賈二萍 熊巨洋 黎相麟 彭瑩瑩 蔣明珠 沈 曉
華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院,武漢,430030
《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告》(2015年)指出,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展帶來(lái)了居民生活質(zhì)量的提高,而心腦血管疾病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病患病率逐年升高,已成為威脅我國(guó)居民健康的首要因素。目前我國(guó)已確診的慢性病患者超2.6億,慢性病死亡占總死亡的85%,慢性病負(fù)擔(dān)占總疾病負(fù)擔(dān)的70%[1]。慢性病防治在農(nóng)村地區(qū)更為嚴(yán)峻。高效防控、及時(shí)就醫(yī)、盡早治療成為慢病防控的共識(shí)[2]。了解慢性病患者醫(yī)療服務(wù)需求,正確引導(dǎo)患者理性就醫(yī)不僅關(guān)系到患者健康狀況的改善,而且對(duì)我國(guó)衛(wèi)生資源利用、配置及服務(wù)供給主體能力的提高都有重要作用。本研究利用離散選擇實(shí)驗(yàn)混合Logit模型,分析慢性病患者重度疾病假設(shè)下醫(yī)療服務(wù)偏好及支付意愿,為更好滿足患者衛(wèi)生服務(wù)需求,合理選擇就醫(yī)方式,優(yōu)化慢病健康服務(wù)和管理模式提供參考。
于2018年5-6月,分層隨機(jī)抽取武漢市城區(qū)A和郊區(qū)B,根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模各選取6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。各便利抽取60位就診居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷720份,回收有效問(wèn)卷680份,有效回收率94.44%。選擇其中196位慢性病患者作為研究對(duì)象。
應(yīng)用文獻(xiàn)回顧法和居民訪談法,確定醫(yī)療服務(wù)模式、服務(wù)類別、支付意愿、就醫(yī)距離、醫(yī)生注冊(cè)類別居民就醫(yī)方式5個(gè)屬性。自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,主要內(nèi)容包括:調(diào)查對(duì)象一般情況、健康水平信息及醫(yī)療服務(wù)選擇偏好等情況。問(wèn)卷由經(jīng)過(guò)統(tǒng)一集中培訓(xùn)的調(diào)查員親自詢問(wèn)調(diào)查對(duì)象如實(shí)填寫(xiě)。
采用Excel建立數(shù)據(jù)庫(kù),利用Stata12.0軟件,應(yīng)用混合Logit回歸分析進(jìn)行參數(shù)估計(jì)。篩選出有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,慢性病患者在重度疾病假設(shè)下選擇醫(yī)療服務(wù)的因素。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
196位慢病患者中,城區(qū)115人(58.7%),郊區(qū)81人(41.3%);男性64人(32.7%),女性132人(67.3%);已婚170人(86.7%);小學(xué)及以下文化程度65人(33.2%),中學(xué)及中專以上文化程度100人(51%);在職36人(18.4%),退休118人(60.2%),失業(yè)/無(wú)業(yè)42人(21.4%);參與醫(yī)療保險(xiǎn)193人(含一種及以上,占比98.5%);平均年齡67歲;家庭人均月收入為3000元。
以居民醫(yī)療服務(wù)利用選擇意愿為因變量,醫(yī)療服務(wù)模式、服務(wù)類別(以中醫(yī)為對(duì)照)、支付意愿、就醫(yī)距離、醫(yī)生注冊(cè)類別為自變量進(jìn)行混合Logit回歸分析。
在重度疾病假設(shè)下,除就醫(yī)距離外,醫(yī)療服務(wù)模式、醫(yī)療服務(wù)類別、支付意愿、醫(yī)生注冊(cè)類別均是影響就醫(yī)偏好的因素(P<0.05);服務(wù)類別選擇方面,患者更傾向于選擇西醫(yī)(β=0.986),其次選擇中西醫(yī)結(jié)合(β=0.609);在醫(yī)生注冊(cè)類別方面,患者傾向于選擇專家(β=0.769);在醫(yī)療服務(wù)模式方面,傾向于???β=0.171);在支付意愿方面傾向于選擇價(jià)格較低的醫(yī)療服務(wù)(β=-0.002)。見(jiàn)表1。
表1 慢性病患者醫(yī)療服務(wù)利用偏好影響因素的混合Logit回歸分析
醫(yī)療服務(wù)利用中不同方式屬性回歸系數(shù)的比值表示其邊際替代率。通過(guò)其他屬性與支付意愿回歸系數(shù)的比值得到慢性病患者對(duì)其他屬性的支付意愿。負(fù)號(hào)表示慢性病患者為了得到更多的該屬性而愿意支出的費(fèi)用,正號(hào)表示為了使慢性病患者能夠接受該屬性而需給予他們的補(bǔ)償。
當(dāng)慢性病患者群體愿意支付85.38元時(shí)從接受全科服務(wù)轉(zhuǎn)向接受??品?wù);愿意支付491.43元時(shí)從中醫(yī)服務(wù)轉(zhuǎn)為西醫(yī)服務(wù),支付303.39元時(shí)從中醫(yī)服務(wù)轉(zhuǎn)向接受中西醫(yī)結(jié)合服務(wù);愿意支付383.33元時(shí)由普通醫(yī)生診療轉(zhuǎn)向接受專家診療服務(wù)。見(jiàn)表2。
表2 慢性病患者支付意愿分析
當(dāng)醫(yī)療方式屬性組合為中醫(yī)、支付意愿150元和普通醫(yī)生時(shí),選擇??品?wù)是全科服務(wù)的1.187倍;當(dāng)醫(yī)療方式屬性組合為全科、支付意愿150元和普通醫(yī)生時(shí),則選擇西醫(yī)的傾向性是中醫(yī)的2.68倍,選擇中西醫(yī)結(jié)合是中醫(yī)的1.838倍;當(dāng)醫(yī)療方式屬性組合為全科、中醫(yī)和普通醫(yī)生時(shí),隨著醫(yī)療費(fèi)用的增加,慢性病患者選擇的偏好性下降0.2%;當(dāng)醫(yī)療方式屬性組合為全科、中醫(yī)和支付意愿150元,慢性病患者選擇專家是選擇普通醫(yī)生的2.158倍。
研究結(jié)果表明,在重度疾病假設(shè)下,慢性病患者在就醫(yī)距離選擇上無(wú)明顯偏好,首選西醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合和??漆t(yī)生提供的專家服務(wù),經(jīng)濟(jì)因素是次要影響因素。表明患者在重度疾病假設(shè)下主要考慮醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、安全和有效性,不受就醫(yī)距離影響?;颊咴诨贾夭∏闆r下,就醫(yī)會(huì)隨疾病預(yù)期不確定而選擇專家集中的大醫(yī)院,這樣會(huì)使就醫(yī)偏向于無(wú)序。有研究表明,在門診病人中約有四分之三的病人主動(dòng)選擇專家[3]。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),患者明顯傾向于三甲醫(yī)院等大型綜合醫(yī)院,這與陸琤等的研究一致[4]。這種現(xiàn)象在老年患者中更為明顯,與韓曉丹等人的研究結(jié)果相同[5]。大醫(yī)院集中了人才、設(shè)備資源優(yōu)勢(shì),患者主觀信任度高,但也加劇了大醫(yī)院的虹吸效應(yīng),有違分級(jí)診療制度初衷,增加了醫(yī)療服務(wù)成本。慢性病治療過(guò)程存在連續(xù)潛在性衛(wèi)生服務(wù)需求,更適合在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療。應(yīng)發(fā)揮家庭醫(yī)生的引導(dǎo)作用,為患者提供轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院等其他適宜機(jī)構(gòu)的綠色通道或建議。以分級(jí)診療為契機(jī)增進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間的交流,提升基層醫(yī)療技術(shù)能力。
研究表明,慢性病患者在重度疾病假設(shè)下更傾向于??品?wù),寧愿多支付85.38元。慢性病患者更偏好西醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合服務(wù),寧愿多支付303元或491元,對(duì)純中醫(yī)服務(wù)偏好不足。表明即使當(dāng)前國(guó)家大力支持和發(fā)展基層中醫(yī),患者對(duì)中醫(yī)服務(wù)的利用依舊不充分。慢性病患者對(duì)中醫(yī)存在一定程度的誤解或偏見(jiàn),這與金愛(ài)軍等的研究結(jié)果一致[6]。目前基層中醫(yī)藥服務(wù)可及性較低,中醫(yī)藥人才總量不足,高學(xué)歷人員低等因素制約了中醫(yī)的發(fā)展[7-8]。而中醫(yī)治未病在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成相對(duì)成熟有效的理論與方法適用于現(xiàn)代慢性病管理[9]。應(yīng)建立適宜中醫(yī)特色的運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng),營(yíng)造中醫(yī)人才成長(zhǎng)氛圍,提高中醫(yī)在慢病治理中的能力。
研究結(jié)果表明,慢性病患者就醫(yī)時(shí)傾向于價(jià)格偏低的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)濟(jì)因素仍然影響慢性病患者就醫(yī)就的偏好。居民收入水平對(duì)就醫(yī)需求、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選擇以及就醫(yī)決策等方面有影響,收入低的居民在自感身體不適直接去醫(yī)療機(jī)構(gòu)的比例相對(duì)較低[10]。慢性病是導(dǎo)致我國(guó)人口貧困的主要原因之一,患者在需支付高額診療費(fèi)用時(shí),因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力而拖延就診的現(xiàn)象較為普遍。低收入人群衛(wèi)生資源可及性有限,2013年近一半患者應(yīng)住院而因經(jīng)濟(jì)困難未能住院[11]。建議醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)定期義診鼓勵(lì)慢病患者積極就醫(yī),提高居民防治疾病的意識(shí),突出公立醫(yī)院公益性[12]。政府應(yīng)關(guān)注低收入人群就醫(yī)問(wèn)題,加大投入,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。