劉慶振
如果電影《蜘蛛俠》或者劇集《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》變成了安裝在大屏或者手機(jī)桌面的一個(gè)圖標(biāo),你點(diǎn)擊進(jìn)去之后,就可以選擇按照內(nèi)容開發(fā)者設(shè)定的程序進(jìn)行觀看;你也可以選擇戴上VR眼鏡,在故事的不同環(huán)節(jié)和場(chǎng)景之間自由切換;還可以選擇以游戲的方式,進(jìn)行通關(guān)或探險(xiǎn);更可以根據(jù)自身的理解,對(duì)故事內(nèi)容進(jìn)行再創(chuàng)作、再拍攝、再開發(fā)……是不是很有意思?
或許這就是在不久的將來,5G+4K技術(shù)帶給我們的場(chǎng)景應(yīng)用之一。5G和4K,分別代表著數(shù)字內(nèi)容傳輸技術(shù),和數(shù)字內(nèi)容顯示技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。在未來的五到十年里,在網(wǎng)絡(luò)融合背景下,二者的結(jié)合勢(shì)必將革命性地刷新用戶的屏幕視聽體驗(yàn)。
5G是指的第五代移動(dòng)通信技術(shù)(5th generation mobilenetworks),它與衛(wèi)星通信技術(shù)、有線通信技術(shù)等,共同構(gòu)成了我們所處的這個(gè)世界的通信網(wǎng)絡(luò)。
4K指的是一種應(yīng)用于電視、電影、手機(jī)等行業(yè)的高清顯示技術(shù),4K即4096×2160的像素分辨率(1K代表1024像素或感光點(diǎn)),它是2K高清電視分辨率的4倍,屬于超高清分辨率,用戶將可以看清畫面中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)特寫。
在未來的五到十年時(shí)間中,前者代表了數(shù)字內(nèi)容傳輸技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),后者代表了數(shù)字內(nèi)容顯示技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)融合背景下的5G+4K,將革命性地刷新用戶的屏幕視聽體驗(yàn)。
從理論和技術(shù)上看,網(wǎng)絡(luò)融合是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種必然要求,只不過現(xiàn)實(shí)層面的種種因素,限制了我國網(wǎng)絡(luò)融合的發(fā)展進(jìn)程。但隨著市場(chǎng)的倒逼、技術(shù)的迭代、運(yùn)營(yíng)商的整合以及產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,尤其是萬物互聯(lián)時(shí)代的開啟,網(wǎng)絡(luò)融合的趨勢(shì)將有望加快。
事實(shí)上,對(duì)于用戶而言,他們真正在意的并不是,自己究竟使用的是有線寬帶網(wǎng)絡(luò)還是無線通信網(wǎng)絡(luò);而是自己所使用的網(wǎng)絡(luò),是不是足夠便捷、高效和靈活。因?yàn)橛脩裘刻煨枰l繁切換場(chǎng)景,這些場(chǎng)景一般多達(dá)數(shù)個(gè)或者數(shù)十個(gè);而網(wǎng)絡(luò)的無縫融合,無疑能夠幫助運(yùn)營(yíng)商,更好地面向用戶傳輸內(nèi)容和提供服務(wù)。
那么,網(wǎng)絡(luò)融合背景下的5G+4K,究竟會(huì)帶來哪些全新的體驗(yàn)和應(yīng)用呢?
技術(shù)的每一次更迭,都帶來了用戶體驗(yàn)的升級(jí)。
首先是高清晰度。4K最先讓人想到的就是它的超高清晰度,它的分辨率,不僅使遠(yuǎn)距離觀看到高清晰的圖像成為可能,還不會(huì)因?yàn)榫嚯x太近而體驗(yàn)到明顯的顆粒感。高分辨率能同時(shí)顯示更多信息和細(xì)節(jié),還可以多屏幕播放高清內(nèi)容。
比如,很多4K電視能夠智能偵測(cè)運(yùn)動(dòng)畫面,并運(yùn)用高動(dòng)態(tài)范圍顯示技術(shù),保護(hù)物體的運(yùn)動(dòng)軌跡,更加清晰穩(wěn)定地顯示運(yùn)動(dòng)畫面,讓用戶身臨其境地感受到,諸如NBA或世界杯這類賽事現(xiàn)場(chǎng)的震撼畫面。再如,戰(zhàn)火紛飛的現(xiàn)場(chǎng)、人跡罕至的森林、異國他鄉(xiāng)的博物館、眾星云集的演唱會(huì)等,我們都能夠獲得超越真實(shí)的視聽體驗(yàn)。
之所以說超越真實(shí),是因?yàn)榧幢隳阍诂F(xiàn)場(chǎng)或坐在對(duì)面,都有可能忽略掉很多細(xì)節(jié)信息,但4K畫面卻可以忠實(shí)地呈現(xiàn)在你面前。
其次是高速度。超高清晰的分辨率同時(shí)意味著,數(shù)字內(nèi)容文件的大小也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通文件;一部90分鐘以上的電影最少在50G以上,這也就對(duì)各種類型的通信網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求:無論通過電視屏幕、手機(jī)屏幕還是其它移動(dòng)屏幕觀看,我們都需要保證其畫面的流暢性。
2019年央視春晚采用5G網(wǎng)絡(luò)成功實(shí)現(xiàn)了4K高清直播和視頻內(nèi)容回傳,畫面穩(wěn)定度高、時(shí)延低、流暢性強(qiáng)。理論上5G網(wǎng)絡(luò)將是4G的100倍,下載一部普通電影只需3-5秒,按照這樣的速度,下載一部4K電影也完全可以在幾十秒到幾分鐘之內(nèi)完成。
無論是5G還是其他通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí),盡管表面上看,它帶來的最直觀結(jié)果就是速度的提升;但在本質(zhì)上看,當(dāng)速度足夠快的時(shí)候,媒體產(chǎn)品的產(chǎn)銷模式、內(nèi)容形態(tài)、應(yīng)用場(chǎng)景等都會(huì)發(fā)生徹底的變化。
再者就是高密度。電腦、手機(jī)、電視、平板、機(jī)器人、手環(huán)、汽車……越來越多的設(shè)備被接入到萬物互聯(lián)的超級(jí)物聯(lián)網(wǎng)之中,無論是通過有線還是無線,無論是通過WIFI還是5G,未來還將會(huì)有更多日常生活中的設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),這就意味著移動(dòng)應(yīng)用終端會(huì)爆炸式地增加。
預(yù)計(jì)到5年之后接入網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)終端將突破100億,而目前的4G網(wǎng)絡(luò)無法支持如此大規(guī)模高密度的接入。5G則在很大程度上能夠解決這一問題,其在體育場(chǎng)這類的場(chǎng)景下最大性能挑戰(zhàn)是100萬/km2,在地鐵這類場(chǎng)景下的最大性能挑戰(zhàn)是6人/m2,而且能夠做到地庫、樓道、洗手間等狹小空間的穩(wěn)定覆蓋。
試想一下,如果一個(gè)家庭中有數(shù)十甚至上百的設(shè)備連接了網(wǎng)絡(luò),那么極有可能的情況是——家用大屏將取代手機(jī),成為匯集所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的一個(gè)“家庭信息平臺(tái)”。
最后是高維度。網(wǎng)絡(luò)傳播的速度足夠快,意味著我們可以傳播更高品質(zhì)、更高維度的數(shù)字內(nèi)容。在過去用戶觀看一部電影或者一場(chǎng)賽事,都是被動(dòng)式的觀看,所以美國媒體才會(huì)把觀眾稱為“坐在沙發(fā)上的土豆”——你只需要負(fù)責(zé)觀看就好了,沒有其他主動(dòng)權(quán)。
但當(dāng)我們的傳輸網(wǎng)絡(luò)足夠快、數(shù)據(jù)規(guī)模足夠大的時(shí)候,用戶就具備了選擇的權(quán)利——你可以選擇體育場(chǎng)第一排的視角,也可以選擇裁判的視角,還可以選擇某一位運(yùn)動(dòng)員的視角,更可以自己決定在哪些視角之間進(jìn)行切換。
除了更多維度的視角選擇之外,5G的低時(shí)延特征,還會(huì)催生虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容的繁榮。這樣,用戶的體驗(yàn)維度,將會(huì)從二維影像升級(jí)到三維、四維乃至更高維度的VR場(chǎng)景,眼耳口鼻舌身意都將進(jìn)入一個(gè)身臨其境、感同身受的虛擬現(xiàn)實(shí)世界。
首先是終端層。如前所述,家用大屏在很大程度上將會(huì)再次崛起,并成為某種家庭信息平臺(tái)。與此相對(duì)應(yīng)的,隨著越來越多的場(chǎng)景和設(shè)備都變得物聯(lián)網(wǎng)化,同時(shí)也會(huì)催生更多的匯聚不同類型信息的平臺(tái),如商務(wù)信息平臺(tái)、政府信息平臺(tái)、交通信息平臺(tái)、社區(qū)信息平臺(tái)、城市信息平臺(tái)等。它們可以直接以可視化數(shù)據(jù)的方式,向用戶呈現(xiàn),那些接入物聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備所產(chǎn)生的實(shí)時(shí)信息;而且還可以點(diǎn)擊調(diào)取,某一個(gè)連接點(diǎn)的實(shí)時(shí)4K超高清畫面,用于指揮作戰(zhàn)、抗洪、救災(zāi)或疏導(dǎo)事故現(xiàn)場(chǎng)等。
或許在未來五到十年的時(shí)間,手機(jī)終端作為“個(gè)人信息平臺(tái)”的地位,依然不容易被動(dòng)搖。但隨著不同場(chǎng)景下不同規(guī)格的屏幕被廣泛安裝,世界的“分屏化”趨勢(shì)將會(huì)越來越明顯。畢竟在一部小小的手機(jī)上,無論是觀看視頻還是體驗(yàn)VR游戲,它對(duì)4K乃至8K畫面的呈現(xiàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大屏來得更震撼、更真實(shí)。
同時(shí),如果越來越多的場(chǎng)景、屏幕都有相當(dāng)一部分的VR內(nèi)容,需要向用戶呈現(xiàn)。那么未來的世界,可能會(huì)是一種“眼鏡+屏幕”的終端形態(tài)。人手一副VR眼鏡,需要的時(shí)候隨時(shí)戴上。
那么,會(huì)不會(huì)有一天,我們?cè)僖膊恍枰逻@副眼鏡來了呢?如果會(huì),這就意味著眼鏡將成為唯一的屏幕,而其它各種屏幕也都將消失。
其次是場(chǎng)景層。對(duì)于居家的場(chǎng)景來說,我們要認(rèn)真地思考一個(gè)問題就是,電視大屏作為家庭信息平臺(tái),除了收看電視節(jié)目之外,它還能被用來做什么?如果4K的畫質(zhì)已經(jīng)達(dá)到甚至超過了院線電影的畫質(zhì),那么對(duì)于那些不刻意追求電影院氛圍的用戶而言,他是不是可以在家同步觀看院線電影了?如果我們可以用電視屏幕與遠(yuǎn)方的家人進(jìn)行更高品質(zhì)的視頻通話,那么我們還會(huì)不會(huì)時(shí)時(shí)刻刻抱著手機(jī)不放呢?
同樣的道理,各類球賽、音樂會(huì)、展覽、社交活動(dòng)等,尤其是戴上VR眼鏡,進(jìn)入那個(gè)比真實(shí)還真實(shí)的世界之后,用戶也就沒必要,非得把自己的身體位移到,真實(shí)世界那個(gè)特定空間中去了。
此外,本地天氣、戶外溫度、室內(nèi)濕度、空氣清新度、冰箱實(shí)物的保鮮程度、家庭成員的健康程度、每天攝取和消耗的能量數(shù)據(jù)、每周的收入支出情況等,事無巨細(xì),用戶都可以根據(jù)自身的需要,將這些與家庭生活息息相關(guān)的信息實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在屏幕上。
同樣的道理,一家公司或一個(gè)部門所需要的所有數(shù)據(jù),包括市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)談判、部門溝通、流程進(jìn)度、業(yè)績(jī)表現(xiàn)乃至每一個(gè)員工的綜合數(shù)據(jù),甚至是每一臺(tái)電腦的流量數(shù)據(jù),都可以呈現(xiàn)在公司或部門的商務(wù)信息平臺(tái)上,以輔助管理和決策。
還有就是內(nèi)容層。大眾媒體時(shí)代的傳播和營(yíng)銷特征是渠道為王,誰掌握渠道,誰就能影響消費(fèi)者,于是報(bào)業(yè)集團(tuán)和電視臺(tái)迅速崛起。但今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,變成了平臺(tái)為王:安卓是一個(gè)平臺(tái),微信是一個(gè)平臺(tái),滴滴是一個(gè)平臺(tái),抖音是一個(gè)平臺(tái),無論是傳統(tǒng)的媒體渠道,還是新的自媒體從業(yè)者,都成了平臺(tái)方主導(dǎo)的媒體生態(tài)中的一部分。
但這并不是終局,因?yàn)橛脩糇罱K需要的不是平臺(tái)本身,而是平臺(tái)所能提供的內(nèi)容和服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的提升、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用、內(nèi)容互動(dòng)屬性的強(qiáng)化、用戶參與意愿的高漲,越來越多的內(nèi)容本身將會(huì)變成一款小程序、一款應(yīng)用甚至一個(gè)平臺(tái)。
如果電影《蜘蛛俠》或者劇集《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》變成了安裝在大屏桌面或者手機(jī)桌面的一個(gè)圖標(biāo),你點(diǎn)擊進(jìn)去之后,就可以選擇按照內(nèi)容開發(fā)者設(shè)定的程序進(jìn)行觀看;也可以選擇戴上VR眼鏡,在故事的不同環(huán)節(jié)和不同場(chǎng)景之間進(jìn)行自由切換;還可以選擇以游戲的方式,進(jìn)行通關(guān)或探險(xiǎn);更可以根據(jù)自身的理解,對(duì)故事進(jìn)行再創(chuàng)作、再拍攝、再開發(fā)以完善和豐富它的內(nèi)容。
按照凱文凱利的說法,這種初始狀態(tài)的內(nèi)容,我們可以稱之為“元內(nèi)容”,所有的用戶都能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行新的創(chuàng)作或者改進(jìn)。這時(shí)候,內(nèi)容將會(huì)變得只有開始而沒有結(jié)局。
首先是交互模式。早期手機(jī)的交互模式是按鍵輸入,家用電視機(jī)的交互模式是遙控輸入,臺(tái)式電腦和筆記本電腦的交互模式是鼠標(biāo)+鍵盤。隨著電腦、電視機(jī)和手機(jī)終端融合、技術(shù)融合和業(yè)務(wù)融合的趨勢(shì)日益明顯,觸屏模式逐漸成為用戶與設(shè)備,尤其是移動(dòng)設(shè)備,進(jìn)行交互的主流方式。盡管它在很大程度上改寫了用戶感受與體驗(yàn),但通過觸屏方式來操作各類終端設(shè)備,依然需要手眼的全程參與和高度配合。
那么5G時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)交互入口會(huì)是一種什么模式呢?從當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展來看,最有可能的情況是語音交互和感應(yīng)交互彼此配合,為用戶打造一種全新的交互體驗(yàn)。機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了語音識(shí)別系統(tǒng)性能的提升,從蘋果Siri到科大訊飛,機(jī)器對(duì)各國、各地乃至各人的語音識(shí)別能力越來越強(qiáng)、精準(zhǔn)度越來越高。這就意味著,我們可以通過聲音對(duì)設(shè)備發(fā)號(hào)施令了:
你在開車的時(shí)候,沒辦法拿起手機(jī)按鍵拍照,這時(shí)可以對(duì)自己的眼鏡說,“嗨,小谷,幫我記錄下沿途的風(fēng)景”;
你回到家里,不用到處找遙控器,只需要對(duì)著電視機(jī)說,“嗨,小歌,幫我打開中央電視臺(tái),我需要看G20峰會(huì)的直播”;
你在開會(huì)的時(shí)候,可以對(duì)著手機(jī)說,“嗨,小華,打開錄音筆幫我記錄一下這次會(huì)議,并給我轉(zhuǎn)換成文字”……
當(dāng)然,還有更貼心的交互方式,你甚至都不需要告訴它,它就已經(jīng)知道你的潛在意圖了,那就是感應(yīng)交互模式。情景感知技術(shù)是一種嶄新的計(jì)算形式和交互方式,它采用傳感器、智能算法、深度學(xué)習(xí)等方式,使得你的終端設(shè)備具備了感知當(dāng)前情境的能力,并通過分析用戶的位置信息、行為數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)需求,而主動(dòng)提供更個(gè)性化的解決方案:你打算告訴它拍照的時(shí)候,它已經(jīng)幫你拍了;你打算告訴它打開電視的時(shí)候,它已經(jīng)開了;你打算告訴它錄音的時(shí)候,它已經(jīng)錄了。這使得人機(jī)交互變得更加精準(zhǔn)化、個(gè)性化和智能化。
另外是商業(yè)模式。因?yàn)閿?shù)據(jù)的規(guī)模足夠大、學(xué)習(xí)的速度足夠快、網(wǎng)絡(luò)的時(shí)延足夠低、流量的費(fèi)用足夠便宜、內(nèi)容的圖像足夠清晰、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)足夠激烈,所以商業(yè)模式會(huì)逐漸從B2C轉(zhuǎn)向C2B:也就是消費(fèi)者提出需求,供應(yīng)商快速響應(yīng)并據(jù)此完成生產(chǎn)和物流。
這將會(huì)是一場(chǎng)對(duì)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的革命性顛覆,它將徹底重構(gòu)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的價(jià)值鏈和產(chǎn)銷關(guān)系。繼經(jīng)歷了PC階段的電商1.0,以及移動(dòng)階段的電商2.0之后,我們將進(jìn)入一個(gè)用戶主導(dǎo)的、智能化的電商3.0時(shí)代。
對(duì)于女性用戶而言,鏡子就是最好的電商購物平臺(tái),手機(jī)可以是她的鏡子,櫥窗玻璃可以是她的鏡子,汽車車窗也可以是她的鏡子,而最完美的鏡子在5G+4K時(shí)代將會(huì)是客廳大屏:她只要在大屏面前轉(zhuǎn)一圈,傳感器就可以獲得與她身形有關(guān)的所有數(shù)據(jù);她可以告訴屏幕幫她找一件宋慧喬同款的風(fēng)衣,可以在4K屏幕上或者VR眼鏡中查看自己穿上這件衣服之后的每一個(gè)細(xì)節(jié),可以告訴電商系統(tǒng)幫她把顏色調(diào)淡一點(diǎn),把尺寸加長(zhǎng)一點(diǎn),把腰圍減小一點(diǎn),并能夠即時(shí)查看修改后的效果直到她滿意為止,然后發(fā)布自己的需求。
這樣,商業(yè)模式就從過去的“先生產(chǎn)后銷售”,轉(zhuǎn)變成了“先接單后生產(chǎn)”。企業(yè)甚至還可以把生產(chǎn)和物流過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都實(shí)時(shí)傳輸給用戶,當(dāng)用戶想要查看的時(shí)候,隨時(shí)可以調(diào)閱出來看到所有的細(xì)節(jié)。這個(gè)時(shí)候還有一件事情將會(huì)發(fā)生:所有的企業(yè)都變成了媒體公司,它們不但生產(chǎn)商品,更重要的是它們還生產(chǎn)與商品相關(guān)的各種內(nèi)容,從而與用戶發(fā)生更加緊密的連接和親密的關(guān)系。
還有就是服務(wù)模式。5G通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等,越來越多的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行不同的排列組合之后,將會(huì)帶來更多意想不到的應(yīng)用創(chuàng)新,從而為用戶帶來更多個(gè)性化的服務(wù)。
如果沒有4G,就不會(huì)有多種服務(wù)模式的大爆發(fā),包括移動(dòng)視頻、移動(dòng)電商、手機(jī)支付、網(wǎng)絡(luò)直播、共享出行、外賣送餐等,因?yàn)檫@些服務(wù)最基礎(chǔ)的需求,就是4G網(wǎng)絡(luò)支持下的高速度、全覆蓋和低資費(fèi)。
如果說4G改變了我們的生活,那么5G將會(huì)通過無處不在的智能屏幕、智能設(shè)備、智能感應(yīng)、智能學(xué)習(xí)等手段,整合大量的技術(shù)和能力形成更加強(qiáng)大的服務(wù)體系。
當(dāng)上傳及下載的速度足夠快時(shí),你所需要的任何文件也就沒有本地存儲(chǔ)的必要了。這同樣意味著,你的手機(jī)、電視機(jī)、平板電腦、車載電視以及其他設(shè)備,它們最主要的價(jià)值在于提供了一個(gè)與云端互動(dòng)的界面。你可以隨時(shí)登錄到云端,去查看這些設(shè)備為你記錄下來的語音、圖片、影像。系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)所有這些數(shù)據(jù),推薦更符合你個(gè)人口味的圖文、綜藝、影視或者游戲。
如果你在體驗(yàn)這些內(nèi)容的時(shí)候,看中了其中植入的商品或其它內(nèi)容,你只需要告訴它,“請(qǐng)幫我放到購物車,或者幫我訂閱一份”,無人送貨在第二天就將商品,交付給你的家庭機(jī)器人。又或者,某一天你觀看了某部訂閱的好萊塢大片,基于區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約,就會(huì)自動(dòng)在你的賬戶里扣除相應(yīng)的費(fèi)用。
而你每天或每個(gè)月所消費(fèi)的各種服務(wù),都可以定期地通過大屏呈現(xiàn)在你面前,而且你還可以根據(jù)個(gè)人意愿,進(jìn)行個(gè)性化設(shè)定和調(diào)整。這時(shí)候的營(yíng)銷活動(dòng),不再僅僅面向具體的用戶,更重要的是,它還要想辦法迎合為用戶提供服務(wù)的智能設(shè)備和智能算法。
當(dāng)然,5G之后還有6G,4K之后還有8K,物聯(lián)網(wǎng)之后還有宇宙聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)通信之后還有量子通信,人機(jī)互動(dòng)之后還有腦機(jī)接口,很多時(shí)候我們對(duì)于信息傳輸?shù)睦斫?、?duì)于網(wǎng)絡(luò)連接的理解、對(duì)于媒體內(nèi)容的理解、以及對(duì)于市場(chǎng)供需的理解,往往都會(huì)受到現(xiàn)實(shí)條件的限制,但技術(shù)進(jìn)步的速度、世界變化的速度,卻往往比我們想象的情況來得更快。
所以,在新時(shí)代的大幕即將開啟之時(shí),我們需要做的不是去說一些無關(guān)痛癢的話,比如“5G不就是比4G更快些嗎”或者“4K不就是比2K更清晰嗎”,而是打開你的腦洞去想象未來社會(huì)的一種可能性,張開你的雙臂去擁抱一個(gè)變化更大的美麗新世界。