。這樣的檢驗(yàn)方式即刺激又讓人焦慮，壓力是動(dòng)力的載體，適當(dāng)?shù)膲毫?huì)促使學(xué)生放棄懶散，主動(dòng)學(xué)習(xí)。教師在課堂提問時(shí)，問題的類型盡量避免純粹獲取問題答案的填空題等內(nèi)容，可以設(shè)置詢問某個(gè)問題的解決辦法以及建議等開放式問題，即避免學(xué)生抄襲又能啟發(fā)創(chuàng)造性思維;教師對(duì)于提問對(duì)象也應(yīng)該有所偏頗，因人而異。對(duì)于優(yōu)生，提問內(nèi)容難度相對(duì)較高，適當(dāng)拓寬知識(shí)。對(duì)于基礎(chǔ)較差學(xué)生，提問內(nèi)容相對(duì)容易，還要適時(shí)給予引導(dǎo)和補(bǔ)充，幫助增強(qiáng)自信心。

第四，對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)，教師在給出評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)之前，可抽簽選取組內(nèi)任意成員講解任務(wù)完成的思路或流程以及結(jié)果，學(xué)生個(gè)體的回答表現(xiàn)在所在團(tuán)隊(duì)的整體分?jǐn)?shù)中占一定比例。團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)會(huì)激發(fā)懶散學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，而且會(huì)促使團(tuán)隊(duì)改變由某個(gè)優(yōu)生“單兵作戰(zhàn)”的保守模式，培養(yǎng)“集體共贏”的合作模式，激勵(lì)成員全民參與，獲得共同提高。課堂展示者不能只局限于組內(nèi)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，而應(yīng)該采用組內(nèi)輪流或者由教師選取的方式，給成績(jī)較差、消極自卑的同學(xué)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步，及時(shí)給予鼓勵(lì)，使他們感受到成功的樂趣，從而提高學(xué)習(xí)積極性。

第五，對(duì)于學(xué)生在課堂瀏覽其他網(wǎng)頁、學(xué)習(xí)興趣不高的問題，教師可運(yùn)用信息化手段設(shè)計(jì)多樣的教學(xué)活動(dòng)，逐步吸引學(xué)生的注意力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。例如在課堂提問環(huán)節(jié)，可利用免費(fèi)的cavoot等網(wǎng)站將問題設(shè)置成游戲或搶答的形式;課件制作動(dòng)態(tài)化，緩解課堂視覺疲勞。例如在用課件展示教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教師可在常規(guī)word以及 PPT的基礎(chǔ)上運(yùn)用更為動(dòng)態(tài)的辦公軟件。比如國產(chǎn)軟件focusky演示動(dòng)態(tài)，模仿視頻的轉(zhuǎn)場(chǎng)特效，加入生動(dòng)的3D鏡頭縮放、旋轉(zhuǎn)和平移特效，能給視覺帶來強(qiáng)烈沖擊力，比靜態(tài)的演示更能吸引學(xué)生注意力;分解學(xué)習(xí)目標(biāo)，降低學(xué)習(xí)難度，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自信心，循序漸進(jìn)地提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。例如利用App或用思維導(dǎo)圖繪制知識(shí)講解流程，促成學(xué)生形成整體的觀念和在頭腦中創(chuàng)造全景圖，效果直觀，有助于發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。同時(shí)教學(xué)生運(yùn)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行自學(xué)，用分割信息框架的方式幫助學(xué)生理解并記憶知識(shí)，能達(dá)到事半功倍的效果。

總之，商務(wù)英語精讀課程“產(chǎn)品介紹”這一知識(shí)點(diǎn)的講授，充分運(yùn)用信息化手段和資源，合理安排教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施合作互動(dòng)的教學(xué)流程，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作能力以及創(chuàng)造性思維，將教學(xué)從知識(shí)的灌輸過程轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S的發(fā)展和技能培養(yǎng)過程。雖然信息化教學(xué)對(duì)教師提出了更高的能力要求，需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力開發(fā)教學(xué)資源，設(shè)計(jì)教學(xué)流程，但是優(yōu)質(zhì)的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)可以有效地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的提高，幫助學(xué)生取得更大的收獲，而教師也會(huì)在提升自身教學(xué)能力的過程中獲得更大的工作成就感。這是每一位教師在職業(yè)生涯中不懈努力的目標(biāo)，也是支撐教師職業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)所在，更是激勵(lì)教師奮進(jìn)的不竭動(dòng)力。

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（責(zé)編 盧 雯）