摘? 要:企業(yè)風(fēng)險評估是對企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險進(jìn)行分析確認(rèn)與衡量的過程,對于集團(tuán)企業(yè)而言,其風(fēng)險評估過程與單一企業(yè)的過程存在一定差異性,本文基于集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估特殊性,在實踐中引入“管理層聲音”,以期對集團(tuán)風(fēng)險評估的應(yīng)用提供一些啟示。
關(guān)鍵詞:集團(tuán)企業(yè);風(fēng)險評估
一、引言
企業(yè)風(fēng)險評估(Risk Assessment)即是對企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險進(jìn)行分析確認(rèn)與衡量的過程,以測評某一事件或事物帶來的影響或損失的可能程度。集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估著重于合理評估各子企業(yè)或職能部門風(fēng)險事項對整個集團(tuán)企業(yè)目標(biāo)的影響。相對于單一企業(yè)而言,集團(tuán)企業(yè)包含多個相對獨立的子企業(yè),由于子企業(yè)業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)規(guī)模不盡相同,在實踐中,如何合理處理此類差異,以有效評估集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險,具有一定的操作難度。本文,我們根據(jù)企業(yè)實際,對集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估方法進(jìn)行了初步探討。
二、集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估特殊性分析
“作為風(fēng)險管理的組成部分,風(fēng)險評估提供了一種結(jié)構(gòu)化的過程以識別目標(biāo)如何受各類不確定性因素的影響,并從后果和可能性兩個方面來進(jìn)行風(fēng)險分析,然而確定是否需要進(jìn)一步應(yīng)對”。風(fēng)險評估一般包含風(fēng)險識別、風(fēng)險分析及風(fēng)險評價三個方面。風(fēng)險識別為發(fā)現(xiàn)、列舉與描述風(fēng)險要素的過程,目的是確定可能影響系統(tǒng)或組織目標(biāo)得以實現(xiàn)的事件或情況。風(fēng)險分析為風(fēng)險評價、風(fēng)險應(yīng)對策略與方法提供信息支持。為確定風(fēng)險等級,風(fēng)險分析通常包括對風(fēng)險的潛在影響和發(fā)生可能性的估計。風(fēng)險評價包括將風(fēng)險分析的結(jié)果與預(yù)先設(shè)定的風(fēng)險準(zhǔn)則相比較,或者在各種風(fēng)險的分析結(jié)果之間進(jìn)行比較,以確定風(fēng)險的等級。
(1)在風(fēng)險識別過程中,子企業(yè)與集團(tuán)企業(yè)思考的視角是不同的
對于集團(tuán)企業(yè)而言,因集團(tuán)企業(yè)由多個不同性質(zhì)與規(guī)模的子企業(yè)組成,存在子企業(yè)間管理協(xié)調(diào)、管理平衡、權(quán)責(zé)分配及業(yè)務(wù)策劃等,在進(jìn)行風(fēng)險識別時,集團(tuán)企業(yè)與子企業(yè)思考視角將面臨較大的差異。比如資金集中管理,在實際風(fēng)險識別中,子企業(yè)就可能忽略此類風(fēng)險,但對于整個集團(tuán)企業(yè),此類風(fēng)險的影響也許是不可忽視的。
(2)在風(fēng)險分析時,子企業(yè)與集團(tuán)企業(yè)所關(guān)注的目標(biāo)存在差異
風(fēng)險分析就是對識別出的風(fēng)險,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有控制措施與手段,考慮各風(fēng)險間組合影響,以合適的技術(shù),分析風(fēng)險發(fā)生的可能性及其對目標(biāo)影響的量值。風(fēng)險發(fā)生的可能性是針對風(fēng)險本身而言的,但風(fēng)險影響是相對于目標(biāo)而言的,由于子企業(yè)業(yè)務(wù)類型一般較為單一,而集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)類型較為復(fù)雜,從而可能導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)與子企業(yè)主要管理目標(biāo)出現(xiàn)差異(如集團(tuán)企業(yè)的生產(chǎn)成本可能為其重要管理目標(biāo),但對于貿(mào)易型子企業(yè)而言,可能更關(guān)注收入與利潤目標(biāo))。
(3)在風(fēng)險評價時,集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評價不能直接通過子企業(yè)評價結(jié)果而獲得
在集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評價過程中,對于各子企業(yè)風(fēng)險評價,可從底層開始,按一定的方法合理的評價所有風(fēng)險的綜合影響,最終得到子企業(yè)的風(fēng)險排序。這類方法,相關(guān)研究提供了較多的借鑒,如張利等利用層次分析法對信息安全風(fēng)險評估因素進(jìn)行層次分解;敖世友引入管理熵理論作為研究企業(yè)風(fēng)險評估系統(tǒng)評價的理論基礎(chǔ);張偉、張慶普利用模糊德爾菲法建立了風(fēng)險評價模型,將風(fēng)險分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層及指標(biāo)層三級,各級指標(biāo)按權(quán)重計算指標(biāo)影響等。對于集團(tuán)企業(yè)而言,其風(fēng)險是由子企業(yè)風(fēng)險構(gòu)成的,但各子企業(yè)風(fēng)險對集團(tuán)企業(yè)的影響是不同的,因此不能直接利用子企業(yè)的評價結(jié)果而獲得集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險評價。
三、集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估方法探討
集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估的目的,是準(zhǔn)確的識別與衡量對集團(tuán)企業(yè)管控目標(biāo)產(chǎn)生影響的相關(guān)風(fēng)險,為風(fēng)險應(yīng)對與控制提供管理依據(jù)??紤]集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估的特殊性,在風(fēng)險評估過程中,我們按如下方法進(jìn)行集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估過程相關(guān)事項處理:
(1)風(fēng)險識別:子企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)職能部門應(yīng)基于各自管控視角進(jìn)行風(fēng)險識別。考慮到企業(yè)風(fēng)險的重復(fù)性,為高效全面的識別出各類風(fēng)險,可建立企業(yè)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。由于風(fēng)險數(shù)據(jù)庫是統(tǒng)一的、完整的、及時更新的,因此,各子公司及職能部門在進(jìn)行風(fēng)險識別時,不容易出現(xiàn)大的風(fēng)險遺漏,同時也保證了風(fēng)險識別的規(guī)范性。風(fēng)險數(shù)據(jù)庫建立過程一般應(yīng)經(jīng)歷“風(fēng)險識別”“風(fēng)險分類與整合”“數(shù)據(jù)庫維護(hù)”等過程。風(fēng)險的分類與整合過程,實質(zhì)上就是風(fēng)險的聚焦或組合過程,風(fēng)險可以按風(fēng)險的內(nèi)容與來源歸類為戰(zhàn)略、財務(wù)、市場、運(yùn)營與法律風(fēng)險,也可以按風(fēng)險來源及范圍歸類為內(nèi)部與外部風(fēng)險等,風(fēng)險如何歸類取決于企業(yè)管理的考量,最終目的是便于后續(xù)風(fēng)險評價與應(yīng)對管理。
(2)風(fēng)險分析:風(fēng)險分析,應(yīng)將風(fēng)險后果與最初目標(biāo)聯(lián)系起來。因此,在風(fēng)險分析時,子企業(yè)與職能部門首先應(yīng)基于風(fēng)險對各自的目標(biāo)影響進(jìn)行分析,但職能部門應(yīng)基于風(fēng)險對集團(tuán)目標(biāo)(而非職能目標(biāo))的影響進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上,通過適合的方法將子企業(yè)與職能部門風(fēng)險分析結(jié)果合理轉(zhuǎn)化為集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險。在轉(zhuǎn)化時,對于子企業(yè)與職能部門識別的風(fēng)險差異應(yīng)采用不同的方法處理,如根據(jù)風(fēng)險類型設(shè)置不同的權(quán)重等。
(3)風(fēng)險評價:風(fēng)險評價的主要目的是利用風(fēng)險分析過程中所獲得的對風(fēng)險的認(rèn)識,確定最終風(fēng)險的等級,即風(fēng)險的排序,以對未來的行動進(jìn)行決策指導(dǎo)。對于子企業(yè),可用層次分析、風(fēng)險矩陣等合適方法得到上層風(fēng)險的大小。對于集團(tuán)企業(yè)而言,可基于轉(zhuǎn)化的集團(tuán)企業(yè)底層風(fēng)險分析結(jié)果,再按層次分析、風(fēng)險矩陣等方法得到上層風(fēng)險的大小。由于在風(fēng)險轉(zhuǎn)化時,會存在模型風(fēng)險,即將不同子企業(yè)或?qū)蛹壍娘L(fēng)險轉(zhuǎn)化為集團(tuán)風(fēng)險時,可能因權(quán)重選擇不當(dāng)導(dǎo)致風(fēng)險判斷偏離實際。為減少此類風(fēng)險,我們引入“管理層聲音”,即基于集團(tuán)風(fēng)險評價,采用結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)半訪談、德爾菲法等,獲取管理層對風(fēng)險的判斷,最終綜合得到符合企業(yè)實際的風(fēng)險分級。集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估完整的流程為:
在上圖1中,子企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險分析的分析結(jié)果,一方面用于子企業(yè)風(fēng)險評價,得出子企業(yè)風(fēng)險分級;另一方面則將分析結(jié)果與職能部門分析結(jié)果合理轉(zhuǎn)化為集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險分析結(jié)果。集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險評價是結(jié)合風(fēng)險分析結(jié)果與管理層聲音確定的。這樣,子企業(yè)得到符合子企業(yè)實際的關(guān)鍵風(fēng)險,而集團(tuán)企業(yè)得到符合集團(tuán)企業(yè)實際、并綜合子企業(yè)與職能管控目的的集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險排序。
四、結(jié)語
風(fēng)險評估的目的主要是“識別”與“衡量”,即盡可能完整的識別影響企業(yè)目標(biāo)的所有風(fēng)險,并通過衡量風(fēng)險度,找出關(guān)鍵風(fēng)險以進(jìn)行有效應(yīng)對。整個風(fēng)險評估過程需“放”與“收”,其“放”的過程即全面識別風(fēng)險的過程,“收”的過程即合理得到最終的關(guān)鍵風(fēng)險的過程。對于集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評估而言,“放”與“收”的過程控制主要措施有:
第一,建設(shè)可動態(tài)維護(hù)的集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,不斷補(bǔ)充更新風(fēng)險信息,提高風(fēng)險識別的完整性與規(guī)范性;
第二,子企業(yè)與職能部門基于各自控制目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析,職能部門應(yīng)以集團(tuán)管控視角進(jìn)行風(fēng)險分析與評價;
第三,考慮各子企業(yè)及職能部門對集團(tuán)目標(biāo)的影響性,合理進(jìn)行風(fēng)險轉(zhuǎn)化,得到集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險分析與評價結(jié)果;
第四,獲取“管理層聲音”;
第五,結(jié)合“管理層聲音”與集團(tuán)企業(yè)風(fēng)險評價結(jié)果,以合適的方法得到集團(tuán)企業(yè)最終的風(fēng)險排序。
由于企業(yè)風(fēng)險多數(shù)是難以通過指量化標(biāo)進(jìn)行衡量的,且指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定也存在較大的主觀性,導(dǎo)致以統(tǒng)計方法得到的評價結(jié)果難以有效的對企業(yè)風(fēng)險進(jìn)行分級,因此,本文基于企業(yè)實踐,在評價過程中引入了“管理層聲音”,發(fā)揮“全員參與”的精神,以期合理的評估集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險。
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作者簡介:王英華(1972年9月—),女,民族:漢,籍貫:湖南衡陽,單位:廣西鳳糖生化股份有限公司。